MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
埼玉県所沢市
査定依頼日：2026年02月22日
12 万円 ～ 18万円
ネクステージ
4.1PT
滋賀県大津市
査定依頼日：2026年02月22日
9 万円 ～ 15万円
HKC AUTO草津店
4.7PT
東京都あきる野市
査定依頼日：2026年02月22日
113 万円 ～ 118万円
ネクステージ
4.1PT
愛知県半田市
査定依頼日：2026年02月22日
12 万円 ～ 19万円
ネクステージ
4.1PT
北海道北斗市
査定依頼日：2026年02月22日
175 万円 ～ 205万円
ネクステージ
4.1PT
愛知県豊橋市
査定依頼日：2026年02月22日
85 万円 ～ 95万円
The Vehicles
4.6PT
投稿日：2026年01月16日
担当の方はとても感じの言い方でした。確りと車を見てちゃんと評価をして頂き満足です。
しかも此方の要望にも気持ち良く対応して頂き、他にもお勧めしたい方でした。
次回機会があれば又お願いしたいとさえ思いました。
ブラックセレナ様、この度はスマイルカーズ尼崎店にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく励みになります。
納車のご都合でお車の引き取りは1ヶ月後とのことでしたが、当店では最初に提示した金額を減額することなく1ヶ月後の引き取りでも対応いたします。その点を評価いただいてご成約いただけたことに感謝いたします。
また次のお乗り換えの際にも是非ご相談いただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
スマイルカーズ尼崎店 店長 山崎昌宏
投稿日：2026年01月15日
左にへこみがありましたが、お値段頑張っていただけました。
投稿日：2026年01月15日
丁寧な対応で納得した金額を提示して頂きました、機会があればまた宜しくお願いします。
投稿日：2026年01月14日
丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
投稿日：2026年01月14日
希望額には届かなかったものの丁寧かつ精一杯の対応をして頂いた。
投稿日：2026年01月12日
3社見積を取ったがこの会社だけ修復歴有りの査定をしてきた。
あくどい商売します。
投稿日：2026年01月10日
3社の中で私と一番多くコミュニケーションを取ってくれました。寒い中での査定場を楽しくしてくれました。ありがとうございます。
投稿日：2026年01月10日
最後の最後まで私の要望金額を一生懸命出そうとしてくれました。対応も良く車を売っても良かったと感じました。ありがとうございます
イッシー様
この度はお忙しい中査定のお時間をいただき有難うございました。
最後まで金額に関して粘って交渉しましたが、お役に立つことができず大変申し訳ございません。
また機会があればお声がけ宜しくお願いいたします。
投稿日：2026年01月10日
査定額も申し分なくスッキリした額を出して下さいました。対応も良かったです。ありがとうの一言です
投稿日：2026年01月10日
他社との同時査定を相談しましたが、それは出来ないとのことで、数時間先にやってもらうことで予約しましたが、当日になって、欠員が出たとのことで、時間変更してほしいと言われ、もうキャンセルしました。
投稿日：2026年01月10日
最悪です。もう頼まないかな。旧会社の体質は改善されてないと感じます。
査定完了後、事前入札金額は交渉権を得るために、高くしています。相場から考えると入札金額の下限でも難しいとの発言。
入札金額提示から3日後の現地査定です。最終的な金額も出さずに、他社の金額(we carsの入札金額の上限と同じ値段)を聞いて、うちは無理です。と言って最終的な金額提示せずに、帰って行きました。担当者の態度も嫌いでした。
投稿日：2026年01月10日
事前入札金額の上限金額でやってくれました。担当者の対応も良く、またお願いしたいです。
投稿日：2026年01月09日
280が限界と言われ、お断りした
相場までが限界のよう
投稿日：2026年01月09日
300位で期待したが
そこまでだった
相場までが限界のよう
投稿日：2026年01月09日
連絡も早く相場より高い値をつけてくれて良かった
投稿日：2026年01月09日
鎌田さんに対応いただきました。不安な点も全て回答いただき安心して売却できました
投稿日：2026年01月08日
迅速な対応で、大変良かったです。 次回もお願いしたいです。
投稿日：2026年01月08日
大変残念ですが、引き取り後に減額された。
投稿日：2026年01月08日
丁寧な電話対応でしたが、先に売却が決まり、こちらの店舗様は未査定でした。
投稿日：2026年01月08日
３度目の査定にもかかわらず、さわやか対応でした。査定額にも納得。さすが大手です。皆様におすすめします。
投稿日：2026年01月07日
納得いく金額を提示してもらいました！それに、臨機応変に対応していただきありがとうございました!
投稿日：2026年01月07日
遠方にも関わらず、すぐに対応していただきありがとうございました!
また、説明もわかりやすく丁寧でした！
あずき様
口コミ、高評価をいただき誠にありがとうございます！
今後もご期待に添えるよう全力を尽くしますので機会があればご依頼くださいせ。
ありがとうございました！
投稿日：2026年01月06日
対応が良かった。一番最初に連絡がきた。大手だったので安心できた。
投稿日：2026年01月06日
連絡が遅かったので、他社と商談していたこともありお断りさせて頂いた。
投稿日：2026年01月06日
1～3位に入るために高値で提示してあとから値段を下げてくる。最終提示しなかった。
投稿日：2026年01月05日
迅速な対応がよかったです。丁寧に説明してくれて好感がもてました。
投稿日：2026年01月03日
他社の最高価格がネクステージの最低価格でしたので、即決しました。
投稿日：2026年01月01日
初回の査定は第4位でしたが、最終的には他社よりもかなり大きい金額で買い取って頂きました。
営業さんも信頼できる方で、売却する車も自宅まで査定価格に関係なく引き取りに来てくれました。（他社は自宅に車を引き取りにくる場合査定額をマイナスするということでしたので、よかったです）
売却後もすぐに口座に金額を振り込んで頂き、取引をすぐに終えることができました。
絶対おすすめの店舗です！ありがとうございました！
匿名様
この度はハッピーカーズ相模原店に愛車のご売却を任せて頂きありがとうございます、指名での買取依頼、誠にありがとうございます
当店では買取価格をアップするため買取車両の修理や内外装仕上げなどを自社で施工しています、その分買取価格アップにつながっています。
また、ここ最近のMOTAに参加している他買取店の入札金額が高いだけで実際には細かい難癖をつけて最低買取価格以下での買取など疑問に思う事が沢山ありますが、当店はお客様期待を裏切る事なく買取を実施していきます、今後も乗り換えのの時はご利用ください。
投稿日：2026年01月01日
見積の締め切りを過ぎても連絡してこない。締め切りを過ぎて、こちらから催促の連絡しても「まだ上からの承認が下りてないから金額を提示できない」とのこと。最終的に出てきた金額も、最初の査定より大幅に減額。。。おすすめしません。
投稿日：2026年01月01日
対応が良くていい金額で買取されました。おすすめします。
投稿日：2025年12月31日
連絡がありませんでした。なので、どうしようもありません。
こちらから連絡などしません。
投稿日：2025年12月31日
買い替えするなら頑張るとのこと。幅を持たせた価格提示でした。
hamham様
売却時期や乗換希望車種決まり次第、またご連絡お願いします！
最高値を出せるよう頑張りますのでよろしくお願い致します。
投稿日：2025年12月31日
バックドア交換を事故車として処理した結果、入札価格−15万円。
投稿日：2025年12月28日
査定のアップロード時間ぴったりに連絡がきました。当日の出張査定を受けてくれて、予定時間ちょうどに来ていただいた。対応は丁寧できちんと重要事項は説明いただき、要望もしっかり聞いてもらえた。予定の引渡し期間よりかなり早い引渡し日程で相談されたが、その分かなり金額を上げていただき納得できる取引となり満足しています。
投稿日：2025年12月28日
オンライン査定後は「他店より頑張らせてもらうので現車確認させてください！」ってことでお願いしましたが、実際は他店の半額しか提示されませんでした。
現車確認中も同じ質問を何度もされて、また他店さんのことも悪く言う場面もあり、心地いい対応とは言えませんでした。
にょー様
この度は貴重なお時間を頂き誠に有難うございました。
お手放しの時期の兼ね合いにより、ご希望に添えず誠に申し訳御座いませんでした。
是非、また機会が御座いましたら精一杯頑張らせて頂きます。
この度は誠に有難うございました。
投稿日：2025年12月28日
担当してくれた方がとても親切で、安心して売却できました。
価格も他店より圧倒的に高く買い取っていただき、感謝しかありません。
投稿日：2025年12月27日
複数社による同時査定をお願いした。当日の査定担当者の対応がとても良く、金額に関わらずお願いしたいと思わせるほどであった。他社の嫌がらせと思える対応にも嫌な顔をせず、丁寧に対応していた。
査定金額も事前の査定額を大きく超える額をご提示いただきありがとうございました。
車引き取り、入金についても迅速丁寧な対応でとても良い取引ができました。
また機会があれば、指名してお願いしたいと思います。
投稿日：2025年12月27日
複数社による同時査定をお願いしていたが、「今からお願いできないか？別な日に先に査定させてもらえないか？」と複数回電話連絡があった。最終的に、当日1時間前に時間を遅らせて欲しいとの連絡があり、お断りしました。
投稿日：2025年12月27日
複数社による同時査定をお願いしていましたが、その場での金額提示はなく、会社に戻ってから連絡となつた。13時30分に集合してもらって連絡が来たのは16時過ぎだった。金額に大きな不満はないが、対応には⁇と感じた。
越後のMOTA初心者様
この度は、大切なセレナのご売却に、ガリバー関東買取センター1をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、高い評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「査定価格」と「おすすめ度」に満点の評価をいただき、大変光栄に存じます。
その一方で、同時査定という貴重なお時間をいただいたにも関わらず、その場で金額をご提示できず、店舗に戻ってからのご連絡となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
結果として、2時間半以上もお待たせする形となり、お客様にご不安とご不便をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、お客様をお待たせしない、スムーズなご案内の徹底に努めてまいります。
この度は、大変貴重なご意見を賜りましたこと、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
投稿日：2025年12月27日
他社でより高い査定額が出ていることを伝えた際に、
「よくそんな金額が出ましたね」と言われました。
その言い方に配慮が感じられず、客として軽く扱われている印象を受けました。
対応面で残念に感じる点があり、不満です。