MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
佐賀県三養基郡上峰町査定依頼日：2025年03月08日
150 万円 ～ 162万円
オートバジェット
4.3PT
三重県三重郡菰野町査定依頼日：2025年03月08日
195 万円 ～ 225万円
ネクステージ
4.1PT
兵庫県宝塚市査定依頼日：2025年03月08日
8 万円 ～ 28万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府大阪市城東区査定依頼日：2025年03月08日
8 万円 ～ 10万円
ネクステージ
4.1PT
岐阜県岐阜市査定依頼日：2025年03月08日
146 万円 ～ 175万円
ユニーズ
3.8PT
栃木県鹿沼市査定依頼日：2025年03月08日
1 万円 ～ 10万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年01月19日
連絡は早かったですが店舗の混み具合で後回しになり結果査定せず。急ぎの方には向いてないかもしれません。
投稿日：2025年01月19日
査定額高くてびっくりしました。
親身に対応して頂いてとても良かったです。スピーディな取引が出来ました。
投稿日：2025年01月19日
少し連絡が他社より遅かったです。もう少し早ければ比較対象になったかもしれません。
通りすがり車好き様、この度はご連絡が遅れ大変申し訳ございませんでした。お電話にてのご連絡がご不在だった為に、お忙しくご迷惑をお掛けしてはいけないとの判断理由にて２度目のご連絡はショートメッセージをご送信させて頂いておりました。他社様よりスピーディーなご対応が出来るよう社員一同、改善して参ります。貴重なご意見有難うございます。次回、機会ございましたら弊社が対応、提示額ともに他社様よりもご満足頂けるよう努めますので是非よろしくお願い致します。
投稿日：2025年01月18日
他社よりも一番早く連絡をいただき、わずか数時間後には査定してもらえるというスピード対応でした。
一括査定サイトを利用する前に、別の買取店で見積もりをしており、すでに良い金額を提示されていました。そのため、他社からは「これ以上の金額は難しい」と断られることもありましたが、こちらは頑張ってさらに高い金額を提示してくれました。
投稿日：2025年01月16日
査定額、対応ともに最高の対応をしていただきました。安心した売却をしたい方にはおすすめできる業者様です。
次回があればまたお願いしたいと思います。
hiro様
この度は数ある買取店の中より当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、当店に対し高い評価をいただきありがとうございます。
査定時やお引き渡しなど色々とご協力いただき段取りがスムーズに進みました。
今後もお客様に支持される買取店を目指しスタッフ一同がんばります。
今後とも是非よろしくお願い致します。
投稿日：2025年01月16日
査定のアポをとったにも関わらず無断でキャンセルされました。こちらから連絡したところ、何それ的な反応で最悪の印象です。
hiro様
お忙しい中、口コミ投稿いただきお礼申し上げます。
この度はせっかく査定のご機会を設けていただき
またご用意もいただいていた中、弊社のスケジュール管理が至らず
ご迷惑おかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
今回いただいたお言葉を真摯に受け止め今後のこういったことございませんよう誠心誠意改善に努めてまいります。
重ねてではございますが心よりお詫び申し上げます。
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車買取VALUSE スタッフ一同
投稿日：2025年01月16日
電話でご連絡頂いた際に、何が何でも最初に査定したいと言われ非常に不信感がありました。結果、査定はお断りしたため提示額はありません。
投稿日：2025年01月16日
対応はとても丁寧で安心できる業者様でした。
ただ傷があり減額は想定していましたが、そもそも傷がない前提でも提示額より大幅に減額されたため、売却には至りませんでした。
hiro様
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
貴重なご意見ありがとうございます。
ご納得出来るお金額の提示が出来ず心苦しい限りでございます。
頂いたお言葉をしっかりと受け止めて制度の高い金額提示が出来る様精進してまいります。
また機会がございましたら精一杯頑張りますので、是非お声がけください。
今後ともMOTAS ONEをよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年01月16日
まずコールセンター？の印象が良くなかった。
査定の対応も短時間で終わり、他社の提示額を聞き出してそれをベースに提示。
投稿日：2025年01月16日
初期の提示額の上値よりも高い金額を提示していただきました。査定から見積もりの提示、車の引き取り、振込までの対応もスムーズで安心感のあるものでした。
買ってやるという上から目線では無く、いい車を欲しがっている次の客へ届けたいというような熱意を感じました。
投稿日：2025年01月16日
初期提示額は1位でしたが、査定後の提示額は初期提示額の下限値。それでもディーラー査定額よりは30万円以上の高値でしたが、売却時期の折り合いが付かず破談となりました。
投稿日：2025年01月16日
1番高い金額を提示いただきました。
お世話になりました。
ありがとうございます。
投稿日：2025年01月16日
出張買取でお世話になりました松本様の印象が良く他店でも見積りをお願いする予定でしたがOAU様にお世話になる事にしました。買取金額も納得できるものでした。
投稿日：2025年01月16日
二度と査定申し込みは致しません。頻繁に電話攻撃、でなされば、SMS攻撃迷惑です
投稿日：2025年01月14日
素早いご対応と、査定についての丁寧なご説明をいただき、気持ちよく売却する事が出来ました。
投稿日：2025年01月13日
連絡がありません。不要なので大丈夫ですが。
投稿日：2025年01月13日
査定価格は他社対応も行い、想定以下でしたが納得出来る価格を出して頂きました。対応は、、、“令和”を感じました、はい。
投稿日：2025年01月13日
査定価格は想定の半分以下、対応は平均的です。フルスイングは全くなく、昔ながらの段階交渉を始めた時点で候補から外しました。
投稿日：2025年01月12日
最終提示金額をメールで送りますと言われたが来なかった。最終提示金額は未定
投稿日：2025年01月12日
電話対応が良く、熱意がすごく伝わった。人手不足の為かレスポンスが悪かった。
投稿日：2025年01月12日
電話対応が大変良かった。次回の下取には検討しようと思った。
投稿日：2025年01月11日
接客対応も丁寧で売却もこちらの都合を考慮して対応してもらえた
投稿日：2025年01月11日
価格も頑張ってもらいましたが他社が高かったのでそちらで売却しました。
昆布様
この度は査定の御依頼、誠にありがとう御座いました。また、この様な高評価を頂き光栄で御座います。査定額に関しましては、昆布様の御希望に添うことが出来ず申し訳ございませんでした。また機会ございましたら、是非ともお声掛け下さい！ありがとうございました。
投稿日：2025年01月11日
最終掲示額を他社より頑張って頂いたので納得の売却でした。
この度は大切なお車の売却を任せていただきまして、誠にありがとうございます。また次の機会も精一杯頑張りますので、宜しくお願い致します。
投稿日：2025年01月11日
掲示額から最終掲示額が一緒でした。またあまり意欲的ではありませんでした。
投稿日：2025年01月11日
査定に来られるまでに決まってしまったので電話対応のみでした。
昆布様
今回は実際に査定出来ず残念ですが、次回また機会があればよろしくお願い致します。
投稿日：2025年01月10日
親切に対応して頂きました。買い取り価格が他社より低かったので、取り引きしませんでした。それ以外に問題はありません。
投稿日：2025年01月10日
親切に対応して頂きました。買い取り価格が他社より低かったので、取り引きしませんでした。それ以外に問題はありません。
投稿日：2025年01月10日
査定から売却までスムーズでとても安心して取り引き出来ました。納期も売り手側の都合に合わせて頂き、本当に助かりました。
投稿日：2025年01月09日
想定よりも高額で売却できました。スムーズなご対応ありがとうございました。
投稿日：2025年01月08日
他者とひかくしても頭一つ抜けた提示額だった。
担当者の対応も良く、今後周りに売却検討の知人がいたらこの担当に紹介したいと思える。
乗り換え車種の在庫保有がないため、購入はできなかったがもし在庫があったらこの担当から買っていたかもしれない。
本当に良い接客、提案、金額だった。
投稿日：2025年01月08日
査定が短時間で終わったので心配だったが、3社の中で1番高い査定額が出たのでここに決めました。
担当の方の人柄がよく説明も丁寧だったので安心できました。
たちゃ様
この度は多数ある買取会社の中より弊社をお選び頂きまして有難う御座いました。
素晴らしいコメントを頂戴頂きまして大変光栄に思っております。
今後も驕る事なく精進してまいりますので
また機会が御座いました際にはお声掛け頂ければ幸いです。
この度は誠に有難う御座いました。
投稿日：2025年01月07日
とても誠実に対応していただきました。また機会があればお願いしたいです。
投稿日：2025年01月05日
元々、こちらの会社1社の予定が、一括査定をお願いしたので、比較できました。
丁寧にみていただき、提示金額も売却日程が曖昧なのに、一応と、提示していただきました。金額も1番高く、まだ、決定ではないですが、決まりそうです。
投稿日：2025年01月05日
口数は少なかったですが、さっと査定していただきました。すぐの対応は早かったですが、売却の日程が確定しているわけではなかったので、曖昧な提示金額となりました。
投稿日：2025年01月05日
担当の方が早めに来て、対応いただきました。いろいろと情報をいただいたり、わかりやすい説明もありました。
投稿日：2025年01月04日
無理言った中で、担当者の方にが頑張って頂いたので解約しました。
投稿日：2025年01月03日
対応の第一印象があまり、、でした。キャンセル連絡をさせていただきましたが、翌日直接査定してくださる方には伝わっておらず、自宅まで来てしまうとゆうトラブルがありました。
投稿日：2025年01月03日
ビデオ電話での査定だと言われ、寒い雨の日だし、正直対応が面倒でした。キャンセルの電話も何処に電話したらいいのか分からず迷いました。
投稿日：2025年01月03日
初めての売却でしたが、現状や今後の予定についても分かりやすく説明していただけました。入金されるまで長く感じて（話にあった通りの期間でしたが）正直そわそわしましたが、結果全て上手くいき、代車まで準備していただけたのでとても有難かったです。ありがとうございました。