MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
北海道紋別市
査定依頼日:2026年09月14日
18 万円 ~ 28万円
カウルス東北海道店
4.5PT
群馬県伊勢崎市
査定依頼日:2026年09月14日
25 万円 ~ 45万円
ネクステージ
4.1PT
香川県高松市
査定依頼日:2026年09月13日
35 万円 ~ 45万円
ネクステージ
4.1PT
岐阜県養老郡養老町
査定依頼日:2026年09月13日
47 万円 ~ 58万円
ネクステージ
4.1PT
愛知県安城市
査定依頼日:2026年09月13日
25 万円 ~ 27万円
ネクステージ
4.1PT
新潟県長岡市
査定依頼日:2026年09月13日
45 万円 ~ 52万円
ネクステージ
4.1PT
※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
投稿日:2026年09月13日
買取価格90〜100の提示でしたが結果50〜60と言われたので売却しませんでした。
半分以下はありえないです。
無駄足でした。
投稿日:2026年09月01日
電話(18時~20時に複数回)当日20時までに110万円で決定してもらえないかとの依頼があったが、他社の実車査定と見積もりが未だだったため、辞退。
最低でも100万円の提示額をいただき感謝しているが、なにせ実車査定をしていない段階での提示額のため、実車査定後に(事前に提示した情報以外にこちらに非が無くても)値引きされるリスク回避のため契約せず。実車査定をして110万円を提示してもらえれば契約していたはず。
営業時間が20時までのため20時以降は電話無し。担当者とはショートメッセージで掲載できない写真もやり取りできてよかった。
投稿日:2026年09月01日
電話連絡が即あり自宅での実車査定を即予約。後日自宅にて実車査定直後、提示されて金額は査定最低額の85万円で(こちらの実車に事前に連絡済みの内容以外に落ち度は(下がる理由が)ない、むしろアップする材料しかない)にもかかわらず)、他社の査定金額も提示しカーセブン野々市店に過去2回の中古車買い取り実績があることも含め査定金額アップを担当者へ依頼。
自宅にて2時間近く担当者と店長との電話調整待ち(その間、「査定額提示→アップ要請→店長へ調整電話」を3回繰り返す)
名義変更の実施と契約後の値引きが無い実績を信頼し、逆にこちらから当日納車するので93万円までアップしてもらったが(3社の中で最低価格で大変残念)、当初の105万円など最初から支払う予定がないにもかかわらず105万の提示は信頼を無くす提示額だと思われるので改善を求む。
投稿日:2026年09月01日
査定結果第1位で期待していましたが(お盆休みと重なったのか?)一度も電話やメールの連絡が(8月末の本日まで)ありませんでした。大変残念です。
なので連絡・対応は本来0点です(0点を選択できない為、最低の0.5点としました)
投稿日:2026年08月29日
凄く親身になって査定して頂きました。対応も凄く良かったです。
投稿日:2026年08月29日
かなり評価の高い査定をして頂きました。少し高圧的な対応が気になりました。
投稿日:2026年08月29日
約束した日が定休日と言われ、
別日になりました。
投稿日:2026年08月23日
現車確認から査定額の提示まではおよそ30〜40分程度の時間を要します。査定額は他社に比べ25%程度低かったです。
投稿日:2026年08月23日
現車確認から査定額の提示まではおよそ30〜40分程度の時間を要します。
投稿日:2026年08月23日
以前にも当サイトを利用し最終的に売却いただきましたが、今回も売却いただきました。現車確認から査定額提示までが他社に比べとても早く(およそ10分程度)、他社に比べ高額査定をしてくれます。オススメです。
投稿日:2026年08月22日
納得のいく金額を提示していただきました。入金までとてもスピーディーかつ丁寧な対応でした。また機会があればお願いしたいと思います。
投稿日:2026年08月20日
丁寧に対応してくださり、こちらからの要望にも応じてくださりました。
投稿日:2026年07月27日
お高く査定していただけて満足です!ありがとうございます!
TT様
この度はAKALAFULをご利用頂き誠に有難う御座います。
お客様にご満足して頂けることが私たちの励みにもなります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
投稿日:2026年07月05日
とても親切且つ丁寧な対応で、買取価格も非常に頑張っていただき、大変満足いくものでした。
自宅から近い事もあり町田自動車様に決めました!
今回は本当にありがとうございました!
この度は数あるお店から当店にお任せいただき誠にありがとうございました!
地元のお客様ということもあって大手以上の金額でがんばらせていただきました。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
投稿日:2026年06月21日
希望より高い価格でだったのでここに決めました。対応も良かった。
投稿日:2026年06月21日
対応は良かったが出て欲しい時に電話出なかったから売るのやめた。
投稿日:2026年06月21日
あまり高い金額で買い取ってくれなそうだったからやめた。
オーリスくん様
この度は口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。
今回査定でご期待に添えれず申し訳ございませんでした。
また機会がいただけるようでしたらよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年06月21日
納車日がきまってから連絡してくれと言われました。対応良くない。
投稿日:2026年06月18日
対応はスピーディで丁寧でした。こちらの店舗で乗り換え先の車の購入もしました。その際に条件として提示したものを忘れられてしまい、あとで気づいたため問題はありませんでしたが、その他にも書類の説明の不十分さも感じました。
様々な話をしたのと、その場で確認をしなかったこちらの落ち度もありますが営業としてその部分はしっかりしてほしいなと感じました。
投稿日:2026年06月16日
お店の人の対応も良く、信頼できた。買取額も概ね満足できたので、次回も利用したい。
投稿日:2026年06月16日
対応は良かったが、査定までの時間が非常にかかった。
投稿日:2026年06月16日
丁寧な対応でした。
買取額が入替えの下取り額と同じだったので売却には至りませんでした。
レビューありがとうございます。
対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今回はお乗り換え先での下取り額と同額とのことでご希望に添えず申し訳ございません。
今後もお客様にご納得いただけるご提案と丁寧な対応を心掛けてまいります。
またお車のことでお力になれる機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
ありがとうございました。
投稿日:2026年06月16日
電話して開口ひとこと「車検、、、じゃなくてなんだっけ笑」とのこと。
こんな人信用して売れません。
投稿日:2026年06月16日
番号を替えてのしつこい電話、疲れ果てます。
電話をいつでも出れるほど暇ではないし、電話番号を替えてくる意味もわからない。
投稿日:2026年05月25日
1社目で決めてしまったので呼んでいない
電話口の対応は丁寧だった。
この度はMOTAをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
12時の情報開示後、何度かご連絡させていただいておりましたがタイミングが合わず通話できず
申し訳御座いません。
17時の通話のタイミングでは既に他社様査定済み金額提示も済んでおりはなはな様も
ご納得いく金額が出ているとの事で、愛車ご売却のお手伝いが出来ず申し訳御座いませんでした。
また機会がございましたらいつでもお声がけ頂けますと幸いです。
投稿日:2026年05月25日
とにかく連絡がしつこい
折り返すと言っても待てずに電話してくる
そもそも呼んでいないので査定額は不明
投稿日:2026年05月25日
担当スタッフはとても話しやすくいい人でした
この度は、大切なお車のご売却を、数ある買取店の中から当店にお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、担当スタッフへの温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お客様に安心してご相談いただける対応を心掛けておりますので、そのように感じていただけたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後とも変わらぬ姿勢で、誠実にお応えしてまいります。引き続きご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
投稿日:2026年05月06日
翌日には担当から連絡があり査定の日時を決めました。
投稿日:2026年05月06日
連絡がなかなかこないので、早く連絡が来たところで売却しました。
投稿日:2026年04月25日
こちらでは気づけなかった部分まで確認してもらい、評価は下がりましたが、金額的には納得の価格でした。
投稿日:2026年04月23日
ディーラーで下取りするよりも高く評価してもらいました。対応して頂いた方も迅速でこちら側の目線にたった丁寧な対応でした。しかし、引き渡し期限が短く、融通のきく他社さんに決めました。
投稿日:2026年04月23日
査定金額は他社より少しだけ低かったが、引き渡し時期の融通をきかせてもらいました。売却までの準備期間を長めに設けられたのが決め手でした。
投稿日:2026年04月10日
茶も出さない。気になった車用意してなかったのか
待たされました
投稿日:2026年04月10日
1番まともなとこでした。ちょっと遅れて到着しましたが、真摯に対応してくれました
はい様
この度はお忙しい中で査定のお時間を頂き、誠に有難う御座います。
またこのような高評価を有難う御座います。
お手放しのタイミングとなりましたら是非ともお手伝いできればと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日:2026年04月10日
事務所に電話したら、語尾の長く話す女性にイラッとした。
投稿日:2026年04月02日
代金を引き渡しの前日に振り込んでくれるといこともあって、こちらに決めました。とてもよい取引ができたと思います。ありがとうござました。
spencer様
この度は自社にご売却頂きありがとうございます。
前日に入金する理由としまして、お客様の声で多いのがいつ振り込まれるかわからない、本当に振り込んでくれるかがわからないのが不安に思う、といった声をよく聞きます。前入金することで、お金も車もお客様の手元にある状態が生まれるので少しでも安心して取引していただけるように行っております。それ以外にも、お客様が不安に思っていることに対しては、少しでも解消できるように日々取り組んでおります。
すべての方に満足して売却していただけるようこれからも励んで参ります。
投稿日:2026年03月26日
とても親身になって対応して下さいました。
雰囲気も良かったです。
投稿日:2026年03月26日
対応がマニュアルというかロボットみたいで、無表情の棒読みでした。
今後こちらを使用したいと思いませんでした。
投稿日:2026年03月26日
とても丁寧な対応でした。
ショーメール出来るところも良かったです。
投稿日:2026年03月20日
ご担当の方が親切丁寧で信頼がおける方でした。
当初の査定額には届きませんでしたが、こちらの希望額に精一杯取り組んでいただき、納得のいく査定額を提示で満足のいくお取引ができました。