MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
茨城県古河市
査定依頼日:2026年06月14日
88 万円 ~ 94万円
みんと自動車 春日部店
4.4PT
千葉県印西市
査定依頼日:2026年06月13日
50 万円 ~ 62万円
ネクステージ
4.1PT
兵庫県尼崎市
査定依頼日:2026年06月13日
133 万円 ~ 139万円
株式会社リバティ本社
3.9PT
北海道北見市
査定依頼日:2026年06月12日
37 万円 ~ 52万円
ネクステージ
4.1PT
長野県長野市
査定依頼日:2026年06月11日
40 万円 ~ 55万円
ネクステージ
4.1PT
京都府京都市伏見区
査定依頼日:2026年06月11日
54 万円 ~ 58万円
株式会社リバティ本社
3.9PT
投稿日:2026年06月16日
丁寧な対応でした。
買取額が入替えの下取り額と同じだったので売却には至りませんでした。
投稿日:2026年06月16日
電話して開口ひとこと「車検、、、じゃなくてなんだっけ笑」とのこと。
こんな人信用して売れません。
投稿日:2026年06月16日
番号を替えてのしつこい電話、疲れ果てます。
電話をいつでも出れるほど暇ではないし、電話番号を替えてくる意味もわからない。
投稿日:2026年05月25日
1社目で決めてしまったので呼んでいない
電話口の対応は丁寧だった。
この度はMOTAをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
12時の情報開示後、何度かご連絡させていただいておりましたがタイミングが合わず通話できず
申し訳御座いません。
17時の通話のタイミングでは既に他社様査定済み金額提示も済んでおりはなはな様も
ご納得いく金額が出ているとの事で、愛車ご売却のお手伝いが出来ず申し訳御座いませんでした。
また機会がございましたらいつでもお声がけ頂けますと幸いです。
投稿日:2026年05月25日
とにかく連絡がしつこい
折り返すと言っても待てずに電話してくる
そもそも呼んでいないので査定額は不明
投稿日:2026年05月25日
担当スタッフはとても話しやすくいい人でした
投稿日:2026年05月06日
翌日には担当から連絡があり査定の日時を決めました。
投稿日:2026年05月06日
連絡がなかなかこないので、早く連絡が来たところで売却しました。
投稿日:2026年04月25日
こちらでは気づけなかった部分まで確認してもらい、評価は下がりましたが、金額的には納得の価格でした。
投稿日:2026年04月23日
ディーラーで下取りするよりも高く評価してもらいました。対応して頂いた方も迅速でこちら側の目線にたった丁寧な対応でした。しかし、引き渡し期限が短く、融通のきく他社さんに決めました。
投稿日:2026年04月23日
査定金額は他社より少しだけ低かったが、引き渡し時期の融通をきかせてもらいました。売却までの準備期間を長めに設けられたのが決め手でした。
投稿日:2026年04月10日
茶も出さない。気になった車用意してなかったのか
待たされました
投稿日:2026年04月10日
1番まともなとこでした。ちょっと遅れて到着しましたが、真摯に対応してくれました
はい様
この度はお忙しい中で査定のお時間を頂き、誠に有難う御座います。
またこのような高評価を有難う御座います。
お手放しのタイミングとなりましたら是非ともお手伝いできればと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日:2026年04月10日
事務所に電話したら、語尾の長く話す女性にイラッとした。
投稿日:2026年04月02日
代金を引き渡しの前日に振り込んでくれるといこともあって、こちらに決めました。とてもよい取引ができたと思います。ありがとうござました。
spencer様
この度は自社にご売却頂きありがとうございます。
前日に入金する理由としまして、お客様の声で多いのがいつ振り込まれるかわからない、本当に振り込んでくれるかがわからないのが不安に思う、といった声をよく聞きます。前入金することで、お金も車もお客様の手元にある状態が生まれるので少しでも安心して取引していただけるように行っております。それ以外にも、お客様が不安に思っていることに対しては、少しでも解消できるように日々取り組んでおります。
すべての方に満足して売却していただけるようこれからも励んで参ります。
投稿日:2026年03月26日
とても親身になって対応して下さいました。
雰囲気も良かったです。
投稿日:2026年03月26日
対応がマニュアルというかロボットみたいで、無表情の棒読みでした。
今後こちらを使用したいと思いませんでした。
投稿日:2026年03月26日
とても丁寧な対応でした。
ショーメール出来るところも良かったです。
投稿日:2026年03月20日
ご担当の方が親切丁寧で信頼がおける方でした。
当初の査定額には届きませんでしたが、こちらの希望額に精一杯取り組んでいただき、納得のいく査定額を提示で満足のいくお取引ができました。
投稿日:2026年03月16日
思い入れのある大切な車でしたので、当初より値段の交渉をするつもりはなく、現車確認後 3社の提示金額 + 担当者さんの対応を加味して決めるつもりでいました。
ですが、対応は3社さん共に丁寧で、では提示額は?というと
他社さんが当初査定の ほぼ下限の金額提示に対し、アラジンさんは最上限の価格を短時間にスパっと気持ちよく提示して下さいましたのでお願いする事にしました。
引取時も最後の記念写真を撮る時間を下さり、温かい気持ちで愛車を見送る事が出来ました。
契約書にも振込日時が記載され、振込前日にも その旨の連絡を頂くなど安心の対応で大変満足なお取引となりました。
投稿日:2026年03月07日
押しの強さなどはなく冷静な大人の対応という印象。交渉はもう少しがんばってほしかった。
投稿日:2026年03月07日
連絡がなかなかスムーズにいかなかったのは少し残念でしたが、価格・条件は一番納得できた。
投稿日:2026年03月07日
非常に丁寧に対応していただいた。買取価格さえ納得できればここに決めたかった。
投稿日:2026年02月23日
査定当日、流れで他社とのオークションに。予算的に辛そうでしたが、ギリギリまで奮闘してくださいました。
次の機会があればまた商談させていただきたいです。
投稿日:2026年02月23日
今回は売却に至りませんでした。
他店が査定に来る中、店舗への来店を希望されました。
こちらに来るようお願いするもスケジュール合わず。
来店検討してましたが、先にお会いした店舗で納得してしまいました。
ネットでの査定は低くなかったので機会があれば査定依頼したいです。
押尾マーナブー様
この度は査定のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
また、ネット査定額にご期待をお寄せいただいたにもかかわらず、出張査定のスケジュール調整がつかず、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
他店様で納得のいくお取引ができたとのこと、何よりでございます。
「機会があれば」という温かいお言葉を励みに、次回こそはお力添えできるよう体制を整えてまいります。またのご相談を心よりお待ちしております。
投稿日:2026年02月23日
とにかく話が早く楽でした。
他店とまとめて買取に来ていただくと、自らオークションを提案くださり、こちらの希望額からスタート。
お会いした当日に希望額以上で決まりました。
車が欲しいものだったからかもしれないが、予算的にも圧倒し貫禄がありました。
渡すまでの案内もスムーズでストレスが無かったです。
投稿日:2026年02月02日
MOTA経由で買取依頼をしてすぐ実車確認していただき大変助かりました。売却手続きの際もオンラインで行うことができたので平日に進めることができました。SMSの調子が悪く一時連絡が取りにくい期間がありましたが代わりにLINEやり取りができたので問題にはなりませんでした
投稿日:2026年01月16日
左の側面に修理歴があったけど、頑張ってくれました。
投稿日:2026年01月15日
すぐに来てくれて、査定してくれた。その場で書類作成もし契約書も交わせた。
投稿日:2025年12月20日
当初ボロボロの車の買取が他社で決まっていたのですが、倍以上の価格で買取ってくれました!しかも連絡が来て、その日に即決です!大変親切対応で安心・感心しました。ありがとうございました。
投稿日:2025年12月20日
当初買取が車次で決まっていたのですが、倍以上の価格で買取ってくれました!しかも連絡が来て、その日に即決です!大変親切対応で安心・感心しました。ありがとうございました。
投稿日:2025年12月20日
当初買取が車次で決まっていたのですが、倍以上の価格で買取ってくれました!しかも連絡が来て、その日に即決です!スピーディかつ大変親切対応で安心・感心しました。
黒猫のクロ様
この度は愛車オーリスをご売却頂き誠にありがとうございました。
当社は迅速、丁寧を心掛けておりますので、ご満足頂けまして誠に嬉しい限りです。
またご機会ありましたら精一杯お値段頑張らせていただきます!
この度は有難う御座いました!
投稿日:2025年12月16日
当初順位は2番目に高い会社でしたが、査定に来て頂き価格提示では1番高くなりこちらで決めました。
他社の価格を言ったわけではありませんが、担当営業の方が上司に電話で掛け合って頂き良い価格をご提示頂きました。
この会社はSNSやこちらでも悪いコメントを見かけちょっと心配でしたが、結局は営業所と担当営業次第ではないでしょうか。
どこの会社でも良い営業とダメな営業がいるということ。
私は良い営業さんに当たって良かったです。
契約から入金までもとてもスムーズ且つスピーディーでした。
ありがとうございました。
投稿日:2025年12月06日
この度は大変お世話になりました。初めの電話対応から査定時の対応まで気持ち良くお話する事が出来ました。機会ご縁が有ればまた利用させてもらいます。
投稿日:2025年12月02日
ありがとうございます
とても良い交渉ができて
松尾さんに感謝してます
この度は高評価をいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご対応頂き有難うございました。
同日に一社目で査定させていただき、一社目で売却していただきました。
奥様のお車ということで最後に家族そろって愛車とさよならをしている姿
とても愛されていたお車だったんだと感じました。
今回はお車を減らす方向で検討されていましたが、
またお車で悩まれる際はぜひご連絡お待ちしております。
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日:2025年11月11日
買取業者さんに依頼したのは初めてですが、担当の方は礼儀正しく丁寧な対応をしてくださいました。すべて滞りなく対処して頂き、満足できた売却となりました。ありがとうございました。
投稿日:2025年10月26日
査定お願いした上位3社の中で買取り額が一番良かったです。3週間後に再査定お願いした時も担当者さんからすぐに連絡ありレスポンスの良い対応していただきました。
投稿日:2025年10月22日
査定前に担当者以外に店舗責任者からの挨拶もあり、スピーディで査定自体もかなり満足のいくものでした。
投稿日:2025年10月20日
私のせいで公平で公正なビジネスができませんでした。申し訳ありません。
投稿日:2025年10月20日
私のせいで公平で公正なビジネスができませんでした。申し訳ありません。