MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
埼玉県さいたま市岩槻区
査定依頼日：2026年04月26日
72 万円 ～ 80万円
Tauros Japan
4.0PT
京都府京都市伏見区
査定依頼日：2026年04月26日
20 万円 ～ 25万円
HKC AUTO
4.5PT
香川県高松市
査定依頼日：2026年04月26日
90 万円 ～ 110万円
ネクステージ
4.1PT
群馬県邑楽郡大泉町
査定依頼日：2026年04月26日
26 万円 ～ 30万円
カーハイエスト
4.4PT
沖縄県糸満市
査定依頼日：2026年04月26日
5 万円 ～ 13万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）1
3.9PT
愛知県海部郡大治町
査定依頼日：2026年04月25日
59 万円 ～ 65万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2026年04月28日
こちらの登録ミス箇所があり訂正の電話をした所、良さげな雰囲気があり査定を依頼しました。
説明も丁寧で買取を任せて満足してます。
投稿日：2026年04月23日
他のサイトでは7万円を提示され、３月下旬でしたので自動車税もこちらで払わないといけないと言われましたが、こちらは自動車税も負担していただいて20万円とのことでした。見積の日程調整も早くて、対応も素晴らしかったです。
投稿日：2026年04月15日
お願いしてから親切、丁寧、対応が早く良かったです。
投稿日：2026年02月22日
非常に対応が良かった！！
またお願い致します。
最高のお褒めの言葉をいただき、感激しております！お客様に「非常に良かった」と心から喜んでいただけることが、私たちにとって最大の喜びであり、誇りでもあります。今回いただいた高い評価に甘んじることなく、次回もさらにご期待を上回るスピード感と誠実な対応を追求して、チーム一丸となって精進してまいります。こちらこそ、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。お近くをお通りの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
お車のことなどございましたらご連絡お待ちしております。
投稿日：2026年01月21日
とても気さくで丁寧なご対応でした。
南村様ありがとうございました。
mulann様
この度はご契約を頂きまして誠に有難う御座いました。
大切にされていたお車を任せて頂けて光栄です。満点の口コミ、有難う御座います。
今後とも何か御座いましたら是非宜しくお願い致します。
投稿日：2026年01月10日
正直でしっかりした会社です。次回もお願いしたいと考えております。
投稿日：2026年01月05日
対応も迅速で、話し方も丁寧で良かったです。車検切れていましたが引き取り込みの売却金額提示して下さりよかったです。
投稿日：2025年12月18日
査定の連絡をいただき訪問いただいのが一番が早かったこと、査定額に満足できたこと、売却価格の入金日が早いこと等々、当方のニーズに一番合致していたので、売却先を東京ユーポスと致しました。
下町の車好き様
このたびは東京ユーポスへお車をご売却いただき、また大変ご評価の高いコメントのご投稿をいただき、ありがとうございます。
弊社ではクリーニングやコーティング等も行っておりますので、お車の事でなにかありましたらお気軽にお問合せください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年12月06日
他者が査定する前に確認しないので高値で買わせてくれと電話で急かされ、他に相談したいと言うと更に値上げするのでと急かされ。良い人だったので良いかと思ったら
車取りに来るのも2〜３時間遅れるし、引き取り後に修理履歴があると言われお金を返金させられた。
車を買った時には修理履歴ないと言われて買って、私もしていなかったが関わりたくなくて返金した。証書時なのを送られたが詐欺られた気分でした！
mys様
この度は口コミを頂き誠にありがとうございます.
今回はお客様にご迷惑をお掛けし、また不信感を抱かさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
社内で共有し再発が無いように致します。
またご縁がございましたら是非とも宜しくお願いいたします
投稿日：2025年12月06日
査定が決まれば電話に何度かけても出ない。
聞きたいことがあっても電話にでないし違う番号からかけたらすんなり繋がる。
mys様
この度は、大切なSAIのご売却に際し、私どもガリバー関東買取センター1にお任せいただきながら、ご契約後の対応において、多大なるご不便とご不信感をお与えいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
ご契約後、お客様からの大切なお電話にすぐに応答せず、結果としてmys様に意図的な対応であると感じさせてしまいましたこと、弁解の余地もございません。
お客様との信頼関係を何よりも大切にすべき立場でありながら、その信頼を自ら損なう、あってはならない行為であったと深く反省しております。
今回の事態は、担当者個人の問題ではなく、店舗全体の顧客対応に対する意識の欠如、そして管理体制の不備の表れであると重く受け止めております。
この度の私どもの不手際により、mys様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
厳しいご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
ガリ-バー関東買取センター1
投稿日：2025年12月06日
査定日が決まったあと
電話で色々確認しようと電話したが担当じゃない方の対応が
凄く上から目線の電話で嫌だったので即断った。
投稿日：2025年10月14日
入札額より高い査定提示で顧客を気持ち良くさせて契約を獲得しようとするタイプの業者。３社同時査定に参加できない（同日の数時間後に査定アポあり）業者を排除（顧客に査定を断らせる）して、同時刻に査定した２社での一発査定提示わ強く勧められた（そうしなければ査定額は入札額を下回る額になると主張）。査定を受けなければ良かった。
投稿日：2025年10月14日
複数社同時査定を得意としている感触。複数社別々の日時での査定を受けて交渉を希望する方には向かないかもしれない。
投稿日：2025年09月29日
終始対応が良く丁寧でした。
実車査定で23.5万円の提示後、他者さんで1万円上乗せされたため迷いましたが、代表の平塚さまの売り手側に寄り添ってくださった対応に非常に感銘を受け、売却するならこの方に！と思いお願いしました。
引取りや入金方法日程についてもご配慮いただき、本当にありがたかったです。
また機会があったら是非、平塚さまにお願いしたい！と思わせるほど、人柄でファンになりました！
気持ちの良いお取引きをありがとうございました。
蒼空様
この度は心温まるお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
また数ある買取店の中から弊社をお選びいただきましたこと、改めて感謝申し上げます。
ご売却にあたり、ご期待に沿えるご対応ができましたことを大変嬉しく思っております。
お取引を通じて「人柄でファンになった」とまで仰っていただけましたことは、何よりの励みでございます。
今後もお客様一人ひとりに寄り添い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
またご縁をいただけます日を心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2025年09月29日
実車査定で15〜17万円の提示でした。
海外向けの中古車市場に出したいとのことで、金額交渉を持ち掛けていただきましたが、実際の金額提示が結果として見えなかったため、お断りさせていただきました。
ただ、売買に必要な情報を教えていただけたことは、事前準備も出来たので非常にありがたかったです。ありがとうございました。
投稿日：2025年09月29日
遠方であること、引取り日程、入金までの期間など総合的に加味したうえで、お断りしました。
ただ、3社の中で一番最後の実車査定だったこともあり、24.5万円と一番高額を付けていただきました。ありがとうございました。
もしこれが一番最初だったらこの金額提示はされなかったのだろうな…と感じました。
丁寧な対応ではありましたが、即決即断を求められたのがこちらとしてはそれが少しきつかったです。
遠方にも関わらずご対応いただきありがとうございました。
投稿日：2025年09月15日
素早く丁寧な説明で安心出来る対応でした。乗換えの車の提案もわかりやすい説明でした。
投稿日：2025年08月07日
猛暑の中、鎌ヶ谷からありがとうございました。査定員の方の対応も素晴らしかったのでまた機会があればよろしくお願いします。
投稿日：2025年08月07日
猛暑の中、ありがとうございました。査定員の方の対応も素晴らしかったです。
投稿日：2025年08月07日
猛暑の中、ありがとうございました。担当の方が丁寧でお話もわかりやすくて、助かりました。
投稿日：2025年07月16日
当日査定の際、かなり細かく見ていただき、また様々な注意点を説明していただきました。
今回は諸事情で決め手が価格では無かったのですが、書面提示のお願いにお応えいただけ
なかったこともあり他社にお願いすることにしました。
投稿日：2025年07月16日
早めの連絡、当日の対応、いずれも丁寧でした。
現物査定の際にこちらの不備でお手数をお掛けしましたが、説明も分かり易くて助かりました。
諸事情で査定額の書面が欲しかったのですが、こちらの会社さんは書面を出してくれました。
投稿日：2025年07月16日
スグに連絡をくれ、査定当日も非常に丁寧にご対応いただきました。
担当者の方の印象も良く、また査定額も一番高かったのですが、査定後のご連絡がすぐに来なかった為、
他社との兼ね合いで今回は別の会社にお願いすることになりました。
投稿日：2025年06月17日
提示価格は適当です（理由は以下のとおり）
MOTAでは入札した業者さんも他店の結果もみれるようで、他店より高く見積しすぎたので結果の通りではないと断言されました。
査定依頼時には個人売買サイトで載せた情報を共有（写真100枚以上）、鑑定士のコメントもいただいていたものを開示しています。
上位3社からのみ連絡来るのは良いんですが、高めに出したら連絡し放題なのでこの仕組みもどうかなーと思いました。
ちなみにユーポスさんは過去数回（現在の住所以外でも）査定してもらいましたが、必ず「現在の相場」をベースにしかお話しないので相変わらずオススメできません。このやり方見直されたらふつうにオススメできるんですが、、、
結論、
すぐ売りたいなら3社くらいに査定してもらって少しでも高いところで妥協する
少し時間置けるなら査定してもらって楽天オークションにかけるor個人売買サイトで売る
のどちらかになると思いました。
すぐ売却する必要はなかったので今回は（今回も）お断りしました。
投稿日：2025年05月27日
１日１０回近くも不在着信の電話がありました。
投稿日：2025年05月23日
迅速で丁寧な対応をして頂きました。説明もわかりやすく、値段も満足です。
いろいろとありがとうございました。
1様
この度はAKALAFULをご利用頂き有難う御座います。
お褒めの言葉感謝致します。
お値段含めて対応面も満足頂けて安心致しました。
今後ともお力になれますよう日々精進して参ります。
投稿日：2025年05月21日
現車確認交渉をしていないので、最終提示額は不明
善良な庶民様
この度は大切なお車をMOTAにご登録いただきありがとうございました。
お電話の時点でご売却はされないとのことでしたので、またご売却をお考えの際は是非弊社にお声かけください！お力になれるよう全力で頑張りますので何卒よろしくお願い致します。
投稿日：2025年05月21日
引き渡し時期、その他諸条件から、上位価格と判断した。
投稿日：2025年05月21日
MOTA見積に上位3社、または1位価格を提示し、同社から複数ガンガン電話し、現車確認時には、ディーラー見積（正直には言わなかった）を聞き出しそれをやや上回るMOTA見積より減額であった。減額見積（ニュアンス）の科学的明確な根拠が示されなかった。MOTA見積は概算である、他社も同じやり方である、今決めてくれればと急かし煽るやり方であり、口コミ評価が低い謂れであろう。いくらならば売るのかと聞かれたので、見積額を提示してくれたら判断すると応え、翌日見積をもらうことになったが、何ら連絡が無かった。要注意の会社である。査定技能も疑わしい。
投稿日：2025年05月08日
事故車にも関わらず、無理を聞いていただきありがとうございました。
投稿日：2025年04月15日
良くしてもらいました！言葉遣いや雰囲気も大変満足でした！
この度は当社へトヨタ SAI 2.4 S買取ご依頼誠にありがとうございます！
程度もよくカスタム内容もよかったですので、金額頑張らせて頂きました！
担当スタッフの高評価も嬉しいです。喜びます！
再販にて、次のユーザー様に当社が販売させて頂きます。
今後とも、ご用命ありましたら何卒よろしくお願い致します！
投稿日：2025年03月25日
頑張ると言ってた割には1番最低ラインの査定額でした
投稿日：2025年03月25日
対応が早くて丁寧に対応していただきました
感じは凄く良かったです
おススメです
投稿日：2025年03月25日
オーナー自ら査定に来て頂きましたが売却には至りませんでした
買い手がいれば査定額ももう少し上がったとの事でした
投稿日：2025年03月12日
誠実に対応して頂きました。ただ、大手だけあり査定価格が厳しかったです。
投稿日：2025年03月12日
気持ちよく取引させていただきました。金額に関しても、他の業者は、今決めたらあと幾らプラスしますとかの提示方法でしたが、ハッピーカーズさんは駆け引きなく一発回答して頂けた点が有難かったです。
高評価をいただきありがとうございました。気持ちよく取引ができたこと大変嬉しく思っております。これからもお客様が気持ち良い取引ができたと感じていただけるために自分は何をすれば良いかを考え行動いたします。今後もハッピーカーズ福島北店をよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年03月12日
実車の査定額が最低提示額を下回る理由を明示されなかったが、それはおかしいと他社の査定時に教えられた。
その理由を電話で確認すると義務(するべき)ではなく配慮(した方が良い)であり、必ずしも知らせる必要はないとの回答。
この考え方は、他社と真逆であり私は他社の考えを支持する。
H・S様
この度は夜分遅くにも関わらず査定のご対応頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
本件においては電話でも申し上げましたが、外装・内装評価点を元に金額を算出、提示させて頂いております。
本来であれば査定時に下限提示額より下がる理由をお伝えするべきでしたが、今回の減額理由が非常にプライベートだったため、（車内の匂い）担当が直接お伝えできなかったと報告を受けております。
また機会がございましたら是非ご相談ください。
投稿日：2025年02月27日
ご連絡前に他社売却を決めたので査定をお断りしましたが、電話対応で詳しくいろんな事を教えていただきました。ありがとうございました。
Y・I様
査定をしていないにも関わらず貴重なご意見を頂き有難う御座います。
この様な口コミを頂けると私どもはとても励みになります。
今回は大してお役に立てませんでしたが、今後車の売買をご検討される際にお声掛け頂けたら幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2025年02月27日
対応良かったです。当初査定額よりは下がりましたが、しっかり，説明してくれて、納得しました。
投稿日：2025年02月27日
当初査定額を高くつけ過ぎている。当初査定額よりかなり下げたことの説明がなかった。