MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
群馬県高崎市
査定依頼日：2026年04月25日
497 万円 ～ 505万円
ネクステージ
4.1PT
兵庫県神戸市須磨区
査定依頼日：2026年04月25日
540 万円 ～ 550万円
GT-R買取・スポーツカー専門店GTNET西宮
4.2PT
千葉県柏市
査定依頼日：2026年04月25日
268 万円 ～ 280万円
GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET 横浜
3.9PT
大分県由布市
査定依頼日：2026年04月25日
491 万円 ～ 530万円
ネクステージ
4.1PT
愛知県岡崎市
査定依頼日：2026年04月24日
275 万円 ～ 290万円
セブンプラス刈谷店
4.4PT
福井県勝山市
査定依頼日：2026年04月24日
412 万円 ～ 430万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2024年03月20日
最初の提示では３番手でしたので、最初に査定依頼を行いましたが、一位の会社よりも高値になりましたので満足です。
XYZ様
この度は車買取VALUSEにてGRヤリスのお車をご売却いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい所口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
査定金額に関して3番手ではありましたが喜んでいただける金額がご提示できたこと、弊社としても大変嬉しく思います。
今後もご売却やご購入などお車に関してお困り事ございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
---------------
車買取VALUSE スタッフ一同
投稿日：2024年03月11日
現車確認を他社より先にしたい申し出があったのでそれなら出張査定
お願いしたら後ほどTELしますと言われたが音沙汰無しです。
現車確認を他社より先にしたい申し出があったのでそれなら出張査定
お願いしたら後ほどTELしますと言われたが音沙汰無しです。
投稿日：2024年03月11日
当社に決まった途端に何かに過去付けて値引きされて現在の提示額に
成りました。
精一杯の値段提示がご希望に添えなくて申し訳御座いません。
売却のタイミングになった際は、弊社もできることはなんでもやっていきますのでご相談いただければと思います！
宜しくお願い致します！
投稿日：2024年03月11日
3社の査定額知っていて上の額でCITYMOTOR上回るので後に来て
下さいと言うのて行くと駄目でしかも他店の動向しつこく聞いてきた。
投稿日：2024年03月10日
時間と査定額が折り合わないため、査定は今回キャンセルしました。
投稿日：2024年03月10日
地元の相模原店の方が担当してくれました。正直、会社の印象は先入観で良くありませんでしたが、担当の方は今回一番熱心で丁寧、客観的にしっかりした説明をしてくれました。
今回、mota査定額は２番目でしたが、提示額が一番高く売却先に決めましたが、担当して頂いた方の応対は信頼出来、すっきりとした気持ちで売却することが出来ました。
投稿日：2024年03月10日
丁寧に応対していただきました。不明な点もしっかり説明していただきました。
投稿日：2024年03月06日
1番に連絡があり、こちらの金額、要望に真摯に対応して頂きました。
下取り金額、引き取り日も要望とおりになりました。
投稿日：2024年03月06日
会社があんなでしたが、査定にいろいろアドバイスがあり、大変対応が良かった。
投稿日：2024年03月06日
コールセンターとのやり取りが良くなく、査定に1番遅く、結果下取りが1番安かった。全く意味がありません。このような会社はダメだと思います。最低です。
86様
コメント頂戴し誠にありがとうございます。お客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。依頼当社として、お客様からのフィードバックは重要です。ご指摘いただいた点は真摯に受け止めさせていただきます。
投稿日：2024年03月05日
他店より高値提示とそのお店での次の車を買ったので値引きもしてもらえたので結果的に満足です。やはり高額提示3社というシステムは最高だと思います。ありがとうございました。
ゆう様
この度は、弊社に愛車をご売却いただきまして有難うございました。
またコメントと高評価いただき、感謝いたします。
次のお車のカーライフも素晴らしいものとなりますように・・・。
今後もサービス向上を目指し、よりご満足いただけるように努力いたします
また、機会がございましたら是非GTNETを宜しくお願い致します。
投稿日：2024年03月03日
いろいろ有難う御座いました。今回は他社さんに決めましたが次は宜しくお願い致します。
投稿日：2024年03月03日
逆に他社さんの結果をきいて俄然やる気になられて決めさせていただきました。有難う御座います。
投稿日：2024年02月22日
本人希望価格より、高くて満足しています。
投稿日：2024年02月17日
車の査定評価の根拠になる理由をしっかりお伝えいただきました。こちらの知識の有無に関わらず足元見ることなく、車の価値に対しての金額提示をいただけたと感じています。また応対も丁寧で今後もお付き合いしたいと感じる営業担当者様でした。また何か機会があれば依頼をしたいと感じます。
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
大切なお車をお任せいただきましたこと、光栄に存じます。
また、諸々のやり取りの中であたたかくご対応いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
こちらこそ、今後とも末永くお付き合いができればと存じますので、引き続きご指導のほどよろしくお願い申し上げます。
投稿日：2024年02月17日
営業担当者様の対応は丁寧でした。査定士の資格証を見せてもらえる安心感はありましたが、下限値の提示をされ他社の見積り次第で上乗せをするという交渉があり、車の価値に対しての査定額が出ていると感じませんでした。
投稿日：2024年02月17日
他社の見積り額がわかればそれよりも高い金額を提示する。と車の価値に対しての説明が無かったことや査定中、売却が決定したわけでもない車を必要以上に触る。応対中にも関わらず社内の人間か分かりませんが電話をかける。などマナーもサービスも良いとは感じませんでした。次回依頼や利用することはないと思います。
投稿日：2024年02月14日
当方62歳で、初めてこの様なシステムを利用して、かなり不安でしたが、こちらの売却事情を親身に聞いてもらい、希望査定額を頑張って出してくれました。また、査定額理由を明確に説明され、安心して売却ができました。任せて安心、信頼できるお店です。
次回も、お願いしたいと思います♪
お世話になります。高評価頂き有難う御座います。
私自身も常日頃から対応させて頂く上で、お客様への目線に立ったご説明、売却時の不安の解消を重点的に考えて対応させて頂いております。
弊社が掲げている、安心・信頼を何よりも感じ取って対応させて頂けた事も大変嬉しく思います。
そういった部分がしっかりと評価,コメント頂ける事が何よりも励みとなります。
今後とも頂いた言葉を忘れずに大きく成長して参ります。
また次回もご機会御座いましたら、どうぞ宜しくお願い致します。
投稿日：2024年02月08日
全くＧＲヤリスの知識もない外国人が来ました。純正のカーボンルーフを見て、「これ、後から変えてるんですか？」って言われて、説明する気も無くなりました。二度と頼みません。
投稿日：2024年02月08日
チューニングパーツは、全く価格に反映されず、帰りはため息を付きながら、車に乗り込み帰って行きました。二度と頼みません。
投稿日：2024年01月27日
対応がとても丁寧なので、非常に好感が持てました。
投稿日：2023年12月13日
今回は残念ながらご縁がありませんでしたが、査定日やその後の経過などマメな連絡や丁寧な対応に大変助かりました。もし次も査定をお願いするならこちらにお願いしようと思います。ありがとうございました。
あいだ様
この度はご期待に沿えない中でも高評価を頂き、誠に有難う御座います！
今後も、皆様に寄り添った親切丁寧な対応を心掛けて、次こそはお買取りさせて頂けるように、より一層業務に努めて参ります！
今後ともどうぞフリースタイルジャパンを宜しくお願い致します！
投稿日：2023年12月13日
今回は残念ながらご縁がありませんでしたが、こちらの要望や相談に親身に乗っていただきました。
次回はお願いしたいと思える対応でした。
あいだ様
この度は口コミ、高評価頂き有難う御座いました。
今回は力及ばず期待に応えることが出来ずに非常に悔しい思いで一杯です。
今後とも何かお車の事でご相談等ありましたら気軽にお声かけください(^^♪
どうぞ宜しくお願い致します。
投稿日：2023年12月13日
売却と併せて代車も貸していただき、助かりました。
投稿日：2023年12月06日
前車を売ったところであり、最初はいい条件を出すようなことを言ってはいたが蓋を開けると言っていた金額には程遠い結果となった。
投稿日：2023年12月06日
最初の査定値が最終的に一番良い値段を提示した。
希望額には届かなかったが一番細かく見ていたような気がする。
itosan様
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お客様の希望金額に応えることができず、申し訳なく思っております。しかしながら、当社の査定にご満足いただけたことは、私たちにとって大変嬉しいことです。お客様のニーズにお応えできるよう努めておりますが、今回の貴重なコメントを受けて、さらにサービスの向上に努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
投稿日：2023年11月13日
以前にも査定買取いただき、今回もお願いしました。地元のクルマ屋さんですが、非常に高い金額で納得しました。
ありがとうございます。
けんみみ様へ
先日は査定・ご成約させて頂き、ありがとうございました。
前回に引き続き、大変きれいな状態の車両を買取させて頂き、誠にありがとうございます。
今後も車の売却を検討することがあれば弊社まで一声いただければ幸いです。
よろしくお願い致します。
投稿日：2023年11月13日
いままでネクステージさんでは数回売却し、いつも高査定でした。しかし、今回はモータの査定額1位の価格で期待していましたが、査定してもらい予想以上に悪くガッカリしました。
査定員にここまで開きがあるのはなぜですか？と尋ねると本部と現場の違いでと…
今回は残念です。
投稿日：2023年11月11日
丁寧に対応いただきました。金額に関しても相談に乗っていただけました。
投稿日：2023年11月03日
納得の金額でした。有り難うございました。
担当の方の対応も素早かったです。入金も早く良かったです。
投稿日：2023年10月22日
状態が良いということで最初の提示最高額よりも高く査定して下さいました。担当の方の対応も良かったです。
投稿日：2023年10月22日
状態が良いということで最初の提示最高額よりも高く査定して下さいました。
投稿日：2023年10月22日
マイナスポイントが無く状態も綺麗と評価して下さりましたが、買い手が見つかっていないからと最初提示の最低額よりでした。最初からその点考慮して入札して頂きたいです。
この度はお力になれず申し訳御座いませんでした。
ただ、このような評価を受けて残念に思います。
概算価格はご記載頂いた内容に誤りが無ければの保証価格になります。記載が細かく書いておりましたので保証価格は高く設定致しております。誤りは御座いませんでした。ですがプラス要素も御座いませんでした。保証価格より上でご提示させて頂いております。売り手がいるかいないかで価格が変動するのは商売ですのでご理解いただけたらと思います。
投稿日：2023年10月22日
大手だけあって査定から入金までスムーズかつわかりやすかったです。
査定担当の方はやり手のイメージで査定価格も相場以上を出しもらいました。MOTAでの査定額は４番手でしたが、実車査定においては最高額を提示してもらえましたので３番手以下でも査定に来てもらうことをお勧めします。
投稿日：2023年10月22日
査定担当の方は明るくやる気もあり、楽しくお話ができました。今回は４社と査定しましたが、横浜ユーポスさんの印象が一番良かったです。また、車好きの印象も受けました。査定額は相場以上を出して頂きました。
MS様
口コミ有難う御座います！
MS様からも色んなお話が聞けて、あっという間のお時間でした。次回、お車の売却のお話がありましたら是非お声掛けして頂きたく存じ上げます。
この度は、有難う御座いました。
投稿日：2023年10月22日
訪問日の調整はメールでやりとりで電話よりスムーズにできました。
スポーツカー専門店の為、車種次第で高い査定金額が期待できると思います。
査定に来られた方はクールなイメージで金額も相場より高い金額を提示していただけました。
MS様
高評価とスタッフの励みになるコメントを頂戴し、心より感謝申し上げます。
査定日程のやりとりでスムーズな対応にご満足いただき、また提示金額にご納得いただけたことスポーツカー専門店の我々としましても喜ばしい限りです。今後も引き続きより良いサービスが提供できるように励みますので、今後ともGTNETを何卒宜しくお願いいたします。
投稿日：2023年10月04日
信頼して査定を頼めます。必ず査定してもらった方が良いです。
投稿日：2023年10月04日
信頼して査定を頼めます。必ず査定してもらった方が良いです。
15461546様
口コミ投稿、ありがとうございます。
この度は出張査定のご依頼有難うございました。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2023年10月04日
信頼して査定を頼めます。必ず査定してもらった方が良いです。
この度はお客様の大切なお車のお手放しに際し、弊社にお声がけいただき誠に有難うございました。
今回はお勧めしていただくコメントをいただけるような対応となったこと、大変うれしく思います！今後も常にお客様にご満足いただける対応、金額となるよう尽力してまいります！
またのご機会ございましたら、是非お声かけお願いいたします。
投稿日：2023年09月24日
一度ここはリアル店舗で査定出してもらってて、担当営業が音信不通になったのでMOTAに一括査定依頼したら、今度はオークションの部署が入札してくるという。
18時以降で連絡とMOTAからのメールで18時と同時に鬼電を掛けてきました。
こちら仕事中なんですが、、ワン切り含めて30分で10回以上の着信。B◯Gなんちゃらで厳しい目が向けられてるのもお構いなし。この時点でヤバいです。
まぁ対応しないといけないのでタイミング合って出たら悪びれもせず「お車見させて下さ〜い」とナメた口調のオペレーターの電話。
既にリアル店舗で見てもらってそちらから音信不通なんだが、また見るのか？と詰めると態度が一変。その日の晩にリアル店舗の長から謝罪の電話と、高めの査定額は出してもらったが、こんな会社に売るわけないです。謝罪してくれた上司は全く悪くないし、売ってくれないの分かってて1番目に高めの査定を提示はしてくれたけれど（逆に言ったら、買わないの分かってて無理目な金額出したのかもね）。
社風にB◯GのDNAが入っていて、急拡大で社員教育もままならないようですが、真っ当に商売された方が良いと思います。