MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
大阪府大阪市中央区
査定依頼日：2026年02月25日
212 万円 ～ 222万円
ネクステージ
4.1PT
静岡県磐田市
査定依頼日：2026年02月25日
161 万円 ～ 171万円
ネクステージ
4.1PT
京都府船井郡京丹波町
査定依頼日：2026年02月25日
189 万円 ～ 199万円
株式会社カージョイント
4.1PT
宮城県仙台市宮城野区
査定依頼日：2026年02月25日
232 万円 ～ 252万円
株式会社ラフテル
4.1PT
石川県小松市
査定依頼日：2026年02月25日
150 万円 ～ 170万円
ネクステージ
4.1PT
福岡県福岡市東区
査定依頼日：2026年02月25日
250 万円 ～ 260万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2026年02月26日
希望通りの価格で、下取りして頂き担当者も誠実な対応をして下さり安心してお取引を終えることが出来ました。また機会があれば利用したいです。
投稿日：2026年02月25日
限界まで粘って査定してくださり、今回は他のところへ売却しましたがまた機会がある時はお願いしたいと思いました。
投稿日：2026年02月25日
ネクステージさんの査定額をベースに査定されてるような感じでした。ネクステージさんと相見積もりする時はネクステージさんの査定額より高くならないんだろうなと思いました
投稿日：2026年02月25日
下取り当日、定刻過ぎても来られなかったため電話したら、「営業で欠員が出たから行けなくなりました」とのこと。別日へ日程変更の提案もありませんでした。来れない理由ができたのであれば、事前の連絡をしっかりして欲しいと思います。
投稿日：2026年02月24日
こちらは査定受ける前に決まってしまったのでお断りを入れましたがお電話対応など丁寧で良かったです。
投稿日：2026年02月24日
電話対応からコールセンターなのか知りませんがあっちが上かのように対応されたんで
そこからん？と思ったんですが、
当日約束の時間に遅刻、連絡なしその時点でないなって思ってたら、査定後こちらの希望金額も出せない。舐めてるなって感じですね。
投稿日：2026年02月24日
1番早めに到着され
事前連絡もしっかりあり終止対応も良かったです。
営業の方は良かったですが、
お店の対応は微妙でした。
投稿日：2026年02月24日
約束の日時には来てくれた
ただ査定の為にクルマを動かし駐車場から出したまま帰った
他の査定業者さんは
車の中に乗り込む時ハンドルカバーやシートにビニールを掛けて乗って査定していたが
ウィーカーズさんは何もせずそのまま乗り込んでいました
車を丁寧に扱ってもらえてないな…と残念でした
金額を提示されて
引取の際はもう一度査定して
買取金額を決めると言われた
減額されそうで不安だった
投稿日：2026年02月24日
時間通りに来て
査定の際シートにビニールを掛けたりハンドルカバーをつけていました
車を大切に扱ってもらえてとても嬉しかったです
投稿日：2026年02月24日
査定の約束したのに来ていません
来ない連絡も一切無し
投稿日：2026年02月21日
とても感じが良く、柔軟に対応して頂けました！
なぁ様
この度はAKALAFULをご利用頂きまして有難う御座います。
お悩みの中最終決断頂き感謝致します。
お気に入りのお車だと思いますので、大事に扱わせて頂きます。
同じ地域として今後とも長いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
投稿日：2026年02月17日
非常に好感を持てる方に担当いただきました。
このような高評価を頂きまして当社のスタッフ一同大変嬉しく思います。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
投稿日：2026年02月17日
熱意と誠実さを感じる対応をしていただきました。
投稿日：2026年02月17日
入札最高金額にて査定いただき満足しています。
投稿日：2026年02月17日
入札最低金額より10万円以上査定金額が低くて残念でした。
投稿日：2026年02月17日
担当者の対応が良かった。価格も満足できた。
投稿日：2026年02月13日
他社に売却するつもりでいたので査定をお断りしたが、どうしても査定させてほしいと言われたので見ていただいたが
最終的に明確な金額の提示もなく時間の無駄だった
投稿日：2026年02月13日
最終的に買取り価格の明確な提示がなかった（口頭のみ）
投稿日：2026年02月13日
自分が思っていたより買取り価格がよかった
査定日程の連絡もネットでスムーズに行えた
査定額も明確に提示してもらい入金も迅速な対応だった
こちらのお店のスタッフの対応は丁寧で安心して売却する事が出来ました
投稿日：2026年02月12日
MOTAの査定上限価格（～240万円）を超える金額を提示されました。最高金額で信頼できる買取業者だと感じこちらに売却することにしました。
投稿日：2026年02月12日
MOTAの査定下限価格（233.5万円〜）を超える金額を提示されました。信頼できる買取業者だと感じました。
DOM様
先日はお忙しい中、お時間頂き、有難う御座いました。
口コミまで有難う御座います。
また機会がありましたら、最高の金額提示が出来るよう頑張りますので、宜しくお願い致します。
投稿日：2026年02月12日
MOTAの査定下限価格（248.8万円〜）を下回る金額を提示されました。減額理由の説明もなく、結果としてMOTAの査定内容は信用しづらいと感じました。査定員の対応は良かったです。
DOM様
このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
ご提示価格を下回る査定結果となり、ご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今後は金額の根拠や減額理由をより丁寧にご説明し、ご納得いただけるご案内を徹底してまいります。
査定員へのお褒めの言葉もありがとうございます。これを励みに、サービス品質の向上に努めてまいります。
投稿日：2026年02月12日
MOTAの査定下限価格（254.1万円〜）を下回る金額を提示されました。減額理由の説明もなく、結果としてMOTAの査定内容は信用しづらいと感じました。査定員の対応は良かったです。
投稿日：2026年02月09日
査定申込みから金額の提示、引取日の確定、入金まで、とてもスムーズで、無駄なく進めていただきました。
迅速かつ丁寧にしていただきありがとうございました。
先程はありがとうございました！
また、この度は口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
査定のお申込みから金額のご提示、引取日やご入金まで、
スムーズにお手続きを進められたとのこと、安心いたしました。
迅速さと丁寧さを大切に対応しておりますので、
その点をご評価いただけて大変嬉しく思っております。
今後も無駄のない、分かりやすいお取引を心がけてまいります。
またお車のことでお役に立てることがございましたら、
いつでもお気軽にご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。
ハッピーカーズ米子店
請島
投稿日：2026年02月09日
対応も早く特に不安なく取引できました。また機会があれば使用したいです。
投稿日：2026年02月08日
二番目の金額提示いただきました。対応も良かったです。
投稿日：2026年02月08日
最高菊を提示いただきました。大変手稲に対応いただきました。
投稿日：2026年02月08日
敏速な対応で高額買取して頂きました
ありがとうございます
投稿日：2026年02月07日
ＭＯＴＡの査定ランキング上位３社に入っているだけあって、全体比較では査定価格に不満はない。
（声を掛けた店の方には「他店の提示価格は一切言いません。」と申し上げているので、この口コミの金額欄は空白のままにしています。）
ＭＯＴＡ提示ランクでは第３位だったけど 実車査定では第２位でしたし、「第２号店を出店するので人気車種を品ぞろえしたい。」という熱意は伝わって来ました。
競馬風に申せば、今回の相手がダート世界No.1ホースのフォーエバーヤングで「相手が悪かった」だけの２着でした。
当方まで実車査定にご足労いただき、ありがとうございました。
投稿日：2026年02月07日
ＭＯＴＡの査定ランキング上位３社に入っているだけあって、全体比較では査定価格に不満はない。
（声を掛けた店の方には「他店の提示価格は一切言いません。」と申し上げているので、この口コミの金額欄は空白のままにしています。）
今回売却した店の提示・条件が凄すぎただけ。
ただ、実車査定～金額提示までのプロセスに 若手担当者～管理者～本部査定部署 が入るし、担当者の話も事務的なので、お役所を相手にしている感じはあった。
聞いたことも無い小規模業者よりも 名の通った大手業者との取引という安心感を優先するなら、ネクステージはアリだと思います。
投稿日：2026年02月07日
THE N AUTO さんに売却させていただきました。
上位３社に「再交渉無しの一発提示による入札方式」で実車査定いただいたのですが、他店よりも（私的視点で）１馬身抜け出す提示がありました。
（声を掛けた店の方には「他店の提示価格は一切言いません。」と申し上げているので、この口コミの金額欄は空白のままにしています。）
車の引渡し期限の融通性・引き渡してから入金されるまでのリードタイム次第では少々の価格差は問わないつもりでしたが、こちらもTHE N AUTO さんが１馬身以上引き離していたので、完全優勝です。
担当さんと雑談を交えて色々話をさせていただきましたが、会社のポリシー・伝わってくる雰囲気、担当さんの人柄・仕事への熱量が伝わってきて、初めての買取業者への売却にもかかわらず安心感を持って交渉～契約～車の引渡し～代金の入金確認を終えることができました。
ＭＯＴＡのお陰でTHE N AUTO さんに出会えてラッキーでした。
投稿日：2026年02月03日
即時対応してもらい、金額に納得したので即売却しました
投稿日：2026年02月03日
お電話の対応から査定終了まで誠意を持って対応いただきました。査定額も少しアップして頂きましたが、売却条件に合致しないため、今回は見送りとさせて頂きました。また機会がありましたら、是非よろしくお願いします。
投稿日：2026年02月03日
接客の対応はとてもしっかりされていました。丁寧に話も聞いていただきましたが、車の状態について落ち度は指摘されませんでしたが、査定日は事前査定から1週間以内に実施したものの、 「オークション価格がダウンしているため、200万円以上で」と事前査定よりもダウン提示となりました。事前査定よりも下回る結果となり残念です。
投稿日：2026年02月03日
事前の一括査定では214万円以上の最高値を提示され期待していましたが、実地査定での対応は非常に残念なものでした。
1. 不透明な減額理由
現車確認の結果、こちらの事前申告に相違がないことは認められましたが、結果は大幅な減額でした。理由は「輸出の59ヶ月ルールに抵触する時期だから」とのこと。しかし、車検時期や登録月は事前に伝えてある情報であり、後出しの言い訳にしか聞こえませんでした。
2. 誠実さに欠ける対応
調べたところ、今回買取依頼した現行モデルの受注再開と新車オプションのアップデートに伴う相場変動を懸念し、リスク回避のために無理やり理由をつけて買い取りを拒否したような印象を受けました。プロであれば、正直に市場動向を説明すべきではないでしょうか。
3. プロ意識の欠如
訪問してきた営業車が水垢でひどく汚れており、車を扱う企業としての姿勢を疑いました。また、女性担当者の言葉遣いや振る舞いもガサツで、全体的に不愉快な取引となりました。
高値で気を引き、適当な理由をつけて買い叩く、あるいは辞退するという不誠実な手法を感じざるを得ません。私は二度と利用しません。
投稿日：2026年02月02日
説明がわかりやすく、対応も早かったです 契約の際、店舗の窓に日除けが無く、とても眩しくかったので改善して欲しいです
投稿日：2026年02月02日
売却次期が決まってから連絡してくださいとの回答でしたので査定ありませんでした
投稿日：2026年02月02日
丁寧な説明でとても好感が持てました
十分に検討させて頂く時間も頂けました
投稿日：2026年02月01日
誠実な対応で、査定額も頑張って頂きました。良い契約ができました。
この度は大切なお車を弊社に任せていただきありがとうございました。
満足していただける金額を出せてよかったです。
またお車のことでご相談等ありましたらいつでも連絡お待ちしております！
この度は本当にありがとうございました。
投稿日：2026年01月29日
モータで落札最低の査定価格には届きませんでしたが近隣の買い取り店の査定価格より高く納車日までの代車貸し出し無料や販売店まで引き取りに来てくれる事から売却を決めました。