MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
山口県岩国市
査定依頼日:2026年06月18日
40 万円 ~ 50万円
九州ユーポス
4.1PT
愛媛県松山市
査定依頼日:2026年06月18日
32 万円 ~ 45万円
Crest Auto
4.6PT
秋田県秋田市
査定依頼日:2026年06月18日
11 万円 ~ 15万円
ガリバー関東買取センター1
3.9PT
秋田県秋田市
査定依頼日:2026年06月18日
16 万円 ~ 21万円
ガリバー関東買取センター1
3.9PT
千葉県野田市
査定依頼日:2026年06月18日
180 万円 ~ 195万円
ネクステージ
4.1PT
兵庫県西宮市
査定依頼日:2026年06月18日
171 万円 ~ 180万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日:2025年09月03日
父の車の査定に来ていただきました。
事前査定3位の会社さんでしたが、一番にお電話くださり、また、遠くからお越し下さり、父が大切に乗っていた車を、ぜひ買わせていただきたい車だとおっしゃってくださいました。
来てくださった3社さんの中で唯一、土足OKかどうか確認してから車内確認に入られたりなど、とても真摯なご対応でした。
残念ながら査定額が他社さんに及ばず、今回はお取引成立となりませんでしたが、また機会がありましたらぜひお願いしたいと思っています。
暑い中、長時間ありがとうございました。
投稿日:2025年09月03日
父の車の査定に来ていただきました。
事前の電話連絡なども含め、とても感じが良く、査定額も頑張ってくださいました。
今回はご縁がありませんでしたが、また機会がありましたら査定をお願いしたいと思いました。
暑い中ありがとうございました。
投稿日:2025年09月03日
父の車の売却でお世話になりました。
事前査定で断トツ1位の会社さんでしたが、実車確認にいらっしゃった際、手違いで年式を誤って金額を出してしまったと最初に謝罪があり、少しがっかりしました。
ですが、来ていただいた3社さんの中で一番高い金額をご提示くださったので、お取引させていただきました。
お取引につきましては、引取日や入金日などこちらの希望に沿っていただき、書類のことで分からないことをお尋ねした時も、明確にご対応いただけたので、お願いしてよかったと思いました。
お世話になりました!
投稿日:2025年08月31日
予想より高い価格でした。おおよその金額を知りたかったので売却はしてません。その後の催促がちょっと多いかなあ…てことで、おすすめは4.0です。
投稿日:2025年08月24日
気持ち良い取引できました。
担当の方も丁寧でとても良かったです。
口コミ投稿を頂き誠にありがとうございます。
この度は大切なお車のご売却をお任せ頂きすごく嬉しいです。
この様な嬉しいお言葉と高評価を頂きスタッフ一同大変励みになります。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
ラビット宮崎花ケ島店 スタッフ一同
投稿日:2025年08月24日
他店よりも電話対応は良かったです。
当日査定に来てくれたお兄さんの対応も良くて査定も希望金額より多少少ないですが満足しました。
投稿日:2025年08月24日
MOTAの一括査定の中では一番高く見積もっていただきました。
投稿日:2025年08月24日
小雨が降っている中、しっかりと査定していただきました。
投稿日:2025年08月24日
はじめてのことで不安が一杯でしたが、担当の高澤さんが親切丁寧誠実な方で不安感を解消してくれ安心して商談でき感謝しています。不安症な方!是非高澤さんお薦めします。
もちろん買取価にも納得。
格も満足してます。
この度は弊社をご利用頂き有難う御座いました。
不安を解消でき安心して頂けて非常に嬉しく思います。
お車ご入庫まで少し期間が御座いますが、ご不明点や気になること何でも構いません。
お気軽に髙澤までお声がけ頂き相談してもらえたら嬉しいです!
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日:2025年08月08日
対応が親切丁寧で 納得いかない金額だったけど、売却しました。
投稿日:2025年07月26日
要望等も含めて親身に対応していただいたので、こちらで売却しました
投稿日:2025年07月06日
足元を見る交渉する人でした。何か信用できな感じでした
投稿日:2025年07月06日
真摯に対応して頂けました。スパッと金額提示して頂け、余分な交渉しなくても良い感じです。
投稿日:2025年07月06日
査定に来た時に他でも査定してもらっている旨を伝えたら、見積もり提示はできませんと怒っていました。なにをしに来たのでしょうか?
投稿日:2025年06月30日
提示された、金額以上の買取価格にもなり、査定員の対応も良かったです。
投稿日:2025年06月30日
今回は、他社が高額だったが、買取額も満足いくものだった。
査定員の対応も丁寧でした。
投稿日:2025年06月30日
修復歴あり、フロントガラスに飛び石の傷ありと記載しましたが提示額から大幅に下がってしまった。
査定員の対応は、良かったです。
最初の提示額が高額だったので、現車確認依頼しましたが最終提示額から考えると、こことは別の
会社に現車確認依頼した方が良かったかもしれません。
ひろ様
この度は、MOTAよりガリバー19号春日井店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
査定価格につきまして、当初の提示額から大幅に下回ってしまい、ひろ様にご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご申告いただいておりました修復歴やフロントガラスの飛び石に加え、現車確認の際に走行距離がお客様からのご申告よりも多いことが判明いたしました。これらが総合的に判断され、最終的な買取金額が当初の入札額を下回る結果となってしまいました。
お客様に誤解やご不満を与えてしまった点につきましては、当店の説明不足、および査定プロセスの改善が必要であると深く反省しております。今後は、お客様への事前のご説明をより丁寧に行い、査定基準についても明確にお伝えできるよう、スタッフ一同、徹底してまいります。
一方で、「査定員の対応は良かった」とのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。お客様に寄り添った対応を心がけておりますので、その点をお褒めいただけたことは、今後の励みとなります。
今回のご経験を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、店舗全体で改善に努めてまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。またのご機会がございましたら、ガリバー19号春日井店をどうぞよろしくお願い申し上げます。
ガリバー19号春日井店 店長 中澤
投稿日:2025年06月28日
一番高い金額を提示頂き、即決しました。
お店の人の感じも良かったです。
投稿日:2025年06月27日
とても良い対応をして頂きました。ありがとうございました。
t様
愛車を買取りさせて頂きましてありがとうございました。
今後も愛車を手放す際は、ぜひお声がけください。
投稿日:2025年06月20日
初め複数店舗から連絡があり戸惑ったが、担当の方の対応は丁寧で良かったです。
投稿日:2025年06月20日
当日は店長さんが査定に来られた,迅速で丁寧に対応いただいて良かった。査定も一番高く売却を決めましたが、その後の手続きもスムーズで当日売却完了車引取りとなり良かったです。
先日は有難うございました、アコード71様(^-^)高評価と温かいコメントを頂き感謝でいっぱいです。大事に乗られたお車のお手放しを当店で決めて頂けた事重ねてお礼申し上げます。新しいお車で是非遊びに来てください!!また機会がありましたら宜しくお願い致します★
投稿日:2025年06月20日
前日や予約1時間前に確認が入り当日も担当の方に丁寧に対応いただいてよかった。
投稿日:2025年06月19日
とにかく誠実で安心できる方でした、こちらの高く売りたい理由をよく聞いてくれました。免許返納ですので戻る事はないと思いますか次のチャンスがあったらこの会社ではなくてこの担当者を選びたいと思います。
口コミの投稿ありがとうございます。
まず、上位3社に入れず4番目だったにも関わらず、査定のご依頼を頂けたこと、改めて感謝申し上げます。
これからも誠実、丁寧をモットーに励んでまいります!
投稿日:2025年06月19日
電話をいただいたイメージとしては買う気が全くないような感じでした、あくまでも個人的主観です口コミを本来はできません。
投稿日:2025年06月19日
すぐに駆け付けて来てくれて姿勢に好感が持てました、ただ値段をじわじわとあげる事は信頼に影響を与えてしまいました。結果として現金を持参しますので至急契約しましょうと言う次点候補を選択いたしました。
投稿日:2025年06月16日
特になし。
電話口で希望額に届かないので終わった
投稿日:2025年06月16日
電話口で希望額が届かず、早い段階で査定なしで断られたが、ハッキリ言ってくれる方が楽で良い。
某大手は断っても無理矢理査定しにくるからダルい
投稿日:2025年06月16日
12〜18万とわざと大きい金額を提示して、結局は下限ギリギリ。
というか上位3位内に入る為にわざとやってる。
希望額に届かないから、査定を断ったが結局査定に来た。
次回以降は連絡しない事にする。
投稿日:2025年06月11日
事前査定上位3件のうち、最下位の業者様でしたが事前査定の上限額よりもアップしてお買取いただけました。
説明も丁寧且つ譲渡処理~入金までも迅速でストレスのないサービス内容でした。
事前査定が最上位の業者様と2位・3位の業者間では上限額に少々金額差がありましたが、来訪後(現車確認後)は3社いずれも近似値の査定額でした。
買い取り額に遜色はないものの、決め手といたしましては当方の多忙なスケジュールを考慮いただいた上で買い取り額を車両引き取り日まで据え置きしていただけた点です。
投稿日:2025年06月02日
購入意欲の高さを強く感じた。
担当者の対応が査定依頼時から査定完了まで、好印象であった。
査定価格も頑張って上乗せしてもらえた。
投稿日:2025年05月30日
実際に見て査定していただき、はじめに提示していた金額より高めに出してくれる+諸々の費用を負担してくれるのを約束に、この場で即決かつ査定依頼している他社を目の前で断りの電話を入れるのを条件で出された。他社との金額の比較ができなかったのは心残りですが、無知な私には他社のネガキャンと予想よりも高い買取金額が効いて貴社に買取をお願いしました。
契約してから3日後に振り込まれていて迅速でした。
ありがとうございました。
投稿日:2025年05月17日
説明が丁寧で、客の事情も理解しながらの対応をしてくれた。
投稿日:2025年05月11日
社長自ら見えて。的確で、親切な対応をいただきました。安心できるお店です
投稿日:2025年05月11日
営業担当者も、対応がよくスピーディーです。安心して売却決定しました。
ポチポチ君様
この度は数ある車屋の中から弊社にお車をご売却いただき誠にありがとうございました。
今後もお車のことで何かございましたら、是非弊社までご相談いただければ幸いです。
今後とも末永くお付き合い賜りますようお願い申し上げます。
投稿日:2025年05月04日
ご担当の方がとても感じ良く丁寧で信頼させていただけそうな方でしたので、最初からJACさんに是非お願いしたいと思いました。高額で契約していただき、感謝しています。金額だけでなく最初から最後まで迅速ご丁寧な気持ちの良いお取引が出来ました。友人にも又是非勧めたいと思っています。ありがとうございました。
投稿日:2025年05月02日
提示額とは違い、思ったより安かった。対応は早かったです。
投稿日:2025年04月28日
大手の事業者さんということですが、あくまでもデータによる査定価格の算出のようです。
機械的な見積りも結構ですが、なんとも実態に沿ってないようにも思えます。
連絡等は迅速で熱心なご対応でしたが、他社の価格に対して『後出しジャンケン』のようなお話の展開でした。
もちろん価格の上昇は魅力的な話ではありますが、初期の提示とあまりに差異があると、その違和感をぬぐい切れません。
投稿日:2025年04月28日
今回は残念ながら売却不成立となりましたが、年度末の繁忙期にも関わらず、とても迅速かつ丁寧なご対応をいただきました。
ライカン様
この度は、ご成約に至らない金額提示になってしまいまして申し訳ありませんでした。
次回、チャンスがあれば精一杯頑張らせていただきますのでよろしくお願いいたします。
投稿日:2025年04月28日
年度末という繁忙期にも関わらず、迅速かつ丁寧なご対応をいただきました。
おかげさまで、短期間でスムーズなお取引ができたと思います。
誠にありがとうございました。
ライカン様
この度は大切なお車のご売却を任せて頂き、誠にありがとうございました!
我々は安心して取引が出来るよう心がけておりますので今後とも何かあればいつでもご相談頂ければと思います!
高評価も頂き誠にありがとうございます!
投稿日:2025年04月28日
3社の中では一番よくお話をし、とても人当たりのよい方でした。バッテリーあがりの対処にご自身でJAFまで呼んでいただいたのもとても助かりました。査定額にここまでの開きがなければ、こちらに決めていたかもしれません。
コメントを頂戴し、ありがとうございます。当日は査定額を伸ばす事ができず大変失礼いたしました。他社さんが最終提示額が当初入札額より下がる中、弊社としてはルールをお守りするのが精いっぱいでした。得意不得意や予算の関係がある中で今後しっかりと金額を出せるよう努めてまいります。ご売却おめでとうございました。
※バッテリーあがりは初めてでしたが、うまく対処できてよかったです。