MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
長野県上伊那郡宮田村
査定依頼日：2026年05月04日
70 万円 ～ 100万円
ガリバー関東買取センター1
3.8PT
北海道釧路郡釧路町
査定依頼日：2026年05月04日
157 万円 ～ 175万円
ガリバー関東買取センター1
3.8PT
広島県広島市安佐南区
査定依頼日：2026年05月04日
100 万円 ～ 130万円
ネクステージ
4.1PT
福岡県柳川市
査定依頼日：2026年05月04日
95 万円 ～ 130万円
ガリバー佐賀環状東通り店
3.5PT
広島県広島市安佐南区
査定依頼日：2026年05月04日
100 万円 ～ 130万円
ネクステージ
4.1PT
広島県大竹市
査定依頼日：2026年05月04日
185 万円 ～ 215万円
ガリバー関東買取センター1
3.8PT
投稿日：2024年02月13日
対応は淡々としていて買ってもいいよ？って感じ
投稿日：2024年02月13日
すぐ来てくれたが、価格を中々言ってくれなくて駆け引きがいやらしいかな？
投稿日：2024年02月13日
対応も早くすぐきてくれました。価格も頑張ってくれました。
レビュー投稿有難うございます。
今回は満足して頂ける価格までいかなくて、すいませんでした。
また機会がありましたらその時は是非宜しくお願い致します。
投稿日：2024年02月12日
ネット査定後、電話が来て下限額の１８０万は保証すると言ったが、数ヶ月前にも一度店舗で査定していて、その時１５０万しかつかなかったと伝えたら手のひらを返すように買取金額上限を１５０万に直した。ネットでは高く値をつけ、実際はそこまでの金額では支払わないと電話対応した人物が言っていた。この業者のせいで上位３社のうちの１社がなくなった。買い取る気がない金額を入札するのはやめてほしい。ほかの方もビックモーターには気をつけて下さい。
投稿日：2024年02月12日
対応は非常に良かったのですが、希望額に届かず、制約には至りませんでしたが、親近感のある担当者さんでした。
投稿日：2024年02月12日
てきぱきと、親切な対応をして頂きましたが、今回のご縁はありませんでした。
投稿日：2024年02月12日
約束の時間に30分程度遅れるとの連絡を受け、2時間後に再設定したが、連絡も無く10分遅刻してきた。一通り車両をチェックした後、査定価格が出るのに時間が掛かるので、一時間から二時間後に電話しますと言って、次の査定に慌てて行かれました。
二時間待っても、翌日の昼になっても連絡が来ないので、こちらから連絡をしました。
時間に非常にルーズな会社だと感じました。
投稿日：2024年02月10日
店舗より車保管場所が遠かったが、査定に来てもらった。
金額も納得いくくらいにはなった
投稿日：2024年02月10日
高額で買い取っていただきありがとうございました。
投稿日：2024年02月04日
査定スピードが早いのが助かりました。査定金額は競合他社よりも低めでした。
レゴランドファン様
MOTA口コミありがとうございます！
この度はカーセブン名古屋北店をご利用いただきありがとうございます！
今回は金額頑張れず申し訳ございませんでした。
また機会があれば、是非リベンジさせてください！
担当 井上
投稿日：2024年02月04日
こまめに進捗確認の連絡が来ます。嬉しい人は良いですが、私は煩わしかったです。
投稿日：2024年02月04日
売却金額が高くなる提案を頂き、ありがとうございました。
投稿日：2024年02月04日
担当者の対応も査定価格も良かったです。今回は御縁が無かったですが、またの機会にお願いしたいと思いました。
投稿日：2024年01月27日
最初は厳しい金額だったが、加点方式で親切丁寧な対応だった。
投稿日：2024年01月27日
担当者の不手際もあり、やはりビッグモーターのレベルが分かった。お勧めできない会社。
投稿日：2024年01月27日
実車も見ずに電話でのやりとりで、あとから値下げされると思い交渉打ち切り
世田谷のルビー様
この度は横浜ベイオートにお問い合わせいただき、誠にありがとうございました。実車を見ずに電話でのやり取りだけではご不安を感じられ、交渉を打ち切られたとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、感謝いたします。機会がございましたら、ぜひ再度ご検討いただければ幸いです。
投稿日：2024年01月26日
最初のオファーから金額が低かった。
同社で買い替えすればさらに上乗せできると言われたが・・残念。
投稿日：2024年01月26日
もう少し頑張ってくれると思ったがダメだった。
投稿日：2024年01月26日
最初にオファーがあった金額からかけ離れていた。
りんた様
この度はジーアフターをご利用いただきありがとうございました。
ご納得いただける金額をご提示できず大変申し訳ございませんでした。
次回、機会を頂ければご満足いただけるよう頑張ります。
今後も大切なお車をご売却の際にはお声かけ頂けますと幸いです。
投稿日：2024年01月21日
熱意に負けて１社目の見積もりで決めた。自分のこと見積もりをうわmわっていたので。
投稿日：2024年01月18日
写真などでの査定が他店より高かったが、現車確認して査定より低い金額の提示となった。理由が査定の時点で明らかにわかっている内容でありながら、査定が間違ったと言い提示額を下げられた。いい加減な査定で信用できず、売却しなかった。
投稿日：2024年01月18日
サイトに入力した情報＋電話でのヒアリングで成立。
他社と比べても提示金額は高額で満足できるものだ
ったと思います。車両引き取り日程もその場で決め
てスムーズに進みました。
ただ、売却金額の支払いについては引き渡し前日に
こちらから質問するまで説明がなかった点、また必
要書類（委任状、譲渡証、税還付書類）をネットで
探して準備しなくてはいけなかった点は車両の売買
に慣れていない方にとっては不安であったり不親切
に感じるのではないかと思います。
通常、車両の購入をする際は支払いについては細かく
説明がありますし、必要書類一式と書類返送用の封筒
はお渡しいただけるのでそのように感じる方も多い
のではと感じました。
Coralsnake様
この度は横浜ベイオートをご利用いただき、誠にありがとうございました。サイトに入力いただいた情報と電話でのヒアリングでお取引が成立し、他社と比べても高額な提示金額にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。車両引き取りの日程もスムーズに進んだとのこと、何よりです。
しかしながら、売却金額の支払いについての説明が不足していた点や、必要書類の準備にご不安を感じさせてしまったことについて、申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り、車両の売買に慣れていない方にとっては不親切に感じられる部分があったかと思います。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。機会がございましたら、ぜひ再度ご検討いただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿日：2024年01月11日
非常に頑張ってくれたと思います。
回答も翌日まで待ってくれたのでそれもよかったです。
投稿日：2024年01月11日
大体ネットで見る相場感だなと思いました。
投稿日：2024年01月07日
田邊さんの対応とても良かったです。また機会があればお願いしたいです。
投稿日：2024年01月07日
初めて一括査定の申し込みをしました。担当していただいた方はとても優しい方でした。
金額面に関しても希望額上限まではいきませんでしたが、お互い納得のいく金額まで頑張っていただきました。
機会があれば、また依頼をしたいと思いました。
投稿日：2024年01月06日
最初のコールセンターの対応はイマイチでしたが、査定に来られた方は、控え目で丁寧な対応で、高額査定して頂けました。
投稿日：2024年01月06日
丁寧な対応で安心して査定していただく事が出来ました。また、機会があればよろしくお願いします。
投稿日：2024年01月06日
丁寧な対応で安心して査定をお願い出来ました。また機会があればよろしくお願いします。
投稿日：2024年01月06日
丁寧な対応で安心して査定をして頂けました。、振込の予定日も1番早かったです。また、機会があればよろしくお願いします。
投稿日：2024年01月05日
とても、スムーズで効率的な商談でした。今までの、査定で最高の業者の一つと感じています。
2023師走様、
この度は素敵なレビュー、そしてご成約ありがとうございました！
お客様にお褒め頂けることが何よりの「やってよかった！」と思える瞬間です…！
買取だけでなく車両販売や、点検整備も対応しておりますので、今後もお車の事でなにかございましたらお気軽にご相談くださいませ。
改めまして、ありがとうございました。
投稿日：2023年12月27日
口コミにもありましたが、
対応が良く、
安心して車を売ることが出来ました。
車がまだ決まってない時に査定に来てもらい
期限が終わっていたので連絡しなかったのですが、
しばらく経ってから電話を下さり、
新しいお車は決まりましたか？と言ってくれて
私の納車日まで待ってくれました。
不安な事とか色々話したら
細かく聞いてくれて
全て対応してくれました。
本当にいい会社ですね。又ぜひ利用したいし
知人にもオススメしたいです。
ありがとうございました。
投稿日：2023年12月19日
初めての比較サイトを使い売却をさせて頂きました。正直初めての売却で不安でしたが丁寧に対応して頂き安心して高値で売却出来とても満足でした。また車を売る際ご相談に乗って頂けると助かります。
このたびは、当店をご利用いただきまして、そして温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
初めての比較サイトを利用いただいたにもかかわらず、安心してお取引いただけたこと、大変嬉しく存じます。お客様にとって心地よい取引ができたことが何よりです。
今後も車を売る際にお気軽にご相談いただけるよう、スタッフ一同で親身なサポートを心がけてまいります。何かご不明な点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました！
投稿日：2023年12月16日
レスポンスも良く気持ちよく売却できました。
投稿日：2023年12月15日
すごく親切な対応で非常に満足しています。
投稿日：2023年12月04日
金額は折り合わず今回はご縁がなかったが、営業担当者さまは丁寧に対応してくれた。信頼できる会社だと感じた。
高評価頂き誠に有難うございます！今回は条件が合わずご契約には至りませんでしたが、そんな中でも信頼を頂き評価をして頂けた事は大変嬉しく思います！
弊社の社名の由来でもある「LEALE＝誠実さ」が伝わったのであれば幸いです！今回お乗り換えとの事でしたが、弊社でも販売を行っておりますので次回は是非お力になれればと思います！
投稿日：2023年12月04日
査定価格についても満足だが、営業担当者さまも真摯に対応してくれて非常に満足している。報道されているような強引な言動も一切なく入金もスムーズ。会社はいろいろ大変な状況だが負けずに頑張って欲しい。車に関する相談があれば今回の担当者さまにも声をかけたい。
投稿日：2023年11月13日
迅速かつ、丁寧に対応頂きました。ありがとうございます。
投稿日：2023年11月12日
急遽の依頼で丁寧な説明とスピーディーな対応で満足しています。
この度は高評価を頂きありがとうございました。
査定時にいくつかの装備に不具合があった為に入札金額を下回ってはおりますが、その中でも最大限お手伝いさせていただけた事に対する評価として高評価を頂けたことを大変嬉しく思います。
またお車に関して何かございましたらお問い合わせください。
よろしくお願いいたします。
投稿日：2023年11月11日
頑張って金額付けていただきました。
ありがとうございました。