MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
新潟県新潟市中央区
査定依頼日:2025年12月05日
50 万円 ~ 65万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府堺市北区
査定依頼日:2025年12月05日
17 万円 ~ 21万円
アップル堺店
4.1PT
兵庫県朝来市
査定依頼日:2025年12月05日
120 万円 ~ 125万円
ガリバー関東買取センター1
3.7PT
福島県郡山市
査定依頼日:2025年12月05日
64 万円 ~ 71万円
ネクステージ
4.1PT
愛知県名古屋市守山区
査定依頼日:2025年12月05日
36 万円 ~ 44万円
ネクステージ
4.1PT
北海道札幌市清田区
査定依頼日:2025年12月05日
30 万円 ~ 50万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日:2025年12月05日
寒い中査定してもらいありがとうございました
またよろしくお願いします
投稿日:2025年11月30日
年式間違いでしたが高く買い取っていただきました
投稿日:2025年11月28日
迅速かつ丁寧な対応を頂き感謝です!また、買取後の入金処理もスムーズに対応してくださり信頼できる業者でした。
投稿日:2025年11月21日
もう少し値が欲しかったですが、比較できる価格から一番高いところ、たまたま一番近かったのでここで売ることにしました。現品査定も素早く現金、振込み両方対応で、即金でしたので大変助かりました。
投稿日:2025年11月20日
電話対応が悪すぎる。
こちらの都合も聴かず、人の話しも聞かず。現車確認の日程しか聞かない。
直近は都合がつかないと説明しているにも関わらず押し付けがひどい、話しも聞かず被せてくる。どんなに高い査定が出ようがここには絶対に売らない。
他の営業全てそうだと言わないが。営業一筋の私としてはあり得ない!
投稿日:2025年11月08日
今回はご縁が有りませんでした。素早く査定対応して頂きました。
投稿日:2025年11月08日
タイミングが合わずに取り引き成立には至りませんつでした。
親切に待機していただきました。
ヤマ様
このたびはご検討いただきありがとうございました。
すでに他社様でご契約とのことでタイミング合わず、申し訳ございませんでした。
お伺い時もお伝えしましたが当社は70万円以上〜75万円以上でのご案内可能でした。
お客様の思い出ごと買い取りいたします。
またお乗り換えの際など機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
投稿日:2025年11月08日
営業査定の方に頑張って頂きましたので、良い取引が出来たと思います。
投稿日:2025年10月23日
担当者の方には親切に対応いただきました。
ありがとうございました。
boboichi様
口コミの投稿、高評価ありがとうございます。頂いていなかった、傷や凹みがございましたので下限金額は下回ってしまいましたが他社様より頑張らせて頂きました。現場ではゴタゴタになってしまいましたがご理解ある方でこちらとしても気持ちよくお取引できました。また何かございましたらご連絡宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
投稿日:2025年10月22日
こちらの都合で査定の時間が長引いたにも関わらず納得のいく金額を出していただきありがとうございました!
また機会があればこちらに頼もうと思います!
投稿日:2025年10月18日
とても感じの良い方で良い取引が出来ました。
投稿日:2025年10月09日
査定を非常にスピーディーにご対応いただき、提示いただいた金額も最大額で買い取っていただきました。終始丁寧かつ迅速なご対応で、大変安心してお取引できました。今後、車両売却の際にもぜひお願いしたいと思っております。
高評価ありがとうございます。
即決で決めて頂きとても嬉しかったです。
車の状態も良く大切に乗られていたのだなと思いました。
弊社から近いのもありまた機会があればいつでも気軽にご相談や整備などゆって下さい。
車検・整備・板金・レンタカー・レッカーなど困った時は是非お待ちしております。
投稿日:2025年10月08日
大変丁寧な対応で、十分な提示額でした。大変頑張ってくれ印象の良い営業の方でした。
担当スタッフへのお褒めの言葉をありがとうございます。お客様に安心してお取引いただけるよう努めておりますので、対応面・価格面ともにご満足いただけたことが大きな励みになります。今後も「お願いして良かった」と感じていただけるよう、真摯な対応を続けてまいります。またお手伝いできる機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
投稿日:2025年10月08日
車の買い替えに伴い売却しました。ディーラーの下取り価格より50万円近く高く買い取りして頂き大満足です。次の機会があればまたお願いしたいと思います。
投稿日:2025年10月03日
担当者が言っていることと契約書の内容が全く違う。違いを指摘し再度契約書を送付してきたが前回契約書とほぼ同じ。あり得ない対応。企業としても信頼性が低い。高額査定だったがとても売る気にはならない。
UMIPOTETO様
この度はご対応いただきましてありがとうございました。
担当者に事実の確認を致しましたが、契約書の通り説明を行っておりましたが、行き違いがあったかと思います。
今後はさらにお客様にわかりやすいように説明するよう徹底させていただきます。
また、当たり前ですが契約書の約款をお客様に合わせて変えることはできませんので、そこはご理解ください。
お客様からは様々な勉強になるお話を賜りました。
今後は中小のため信頼度が低いと思われないようにUMIPOTETO様からご教授いただいた内容を活かしまして
頑張ってまいります。
この度はありがとうございました。
投稿日:2025年09月24日
電話での対応も良く
スムーズに商談できました
アンパンマン様
口コミご投稿頂き有難う御座います!またこの度はお電話での価格交渉にも関わらず、ご信用頂き、スムーズにお引取りまでご対応頂き有難う御座いました!また是非ご機会御座いました際はよろしくお願いいたします。
投稿日:2025年09月23日
9月25日期間限定と言われた。洗濯の余地が無い。お断りします。
投稿日:2025年09月19日
査定から引き取り、振り込みまですべて迅速かつスムーズに対応していただきました。
担当の方(矢上様)の説明も分かりやすく、とても感じの良い方で誠実さを感じました。
また、書類の到着や振り込み日時など、各段階で進捗をSMSでご連絡いただけたため、終始安心してお任せできました。
当方のミスにより書類の不備がありましたが、住まいから本社が近かったため、直接お届けに伺いました。その際に対応してくださったメカニックの方や窓口の方も非常に感じが良く、丁寧に接していただきました。
投稿日:2025年09月18日
大変スピーディーにとても誠実に対応していただいたので、プレジアノさん一社の査定で決めました。
下取り以外で売却したのは初めてでしたが、色々説明もしていただき安心してお任せできました。ありがとうございました。
とこ様
この度は数ある車屋さんから唯一弊社をお選びいただき誠に有難うございました!
今後ともなにかございましたら、いつでもご連絡お待ちしておりますので、
何卒よろしくお願い致します。
投稿日:2025年09月12日
買取する場合、現車をお店に持ち込む必要があるとのことでした。
車熱再来様
この度はお車の査定をさせて頂き有難う御座いました。
お車ご入庫の方法について、こちらからお引取りに伺う事も可能で御座います。ご説明不足があり大変申し訳御座いません。
またお車ご売却の際は是非お力になりたいと思っております。宜しくお願い致します。
投稿日:2025年09月12日
査定額も当初提示範囲内で、営業の方も丁寧に対応いだきました。欲を言えばもう少し高く査定してもらえれば最高でしたが、概ね満足してます。
車熱再燃様
この度は数ある車屋さんから唯一弊社をお選びいただき誠に有難うございました!
今後ともなにかございましたら、いつでもご連絡お待ちしておりますので、
何卒よろしくお願い致します。
投稿日:2025年09月12日
営業担当は丁寧な対応でしたが、価格は当初提示を大幅に下回りました。
キズが想定より多いとかなんとか、細かいキズを査定減の理由としてました。車両状態の登録仕方が悪かったようです…。見積で期待させて落とす感じで、残念な気持ちになりました。
車熱再来様
この度はご期待に沿う査定結果とならず、誠に申し訳ございませんでした。
また、担当の対応について温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
査定に関しましては、現場での説明が十分でなかったこと、残念なお気持ちにさせてしまったことをお詫び申し上げます。
今後はより正確で分かりやすいご案内を心がけ、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
投稿日:2025年09月07日
査定時間など、こちらの都合で変更になっても迅速に対応してもらえた。
投稿日:2025年09月07日
担当者の方が頑張ってくれて、こちらの希望額に1番近づけてくれた。
投稿日:2025年09月07日
査定依頼したらすぐ来てくれて
、親切に対応してくれた。
この度はグッドラックカーズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
迅速な対応や親切さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
これからもお客様に安心してご相談いただけるよう、スピード感と丁寧さを大切にしてまいります。
またお車のことでお困りの際は、いつでもご連絡くださいませ!
投稿日:2025年09月06日
宣伝では何度も何度も電話をしないとあったのに、1日に10から20回程度くどく連絡があった。
仕事で忙しく、初回の電話から2日後に折り返しかけたら、対応は最悪。
投稿日:2025年09月05日
他社より高い金額で買い取っていただきました。
テーラー様
この度は弊社をお選び頂き誠にありがとうございました!
わざわざ当社まで出向いて頂き非常に助かりました。
大切に乗ってこられた愛車、しっかり次のオーナー様へお繋ぎ致します。
これを機にまた何かあれば是非お気軽にご相談頂ければ幸甚です。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日:2025年09月02日
評価が遅くなり申し訳ありません。
今回事前査定で一番高値を付けていただきました。過去に一番高値の店に査定依頼(自己都合上仕方なく売却)したところ痛い目にあった経験から正直警戒していましたが、ホームページより印象が良かった事から思い切って査定依頼しました。結果、大正解でした。まず担当頂いた方がかなり好印象でした。そして満足いく金額を提示いただき売却に至りました。とても気持ちの良い取引でした。また機会がございましたらお願い致します。
Hiroさま
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また高評価とコメントをいただけて大変嬉しく思っております。
今までのご経験からご警戒されていたとのことですが、スタッフの対応にご信頼をいただけたこと、大変光栄に思います。お客様に安心してご利用いただけるよう、これからも全力で努めてまいります。今後もお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。今後とも当店のご利用を心よりお待ちしております。
投稿日:2025年09月02日
熱心に色々説明していただき思ったより高値で良かったです。
投稿日:2025年08月26日
ディーラー以外で売却するのは初めて。正直、申し込みがあった際、大手ではなかったので、少し不安もありました。しかし、最初のショートメールからの連絡から好感度抜群。他社が仕事中なのに何度も何度も電話をかけてくるのに対し、こちらの都合を考慮してくれる心遣いを感じました。実際に査定に来ていただいた店長さん、人柄もよく真面目な対応が心地よかったです。売るまでの連絡も安心でき、不安に感じることは全くなかったです。ぜひ、次回も機会があればお願いしたいです。
けいけい様
この度は株式会社STGをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉までいただき、本当にありがとうございます!
ディーラー様以外での初めてのご売却ということで、ご不安もあったかと思いますが、弊社を信頼してお任せいただき、本当にありがとうございました!対応についてもご評価いただけて、大変光栄です!
お客様に寄り添った対応を大切にしておりますので、そう感じていただけたことが何より嬉しく、励みになります!
今後も、安心してご利用いただけるお店を目指して、誠実な対応を心がけてまいります!
またご縁がありましたら、ぜひお気軽にご相談ください!
投稿日:2025年08月24日
この度はモータ様のご紹介で高額な買取をして頂きありがとうございました。
査定員の方が自宅まで来て頂き、とても親切で丁寧な対応でした。感じが良く誠実な方でしたので安心して気持ち良く取引ができました。
今まではディーラーに下取りしていましたがMR.GARAGE様にお取引出来て自分でも満足できる価格で売却できました。
次回も売却時はお願いしようと思っています。
ありがとうございました。
トシ様
この度は、自社にご売却いただきまして、ありがとうございました。
査定額や対応面につきましてお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
お客様に安心して、気持ちよくお取引いただけたとのこと、私たちも嬉しく思います。
次回も売却をご検討の際には、ぜひまたお手伝いさせていただければ幸いです。
今後とも、Mr.GARAGEをどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日:2025年08月23日
日程調整が早く申し込みから早く査定してもらうことができた。
さとう様
この度は大切なお車の査定をお任せいただき、さらに高いご評価を頂戴し誠にありがとうございます。
お忙しい中、また猛暑の中でスケジュール調整にもご協力いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
今後のお車探しにおいても、さとう様にご満足いただけるよう精一杯ご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
投稿日:2025年08月22日
一回目で高値出してもらってありがとうございます
投稿日:2025年08月16日
迅速な対応かつ、適切な説明もしていただきありがたかったです。全てにおいて素晴らしい対応でした。すぐに売却の決定をさせていただきました。
投稿日:2025年08月09日
最初に電話を頂いた時から感じが良く、即決した!
山下さんの対応は迅速かつ丁寧で、今後も何かあればお願いしたいと思います。
未熟なコップ様
この度はレビューのご協力また最高のコメント・高評価を頂きまして誠にありがとうございます。
最初に初めてお会いしましたが「初めまして」という感覚がなくお車の話以上にいろいろな貴重なお話を聞けて
勉強になりました。未熟なコップ様と出会えて本当に感謝しております。
今後とも買取だけでなく繋がっていければと思っておりますので是非よろしくお願い致します。
お仕事無理せず事故等に気を付けて頑張ってください!
応援しております。
この度は本当にありがとうございました。
投稿日:2025年08月01日
他のサイト経由も含めて6社に実車の査定を依頼。全社に「他社にもお願いしているので即決できません。査定額については一旦帰って明日メールで入札して下さい」と依頼したが、それを無視してその場で粘ったり翌日朝イチから電話をかけてくるのが大半の中、誠実にメールで翌日きちんと回答してくれた数少ない良心的な業者です。そのメール回答頂いた業者の中で一番希望に沿った金額を提示していただいたので売却させて頂きました。
投稿日:2025年07月28日
他の買取業者の査定額にご配慮いただき、買取していただきました。
とても気持ちの良いお取引ができ、感謝しております。
ありがとうございました。
この度は弊社へのご売却ありがとうございました。
担当させていただいた川口含め、スタッフ一同嬉しく思います。
またご機会ございましたら、
是非!お願いいたします♪
投稿日:2025年07月24日
当日行き違いがあったにもかかわらず、担当の方の真摯な姿勢と顧客に寄り添う姿勢に感動した。ここに依頼出来てよかったと思っているし何かあればまた頼りたいと思わせてくれた。ありがとうございます。
投稿日:2025年07月24日
センターの電話対応がよかったが、店舗のスタッフの電話対応はあまり良くなかった。残念なのは都合が合わず出張査定迄至らなかったので次回は期待したい
投稿日:2025年07月24日
受付の女性や電話のオペレーターの女性は優しさや寄り添いを感じることが出来て好感が持てたが、それをひっくり返してまだまだ足りないほど男性店員の接客が合わなかった。許可なく車を運転されたことには唖然としたし、上から目線の接客にもびっくりした。