MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
北海道岩見沢市
査定依頼日：2026年04月24日
3 万円 ～ 10万円
ネクステージ
4.1PT
大分県大分市
査定依頼日：2026年04月21日
40 万円 ～ 45万円
ガリバー関東買取センター1
3.8PT
愛知県安城市
査定依頼日：2026年04月20日
51 万円 ～ 58万円
アップルワールド刈谷店
4.3PT
愛知県名古屋市名東区
査定依頼日：2026年04月19日
31 万円 ～ 34万円
ネクステージ
4.1PT
長崎県大村市
査定依頼日：2026年04月11日
25 万円 ～ 35万円
九州ユーポス
4.2PT
徳島県鳴門市
査定依頼日：2026年04月10日
33 万円 ～ 42万円
ガリバー高松中央通り店
4.1PT
投稿日：2025年12月25日
子どもの使いを出してきました。
本部からの営業電話で、家にあるもう一台の車の査定もさせてほしいと頼んできました。
しかし、来た査定の方は他社はどれくらい？と聞くばかり。いくらなら売るとしつこくしいてきます。
しかも、もう一台の査定金額は提示されず。車検情報だけ持って行かれました。
事実です。
投稿日：2025年12月25日
やる気なく、本部がこんな値段で申し込んだから来た。そもそもこんな値段つけられないわ、ほんの少し見て、さっさと帰られました。
正直で良いのですが、ユーザーが長く乗ってきた車に対して、失礼ですよね。
山風様
この度は、査定のご用命をいただいたにも関わらず、私どものスタッフの極めて配慮に欠けた言動により、山風様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様が長年大切にお乗りになられてきたお車に対し、敬意を払うことなく、一方的で無神経な態度で接してしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。お客様のお気持ちを著しく損ねてしまいましたこと、弁解の余地もございません。
ご指摘いただきました内容は、担当者個人の問題ではなく、お客様と、お客様のお車に真摯に向き合うという、弊社の基本姿勢が欠如していたことの表れであると、大変重く受け止めております。
店舗全体で、お客様への敬意を第一に行動するという基本に立ち返り、スタッフの指導・教育を徹底してまいります。
この度は、弊社の重大な問題点をご指摘いただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
投稿日：2025年12月25日
営業さんが誠実、そしてやる気がすごい。
結局こちらで引き取っていただきました。
投稿日：2025年11月27日
最低金額が高めに設定されていたから、依頼したが、あれやこれやダメ出しされて最低金額よりもさらに安い金額に。それがネクステージさんのやり方なのか？
投稿日：2025年11月12日
電話も査定時も対応は親切で説明もしっかりしていただきました。
訳あって買取価格は下限を下回ってしまいましたが、納得したうえでの価格だったので満足しています。
Z 様 口コミ投稿、またご契約いただきまして誠にありがとうございました。 お電話や査定時の対応にご満足いただけたとのことで、嬉しく思います。また、買取価格にもご納得いただけたとのこと、何よりです。今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年09月22日
親身になって査定してくださってありがとうございました。
最後は本郷さんの人柄で売ることに決めました！
ありがとうございました！
投稿日：2025年08月14日
ディーラーでの下取り価格よりも随分高く、嬉しく思いました。海外に部品単位で売れるみたいで、高い査定金額を提示してくれます。ただ、今回は、別の買取業者が早かったので、そちらを選びました。
投稿日：2025年08月14日
他の買取業者と異なり、長く話し込むことがなく、潔い感じが良かったです。ただ、今回は、別の買取業者が早かったので、そちらを選びました。
投稿日：2025年04月24日
対応はとても良かったのですが、上位３位の中で査定額が一番ひくかったのが残念で、査定をお断りした結果になりました。
投稿日：2025年04月24日
対応は一番早かったですが、査定額が一番始めだったため、最低額しか出してもらえませんでした。はっきり、ここまで頑張れますと言った言葉があれば決定したかもしれません。
投稿日：2025年04月24日
大変早い対応でした。即決を求められましたが、納得できる金額でした。もう少し粘れば金額が多少上がるかなと感じました。
投稿日：2025年01月14日
MOTAから査定額が提示されて直ぐに連絡が来ました。
現車査定の際に色々と説明いただき、また金額交渉もしっかりと対応いただきました。
あともう1万円上乗せいただけておりましたら満点でした。
投稿日：2024年08月20日
親切丁寧なご説明で満足行く結果をいただけました。
投稿日：2022年11月20日
親切丁寧、素早い対応をして頂き、 大変良かったです。
投稿日：2021年02月23日
ディーラや大手買取店での査定と比較するとほんとうに驚きの金額を提示していただき大変感謝しております。残念ながら他店にお願いすることになりましたが、迅速で丁寧なご対応に感謝しております。次の機会にもぜひ査定していただきたいと考えております。
投稿日：2021年02月23日
ディーラや大手買取店での査定と比較するとほんとうに驚きの金額を提示していただき大変感謝しております。引き取りまでの対応も非常に迅速丁寧で、寂しいながらも気持ちよく愛車を引き取っていただきました。また機会がありましたら是非必ずお世話になりたいと思います。
zuckey様
コメント頂きありがとうございます。外装・内装がとても綺麗だったのと人気車種だった事もあり、こちらこそ弊社にお売り頂き感謝です。買取相場の範囲内で買取査定を提示しております。またいつでもお気軽にご連絡下さいませ。新井