MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
埼玉県所沢市
査定依頼日:2026年09月14日
69 万円 ~ 72万円
ネクステージ
4.1PT
群馬県桐生市
査定依頼日:2026年09月14日
35 万円 ~ 40万円
ネクステージ
4.1PT
岡山県岡山市南区
査定依頼日:2026年09月14日
48 万円 ~ 58万円
カーセブン岡山妹尾店
4.6PT
岡山県岡山市南区
査定依頼日:2026年09月14日
35 万円 ~ 45万円
カーセブン岡山妹尾店
4.6PT
静岡県伊東市
査定依頼日:2026年09月14日
26 万円 ~ 32万円
株式会社WECARS(株式会社ウィーカーズ)4
3.8PT
東京都目黒区
査定依頼日:2026年09月14日
56 万円 ~ 68万円
A PIT AUTOBACS SHINONOME CARS
4.1PT
※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
投稿日:2026年09月11日
丁寧な接客でした。
誠意をもって対応していただいたので、こちらで売却を決めました。
投稿日:2026年09月08日
タイミングが悪く査定をお断りせざるを得なかった
この度は弊社へ査定のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
今回は弊社でもご希望に沿った日程調整ができず、査定の機会をいただけなかったことを残念に思っております。
せっかくお問い合わせいただいたにもかかわらず、お力になれず申し訳ございませんでした。
またお車のご売却をご検討される機会がございましたら、次回こそお力になれるよう精一杯頑張らせていただきます!
この度は口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。
投稿日:2026年09月08日
担当者がとても丁寧だった
他社とバッティングしても笑顔で対応していただいた
貴重な口コミいただきありがとうございます。
今回は金額面でお力添えする事ができず申し訳ございませんでしたがまた機会がございましたら頑張らせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年09月08日
担当者が少々強引だった
査定額に自動車税が含まれていることを知らされなかった
投稿日:2026年09月03日
他で売却済と伝えるもの3人も電話で同じこと伝える。社内連携うまくいってないようです。
投稿日:2026年09月03日
査定に時間がかかる。一旦会社に相談しますとか、会社とすごく電話しててその間外待ち。査定一社目と言うと他がどれくらいかわからないのでとなかなか金額を言ってくれない。
投稿日:2026年09月03日
電話あり、即来てくださり引き渡しまでもとても迅速に対応いただきました。担当者め感じよく、すぐに買取金額を伝えてくれました。
YsC様 この度は当店へのご用命誠にありがとうございました。ご対応につきましても喜んでいただけたことを嬉しく思います。今後も、お力になれそうなことはお気軽にご連絡くださいませ。
投稿日:2026年09月02日
初めの連絡が来た際に、こちらの話を聞かず話をかぶせ気味の説明してくるので、査定自体を断りました。もう少し余裕を持った電話連絡を意識した方がいいのでは。
投稿日:2026年08月30日
想定していたよりも、高い査定結果に満足しています。
投稿日:2026年08月29日
とても対応がこちらの都合も考えてくれました。また、金額面でも満足いく結果となりました。
投稿日:2026年08月29日
抹消手続きや相続関係の手続きも合わせてやってもらいました。
投稿日:2026年08月26日
査定の日程が合わず、見積もりをしていません。
投稿日:2026年08月26日
丁寧に説明して頂きました。
査定の結果、最終提示がいただけませんでした。
投稿日:2026年08月26日
電話での査定日程連絡から丁寧な対応をして頂き、査定の際も安心してお任せできました。
数社に見積もりを掛けていましたが、思ったよりも良い値段をつけて頂きその場で売却を決めた程です。
長年大事に乗っていた車なので、納得のできるスマイルカーズさんに引き取って貰えて良かったです。
タッキー様
大変ありがたいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。大切にお乗りになられていたお車のお手放しという節目に、当店をお選びいただき大変光栄です。
お客様が大切にされてきた想いにも寄り添い、提示させていただいた金額にご納得のうえ、その場でご決断いただけたことは私どもにとっても大きな励みとなります。電話対応から実際の査定に至るまで安心してお任せいただけたとお伺いでき、本当に嬉しい限りです。
お預かりいたしましたお車は、大切に扱わせていただきます。またお車に関することで何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2026年08月25日
すぐに担当者から連絡が来た。
感じが良かった。すぐに売るつもりはなかったけど即決の場合の金額を聞いて売却を決めました。
投稿日:2026年08月25日
センター?と近くの店舗の2カ所から連絡が来た。
投稿日:2026年08月20日
担当者様
査定額などは大満足でしたが
1番最初にかかってくる
コールセンターのスタッフは最悪でした。
投稿日:2026年08月20日
担当者様の対応がめちゃくちゃ良かったです。
投稿日:2026年08月20日
1番高く査定額をmotaを通して送ってきてましたが
、1番最低額の提示でした
投稿日:2026年08月18日
大変真面目で正直な接客と査定で好感が持てました。
S・K様
この度は査定対応いただき有難う御座います。
弊社としては何度か連絡を取ろうと試みたのですがタイミングが合わず申し訳ございませんでした。
参考までに弊社からの連絡履歴は下記になりますのでご確認ください↓
8/17(月)SMS返信あり、15:00査定予約
8/16(日)21:04 コール SMS送信済み
8/16(日)20:13 コール、SMS
8/16(日)10:12 コール
8/15(土) 18:26 コール SMS
投稿日:2026年08月18日
みんなのくるまやさんのスタッフの方々の誠実さ、真摯な笑顔が素晴らしかったです。残念ながらご縁はありませんでしたが、自信を持ってお勧めできる会社です。
光っ子様
この度は誠にありがとうございました。また、このような心温まるお言葉を頂戴し、大変感激しております。
今回はご縁が実らず、私どもも非常に残念ではございますが、ご契約に至らなかったにもかかわらず「自信を持ってお勧めできる」と仰っていただけたことは、これ以上ない喜びであり、日々の大きな励みとなります。
今後、新たなお車探しや、自動車に関するちょっとした疑問などがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。お近くをお通りの際は、ぜひまたお気軽に遊びにいらしてください。
これからも誠実さを胸に日々精進してまいります。温かいご評価をいただき、本当にありがとうございました。時節柄、どうぞご自愛くださいませ。
投稿日:2026年08月18日
2時間余りの即決のゴリ押しには正直閉口して疲れました。旧会社と変わりない営業対応ではないかと感じました。
投稿日:2026年08月16日
最終的に他社の方が提示額が高いため、お見送りさせていただきましたが、査定時から丁寧にご対応いただきました。
投稿日:2026年08月16日
見積書を依頼したが、提示してもらえませんでした。高額で査定し、後に値下げを打診してくる方式と考えられます。
投稿日:2026年08月16日
査定時から契約、引き渡しまでご丁寧で安心してお取引できました。
たぴ様
口コミ投稿ありがとうございます。
高評価頂けて大変嬉しく思います。
ご来店でも引き渡しも頂きありがとうございました。
次のお車ご検討の際は是非お声がけください。
この度はご売却ありがとうございました。
投稿日:2026年08月13日
最初から最後まで誠実な対応で、安心して取引が出来ました。
既存の車業界によくある、初心者をとって食うような雰囲気が皆無で、信用できる会社だと感じました。
車を手放すに当たって、不慣れな方は、オートバックスさんは本当にオススメです。
今回の取引を経て、これからオートバックスを積極的に利用させて貰おうと思いました。
投稿日:2026年08月09日
高値がついてびっくりしました。買取だけでも親切で丁寧な対応をして頂き有り難かったです。
兄ぃ様
この度はAKALAFULをご利用頂きまして有難う御座います。
金額喜んで頂けて安心致しました。もちろん買い取りだけでも全力でやらせて頂いております。
今後ともお車の買取販売ともになんなりとご相談ください。
投稿日:2026年08月04日
担当者の感じは良かったです。査定額もまずまず
この度はレビューご投稿いただき、誠にありがとうございます。
高い評価をいただき、大変嬉しく思います!
またお車のことで気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
投稿日:2026年08月04日
先に他に決まったため依頼キャンセルしました
この度は対応できなくて残念でしたが高評価ありがとうございます。
お近くなのでまた何かありましたらよろしくお願い致します。
投稿日:2026年08月04日
査定額が1番高く、入金も早く満足しました。
投稿日:2026年07月28日
営業マンの方が暑い中丁寧な対応で好印象でした!
この度はクインオート名古屋中川店をご利用いただき、また高評価をいただき誠にありがとうございます。
「営業マンの方が暑い中、丁寧な対応で好印象でした」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
お客様に安心してお任せいただけるよう、丁寧で誠実な対応を心掛けておりますので、このようなお言葉はスタッフにとって大きな励みとなります。
今後もサービスの向上に努めてまいりますので、お車のご売却やお乗り換えをご検討の際は、ぜひお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
投稿日:2026年07月24日
売却後も税金の対応など細やかで親切な対応でした。同じ業者でもこんなに対応が違うのかと思った。大手ならではの安心感があった。
この度は「MOTA」より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中温かい口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご売却後の税金等のお手続きに関する対応につきまして、「安心感があった」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。お車の売却は売って終わりではなく、その後の手続きまで滞りなく完了してこそお客様に心からご満足いただけるものと考えております。
当店の手続きや対応にご安心いただけたようで、スタッフ一同大変励みになっております。
今後もお乗り換えやお車のことで何かご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後もどうぞ宜しくお願い申し上げます。
投稿日:2026年07月24日
一度お電話をいただいていたが、折り返ししてもかかってくる事はありませんでした。
たっくん様
この度はお問い合わせいただき誠にありがとうございます。
今回ご連絡がつかなかったようで大変申し訳ございません。
弊社も何日にも分けて何度もご連絡させていただいてたのですが、
繋がらなかったようで大変残念です。
いただいたご意見を真摯に受け止め社内教育に努めさせていただきます。
またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年07月24日
最初はとても丁寧な対応でした。その影響なのか最終的には残念な対応をされましたので、オススメはしません。
投稿日:2026年07月16日
地元の上尾にあったので行きました。お店の対応も担当の営業の方も話も早くわかりやすくて良かったです。ただ、やっぱり一店舗だけで決めないで、ネクステージやモトーレンなども検討した方が良かったかもです。
投稿日:2026年07月14日
ありがとうございますありがとうございますありがとうございます
投稿日:2026年07月14日
1発回答で決めました!ありがとうございました。
投稿日:2026年07月09日
3社同時の査定でしたが、同時査定はやめた方が良いみたいです。単独査定をお薦めします。
投稿日:2026年07月09日
3社同時の査定でしたが、譲り合いをしたみたいです。(感じ?)
投稿日:2026年07月09日
車の引き渡しを終了しました。まだ1週間なので、買取り金の振り込みは確認できていません。買取り店の方の対応は色々とこちらの注文に合わせてもらって感謝しています。引き渡し場所も都合の良い所まで気持ち良く来ていただきました。私の業界は車の乗換えが多いので、売りたい人があれば紹介したいです。