MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
愛知県西春日井郡豊山町
査定依頼日:2026年04月11日
18 万円 ~ 25万円
ネクステージ
4.1PT
山口県防府市
査定依頼日:2026年04月11日
60 万円 ~ 63万円
ガリバー関東買取センター1
3.8PT
埼玉県所沢市
査定依頼日:2026年04月11日
33 万円 ~ 36万円
ネクステージ
4.1PT
栃木県足利市
査定依頼日:2026年04月11日
53 万円 ~ 63万円
株式会社One For All
4.2PT
埼玉県三郷市
査定依頼日:2026年04月11日
18 万円 ~ 30万円
ネクステージ
4.1PT
群馬県伊勢崎市
査定依頼日:2026年04月11日
125 万円 ~ 150万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日:2026年03月17日
最初の対応は良かったのですが、引き取りの際に約束の時間にも関わらず連絡もなしで引き取りに来ないのでこちらから連絡して担当者が慌てて受け取りに来ました。決まったらそれで終わりなのかと思うとこちらに決めたのを後悔しました。
投稿日:2026年03月17日
こちらは最初に来ていただいた業者さんにお断りして良いと言われ、キャンセルしました
投稿日:2026年03月17日
担当者さんはとても良い方でした。
金額面で負けてしまいましたが、こちらも誰にでもオススメ出来る担当者さんでした。
投稿日:2026年03月17日
信頼できそうな人だと感じれる、とても感じの良い担当者さんでした。
ズバッと価格も出してくれました。
契約後の対応もキチッとしてくれ、とても良い取引が出来たと思います。
誰にでもオススメ出来る担当者さんでした。
クロシン様
この度は、大切に乗られた愛車を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
温かいコメントもいただき、ありがとうございます。
今後とも良い取引ができるようなご対応、心がけて参ります。
また機会ございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年03月17日
査定専門の方ではなかったのかな?店舗で作業されてる方だと思われる方が査定に来てくれました。
さっぱりした対応の方でした。
投稿日:2026年03月17日
対応も丁寧で、買取金額も高かった。またお願いしたいと思う。
投稿日:2026年03月16日
迅速に査定の程を進めていただきました。ありがとうございました。
投稿日:2026年03月16日
塗装の剥がれ、擦り傷等かなりあったのですが、目標を十分超える額を提示したら合意してくれたので、交渉の一社目で即決しました。増田さん川畑さんお世話になりました。比較的近くの会社で、応対から振込まで終始誠実で丁寧な対応に感心しています。Auto Histryさんはおすすめです。
シニアのスナフキン様
この度はお忙しいところ査定お時間頂きご契約まで有難う御座いました。
塗装の劣化、擦り傷の程度を考慮し元々想定しておりました金額までご提示出来ずに大変申し訳御座いませんでした。
その中でも最大限買取金額を頑張らせて頂き、最終的にご売却お任せ頂き弊社一同感謝しております。
嬉しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
本人はもちろん、スタッフ一同感謝しております。お客様に寄り添った対応を心がけている中で、こうしたお声をいただけることは、私たちにとって何よりの励みです。
大手様に負けない高価買取を自社独自のルートで再現しておりますので引き続き精進して参ります。
「お客様第一」を心がけて今後も営業活動精進して参りますので、お車のことでお力添え出来る事があればまたお声掛け頂けると幸いです。
今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願いいたします。
投稿日:2026年03月15日
現車確認もスムーズにして頂き、とても助かりました。ありがとうございました。
さがみ様
この度は口コミ投稿ありがとうございます。
高評価頂き、嬉しく思います。
勝負に負けてしまったので悔しいですが・・・
また機会がありましたら、是非お願い致します。
投稿日:2026年03月15日
電話で車の確認予約をしていたが、約束していた時間になっても来て頂けず、話を進められなかった。
さがみ様
口コミご登録いただきありがとうございます。
お時間間に合わずご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声を真摯に受け止め、今後は連絡体制を見直し、スムーズな対応を徹底してまいります。
貴重なご指摘に心より感謝申し上げます。
投稿日:2026年03月15日
迅速に、適切に対応をすすめて頂き、気持ちよく車の売却ができました。ありがとうございました。
投稿日:2026年03月15日
現在のディーラー下取り価格より低いので残念。乗り換え時期が近くなったら改めて査定をお願いします。
投稿日:2026年03月14日
Kスクエアさんはたまたま家から近くだったので直接会社に伺って査定をしていただきました。
買取業社として聞いたことない会社でしたので少々心配しながら伺ったのですが、最初にお電話をいただいた内野さんの誠実なお人柄と熱意、社長様の経験と知識量と対応力、17万Km以上も走って傷ヘコミも多かったのに高値を付けていただいた理由、全て納得のいくものだったので他社の査定はお断りしてこちらに決めました。
親戚にあたる同市内にあるトヨタ下請けの自動車整備工場のスタッフさんたちも、買取額に驚いていました!
次に車を買い替えるときは、下取りはもちろん購入もこちらに相談しようと思っていますので、益々の発展を願っています。
良い会社とご縁が繋がれて感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。
投稿日:2026年03月12日
最初の査定金額は279.8〜282万円で、3社の中では3位でした。しかし実際の査定では最高額の282万円を提示していただき、さらに最終的にはプラス1万円の283万円で買い取っていただきました。
私の車をしっかり評価してくれたと感じましたし、査定もシンプルで分かりやすく、とても信頼できる会社だと思いました。
投稿日:2026年03月12日
最初の査定金額は284〜295万円で2位でした。しかし実際の査定では、281万円でオートバックスと同じく提示されていた最低価格を下回る金額でした。
理由を聞くと「バンパー右下隅に小さな傷があるため」とのこと。しかしその傷については、MOTA登録時に写真を撮ってきちんと提示していたもので、査定前から分かっていたはずの内容です。
結局のところ、交渉権を得るために高めの価格を提示していたのではないかと感じました。非常に残念な対応で、信頼できない会社だと思いました。
この度はお力に添えない結果になってしまい申し訳ございませんでした。ひろ様からのコメントしっかりと受け止めこれからも精進させていただきます。今後もお客様一人一人に信頼してもらえるようスタッフ一同頑張りますので何卒よろしくお願い致します。
投稿日:2026年03月12日
最初の査定金額は284.5〜295万円で1位でした。しかし実際の査定では278万円と、提示されていた最低価格を下回る金額でした。
理由を聞くと「1週間以内に引き渡しができないため」とのことでした。確かに引き渡しは2週間ほど先になる予定でしたが、たった1週間の差で最低価格を下回るのは納得できません。
交渉権を得るために高い価格を提示しただけではないかと感じてしまいました。こうした対応をする会社が増えると、MOTAの仕組み自体がいずれ成り立たなくなるのではないかと思います。
オートバックスほどの会社がこのような対応をしたことに、正直ショックでした。
投稿日:2026年03月12日
複数の事業所から連絡が入り煩わしい一面がありました。
投稿日:2026年03月12日
特に価格面で納得して売却することが出来た。
投稿日:2026年03月12日
価格提示において不明瞭な点もあり難しい判断をしいられた。
投稿日:2026年03月11日
頻繁に連絡が来ます。今回は見積もりだけでした
投稿日:2026年03月11日
他のお店より良心的でオススメです!話しやすく初対面でしたが信頼出来る感じがしました。
タクミ様
この度は、口コミの投稿ありがとうございます!
また、うれしいお言葉をいただき重ねて感謝申し上げます。
お車の事で何かありましたらなんでもご相談ください。
大切なお車を数ある買取店の中から私にお任せいただき誠にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
投稿日:2026年03月11日
連絡は早いです。少し急かして来る感じはありました。
投稿日:2026年03月11日
今日はありがとうございました♪またよろしくお願いします。
りょーた様
この度は高評価頂きありがとうございます。
何か今後もお困りのことなどあればいつでもお声掛けください。
この度はありがとうございました。
投稿日:2026年03月11日
こちらの気づかないところへの指摘があり、プロ感を感じた。
投稿日:2026年03月11日
丁寧で対応も良かったが、査定金額は一番低かった。あまりヒアリングもしてこなかった。
投稿日:2026年03月11日
丁寧で対応も良かった。柔軟に対応してくれた。
投稿日:2026年03月11日
対応が速い、価額も良い方で助かりました。また機会が有ればお願いしたいです。
投稿日:2026年03月11日
連絡は迅速でしたが、査定までには至りませんでした。
投稿日:2026年03月11日
担当者がとても感じの良い対応で査定結果も納得するものでした。
投稿日:2026年03月11日
担当者がとても感じの良い対応でしたが、査定結果は少し残念でした。
投稿日:2026年03月10日
大変親切に対応していただきました。今回は急なキャンセル申し訳なかったです。
投稿日:2026年03月10日
大変良かった。車の購入もこちらでお世話になりました。
たかし様
この度は、弊社でお乗換えまでお任せ頂き、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉も頂き、大変励みになります!
今後も、お車のご相談事などが御座いましたら、弊社をご利用頂けると幸いです。
是非、宜しくお願いいたします。
投稿日:2026年03月10日
ちょっと信用がなくなりました。もう少しちゃんとした説明が欲しかったです。
投稿日:2026年03月10日
査定から売却までスムーズでした。対応も丁寧で安心して売却できました。
投稿日:2026年03月10日
丁寧で迅速な対応でした。
契約から入金までスムーズに行ってくれました。
この会社のおかげで、ウイカーズの汚いやり方に騙されずにすみました。
投稿日:2026年03月10日
電話対応や現車確認時など、印象はとても良かったです。
この度はお忙しい中プリウスの査定にて貴重なお時間を頂きまして誠に有難う御座いました。
今回ご売却を頂くことにはなりませんでしたが、電話や査定時の対応面での高評価も誠に有難うございます。
お住まいとお車の保管場所が非常に離れており、お子様の体調不良など重なり査定をさせて頂くまでに1か月ほどお時間が掛かってしまいましたので入札額に影響がでてしまいましたが、最大限の金額をご提示させて頂きました。
今後もお車のことで何か御座いましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
この度は誠に有難う御座いました。
投稿日:2026年03月10日
この会社で売るのは絶対にやめたほうがいい。最初に高い査定額を提示しておきながらが、現車確認の時に、『お客様が申し込みされたグレードより1つ下のグレードなのでネットで提示した金額は払えない。』として、金額を下げてきます。
実際には1つ下ではなく、1つ上のグレードでした。
投稿日:2026年03月10日
この度は遠路より出張査定いただき本当に有難うございました。
全てにおいて迅速・丁寧でTEL対応、実際に担当者様にお会いしての対応、、、完璧でございました。 お人柄も素晴らしかったです!
値段の不安がございましたが、本当に頑張っていただきました。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
INRN様
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
遠方にもかかわらずお時間をいただき、また大切なお車の査定をお任せいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
お電話での対応や当日の査定についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
お車のお値段につきましても、できる限り精一杯のご提案をさせていただきましたので、そのように感じていただけて何よりでございます。
またお車のご売却やご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年03月10日
査定、買取までのスピード感やこちらの要望に寄り添う姿勢など
人柄がとても良い方で安心して売却できました。
これからもお付き合いしていたいと思いますし自信を持って紹介出来る業者様です。
投稿日:2026年03月10日
契約を今すぐしろと迫ってくるのが…査定金額も全然出さないし、確認しても連絡遅いし。多分対応した人の差だとは思いますが。