MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
千葉県千葉市緑区
査定依頼日：2026年04月28日
14 万円 ～ 20万円
ネクステージ
4.1PT
茨城県石岡市
査定依頼日：2026年04月27日
1 万円 ～ 20万円
ネクステージ
4.1PT
兵庫県西宮市
査定依頼日：2026年04月25日
6 万円 ～ 20万円
ネクステージ
4.1PT
香川県高松市
査定依頼日：2026年04月25日
17 万円 ～ 30万円
軽スマイル高松店
4.3PT
奈良県橿原市
査定依頼日：2026年04月13日
14 万円 ～ 17万円
FUPAST
3.8PT
三重県桑名市
査定依頼日：2026年04月10日
15 万円 ～ 25万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）2
3.9PT
投稿日：2026年02月01日
近所だったので、一番最初に訪問しました
情報がなかったことを利用されたのか、提示額は低く、即時の契約をせかされました
大手の安心感、担当者の対応は良かっただけに残念
この度はガリバー三鷹店へご来店いただき、誠にありがとうございました。また、せっかく一番最初にお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿うご提案ができず、残念な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
担当者の対応にご評価をいただいた一方で、提示額やご契約のタイミングについて、お客様にプレッシャーを感じさせてしまったことは私どもの配慮不足でございます。大手の安心感をご期待いただいたなか、ご不安を抱かせる結果となりましたこと、真摯に反省しております。
今後は、お客様のお気持ちに寄り添った透明性の高いご説明を徹底し、信頼してお任せいただける店舗づくりに邁進してまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
投稿日：2026年02月01日
小さいけれどともかく明るく、元気な店舗
担当の方の誠実さは、他所の書き込みの通りでした
提示額は引き取りの手間があるのでもう一息欲しかったです
最終的に担当者さんの人柄で決めました
投稿日：2026年02月01日
例の件もあり心配していましたが、担当者は丁寧で感じ良かったです
コールセンター嬢の鬼電、店長の慇懃な対応、顧客情報連携なしという点は少し残念でした
大手らしい明るい店内、相場上回る買取提示、引き取りの手間のなさ等、光るものアリ
投稿日：2026年01月25日
電話すら掛かってこないのでコメントのしようもないです。
12/25の12時に担当者からお電話させていただいておりますが、お出にならなかったのと折り返しがありませんでしたので査定の日程を組むことが出来ませんでした。
また機会がありましたら是非よろしくお願いいたします。
投稿日：2026年01月25日
担当者が丁寧で、好感持てます。
希望額以上で買い取りして頂けたので感謝しています
乗り換えの中古車もお願いしました
投稿日：2026年01月25日
とにかくしつこい 年末年始時期だったので年明けの指定日以降に連絡をくださいといっているにも関わらず
2回も連絡をしてくる しかも指定日以降に連絡をする事を社内で共有しているというのだ。
日本語が通用しない会社なのか。
他社より確実に高価買取するなら来いといったら辞退してきた
投稿日：2026年01月22日
電話をいただき、信頼できると思いこちらに決めました。必要書類や流れなどもしっかり説明していただき、愛車道さんに決めて本当に良かったです！おすすめです！
投稿日：2025年10月18日
対応が丁寧で傷がある車を買い取ってくれました。引き取り希望日のやり取りもLINEで出来ましたので便利でした
ゆうさん様
この度は、東京都足立区の中古車買取専門店
Mossガレージにトヨタ ファンカーゴをご売却いただき、誠にありがとうございました。
さらに高評価の口コミまでお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
「対応が丁寧」とのお言葉、そして「LINEでのやり取りが便利」とのご感想を頂き、
スタッフ一同大きな励みになっております。
これからも誠実で分かりやすいご案内を心がけ、
「車を売るならMossガレージで」と思っていただけるよう取り組んでまいります。
またお手伝いできる日を、心より楽しみにしております。
投稿日：2025年03月30日
上位2社の査定はほぼ同額でしたが、交渉で査定金額を上回る値段で契約することができました。
投稿日：2025年03月01日
車のことを1番詳しく調べてくれて気付いてなかったところも教えてもらえました
ただ、その上での査定額なので仕方ないですが最初の査定額の下限額を下回ったことと、持ち込みでないと輸送費分で更に一万円下がることがネックでした
3社比較したいという希望を叶えようと仮契約を提案してくれたのは有り難かったです
この度は大事なお車の査定でお時間を頂き有難う御座いました。
また機会が御座いましたらぜひおリベンジさせて頂きたいのでお声がけ下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
投稿日：2025年03月01日
最初の電話のタイミングが合わないとショートメールにメッセージを残してくれます
その後繋がった電話でも、翌日お会いした第1印象も、とても感じが良く終始気持ち良くお話できました
3社目だったので他社の金額を聞くこともできたのに、こちらの希望をくみ取ってくれて聞かずに最高額を提示してもらえたのでその場で決めることができました
全体的に対応も1番良かったです
ありがとうございました
チーバくん様
口コミ高評価ありがとうございます。
ご希望に沿った対応が出来て、こちらも安堵しております。
今後もお役に立てることがあれば、ぜひお力にはなりたいと思いますのでこれをきっかけに
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2025年03月01日
いろいろ丁寧に教えてくれて勉強になりました
1社目に来ていただいたので、3社比較したかったので即決できず御縁がありませんでしたが、親身に話を聞いてくれたりとても好印象でした
ありがとうございました
チーバくん様
この度は口コミご投稿いただき、ありがとうございます。
夜の寒いタイミングでの査定にもかかわらず、ご丁寧にご対応やお話しさせていただき大変ありがとうございました。
今回は私どもの力及ばずでございましたが、
またご縁がありましたら、お声がけいただければ幸いです。
弊社も近くにございますので、お車に関するお悩みなどあれば小さいことからでもよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年02月15日
とりあえず売れてホッとしています。特に問題はなかったのですがバッテリーがあがっていたのでレッカー車で引き取ってほしかったです。またよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年02月07日
3社入札で売却には至りませんでしたが、頑張って頂きました。寒い中ありがとうございました。何か有ったらまたお願いいたします。
投稿日：2025年02月07日
3社入札で最高額を提示頂きました。寒い中、頑張って頂きありがとうございました。
投稿日：2025年02月07日
迅速で紳士的な対応をしていただきました。古い車の査定でしたが、過度な売り込みや、嫌味な感じが無く好印象でした。入札方式で3社様に査定して頂き、売却は他社様になりましたが、何か有ったらまたお願いしたいと思います。寒い中、ご対応ありがとうございました。
投稿日：2023年10月25日
思ったよりも高い金額だったのですがビッグモーターさんのほうが高かったのでお断りしました。対応は丁寧でした。
投稿日：2023年10月25日
思ったよりも高い金額をつけてもらいましたが先に新しい車の購入を決めてしまったのでそちらに下取りに出すことになりお断りしました。対応は悪くなかったです。
投稿日：2022年11月28日
初めて取り引きをさせて頂きましたが、担当して頂いた山本さんが賭け引き無しで気持ち良く金額提示して下さり、とても気持ちの良い対応に感謝しております。機会が有ればリピートユーザーも検討しております。
今回はエース・ネットへ売却いただき有難うございます。
懐かしいお車だったので力がはいりました！！
コチラも気持ち良く楽しく対応させていただきました。
またリピート大歓迎ですお気軽にお声がけ下さい
今後もよろしくお願い致します。
投稿日：2022年04月16日
一番最初の見積だったので相場がコレ？と思ったけど、他の見積をしたら全然金額が違った。
査定に来たら断るのが難しく、決めたけど、予想以上の金額だった。
m_fun様
口コミありがとうございます。お力添えできず申し訳ありません。
また機会が御座いましたら宜しくお願い致します。