MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
埼玉県さいたま市大宮区
査定依頼日：2026年04月28日
19 万円 ～ 23万円
Tauros Japan
4.0PT
兵庫県明石市
査定依頼日：2026年04月28日
1 万円 ～ 3万円
ネクステージ
4.1PT
東京都江戸川区
査定依頼日：2026年04月27日
18 万円 ～ 21万円
ネクステージ
4.1PT
沖縄県宜野湾市
査定依頼日：2026年04月26日
5 万円 ～ 11万円
ユーポス登川店
4.2PT
愛知県日進市
査定依頼日：2026年04月25日
8 万円 ～ 11万円
ネクステージ
4.1PT
埼玉県富士見市
査定依頼日：2026年04月23日
8 万円 ～ 9万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年06月07日
今回はニ回目の査定。1台目では高価買取してくれました。契約等の手続きは簡便。
投稿日：2025年06月07日
査定は丁寧。連絡もLINEで楽でした。トラブルにも丁寧に対応してくださりました。
投稿日：2025年06月04日
電話だけの対応でしたが金額は良かったと思います！
投稿日：2025年06月04日
対応がかなりよかったです！この会社に売りたいと思いました！
ちから様
この度は3社査定の中弊社に任せていただき誠にありがとうございました！
再度電話いただいた際は嬉しかったです！
今後とも宜しくお願いいたします。
担当：米来
投稿日：2025年06月04日
電話の対応はよかったのですが金額があいませんでした！
投稿日：2025年05月28日
対応素早く、丁寧に説明していただき安心してお取引が行えました。
この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座います。
対応を評価していただこと重ねてお礼申し上げます。
お車でお困りのことが御座いましたらお気軽にお問合せくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿日：2025年05月10日
bbで年式古く走行距離も多く、傷や凹みも多かったのですが、期待値より高く買い取って頂けました。
対応も良くて気持ち良く売却出来ました。
bb様
この度は弊社へご売却いただきまして誠にありがとうございました。
今回は弊社の強みを存分に発揮して買取をさせていた抱くことができました。
また次回も何かございましたら宜しくお願いいたします。
投稿日：2025年05月01日
担当して頂いた河野さんには頑張って頂き、売却を決定しました。
ありがとうございました。
この度はご契約頂き誠に有難う御座います！
ご満足頂けまして嬉しく思います。
今後とも何かあれば是非CityMotorにお願い致します！
投稿日：2025年04月11日
売却者にできるだけ寄り添って対応していただきました！特に対応した方の印象がすごく良かったのでここに決めました！
対応していただきありがとうございました！
投稿日：2025年03月30日
こういう形で売却するのが初めてだったので少し不安がありましたが安心してお任せしようと決めました。
つかみぞ様
この度は数ある中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご不安もあったかと思いますが、安心してお任せいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に寄り添った丁寧な対応を心がけてまいりますので、また何かございましたらお気軽にご相談ください。
投稿日：2025年03月26日
担当者さんがとても親切で、買取価格が納得のいく価格であったので決めさせていただきました。ありがとうございます。
投稿日：2025年03月15日
連絡が一番早かったです。とにかく一番最初にうかがわせてほしいとアポイントをとってきて、はじめは少し圧倒されました。
査定の説明が一番丁寧で、全社終了した後再度連絡をくださいという、徹底ぶりでした。
アドバイスや相談にのっていただいたりと、金額が合えばぜひお願いしたいところでした。
ロゼカラー様
この度は株式会社TRIBEをご利用頂き有難う御座いました！
今回力不足でご納得いただける金額のご提示ができず申し訳ございませんでした。
またご機会ありましたら是非挑戦させてください！
宜しくお願い致します！
投稿日：2025年03月15日
大手の安定感があり、査定もしっかりし、下限値通りの査定をいただきました。
何も強引なところもなく、しつこい電話もありませんでした。
投稿日：2025年03月15日
査定金額ははじめから一番高い金額でした。査定の日、担当の都合が悪くなったとのことで急遽時間の変更がありました。（電話とメールで連絡はありました）
最終的に金額が一番高く、決めましたが、下限値より低かったです。
決めたとたん、すぐに書類の用意が必要となり、また、書類の返送代が自己負担でした。
また、車の納税がスマホ決済だったため、納税書に押印がなく、どのように処理したほうがいいか、の対応が応対した方の確認したことと異なりこの点も残念でした。
投稿日：2025年03月07日
最高でした！！
ありがとうございます。
接客も丁寧にして
いただきました。
投稿日：2025年01月16日
1番高い金額を提示頂きましたので売却を決めました。
口コミ頂き有難う御座います！
またお車関係の事が御座いましたら是非ご相談ください！
またのご利用お待ちしております！
投稿日：2025年01月16日
勤務時間に合わせて遅い時間にも関わらず丁寧な対応をして頂きました。
投稿日：2025年01月05日
なかなか電話対応できなく困っていたところ、ショートメールで親切に連絡いただいき空き時間で対応することができ査定まで行うことが出来ました。査定額は現車の現状を丁寧に教えてもらえて多くはありませんでしたが納得の行く価格でした。
先日はお忙しい中ご対応いただきありがとうございました。
佐野市、栃木市、館林市はもちろん近隣の市町村でしたらご家族様のお車の査定にもお伺いさせていただきます。次回ご売却を検討の際にはよろしくお願い致します。
投稿日：2024年12月31日
1番乗りで来て頂きましたが、見積は出してもらえずでした。
投稿日：2024年12月31日
査定の前にキャンセルしました。電話の対応は丁寧でした。
投稿日：2024年12月31日
電話と査定そして持込時の対応が、とても丁寧で安心できました。査定額もWEB提示と同額でしたので、そのまま決めさせて頂きました。ありがとうございました。
投稿日：2024年12月22日
とても親切な対応で助かりました。有難うございます。
口コミ投稿、高評価ありがとうございます！
お客様とおクルマにはたくさんの思い出や、物語があると思います。
それも全て含めて買取・販売をする。と強い意志を持って日々営業しております。
次回も機会がありましたら当社をご利用ください！
お客様の期待に答えることを約束致します！
株式会社OAU 代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2024年12月20日
実車査定に来た方が外国の方で始めは戸惑いましたが、査定はきちんとして頂き最終提示額も当初の2倍の価格になりました。
投稿日：2024年12月20日
20年落ちで15万km走行車のため殆ど値が付かないと思っていたのが査定結果を見て驚きました。
実車査定の結果も査定価格の上限には届きませんでしたが納得のいく価格でした。
担当の方がこちらの希望をしっかりと聞いて下さり、少しでも価格が上がるように本部に交渉までして頂きました。
以前はビッグモーターという会社でしたが、現在は顧客に寄り添った良い会社になったと思います。過去の経緯を気にしないという方にはお勧めの1社だと思います。
投稿日：2024年12月17日
査定依頼してから1日ほどで
連絡いただき見積もり、売却、
入金と素早く対応していただき感謝しております！
投稿日：2024年12月05日
現車確認（査定）お疲れさまでした。
ありがとうございました。
2代（台）目様
この度は大切なお車の査定をさせて頂き誠に有難うございました。
金額の方届かず申し訳御座いません。
次は希望に届くよう頑張りますので宜しくお願い致します！
投稿日：2024年12月05日
現車確認ありがとうございました。
今回の査定額は僅差で二番目でした。
査定員の方にはとても丁寧で、またハッキリとした受け答えでご対応をしていただきました。
投稿日：2024年12月05日
現車確認の前に売却先が決まりましたので直接査定まで至りませんでした。
投稿日：2024年11月28日
査定に来た人の感じは良かったが、他社の方が買取額が高かったので他社に売却した。
投稿日：2024年11月28日
査定に来た人、店舗でクルマの引き取り対応をした人、それぞれ敬語が少し不自由な感じがした。
他社の方が対応は良かった。
投稿日：2024年11月21日
対応は悪くなかったと思いますが、途中で個別の取引を持ちかけられました。
こちらとしては平等に対応したいと思っていたので、その点は残念でした。
ひでとよ様
この度はお車査定させていただきありがとうございました。対応に関して嬉しいお言葉ありがとうございます。しかし、ひでとよ様が求めていらっしゃった対応が完璧にできず残念に思わせてしまったこと申し訳ございません。これからも精進してまいりますのでまたご縁がございましたらその際はぜひよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年11月21日
問題のあった会社ではありましたが、対応はスムーズで、非常に好印象でした。
売却価格も納得できるもので、その後の手続き早かったです。
投稿日：2024年11月21日
会社の方針なのか、数社同時査定は行わないとの事。
こちらは個別に時間が取れなかったので、実車査定はお断りしました。
同時査定を希望される方はこちらの会社では対応してもらえないでしょう。
投稿日：2024年10月22日
査定も引渡しも夜になってしまったのに納得の対応して頂きました。金額も頑張ってくれたし、担当さんだけでなく他のスタッフさんの対応も連携も良くスムーズ。杓子定規じゃない所も好感が持てました。今後リピする率大!だけに末永く構えて欲しいですね。
重量車高短様
この度はAKALAFULをご利用頂き有難う御座います。
有難いお言葉とご支持有難う御座います。
地域のお客様に喜んで頂けるよう日々精進致します。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
投稿日：2024年10月16日
清潔感と元気があったが途中で担当が変わってしまい下取りの時に報告と連絡がいっていないようだったので凄く残念だった。
投稿日：2024年10月16日
清潔感はあったが仕事が激務なのかお疲れの様子でした。対応もすこし冷たく感じました。
投稿日：2024年10月09日
すぐに売却出来ましたありがとうございます！
またよろしくお願いします
投稿日：2024年10月01日
たまたま定休日と重なって査定日程が先延ばしになってしまったのは残念でした。先に来たところに即決させて頂いたのでこの評価とさせて頂きました。
ひらぽん様
今後は対策を徹底し、再発防止に取り組み、
信頼回復に向けて、社内全体で改善に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
投稿日：2024年10月01日
ビッグモーターから変わって対応がまともになった印象ですが、検査切れの低年式車なのは分かってるはずなのに、現車確認にも来ずに電話で辞退ってのはチョット残念でした。
投稿日：2024年10月01日
前回も結局ネクステージさんで買い取って頂いたのですが、迅速で丁寧な対応で翌日午前中には現車確認に来られました。金額的にも納得なので即決させて頂きました。