MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
岩手県宮古市
査定依頼日：2025年12月04日
330 万円 ～ 365万円
ガリバー45号八戸店
4.2PT
神奈川県横浜市都筑区
査定依頼日：2025年12月04日
368 万円 ～ 369万円
クロモオークモント株式会社
4.3PT
長崎県佐世保市
査定依頼日：2025年12月04日
332 万円 ～ 350万円
九州ユーポス
4.2PT
埼玉県さいたま市北区
査定依頼日：2025年12月04日
344 万円 ～ 351万円
Tauros Japan
4.0PT
大阪府泉南市
査定依頼日：2025年12月04日
407 万円 ～ 415万円
2nd Select
4.5PT
茨城県稲敷市
査定依頼日：2025年12月04日
345 万円 ～ 360万円
BUDDICAつくば牛久支社
4.7PT
投稿日：2025年12月07日
丁寧な対応と迅速な対応ありがとうございました。諸事情により二転三転してしまいましたが気持ちよくお引き受けいただけました。
投稿日：2025年12月06日
担当者さんの人柄が良く、気持ち良く売却を決めれました。
投稿日：2025年11月23日
査定価格は良かったが、遅刻（これは業務上仕方ないので気にしてない）とその後の他社さんへの態度などが非常に不愉快であり、不義理と感じた。
投稿日：2025年11月20日
査定に来て頂いた方の対応が良く気持ちの良い取引をさせて頂きました。
だい様
この度は大切なお車をご売却いただき、また温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。
担当者の対応にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
今後とも安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお声がけくださませ。
ありがとうございました。
投稿日：2025年11月20日
希望査定額には達しなかったが（無駄に交渉せずに掲示額でほぼ即決した為）その後の対応がなかなか良かった。振込み待機期間も3、4日程度でした。
投稿日：2025年11月16日
対応も素晴らしいし、清潔感もあっていい。しかし査定額がもう少し頑張ってくれてもといったところ。
本当はここで決めたかったけど、期限切れで安く提示されたので断念。
投稿日：2025年11月16日
青森店の店員の対応がまぁひどいですね。
ライバル店なのかその辺わかりませんけど、他の車屋さんの手口？やり口？まあひどい言いようで。2度と頼みませんね。
本店の方々は電話対応などいいんですけどね。
投稿日：2025年11月16日
しつこいと聞いてたけど、そんな。しかし、４８時間以内ってのは、なに？って感じ。笑
投稿日：2025年11月07日
誠実なスタッフの方で安心して査定してもらいました。
投稿日：2025年10月28日
この度はありがとうございました。
納得のいく金額でお取引ができました。
担当の方の対応も良く非常に満足しています。
投稿日：2025年10月21日
買い取りに消極的でしたので査定額提示も有りませんでしたので評価出来ず。
投稿日：2025年10月21日
連絡が来なかったので評価できませんでした。
次回に期待します。
投稿日：2025年10月21日
査定額は満足いきました。
ただ後日売却の打診をした際に査定額で買い取って欲しければすぐ店舗に車を持って来なければならないと急かされ上に陸送費2万円掛かると言われたので5万円安かったですが、こちらの都合に合わせて頂けると言う対応の良い他社への売却とさせていただきました。
投稿日：2025年10月20日
対応は良かったです！
金額も安すぎず、平均でした！
投稿日：2025年10月20日
金額も提示よりも安くしてきたり対応も良くなかったです。
買取額も不明です。
投稿日：2025年10月20日
他の場所よりダントツで高く買い取ってくれました！不安も沢山あった中で、対応も親切で丁寧でした！またお願いしたいです！
びび様
この度はAKALAFULをご利用頂き有難う御座います。
ご不安解消されて喜んでいただきまして安心致しました！
次回以降も頑張りますのでぜひよろしくお願いいたします！
投稿日：2025年10月11日
他社さんよりも40万円近く高い値段で買取をして頂いたうえ、そこそこの期間代車も貸して頂いた。査定もアフターフォローも素晴らしい対応で文句の付け所がない対応でした。
投稿日：2025年10月05日
連絡のレスポンス速さも良く
査定から引取までスムーズでした。我儘にも対応してもらい感謝しています。
また、機会があれば利用すると思います。
15様、この度はハイラックスをご売却頂き誠にありがとうございました。
他社様と比較して頂いた上、弊社を選んで頂けたことを嬉しく思っております。
次のお車も大切にお乗りになると思いますが、ご売却を検討される際は是非弊社にお声がけください。
ありがとうございました。
投稿日：2025年09月26日
対応も早く、無理なお願いも聞いていただきとても満足した取引ができました！
この度は高評価頂き有難うございます。
ハイラックスからのお乗り換えでエクスプローラーもお任せいただき感謝しております。
エクスプローラーの後期型は数も少なく全国でも条件に合うものがない中、オークションや業者同士で在庫を取引する業販など幅広い仕入れ先があるため何とか見つけるお手伝いが出来ました。
お車が本当にお好きなのが伝わったので何とかお手伝いができ、ご満足いただけて非常に良かったです。
弊社は間もなく4期目を迎えますがご近所の方には本当に支えて頂きここまで来れました。
お近くなので今後も何かあれば遠慮なくお申し付けください。
投稿日：2025年09月25日
とにかくしつこい
他社の悪口ばっかり言ってるから査定断りました。
この度は貴重なご意見を頂き有難う御座います。
また、こちらからのご案内がお客様へネガティブに捉えられる様な表現となった事お詫び申し上げます。
改めてお伝えしたかった内容としては、他社様の口コミや実際のお客様からの声を引用してお話しをさせて頂きましたが、お車をお引き渡し後の減額・入金遅延といったトラブルが無いよう注意喚起を含めたご案内で御座いました。
弊社ではそういったトラブルが起こらぬよう、車両・名義変更書類が完備の際に即日のお振込みをしており、そうした施策がご利用頂いたお客様からご支持を頂いており、MOTAの口コミでもご評価を賜っております。
本来お伝えしたかった内容と違った捉え方になってしまった事は弊社としても遺憾であり重ねてお詫び申し上げます。
今回は査定までお時間頂くことが出来ませんでしたが、この度の評価を真摯に捉え、社内共有のうえ善処して参りますので、次の機会が御座いましたら是非査定からお時間頂けますと幸いです。
この度は貴重なご意見有難う御座いました。
投稿日：2025年09月25日
対応して頂いた方と、店長さんの電話での対応かなり良かったです。
他社と比較して大きく金額アップしました。
ここにして良かったです！
投稿日：2025年09月25日
買取査定に来た方嘘つきます
やり方が汚い
ここの会社に何を言われても他の会社での査定をお勧めします。
他社で査定したらどうたらこうたら
感覚値ですが最低買取価格を高く設定して言いくるめようとしてる風に感じました。
必ず複数査定にする事をお勧めします。
投稿日：2025年09月24日
こちらの希望額の金額をつけることは難しいとのことで査定は終了しました。
投稿日：2025年09月24日
またの機会があればよろしくお願いします。
投稿日：2025年09月24日
目一杯金額頑張ってもらえたので決めさせてもらいました。
投稿日：2025年09月02日
スタッフ対応はとても良かったです。もう少し金額頑張って欲しい
投稿日：2025年09月02日
対応も良く金額も頑張ってくれてました。担当の方はとても良かったです。
ジュン様
この度は貴重なお時間を査定の為に頂き有難うございました。
今回は力足らずでお力になれませんでしたが、またご機会が御座いましたら是非チャンスを頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2025年09月02日
査定価格は一番高かったですが、会社としてのやり方等はおすすめできません！
投稿日：2025年09月02日
他社と一緒に査定は不可能との事だったので、店舗へ向かいましたが、査定価格はそこまででした。
投稿日：2025年09月02日
担当の方もとても丁寧でした。
また来て頂きたいです。
こう様
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
金額面で力及ばず申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、その際はよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年09月02日
最後の入札の際とても頑張って頂き、買取となりました。
投稿日：2025年09月02日
担当の方もとても良かったです。
残念ながら買取とはいきませんでしたが、また来て頂きたいです。
投稿日：2025年08月31日
連絡、対応もはやく、安心して査定をお願いできた。
投稿日：2025年08月31日
価格、連絡、対応、全て良し。
査定後の車引き取り日程も調整してくれて、大変助かった。
投稿日：2025年08月31日
入札後の連絡なし。
入札だけならやめてほしい。
投稿日：2025年08月23日
MOTAでの提示額の上限を上回る査定額を出していただき、即決させていただきました。
失礼ながら存じ上げなかった企業様でしたので、初めは不安もありましたが、ご担当者の対応から入金スケジュール、その他約束事項等、全く問題なく取引させていただき、非常に良いお取引ができました。ありがとうございました。
投稿日：2025年08月23日
担当者の対応はとても良かったです。
最低額はMOTAの提示額の下限値程度で、他社の提示額を下回ったため、辞退させていただきました。
またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年08月23日
対応は良かったです。
査定額は初めは低いです（MOTA幅の下限値程度）、他社の状況によっては相談可能でした。本部が査定額を算出しているようで、基本的には業者オークションでの売買相場が上限のようです。
tnp様
この度は、数ある車買取店の中からガリバー環状4号大船店へご来店いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご評価とコメントをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「連絡・対応」につきまして満点の評価をいただき、また「対応は良かったです」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく拝見いたしました。私どもの励みとなります、ありがとうございます。
一方で、最も重要な査定価格につきましては、tnp様のご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
tnp様が的確にご指摘くださった通り、私どもの査定は全国のオークション相場を基準に、リアルタイムのデータに基づいて算出しております。その中で、ご満足いただける価格をご提示できるよう努めましたが、今回は力及ばず、大変心苦しく思っております。
この度はお任せいただくには至りませんでしたが、tnp様にいただいたご意見を真摯に受け止め、よりお客様にご満足いただけるご提案ができるよう、店舗一丸となってサービスの向上に努めてまいる所存です。
もし今後、お車のお乗り換えなど、再びご相談いただける機会がございましたら、その時こそご期待にお応えできるよう精一杯頑張りますので、ぜひお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
tnp様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
ガリバー環状4号大船店
投稿日：2025年08月12日
加藤さんに対応いただきました。
丁寧に説明をいただき、信頼できそうなご担当者様でした。
金額面で他社への売却を決めましたが、次の機会でもご相談させていただきたいと思います。
kazu様
この度はMOTASONEをご利用いただきましてありがとうございます。
お忙しい中口コミ投稿も頂き併せて御礼申し上げます。
今回はお数字でご希望に添えず心苦しい限りです。
またお車のご相談等ございましたらいつでも担当者までご連絡くださいませ。
引続きMOTASONEをよろしくお願い致します。
この度はありがとうございました。
投稿日：2025年08月12日
豊田さんにご対応いただきました。
査定時から丁寧に説明をいただきだきました。
机上査定からは実査定額は下がりましたが納得いく金額まで粘っていただけたので売却させていただきました。