MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
徳島県名西郡石井町
査定依頼日：2026年04月25日
210 万円 ～ 250万円
ガリバー高松中央通り店
4.1PT
北海道恵庭市
査定依頼日：2026年04月25日
12 万円 ～ 18万円
ネクステージ
4.1PT
北海道札幌市東区
査定依頼日：2026年04月25日
32 万円 ～ 37万円
ガリバー関東買取センター1
3.8PT
愛知県岡崎市
査定依頼日：2026年04月25日
29 万円 ～ 40万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府枚方市
査定依頼日：2026年04月25日
11 万円 ～ 20万円
ネクステージ
4.1PT
香川県高松市
査定依頼日：2026年04月25日
12 万円 ～ 21万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2026年04月19日
連絡こず。（もしかしたらいちど着信があったのかもしれないけれど、その後はなかった）
投稿日：2026年04月19日
担当者の対応が抜群に良かった。またご縁があればお願いしたい。
投稿日：2026年04月18日
金額的には もう少しだけど 対応が丁寧で 好感が もてたので 売却しました。
投稿日：2026年04月18日
一番の予想買い取り高金額を 提示していたくせに 査定金額は最後まで提示しなかった。
投稿日：2026年04月08日
とてもよくしてくれました。
営業の方も気さくで好感が持てました！
投稿日：2026年03月28日
今回はお願いしませんでしたが、気さくな方で対応よかったです。
投稿日：2026年03月28日
当日来ませんでした。一報連絡するのが普通じゃないでしょうか？
報連相ができない会社は必要ないかと思います。
投稿日：2026年03月27日
当初から提示金額面で不満があったため査定をお断りしました。
一括査定初心者様
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
当店では、査定金額だけでなく、お車の状態やお手続きの安心感も含めてご納得いただけるお取引を大切にしております。
そのため、事前のご案内と実車確認を踏まえたうえで、適正な金額をご提示させていただいております。
今回はご希望に沿うご提案ができず申し訳ございませんでしたが、
今後もお客様にとって分かりやすく、安心してご相談いただける対応を心がけてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2026年03月27日
ここは最悪です。塗装等に難癖をつけて直ぐに金額提示もなく確認の連絡を入れてやっと提示がありました。
投稿日：2026年03月27日
丁寧な対応でしたが、先方の顧客希望金額に基づいた査定になるので売り主の希望金額とは少しズレがあります。
一括査定初心者様
この度は、Mossガレージに査定の機会をいただき、誠にありがとうございました。
今回はご縁には至りませんでしたが、
担当の対応についてご評価いただき、大変うれしく感じております。
今後も誠実な対応を大切にし、
条件面も含めてご納得いただけるご提案を目指してまいります。
またお車のご売却をご検討の際には、ぜひお気軽にご相談くださいませ
投稿日：2026年03月21日
担当の方が懇切丁寧に対応して頂き、気持ちよく売却させて頂きました。非常にオススメの店舗と思います。
投稿日：2026年03月21日
買取り見込み額も担当の方の対応も普通でした。
投稿日：2026年03月21日
ネット申し込みで実車をみて頂く前の買取り見込み価格はかなり高額に提示されます。期待だけさせて現実と懸け離れすぎてました。
投稿日：2026年03月06日
査定額は1位ではなかったので、契約には至りませんでしたが、担当の方は丁寧なメッセージやご連絡を下さって、誠実な対応に感動し、人柄や対応はNo.1でした。
当日もお電話いただき、約束の時間よりも早い到着で、色々なお話もできて、嬉しく思いました。
今後、機会があればお世話になりたいと思います。
ご担当者のますますのご活躍、本当に楽しみです。頑張って下さい。
すず様
この度は株式会社STGをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当日の対応について、とても嬉しいお言葉、大変励みになります！
今後もお客様に安心してご利用いただけるように、誠実で丁寧な対応を心掛けてまいります！
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
投稿日：2026年03月06日
丁寧にご連絡をいただき、好感が持てました。残念ながら、契約に至らなかったですが、またご縁がありましたら、よろしくお願い致します。
投稿日：2026年03月06日
査定の日時が合わず、この度はご縁がありませんでしたが、丁寧な対応をしていただき、好感が持てました。またご縁があることを期待しています。
すず様
この度は査定のお申込み有難う御座いました。
評価頂きまして有難う御座います。
次回はぜひお力になれればと思いますので、ご相談下さい。
投稿日：2026年03月06日
12年大切に乗って、思い出がたくさん詰まってる車でしたが、他社の店頭査定10万円で、撃沈でした。でも、MOTAを利用してネクステージさんが2.8倍の価格を提示して下さり、本当に嬉しかったです。丁寧な説明や、車到着&お振込前日にお電話をいただき、好感が持てました。また、LINEで問い合わせできたり、電子契約書でスムーズに契約ができ、安心して取引ができました。大変お世話になり、ありがとうございました。
投稿日：2026年02月11日
非常に寄り添った対応をしていただけました。
温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
投稿日：2026年02月11日
希望より高い提示をいただきました。ありがとうございました。
投稿日：2026年02月08日
親切丁寧な対応でした。
感じも良かったです。
ニスモトシ様
この度は、高評価の口コミありがとうございます。
今後もお車のことでご相談などあれば、お気軽にご連絡ください。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
投稿日：2026年02月08日
対応は良かった。金額も同様だが特に目立たない感じ。
投稿日：2026年02月08日
お電話も頂き対応も親切。価格も適切な金額でした。
投稿日：2026年02月06日
非常に査定に時間をかけてました、あまりにも長すぎるのでちょっと心配になりました。
投稿日：2026年02月06日
じっくり車を見て頂きまして、前オーナーの修復歴を発見頂きましたが、その条件でも最高値を付けて頂きました。
後々トラブルにならずに良かったと思っています。
masa様
この度は、ガリバー関東買取センター1をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、2011年式のエスティマハイブリッド、走行距離17万キロという長年大切にされてきたお車の査定をお任せいただき、重ねて感謝申し上げます。
お車の価値を正しく評価し、誠実な価格をお伝えするというガリバーの姿勢を評価していただき、心より感謝申し上げます。
またお車に関することでお役に立てる機会がございましたら、売却以外のことでもぜひお気軽にご相談ください。
誠にありがとうございました。
投稿日：2026年02月06日
ザックリと見て最高値を提示頂きましたが、別業者にて修復歴が判明しまして今回は売却に至りませんでした。
ザックリとしか見てなかったので、後々のトラブルが無ければ良いですね。
レビュー有難うございます。当社では出来るだけお客様の負担を減らすため、査定はなるべく時間をかけないようにしています。
また年式や距離によっては事故の有無が査定額に影響しない場合もあります。
そして車両引き取り後の減額は一切行っていませんので、安心してください。
契約金額のお振込みも、かなりスピーディーでお待たせしません。
投稿日：2026年01月10日
他社ではない高額査定で、表記された金額の上限で買って頂いた。
投稿日：2026年01月08日
査定をしたら初めに提示された金額より下げられた。
時間の無駄だった。
Y・T様
口コミ投稿いただき有難う御座います。
今回はご期待に沿えなく申し訳ございません。
車両登録情報に相違があり下限を割っておりますので査定時にご説明させていただきましたかと思います。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2026年01月07日
見積りが４番手だったため、当初は査定をお願いする予定は無かったのですが、住所をみると比較的近い場所だったので追加で査定をお願いしました。
小規模な業者だったのもあるのでしょうが、社長が自ら査定に来てくれました。査定や処理の手際も良く、結果一番高く金額提示をしてくれました（社長だから思い切った金額にしてくれた？）。
ＪＰＵＣ（一般社団法人日本自動車購入協会）に加入している安心感もありましたし、今回は即時入金の対応もしてくれたため、お金に関しての不安は全くありませんでした。
現在は仮店舗での営業だそうで住宅街の中にありますが、幹線道路沿いに新店舗を建設中と伺いました。今後もお世話になる可能性がある、良い地元業者を見つけられたと思います。
うぃんぐ様
この度は株式会社STGをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、とても温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます！
当初はご予定になかった中で、追加で査定の機会をいただけたこと、そして金額や対応面でもご満足いただくことができ、大変うれしく思っております！
新店舗につきましても順調に準備を進めております！
地域の皆さまに長く信頼していただけるお店を目指してまいりますので、今後とも何かございましたらお気軽にご相談ください！
この度は本当にありがとうございました！
投稿日：2026年01月07日
ニュースなどで見聞きしていた先入観もあったのですが、担当者が誠実そうな方で何度も会社（上司？）と連絡を取りながら値段の調整をしてくれました。
結局売却には至りませんでしたが、先に来ていたW社よりも高値でした。
今回の担当者であれば、中古車の購入とかも考えたいと思うくらいの良い対応でした。中古車業者はやっぱり人に依存しますかね。
投稿日：2026年01月07日
見積が18時に出たのですが、「当日のうちに見たい」となり19～20時ころに査定対応していただきました。その営業担当者は一生懸命だったので印象は良かったです。ただ、「この場で決めてくれればこの価格」という謳い文句を言われてしまい、翌日以降に査定をお願いしている業者もあったため断りました（結果的に翌日の業者の方が高値にしてくれた）。
他社が高値を付けてくれ売却を決めてからも上司の方が連絡を何度かしてくれましたが、正直「だったら最初からお前が来いよ」という気分になりました。
「ＪＰＵＣ（一般社団法人日本自動車購入協会）に入っている業者にした方が良い」ともかなりしつこく言われました（最高値の業者が非加入だったから？）。結果的にそれを参考にしてＪＰＵＣに加入している地元の業者に売却しました。
正直、企業体質なのか、たまたまそういう人だったのか分かりませんが、悪いイメージは払拭されませんでした。
投稿日：2026年01月07日
対応できる時間が合わずに、直接の査定はしてもらいませんでした。
（自分の居住地と少し離れていたのも少々気になりました）
電話応対等は非常に良かったので機会があれば、今後見積もりをお願いしたいと思いました。
うぃんぐ様
この度は査定お申込みを頂きまして有難う御座います。
今回はお力になれず申し訳ありませんでした。
1時間圏内は対応させて頂いておりますので、ぜひ次回はお力になりたいと思いますので、お声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年12月31日
最後まで金額をぎりぎり頑張って頂きましたが、あと一歩のところでもう1社の提示価格に届かず惜しかったです。
営業担当の方はとても親切で、とても気持ちの良いやりとりが出来ました。
投稿日：2025年12月31日
MOTAさんの設定に無い項目で金額の折り合いが合いませんでしたが、相場に沿った金額をご提示頂けました。
tack様
この度は、東京都足立区の中古車買取専門店
Mossガレージにトヨタ エスティマの査定の機会をいただき、誠にありがとうございました。
事前情報と実車に違いがあり、概算と異なるご提示となりました事、お詫び申し上げます。
今後も、金額の根拠や評価ポイントを分かりやすくお伝えすることを大切にしてまいります。
また機会がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
投稿日：2025年12月31日
最高額で買取頂けました。ディーラーや他の業者さんから提示された金額の倍額近く、間違いの無いよう条件もしっかり詰めて頂いて最後まで安心して取引出来ました。
この度は当社にお任せいただきありがとうございました！
総合評価も☆５ついただき嬉しく思います。
また機会がありましたらお任せください！
投稿日：2025年12月20日
今回、OAU杉田さんによく頑張っていただきました。ありがとうございました。
満足様
このたびは、心温まるお言葉をいただきありがとうございます。弊社担当の対応がよかったとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
株式会社OAU
代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2025年12月12日
説明は丁寧でしたが、しつこさに嫌気があり査定はやめました
投稿日：2025年12月12日
とても良く、査定員の資格も見せて相場も見せて、尚且つ金額は平均より高くつけて頂き信頼できました。
投稿日：2025年11月22日
車の売却は初めてだったのですが、査定から売却まで丁寧な対応で好感が持てました。また支払いのほうも期日内に入金があり、大変安心致しました。
また機会がありましたら、どうぞよろしくお願い致します。
この度は長年ご愛用されたお車をお任せいただき誠に有難う御座いました。
売却以外でもお車の事であれば何なりと申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
投稿日：2025年11月09日
売却金額については満足してますが、売却当日に担当者不在だったりで少々不安な面があった。
tako様
急な担当者の不在によりご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、体調管理や急な変更が無いよう今後努めて参りますので宜しくお願い致します。
投稿日：2025年09月07日
こちらでの上限額を伺っていたので、それを超える他店に決めました。今回はご縁に繋がりませんでした。