MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
東京都足立区
査定依頼日：2025年12月28日
370 万円 ～ 390万円
ネクステージ
4.1PT
千葉県市川市
査定依頼日：2025年12月28日
678 万円 ～ 708万円
ツチヤ自動車市川店
4.7PT
千葉県市原市
査定依頼日：2025年12月28日
32 万円 ～ 38万円
ネクステージ
4.1PT
東京都昭島市
査定依頼日：2025年12月28日
322 万円 ～ 345万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県横浜市西区
査定依頼日：2025年12月28日
11 万円 ～ 15万円
ネクステージ
4.1PT
茨城県神栖市
査定依頼日：2025年12月28日
210 万円 ～ 230万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2024年09月20日
BIGMOTORの生まれ変わりでどうかと思いましたが、ハキハキした若手の方に頑張ってもらいました。
投稿日：2024年09月19日
査定してもらう日も、営業前の時間帯から対応してもらい、こちらの時間を優先してもらったのは助かりました。
また、こちらの売却希望金額に沿った金額を提示してもらい、気持ち良い取引になりました。
店員の方もお言葉遣いも丁寧で違和感なく接してもらえたので、こちらの希望を通すできました。
次回は、売却購入も検討したいです。
投稿日：2024年09月18日
とても丁寧な対応で大変満足です!査定額も当初額よりもアップしていただきました
投稿日：2024年09月18日
ネット査定額よりも上回ってくれたので満足です。
投稿日：2024年09月18日
ほぼネットの査定額と変わらずでした。
もう少し上乗せがあると良かったのですが。
投稿日：2024年09月18日
査定にきていただいた森さんが非常に丁寧な対応でした。
今回は残念ながら買取いただけませんでしたが、非常におすすめできる中古車屋さんです。
投稿日：2024年09月18日
即決価格をいくらか聞かれたので、MOTAで提示頂いていた範囲の最高値で伝えたところ、『高い！高い！』とこちらの希望が的外れのような対応をされました。
競合する他社のことを悪く言い続けてました。
提示金額は高く満足しておりますが、対応がイマイチでした
投稿日：2024年09月18日
ディーラー査定で310万（2月）、某大手中古車屋さんで375万（6月）のところ大幅に金額を上回り、想定以上の金額で愛車を販売することができ、大変満足しております。
査定までのスピードもスムーズで査定後の連絡も丁寧でした。
担当していただいた長尾さんありがとうございました。
今後も愛車販売の際にはお願いしたくなりました。
この度は高評価頂き有難う御座いました！
22様の大事に乗られているという思いが査定時からとても感じ取れ、弊社としても魅力的なモデリスタのエアロ・JBLサウンド等オプションが多数ございましたので、是非仕入れさせて頂きたい最高のお車でしたので金額も本部と交渉重ねてご納得頂ける金額のご提示が出来ました。
接客・応対に対しての『安心』・『丁寧』を重んじて日々多くのお客様を接しておりますのでそのような面での評価はとても励みとなりますので大切にして参ります。
今後とも地域に寄り添える安心してお車の売買を任せて頂ける様な会社となれるように私自身今回のご縁を大切にして1歩１歩成長して参ります。
投稿日：2024年09月18日
とても良い対応でよかったです。また機会があれば売却したいと思います。
投稿日：2024年09月16日
丁寧な接客で最後まで限界の値段を引き出してくれました。
投稿日：2024年09月16日
この度はご縁ありませんでしたが、対応は良かったです。
投稿日：2024年09月16日
とても良心的な対応、納得の金額だった為即決させて頂きました。
お振込みもその場でして頂けたので、安心して取引する事が出来ました。
また利用する機会がありましたら是非お願いしたいです。
投稿日：2024年09月16日
この度はご縁ありませんでしたが、対応は良かったです。
この度はご対応いただき誠に有難うございました。
また売却などの際は是非お声掛けいただければ幸いでございます。
投稿日：2024年09月15日
担当の方が非常に熱心で説明も分かりやすかったです。正直手放すのはもう少し先と考えていましたが、この人になら売っても良いと思えたので売却する事になりました。
投稿日：2024年09月14日
仕事の関係で時間が合わず電話対応出来ないとしつこいほどいろいろな回線から電話が来るのはどうかと思った。
時間ができ、査定はしてもらったが、モータで提示した金額よりも明らかに安く叩いた感じがする。
査定員の対応は良かったし、残念でした。
投稿日：2024年09月14日
対応してくれた方がよかった！
希望金額ではなかったものの、他の車屋さんより高く買取して頂けてよかったです！
投稿日：2024年09月13日
提示された最低金額の買取でしたが他店より高かったので良かった。対応も早く入金も即日だったので満足してます。
レビュー投稿＆買取ありがとうございます。
とても大切に乗られていたようで、非常に状態の良い車でした。
ライト周り等もカスタムされていて、とてもかっこいい一台で大変感謝しております。
また即断して頂き、とても感謝しております。
また機会があれば、その時は是非宜しくお願い致します。
投稿日：2024年09月12日
社長の人柄が良く即決しました。金額も高く約束通りすぐ入金してくれました。
仮に最初上位3社に入ってなくても絶対に査定依頼お願いしたほうがいいです。
横浜ベイオートさんを知らないことは人生を損してます。
そんなレベルです。
投稿日：2024年09月12日
すぐにお電話頂きました。説明も丁寧にして頂けました。
投稿日：2024年09月12日
すぐにお電話頂きました。説明も丁寧にして頂けました。
投稿日：2024年09月12日
すぐにお電話頂きました。説明も丁寧にして頂けました。
投稿日：2024年09月11日
別の査定会社の金額を元にそれよりもプラスで頑張る。というスタイル。まぁ買い取るにはそれがベストかと思いますので文句なし。
しかし送金のタイミングが相当約束と異なりました。たぶんミス。
火曜日に売却して、
木曜の夕方に着金確認できると言われたのですが、金曜日になっても送金されてませんでした。電話して問いただすと、来週の月曜には送金します。とのこと。
いい加減怖いので売却辞めると言ったら金曜の（電話した日）夕方3時過ぎに送金してくれました。マジで怖いですね
その辺のストレスに耐えれれば、
他の買取の金額をやや超えるようには頑張ってくれます
投稿日：2024年09月11日
電話応対は丁寧でした。
ビッグモーターへ決めてしまいましたが、その金額以上頑張ると言って頂けたのですが電話のタイミングが遅くてもう契約してしまった後だったのでご縁が無かったです。
口コミの投稿ありがとうございます。
今回はお力になれず申し訳ございませんでした。
今後機会がございましたらいつでもご用命いただければ幸いです。
また、ご質問ご意見ご要望等ございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
よろしくお願い致します。
投稿日：2024年09月11日
電話応対だけでしたが、
割と丁寧でお値段はすごく良かったです。
結局他のチェーン店の担当が見に来た際に5万円だけ高くしてくれたのでそっちに売ってしまいましたが次回は来年5月か6月に40アルファードを売却予定なので（別の車の納車予定のため）その時はきっとお願いすることになると思います
投稿日：2024年09月11日
契約後のキャンセルを電話で申し出たところ、担当者からお客様都合のキャンセルはできないと言われた。MOTA経由でのキャンセルは可能であることを理解していないと思われる。また、その後メールにて「上司に報告し、連絡する。」ときたが、2～3日しても連絡がこず、MOTA経由でキャンセルを受託するようにお願いをした。結局、キャンセル完了まで1週間かかった。
投稿日：2024年09月10日
電話、査定も丁寧に対応していただきました。査定額も提示した金額で出してもらいましたが、今回は別の所にお願いしました。
投稿日：2024年09月10日
査定に来ていただいた方はとても丁寧に対応していただきましたが、査定額が提示金額より下がってしまいました。
オキナ様
この度はガリバー 16号上尾南店のご利用、誠にありがとうございました！
提示金額よりも大変申し訳ございませんでした。
今回は売却を担当することができませんでしたが、今後車の相談など、何かございましたらいつでもお待ちしております！
担当 藤原
投稿日：2024年09月10日
電話、査定等とても丁寧に対応していただきました。金額も提示金額通りの査定でした。代車がでるとのことでそこも安心できるポイントでしたが、あとから一週間のみとのことを言われ最初からそのように伝えていただきたかったかな、と。
投稿日：2024年09月09日
後出して同じ金額しか出せないとの事。売るわけありません
投稿日：2024年09月09日
駆け引きなしの一発回答。
売却させていただきました。
ありがとうございます。
ＮＭ様、この度は３社の比較の中から当社をお選びいただき誠に有難うございました。当社が一番最後の査定でしたが前の２社さんが金額提示がその時点ではなしと、もう１社さんは曖昧な回答とのことで、すぐには判断ができないと保留になりましたが夕方にご連絡をいただけ気持ちよく決めていただき誠に有難うございました。後ほど話をお聞きしましたら情報内容に誤りはないのに他の２社さんはＭＯＴＡさんのルール違反の入札価格以下の査定金額だったとお聞きしてビックリ致しました。ＭＯＴＡさんも公平なサイトだとお客様も利用してると思いますので厳しく対処お願い致します。
ＮＭ様、次回乗り換えの際も是非お声かけくださいませ。このたびは誠に有難うございます。
投稿日：2024年09月09日
社内オークションでおもしろい提案でしたが、490万と下限に届かない金額で残念でした。
NM様
"口コミの投稿誠にありがとうございました。
この度は評価いただきありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
頂戴しましたお言葉を参考にし、改善に努めて参ります。"
投稿日：2024年09月09日
３番目に入ってましたが、ここは連絡も無く結局査定もありませんでした。何の為に入札したのか疑問です。
投稿日：2024年09月09日
翌日に査定に来ると電話連絡ありましたが、何時間待っても連絡も無く結局は来ませんでした。
投稿日：2024年09月09日
思った金額まで行かなかったが、他の２社は当日連絡無しキャンセルと、電話連絡も無かったのでここに決めました。
しやばこ様
この度は口コミの投稿有難う御座います。
また大切なお車をお任せいただき有難う御座いました。
サービスの発展と向上に向けお客様のお言葉を真摯に受け止めて
今後の改善に努めさせていただきます。
投稿日：2024年09月07日
売却１ヶ月前でないと査定は難しいと言われてしまいました。
まぁ、価格変動はあるので仕方ないかと。
また、担当が分かれており、連絡が2回きました。
投稿日：2024年09月07日
MOTAさんで初めてこの会社さんを知りました。売却するのは
まだまだ先ではありますが、それまでのプロセスや売却時期など事細かに分かりやすく話をしていただき、相談も乗っていただき、話しやすく大変良かったです。
売却1ヶ月前には選択肢の第一候補に入ってきそうです。
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
またこのような高い評価を頂き、スタッフ一同嬉しい限りです。
売却時期が決まりましたら、ぜひともご相談ください。
その他、お車のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
投稿日：2024年09月07日
査定時間は30分くらいかかりましたが、売却は先にも関わらず親切丁寧に説明してくれました。
投稿日：2024年09月06日
他社価格をかなり聞かれます。思い切った金額の提示はないかもしません。
投稿日：2024年09月06日
対応もとても丁寧で安心できます。金額も他社より高くかなり頑張って頂いた。1点いうなら必要書類の伝えるのが遅く入金が遅れた。契約書を先に書いてそのあと必要書類の提出の話があった。普通は逆かと思う。
投稿日：2024年09月06日
早く電話をいただきました。
入札1位がそんな感じなのでやめましたので、最終提示は0にしております。