MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
沖縄県国頭郡金武町
査定依頼日:2026年09月22日
26 万円 ~ 28万円
ネクステージ
4.1PT
沖縄県糸満市
査定依頼日:2026年09月22日
48 万円 ~ 53万円
ネクステージ
4.1PT
千葉県松戸市
査定依頼日:2026年09月22日
131 万円 ~ 143万円
MOSSガレージ
4.3PT
茨城県神栖市
査定依頼日:2026年09月22日
148 万円 ~ 165万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府和泉市
査定依頼日:2026年09月22日
186 万円 ~ 200万円
TAX南堺店
4.3PT
東京都大田区
査定依頼日:2026年09月22日
15 万円 ~ 20万円
ネクステージ
4.1PT
※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
投稿日:2026年09月20日
迅速な対応ありがとうございます。
非常に良い取引になりました。
グッシー様
この度はモトーレン神戸へ大切なお車をお任せいただき、誠にありがとうございました。
対応のスピードについて高く評価いただき、大変嬉しく思います。
今後も迅速な対応はもちろん、お客様に安心してお任せいただけるスムーズなお取引を心掛けてまいります。
また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年09月06日
親切丁寧な接していただきありがとうございます!
納得いく金額で、購入していただき助かります。
またリピートさせていただきます!
KJ様
この度は弊社へのご売却ならびに高評価誠にありがとうございます。
KJ様がご納得いくお取引が出来まして大変嬉しく思います!
また是非お声掛けいただけると幸いです!
今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年08月20日
時間が合わず査定訪問キャンセルの為 査定額不明
カムリ 70様
この度はお力になれず申し訳ありません。
またの機会がございましたら、お声掛けいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
ご投稿いただきありがとうございました。
投稿日:2026年08月20日
営業の方は非常にいい方でしたが
会社の方針なのか提示金額は良くなかった
担当者も認識している様な感じでした
投稿日:2026年08月20日
他社を気にしすぎの話し方で
査定というより足元を見ている(様子を窺っている)様な話し方で
提示金額も口頭で提示され
いかがですか?みたいな感じで
買い取りたいという熱意が全く感じられない!
投稿日:2026年08月11日
個人的には時間の無駄と思える店舗であった。
査定が遅く、連絡もない。
他店の見積もり価格も教えているのに、滞在中に査定額が出ず、その日の内に連絡します、との事だったが連絡は無かった。
朝にも連絡はなく、こちらからメッセージで確認をしても、反応もなく連絡も無し。
結局、電話をして査定額を教えてもらったが、最低限の連絡もしてくれない店舗でした。
していない修理歴を指摘された。
機械を使って測定してるので間違いないです、との事で、身に覚えのない修理に関して指摘を受けました。
もちろん、買取店によってやり方は違うと思うのですが、それで査定が減額されているかもしれないと思うと不信感が高まりました。
これらの事から、個人的にはおすすめができない店舗であると感じました。
この度は、弊社の対応によりご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
査定後のご連絡を含め、お客様へのご案内やご説明が十分ではなく、ご不信を招く結果となってしまったことを真摯に受け止めております。
また、査定内容につきましては、車両の状態を確認したうえで弊社の査定基準に基づきご案内しておりますが、その内容や理由を十分にお伝えできていなかった点についても、改善すべきところがあったと認識しております。
今回いただいたご意見を社内で共有し、査定後のご連絡を含め、より丁寧で分かりやすい対応を徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
投稿日:2026年08月11日
時間通りに現車査定に来ず。話にならないのでお断り
投稿日:2026年08月11日
対応も良く、比較的査定も頑張って頂けたと思います
投稿日:2026年08月11日
電話での査定額が出るのは良いが、持ち込みの際の減額リスクが怖い
投稿日:2026年08月02日
熱意ある営業で納得できました。是非車を売る際は相談していい会社です。
投稿日:2026年08月01日
特記すべきことはない
可もなし不可もなしといったところ
投稿日:2026年08月01日
10月までは提示金額を保証するという提示があった
もりまっちい様
この度は貴重なお時間いただきましてありがとうございました。
また、最高評価いただきまして誠にありがとうございます。
お車の売却時期が決まりましたらまた是非一度ご相談させて頂きたいと思います!
投稿日:2026年08月01日
出張査定を17時からでお願いしたが、担当者は18時からと認識しており、18:15くらいにやってきた
査定価格を口頭で155万円と伝えられたが、直後に来たショートメールでは163万円台と書かれておりチグハグな印象
投稿日:2026年07月28日
早急な対応、親切に査定してだきました。人柄も良く、大変満足です。ありがとうございました。
この度はご成約頂き誠ににありがとうございました。また口コミ高評価もありがとうございます!ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいりますので、お車のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。
またお力になれる日を楽しみにしております。ありがとうございました!
投稿日:2026年07月19日
他の買取店より高く査定していただき大変感謝しております。入金もスムーズで、会社の同僚にも宣伝させてもらいます。ありがとうございた。
シャック様。
この度は数ある買取店の中から愛車買取ジャパン焼津店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、このような嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります。
ご紹介までしていただけるとのこと、心より感謝申し上げます。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧で誠実な対応を心掛けてまいります。
お車のことでお困りの際や、ご家族・ご友人でご売却をご検討の方がいらっしゃいましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
今後とも愛車買取ジャパン焼津店をよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年07月11日
自分の予想以上の買い取り金額で満足してます。
投稿日:2026年07月01日
対応は早かった、入金も受け渡し後の3営業日です。
投稿日:2026年05月26日
買い替えのため秋以降の売却として査定をお願いしました。査定は丁寧で私が思っていたより高額査定でした。実際の売却時にもまたお願いしたいと思います。
投稿日:2026年05月19日
めちゃくちゃ頑張ってもらいました!
東京でも頑張ります
投稿日:2026年05月11日
対応、価格、スピード、どれも平均以上です。営業マンの熱意を感じました。ただあまりにも早急な対応を求められたので、少し身構えてしまったのが本音です。しかし全6社の対応を振り返ると平均以上だったかな、と思います。
投稿日:2026年05月11日
電話口の対応はいまひとつでしょうか。ご自身の営業所の場所をうまく説明できないのはちょっと唖然としました。
価格は一番よかったですが、以前の会社のイメージがどうも払拭できず、契約書もすぐ見せてもらえなかったのが不信感を高めました。
投稿日:2026年05月11日
ネット申し込みを済ませるとすぐに連絡をいただきました。
対応が一番早かっただけでなく、その後のメールのやり取りも丁寧で誠実さを感じました。
査定価格はズバ抜けて高いわけではありませんでしたが、営業マンの誠実な対応に心を揺さぶられています。
コメントありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後ともお付き合いの方よろしくお願い致します。
投稿日:2026年04月03日
とても丁寧に良心的で対応が非常に良かった
投稿日:2026年03月25日
査定とか 真面目で良いのですが
よそで売却したら その後も連絡してきたくせに 無視して ほったらかし 気分 害しました。
投稿日:2026年03月25日
真面目に 話聞いてくれました。
次の日に入金されてました。
投稿日:2026年03月25日
最後 話にならない。電話がつながら 無かったからって 金額も下げられ どちら様?でした?って言われて、なんじゃこいつ!って思いました。
投稿日:2026年03月22日
査定内容が分かりやすく安心感がありました。担当の方の対応も誠実だったので決めました。
ともちん様
この度は数ある買取店の中より当社をお選びいただき、また当店に対し高い評価をいただきありがとうございます。
これからもお客様に支持される買取店を目指しスタッフ一同がんばります。
今後とも是非よろしくお願い致します。
投稿日:2026年03月08日
想像以上の金額をご提示頂きありがとうございました。
投稿日:2026年03月08日
担当者の方の対応が非常に丁寧でした。
価格も交渉いただきありがとうございました。
数ある買取会社の中から当社にご相談いただき、誠にありがとうございました。担当者の対応や価格面でご満足いただけたとのお言葉を嬉しく拝見いたしました。今後も安心してお任せいただける対応を心がけてまいります。また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年03月08日
査定価格→MOTA買取を下回る価格を提示された。
対応→他社とは別時間でないと査定しないと要望してくる。
投稿日:2026年03月03日
連絡も査定依頼当日すぐにいただき、スムーズに対応いただきました。
投稿日:2026年03月02日
ご丁寧な対応で感服しました。
即決させて頂きました。
投稿日:2026年02月23日
なかなか電話が繋がらなかった。最後まで繋がらず、現車確認まで進まなかった。忙しかったんでしょう。
投稿日:2026年02月23日
現車確認をすべく、現車確認時間まで決めて待っていたが、連絡もなく来なかった。後ほど、電話すると、「70万円以上出せないので行かなかった」との事でした。道義的に信用出来ない会社だった。
2011 CAMRY様
この度はお問い合わせいただき誠にありがとうございます。
ご迷惑をおかけしたこと、大変申し訳ございませんでした。
お電話させて頂いた時点で他社様何社か現場で査定されているとのことでその場で決まらなければ再度ご連絡をいただくとの認識でしたが、
社内での伝達が上手くできていなかったようでご迷惑をおかけする形になりました。
金額の方も現車確認をしてない状況で明確な金額をご提示することはないのですが、そちらも社内での伝達がしっかりとできてなかったことが原因と考えております。
今回の貴重なご意見を真摯に受けとめ、
以後同じことのないよう社内教育に努めます。
ありがとうございました。
投稿日:2026年02月23日
現車確認をする前より低い価格だった。他社に評価価格を見せて、価格交渉するには良い会社だと思うが、実際に車をお売りする会社ではないと思う。
2011CAMRY様
この度はお忙しいところ現車確認のお時間を頂き有難う御座いました。
元々想定しておりました概算金額での買取を実現させて頂きたかったのですが、左側面2枚連続板金箇所が見受けられ評価点が変わってしまったことから概算金額までご提示が出来ず大変申し訳御座いませんでした。
弊社で是非お任せいただきたかっただけに非常に残念です。
「お客様第一」を心がけて今後も営業して参りますので、お車のことでお力添えできることが御座いましたらお声かけ頂けると幸いです。
今後とも弊社Auto Historyをよろしくお願い致します。
投稿日:2026年02月02日
夜遅くですが、営業の方が頑張ってくれました
投稿日:2026年01月25日
大変お世話になりました。ディーラー下取よりもかなり高く買い取って頂き満足です。対応も誠実で親切にご対応頂けました。
この度は、お車をご売却いただき、ありがとうございました。
買取金額にもご満足いただけて、嬉しいです。
今後も何か機会がございましたら、是非ともお声掛けください。
一度、お取引させていただいた方からのご紹介は、紹介料もお渡しできますので、是非ご連絡ください。
投稿日:2026年01月12日
一社目に査定いただいた際は即決してくれたら121万円。
もう他社ではこれ以上では出ないだろうと言われました。
がんばり屋さんに連絡したところ、130万は出せます。状態次第では135万も目指せると言っていただき査定していただきました。
査定当日は営業さんの雰囲気も良く、手際良く車両確認をしていただき130万をスパッと提示していただきました。
地元の会社さんと言う事もあり応援の意味も込めて3社目はお断りし、がんばり屋さんに売却を決めました。
山口のランクル乗り様
この度は他社様査定済でご検討の中、査定をさせて頂きありがとうございました。
弊社、がんばり屋の買取条件を山口のランクル乗り様にご納得頂けて良かったです。
山口のランクル乗り様のお話や手続きも非常にスムーズにご対応頂き大変助かりました。
今後ともお車に関することが御座いましたらお気軽にお問い合わせください。
この度はお車の買い取りご成約、誠にありがとうございました。
投稿日:2026年01月10日
担当の梅崎様対応もよくイケメンで完璧でした!
投稿日:2025年12月19日
査定が1番高かったオレンジワークスさんに決めました。
査定した時ちょっとしたハプニングありましたが(笑)
売却した資金で次の車購入もオレンジワークスに、お世話になる事になりました。
電話受付の方、社員さん、オーナーさん素晴らしい対応して頂き感謝しております。
色々な車を見に行くにあたって車購入のアドバイスもして頂きました。
また、ご縁がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します
ピョンチイ様
この度はご愛車を弊社にてご売却を決めて下さり誠にありがとうございます。
とても大切にされていたお車と感じましたし、精一杯の金額をご提示させていただきました!
また次回もご売却する際には是非ともお声掛け下さいませ。
引き続きオレンジワークスをよろしくお願い致します。