MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
佐賀県佐賀市
査定依頼日：2026年04月29日
170 万円 ～ 180万円
アラジン糸島店
4.6PT
三重県名張市
査定依頼日：2026年04月29日
173 万円 ～ 185万円
ネクステージ
4.1PT
東京都墨田区
査定依頼日：2026年04月29日
131 万円 ～ 140万円
ネクステージ
4.1PT
東京都世田谷区
査定依頼日：2026年04月29日
250 万円 ～ 255万円
株式会社横浜ユーポス
4.2PT
兵庫県宝塚市
査定依頼日：2026年04月29日
258 万円 ～ 280万円
カーゼット
4.1PT
北海道札幌市手稲区
査定依頼日：2026年04月29日
330 万円 ～ 380万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年09月02日
電話対応が親切。
売却には至らなかったですが、金額が合えばオススメしたい。
投稿日：2025年09月02日
約束の時間に遅刻、傷があるからと査定額がネット査定額より大幅に低い額、10年落ちの車で傷が無い状態が基準額のようです
S・K様
この度はお忙しい中査定対応頂き有難う御座います。
恥ずかしながら頂いた口コミで当スタッフが遅刻をしたことを知りました。
貴重なお時間を頂いたにも関わらず大変申し訳ございまでんでした。
提示額につきましては下限提示をさせて頂いたかと存じます。
また機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2025年09月01日
対応としては悪くないです。査定の約束時間もしっかり守ってくれました。
投稿日：2025年09月01日
最終査定で店長さんが自ら見ていただきました。とても気さくで感じが良かったです。査定額もまずまずだしていただきました。
ももじろう様
この度は大切にしていただいているお車をご売却いただきまして本当にありがとうございました！
店長の馬場です。
また何か車のことで何かありましたらいつでもご相談ください！
よろしくお願いいたします！
投稿日：2025年09月01日
他社が高い金額が出ていることに対する批判を述べていた。
自分らが現状最高額を上回れないのであれば素直に引けばよいものを
屁理屈が長く時間を浪費した。
電話での日程決め時も同じことを何度も言わされ話が通じず、
不愉快だった。
投稿日：2025年09月01日
手早い対応で金額もよく丁寧でした。
次の新車納車までの期間の代車も用意くださり、
非常に助かっています。
ままま様 この度は弊社へご縁頂きありがとうございました！
夜の対応にも快く対応していただきありがとうございます！
弊社では金額はもちろんのこと丁寧・親切を心がけておりますのでうれしいお言葉ありがとうございます！
今後とも車をご売却の際はまず弊社へご連絡お待ちしてます！
今後ともよろしくお願いいたします！
投稿日：2025年09月01日
丁寧な対応でした。
機会があればまた利用したいです。
投稿日：2025年09月01日
MOTAの入札価格よりも低い金額を提示されました。
当該車両は、他社査定では全社一致でオークション評価「5」と判断されているものです。
事前の電話連絡において、当方より希望金額を提示し、「この金額を下回る可能性がある場合は売却しないため、査定にお越しいただく必要はない」とお伝えしたところ、「大丈夫です。任せてください。」仰った結果がこれです。
時間の無駄でしかなく、今後利用することはないでしょう。
全くおすすめできません。
投稿日：2025年09月01日
この度hあこの度は、株式会社Contigo様に他社よりも高値で車両を買い取っていただきました。
MOTA入札の順位は3位でしたが、結果的に最も高い金額でご対応いただきました。
買取後の振込も迅速で、安心して取引を進めることができました。査定時の説明や対応も丁寧かつ迅速であり、信頼できる会社だと感じております。非常に気持ちの良いお取引でした。
次回もぜひお願いしたく、引き続きよろしくお願いいたします。
お伺いした当日にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
昨今、中古車買取店に対する信用や与信を心配し、売却先の選定に慎重になられるお声を多く頂きます。
その中において、弊社は業界をリードする大手ではございませんが、その分、お一人お一人のお客様へ買取価格の根拠となる相場をお伝えする事やご契約後のお客様状況を社内共有する事を徹底し、ご入金まで少しでもご不安を解消いただけるような対応を目指しております。
これからも親しみと礼節を持った接客と安心/高値の実現、弊社が最大限お客様にご協力できる事を追求して参りますので、お車ご検討の折、お声がけ下さいませ！
投稿日：2025年08月31日
迅速丁寧な対応で良かったです。
また次回あったらお願いしたいです。
ルミ様
この度はAKALAFULをご利用頂きまして有難う御座います。
お忙しいところお時間頂きまして感謝致します。
ご納得頂き安心致しました。
今後とも長いお付き合いをぜひ宜しくお願い致します。
投稿日：2025年08月30日
とても丁寧親切誠意の対応
又お願いしたいと思います
この度は高評価頂き誠にありがとう御座います。
TRDエアロやムーンルーフなど良いオプションも多数装備して頂き、新車のような状態の良さが金額を頑張らせていただく上で大きなポイントになりました。
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
こちらこそまたご縁が御座いましたらお声かけいただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
投稿日：2025年08月27日
担当の方が丁寧に対応してくれ、説明等詳しく教えてくれた。
投稿日：2025年08月26日
ディーラーより親切・丁寧な対応で、査定中も詳しく説明していただきました。こちらの希望に沿った金額を提示していただき、大満足です。売却後もお世話になりたくなるような素晴らしい接客でした。本当におすすめします。
おにゃんこぽん様
お世話になっております。
先日はお仕事終わりの貴重な時間でのご来店誠に有難う御座います。
思い出の詰まった愛車ですので、大切に取り扱いさせて頂きます。
お車の事で何かありましたらいつでもご連絡お待ちしております。
今後とも、弊社BRESTをよろしくお願い致します。
担当：高倉
投稿日：2025年08月25日
３社の中で最高金額を提示していただきました。査定時の対応も簡潔で分かりやすく気持ちよかったです。
mpmp様
この度は、自社にご売却いただきまして、ありがとうございます。
査定額と査定時のご対応にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後ともMR.GARAGEをよろしくお願い致します。
この度は、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
投稿日：2025年08月25日
初めての売却でしたが、担当の方の細やかなサポートと迅速な対応で気持ちよく売却することが出来ました。個人情報管理を徹底しているとの説明があった点も安心につながりました。良い売却が出来て感謝しています。
A様この度は大切なお車のご売却を当店にお任せいただき、誠にありがとうございました。
初めての売却とのことでしたが、安心してお取引いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も迅速かつ丁寧な対応と、安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
またお力になれることがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
投稿日：2025年08月22日
非常に熱心な対応で満足のいく取引ができました。丁寧に乗っていた車だったので、良い評価をしていただいて報われた気がします。
キックロン 様
この度はユーポス貝塚店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そのようなお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
車の買取や中古車販売についてお困りごとやご不明点等ございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2025年08月22日
最後の最後まで上司と交渉し、何とか買い取ろうと頑張ってくれました。
過去の汚名から立ち直ろうとしている姿勢が感じられるほど、細かなチェックをされていました。
塗膜厚測定・数十枚の写真・ボンネット内のフレーム・あらゆるめくれる所のチェックなど細かすぎて逆に勉強になりました。
投稿日：2025年08月22日
最初に決めていた時間から３０分遅らされたされた挙句
他社の大まかな相場を聞いてあっさりと引いて行かれました。
投稿日：2025年08月22日
とても良い評価をしてくれました。気持ちの良い営業マンが軽快なトークで話をしてくれたので思わず一社目で決めそうになりました。
投稿日：2025年08月21日
もういいかな〜って頃に連絡がありました。他社さんがいい値段を出してくれたので、断ろうとしましたが、是非見せて下さいとの事でしたので査定をお願いしました。
査定は、車の扱いが酷く、スカッフプレートが傷付かないように、使用していたのに、乗って天井をみたり、シートの設定等を勝手に変更して帰りました。
結局、査定金額も出さずに、他社と競うのは無理ですの一言で帰るという。
これから、売ろうとしている車に傷付けたらどうするつもりですか？
丁寧に扱って欲しいです。
はっきり言って、もう無いです。
投稿日：2025年08月21日
電話連絡がメチャメチャ早かっです。査定日時も融通を利かせてくれ、査定時の対応とても良かったです。
売却のタイミングが合わなかったので、交渉もせずに持ち越しとなってしまいましたが、気持ちの良い対応をしてもらえました。
投稿日：2025年08月21日
とても、丁寧な対応をしていただきました。
査定時の気遣いや車両の取り扱いも丁寧で、その後の連絡も迅速でしたので、こちらのお店で売却を決めました。
投稿日：2025年08月20日
とても丁寧に対応していただき良かったです。
金額にも満足しました
投稿日：2025年08月18日
査定価格がんばってくれます。
暑い中でしたが、テキパキ査定から価格提示までされていました。
投稿日：2025年08月18日
こちらの希望額はかなり無理があったのですが、限りなく近づけて頂きました。レクサス車の買取に強い優良店だと思います。
Jungle様
この度は愛車NX350ｈをご査定させて頂き誠にありがとうございました。
当社は迅速、丁寧を心掛けておりますので、ご満足頂けまして誠に嬉しい限りです。
またご機会ありましたら精一杯お値段頑張らせていただきます！
この度は有難う御座いました！
投稿日：2025年08月18日
少しでも高値をつけようとしてくれました^_^接客も好印象でした。
投稿日：2025年08月17日
今回は査定をお断りさせていただきました。
投稿日：2025年08月17日
今回は査定をお断りさせていただきました。
投稿日：2025年08月17日
査定に際して、迅速に対応をしていただき当日中の契約とスムーズな受け渡しとなりました。
投稿日：2025年08月15日
当初査定では3位ながら、実車査定ではダントツ1位、入金も3営業日午前中でした
投稿日：2025年08月15日
当初査定は2位、実車査定はMOTA3社中3位ながら、実車査定額は当初査定範囲内で誠実な印象
投稿日：2025年08月15日
当初査定はダントツの1位ながら、実車査定では当初査定から50-70万円ダウンで驚きました
HIRO様
この度は口コミをいただき、誠にありがとうございます。
入札金額より提示金額が下回ってしまった理由につきましては、お申込みから現車確認までに1週間以上お日にちが経過したことにより、弊社系列のレクサス中古車専門店「L.SELECT」の在庫状況が変動し、その影響でご提示金額が下回る結果となってしまいました。
この度はご不快な思いをお掛けしましたこと、またご説明が十分でなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かして参ります。
投稿日：2025年08月11日
担当営業さんの対応は良かった。ただし希望と最終提示価格には差がありすぎた
投稿日：2025年08月11日
査定依頼窓口担当者の対応が非常に悪い。折り返しのメールに対して無返答、最終連絡に対しても返信なし。極めて遺憾です。
投稿日：2025年08月11日
営業担当さんの適切かつ迅速な動きが良かった。信頼できる担当さんでした。
投稿日：2025年08月08日
対応よく査定して頂きました。
次回ありましたよろしくお願いします。
NX様
この度は、大切なお車のご売却をお任せて頂き誠に有難う御座いました！
弊社はまだ規模は小さいですが、地域にもお客様にも貢献できるような会社を目指しておりますのでお客様からのお言葉や、評価を励みに精進して参ります！
またご機会御座いましたら、気軽にご相談ください♪
今後とも宜しくお願い致します！
投稿日：2025年08月08日
対応よく査定して頂きました。契約には至りませんでしたが次回ありましたらよろしくお願いします。
投稿日：2025年08月08日
対応よく契約させて頂きました。ありがとうございました。
NX様
この度は高評価並びにお車を買取させて頂き、誠にありがとうございます。
今後もお客様に満足いただけるよう、日々精進していく所存です。
また、機会がありましたらぜひ当店にお声掛けくださいませ。
心よりお待ちしております。
投稿日：2025年08月07日
査定予約、実車査定、売買契約、振込と全てにおいて、さすが上場会社という対応でした。金額も大満足です。ありがとうございました
投稿日：2025年08月02日
3社のうち最初に連絡をくれて、少し先の引き渡しにも関わらず、見積もりだけでもと家まで来ていただいた。
対応に何の不満もなく、担当の方も気さくに誠実に対応いただいて非常に安心した。
そういうところから、今回、こちらに売却することに決めた。
この度は数あるお店のなかから当店をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。
お忙しい中、貴重なお時間を頂きお会いできたこと、そして今回ご売却をお任せ頂けたこと大変嬉しく思っております。
ご売却まで数か月お時間が御座いましたので買取金額に影響はございましたが、初めてご購入されたレクサスのお車との事でたくさんの思い出や思い入れがあるかと存じましたので、少しでも高くまたご安心してご売却頂けるよう努めさせて頂きましたので、対応面にご満足頂けたこと大変励みになります。
今後も真摯な対応を心掛け日々精進して参りますので、今後も末永くお付き合い頂けますと幸いです。
この度はご売却誠に有難うございました。