MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
埼玉県桶川市
査定依頼日：2025年12月05日
636 万円 ～ 663万円
オートギャラリー東京
4.1PT
香川県高松市
査定依頼日：2025年12月04日
420 万円 ～ 470万円
ネクステージ
4.1PT
埼玉県さいたま市浦和区
査定依頼日：2025年12月03日
280 万円 ～ 330万円
株式会社エスティーエス
3.4PT
愛知県碧南市
査定依頼日：2025年12月03日
342 万円 ～ 365万円
オートギャラリー2 株式会社AG
3.9PT
東京都墨田区
査定依頼日：2025年12月03日
412 万円 ～ 430万円
Tauros Japan
4.0PT
福岡県福岡市中央区
査定依頼日：2025年12月02日
390 万円 ～ 400万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年05月02日
接客の対応、また車両に関する知識が多く、優秀な担当者さんでした。また結果的に1番高かったので、こちらに売却しました。ありがとうございました。
この度は貴重なお時間いただきありがとうございました。
個人的に憧れているお車でもあり、そのお車を買取できて嬉しいです。
また売却やお車のことでお力になれる事がございましたら
お声掛けいただけると幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
投稿日：2025年05月02日
実際に現車を見ていただきましたが、金額あわず、お断りしました。MOTAの方へ。仮で★3としているが、可もなく、不可もなく。無評価としたいです。
投稿日：2025年04月29日
いろいろと無理な事にも対応頂きありがとうございました。
また機会があればお願いしたいと思います。
投稿日：2025年04月22日
MOTAで現地査定、交渉権を得る為には上位３社に入る必要があり、高値で入札しておきながら、いざ査定となると入札金額の下限額を数十万円と大きく下回る査定額を提示してきた。
それはMOTAの取り決めに違反している事を指摘したが業者が聞き入れる事は無かった。
ルールや規約を守れない業者とは安心かつ安全な取引は出来ないと判断し売却には至らなかった。
50代男性様
この度はMOTASONEをご利用いただきましてありがとうございます。
お忙しい中口コミ投稿も併せて御礼も央仕上げます。
今回現車確認をさせていただき現場の査定士より判断の付かない加修が見受けられたとのことで概算金額をご提示することが出来ませんでした。
ルール規約違反とのご指摘もございますが、弊社といたしましてはご登録情報の差異があったと判断しており適正価格のご提示をさせていただきました。
その価格がご満足いただけなかった事は残念に思っております。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
より良いサービスをご提供できる様社員一同精進してまいります。
この度はありがとうございました。
投稿日：2025年04月21日
連絡後すぐに査定にも来ていただき、とても安心できる業者さんだなと思いました。
また機会があればお願いしたいなと思います。
投稿日：2025年03月10日
とにかく社長さんのお人柄が最高でした！！そんなんじゃ商売にならないよ！！って心配するほど親身になってくれます。
ありがとう御座いました！！
ハルさま 高評価ありがとうございます！今回は金額では頑張れませんでしたが、オークション代行や相場情報は必要であれば、いつでもお送りいたしますので、今後ともご利用いただければ幸いです。引き続き宜しくお願い申し上げます！
投稿日：2025年03月10日
買取金額の提示を待ってたが連絡ないのでわからん。
投稿日：2025年03月10日
MOTAは上位3社が査定権限があるのでユーポスは査定額を高めに設定してあーだこーだ言って下げて来る営業手法
６１７万～６３０万のメチャクチャ良い条件だったが時間の無駄
エンジン異音がするから～最近ディーラーで点検済みで問題無し
足元見て利益ぶっこ抜き。昔ながらの買取店だ。他社より80万も安いよ。
投稿日：2025年03月09日
一発入札方式で一番提示額が高額でしたので満足しました。
投稿日：2025年03月08日
希望額より大きく買い取って頂きました。
ありがとうございます。
投稿日：2025年02月24日
素早く査定していただきました。金額は希望よりも低かったですが、納得のいく取引でした。
投稿日：2025年02月17日
200万くらい安いし、電話連絡しつこいし、200万も差はあるのは現車確認すれば埋めるとか…最初からきちんと査定するつもりがない。対応した電話の対応もガチャンと先に切られた。イライラが止まらない。
投稿日：2025年02月15日
接客対応は良かったのですが、他社に比べ査定額が低かったので、残念でした。
投稿日：2025年02月15日
今回は売却成立しませんでしたが、対応も良く信頼できる印象でした。
投稿日：2025年02月15日
車もすぐに引き取っていただき、ホイール付きスタッドレスタイヤも一緒に買い取っていただきました。
投稿日：2025年02月02日
正月早々査定して頂いて丁寧、明確な説明で納得の売却でした！
投稿日：2025年01月20日
現地査定までの迅速かつ丁寧な対応、査定金額、担当者を含めた会社全体のフォロー体制等、満足しています。
HIROMBONE様
この度はMOTA様のご利用、並びに弊社へのご売却ありがとうございました。
そしてHIROMBONE様のアポイント電話でのご対応や査定当日のお立会いにも大いに感謝申し上げます。
ご売却に際し、書類手続き等でご不便やご不安を与えてしまった部分もあったかと存じますが、HIROMBONE様のご丁寧な対応もあり、お手続きもスムーズに進めることができました。
また、ご満足頂けるサービスを提供できたこと、嬉しく思います。
これからもお客様の為を思い精一杯努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
改めまして、この度はご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
投稿日：2025年01月20日
現場を良く理解されている担当者様に迅速かつ丁寧にご対応いただき大変感心しました。最終的に他社様の査定額の方が高額でしたので契約には至りませんでしたが、また機会があればお声がけしたいと思いました。
投稿日：2025年01月20日
現地査定まで迅速にご対応いただきましたが、その後、査定金額の連絡がありませんでした。
HIROMBONE様
この度は貴重なお時間を頂き誠に有難うございました。高額な車両のため金額をお出しするのに時間を掛けてしまい誠に申し訳御座いません。出来る限りお客様の希望にせ添えられるよう最短で金額提示を行えるよう改善して参ります。貴重なお言葉を頂き誠に有難うございます。
また是非、機会が御座いましたら信頼回復に努めて参ります。宜しくお願い致します。
投稿日：2024年12月13日
車体の写真を送ってから連絡なし
ふざけてる
なにが買取頑張りますだ
一度査定を行ってから2か月経過のため再査定のご依頼を頂き、改めてお車の現状の写真の添付をお願いしておりました。送受信のエラーのためか、メッセージが届いておらずご対応が遅れたことにつきまして誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう取り組んでまいります。担当 結城
投稿日：2024年12月05日
入札金額がでたらめでした。
入札金額より、100万以上低い提示額だったので、売却しませんでした。
営業の説明は、オークション相場だからとの事
交渉権を得るための入札金額のようでした。
投稿日：2024年11月27日
すぐに査定して頂き、買取金額の提示や対応、それと事務処理についてもとても親切で丁寧でした。
ニコニコ様
この度は弊社へお車の売却を決めて下さり誠にありがとうございました。
お車の状態や装備内容も大変良く、私共も精一杯の金額提示をすることができました！また次回もお車の売却先として弊社をご利用いただければ幸いでございます。
今後共、クルマ買取LABOをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
投稿日：2024年11月13日
1ヶ月前は、年内に売ってください。そして、今月入ってから伝えると、１週間で言っていた値段も変わる100万近くという、店員さんの対応も曖昧で非常に良くないお店だと思います
投稿日：2024年10月10日
メールやお電話、査定時の対応が非常に良かったです。お振込も翌日の1営業日で安心感ありました。また次回売却の時には査定をお願いしたいと思います。
この度はご売却頂き、誠にありがとう御座います。
次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。お車の事で弊社で何かお役にたてることがありましたら、お気軽にご相談下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2024年10月10日
メールやお電話の対応は非常に良かったです。ただ査定員の方が車に詳しくなく不安になりました。結果的に他社に売却をお願いしました。
投稿日：2024年10月10日
メールやお電話、査定時の対応が非常に良かったです。価格の面で他社に売却しましたが、また次回売却の時には査定をお願いしたいと思います。
投稿日：2024年10月06日
お電話だけでしたが、とても丁寧にご対応いただきました。
価格的に今回は見送りさせていただきました。申し訳ありません。
投稿日：2024年10月06日
ご対応いただいた石井さま、ありがとうございました。非常にわかりやすく、親身になってお話いただきました。ご無理を言ってすみませんでした。
投稿日：2024年10月06日
遅い時間にお越しいただき、正直ベースでお話できたことが決め手となりました。宇田川副店長のご対応、感謝しています。
ふじわら様
この度は弊社へのご売却、並びに高評価、コメント頂き誠にありがとうございます。
お時間遅くにも拘らず、ご契約まで頂き大変嬉しく思います。
とても綺麗なお車だと宇田川から聞いております。
また機会がございましたら是非宇田川までお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
投稿日：2024年10月03日
VALUSEさん含め今回5社に査定依頼しました。
VALUSEさんが1番
「対応が迅速で丁寧、他社よりも高額で買い取ってもらえました。」
担当の斧田さんには感謝。
またの機会もよろしくお願いします。
ＧＴ様
この度は車買取VALUSEにてＧＴ４ドアクーペ６３Ｓのお車をご売却いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい所口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
弊社スタッフ斧田の対応に関してこれ以上ないお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
弊社としても当初の入札金額以上にお買取しお褒めのお言葉をいただき大変励みになります。
いただいたお言葉に恥じぬよう今後もより一層精進してまいります。
この度はありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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車買取VALUSE スタッフ一同
投稿日：2024年09月06日
希望額に届かなかったため売却しなかったが、売却に向けての具体的なアドバイスも頂けた。担当者の対応は素晴らしかった。
投稿日：2024年09月06日
買取下限～上限で開きがあり、実車にも一切の瑕疵がないことから、少なくとも下限買取価格は約束されていると思っていたが、実際には下限買取価格以下の提示。
下限にも届かない理由は何か？何か減額理由があれば教えてほしいと伺っても、減額理由は特にないが～という納得できない回答。
最終的に一度持ち帰ると言い、その後、こちらからメールで状況を伺ったが無視。
但し、担当者の人柄は良かった。
投稿日：2024年09月06日
即決を求められた。「他社の査定額を見てから明日までに決める」と伝えたところ、
"明日まで"と直近で期限を定めているのにも関わらず、突然下限買取価格の提示。
即決金額と次の日の金額と20万以上乖離があり、1日で相場がそこまで変動する訳がない。
査定金額自体は良かったが、会社規模、口コミ、対応から信用に値しないと判断したため売却しなかった。
この度はチャンスをいただいたにもかかわらず、
お客様のご気分を悪くさせてしまい。
誠に申し訳ございませんでした。
関わったもの全ての当社社員に厳しく指導いたします。
当社一同 お詫びいたします。
投稿日：2024年08月26日
対応は丁寧でした。他買取店様の査定額に届かず、具体的な金額は提示されなかったです。
投稿日：2024年08月26日
査定額は3社中で最高額でした。こちらの要望も聞いてくださり、対応はとても丁寧でした。
他のチャネルで15万ほど高い査定額となったため、売却はしませんでしたが、機会があればお取引させていただきたい買取店様です。
投稿日：2024年08月26日
一次回答では最高額の査定金額でしたが、最終提示金額は３社の中で最低、かつ下限値にも満たない金額でした。
査定に来られた際は、査定額の下限値と言われましたが、その二日後には30万ほど下がった金額を提示され『この金額に毛が生えた程度です』と案内されました。『高額だしリスクのあるクルマなので』とのことでしたが、入札したのはそちらでは。
時間の無駄でしたし、二度と商談したくない買取業者です。
投稿日：2024年08月26日
連絡は最初のみでした。
査定はしてもらっていないのですが、記入しないと先に進めないため他社と同額を記載してます
クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。ご挨拶とお車を拝見させていただいたい旨を携帯電話とメールへご連絡させていただきました。生憎、Ｇ６３様からのご連絡はございませんでした。繰り返しご連絡をさせていただく事でＧ６３様を不快にさせてしまうと判断しご連絡を控えさせていただきました。一度でもお話させていただく機会があれば、このような事は避けられたかと反省しております。今後は、ご入電のタイミングを考慮しご対応させていただきます。この度は、ご迷惑おかけいたしまして申し訳ございませんでした。
投稿日：2024年08月26日
新型が出始めたこともあり査定が難しい状況の中頑張って頂きました。
このたびはお取引いただきましてありがとうございました。
大事に販売させていただきます。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
投稿日：2024年08月26日
査定前に相場下落の為大幅に提示額が下がるという連絡を貰いました。
前もって連絡を入れて頂いた為、無駄な時間も使わずに済みました。
G63様。この度、ご投稿いただきありがとうございます。直前のご連絡で申し訳ありませんでした。今後、売却以外にも車の事でなにかありましたらお気軽にご相談ください。
投稿日：2024年08月19日
連絡等は迅速で担当者の方も感じ良く良い店舗でした。