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MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
残念ながら査定金額は下取り金額の半分くらいでしたが、最初の電話の時にその旨伝えたところ潔く諦めて気持ちよくお断りすることができましたが、2日後に別の人からまた電話がありました。連携が取れていないところが前身のビッグモーターとの嫌な思い出がよみがえり、変わっていないの感じました。
残念ながら査定金額は下取り金額の半分くらいでしたが、最初の電話の時にその旨伝えたところ潔く諦めて気持ちよくお断りすることができました。今回は残念な結果でしたが良い印象です
お気に入りの愛車を高く評価してくれたのが本当にうれしかった!
丁寧にわかりやすく売却までの流れを説明してくれて、
連絡・入金も含め対応が素晴らしく速いおすすめの買取店です。
Humongous様
この度は数ある買取店の中より当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、当店に対し高い評価をいただきありがとうございます。
お引き取り当日は沢山のお土産までいただいてしまい嬉しい限りでした!!
今後もお客様に支持される買取店を目指しスタッフ一同がんばります。
今後とも是非よろしくお願い致します。
納得のいく対応と金額でした。
買取の方の対応も良かったです。
事前の連絡ともに対応した方がとても親切でしたが、希望金額に見合わずでした。
事前の連絡は返信が早かったがこちらの都合で日時を変更した後から査定の数日前より連絡が繋がらなくなり結局、査定の日時になっても連絡なし。
他の方の口コミを見ても同様の件があり正直星は0に近い0.5です。これから売られる方も気をつけてくださいね。
他社の査定が終わってないと明確な金額を教えてくれない。だいたいの金額感は教えてもらえるが、安すぎて話にならない。
現車確認時に査定額を明確に教えてくれるのでありがたい。
なんなん様
ご投稿ありがとうございます。
他の業者さんから査定後の金額提示が無く困っていらっしゃいましたので当店はきちんとお値段の提示をさせて頂きました。
今回は他社さんに惜しくも負けてしまいましたがまた是非お声がけ下さい!
お時間頂きありがとうございました!
現車確認に来られた方の対応は悪くなかったが、日程調整で電話対応した方の対応が悪い。
丁寧なご対応とお仕事に感謝します。査定対応が不慣れで緊張していた中、ご担当者様より優しいお言葉を多く頂戴し大変嬉しかったです。初回提示額から、MOTAの一括査定の金額以上のものが提示され、愛車を誠実に評価していただきました。
残念ながら売却には至りませんでしたが、次の機会がございましたら、また是非お声がけさせてください。
この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。
最終的に最も高い金額を提示していただきました。
丁寧なご対応とお仕事に感謝します。ご担当者様の優しい人柄のおかげで、安心して査定を受けることができました。
初回提示額から、MOTAの一括査定の金額以上のものが提示され、愛車を誠実に評価していただきました。
都合が合わず、金額を提示を受けていないためノーコメントです。
デイズ様
この度は新潟市のUniversalAuto新潟にコメントをお寄せただき誠にありがとうございます。
ご満足頂ける対応を心がけ、繰り返しご利用頂けるよう精進致します。
機会がありましたら是非ご利用ください。
宜しくお願い致します。
親切丁寧なご対応で気持ちのいいお取引が出来ました!
11年乗ったワゴンRでしたが、予想を上回る金額で買い取っていただき大満足です。
また機会ありましたら、よろしくお願いします。
他社含め合計3社で見積りして頂きました。
他2社は希望額に届かず厳しい状況でしたが、希望額満額を頑張って提示して頂いて納得のいく契約を結べました。
ありがとうございました。
どの会社よりも金額を高く提示していただき、その後の取引も気持ちよく行わせていただきました。早くて丁寧な対応ありがとうございました。
お引越しや小さなお子様がいらっしゃる中、お時間をいただきありがとうございました。
車体に傷はありましたが、年式も新しく内装もきれいな状態でしたので、他社に負けない限界の金額でお買取させていただきました。
また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。
金額的には3社の中で一番低かったのですが、丁寧な対応を頂き感謝しております。
この度はレビュー投稿いただき、ありがとうございました。価格の部分で折り合えませんでしたが、ご対応はしっかりとさせて頂いております。今後売却の機会がございましたらいつでもご連絡ください。
とても丁寧で親切かつ専門知識豊富な担当者の方で、とてもありがたかったです。金額的に他社に一歩及ばず今回はお願いできませんでしたが、おすすめの会社さまです。
この度はご利用ありがとうございました。
嬉しいお褒めのコメントまでいただき心より感謝申し上げます。
次のお車では価格でもNo.1になれるよう頑張りますので、ぜひお声がけ下さい。
丁寧できちんとした対応を頂きとても良かったです。車両譲渡日や金額も色々な可能性を元に相談に乗って頂き、最終的にお願いすることにしました。大きい会社様なので色々なものがシステマティックに処理されたり、雛形がきちんとしてたり、安心して進めることができました。ありがとうございました。
見積り通りの金額が提示されたが、見積り金額自体あまり高くなかった。ただ対応は良かった
出張査定に対応出来ないと言われた。このサイトの主旨と違う気がする
ryu様
お世話になります。貴重なご意見有難う御座います。
弊社の場合ですと、基本的にはオンラインで査定をさせていただいております。そのため、出張査定の経費分まで買取金額に上乗せできますのでより好条件の提示が可能です。サイトの主旨と違うわけではございませんが、ご心配をおかけし申し訳ありませんでした。
また売却の際はお力になれたらと思いますので、是非ともよろしくお願いいたします。
見積りより低い金額が提示された。対応もイマイチ
対応も良かったし、提示された金額は見積り通りだった。入金も早かった
対応は良かったが、ウェブ提示より低い金額が提示された
車検などで毎回お世話になっています。車検の後の対応が気に入っているので、店に査定しに行きました。丁寧に見積もっていただきました。
査定申し込みの後、店の方にすぐに家まで来て見積もっていただきました。走行距離15万㎞を超えてから新しい車を買うのが4回目です。いつもはディーラー任せだったのですが、値段も納得できたのでネクステージで売却することにしました。
売却意思が無いのに何度も電話やSMSが入り日常生活に支障が出るくらい頻繁に連絡してくる
あまりにもひどいのでJPUCに相談した
この度は大変お世話になりました。金額はもちろん、お渡しのタイミング等こちらの無理を聞いて頂きました。
この度は、数ある買取店の中からスマイルカーズ京都山城店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
さらにこのような温かいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
お車のご売却は、お客様それぞれに大切なご事情やご希望があるものと私たちは考えております。今回、おクルマのご売却に際し、金額面だけでなくお引き渡しのタイミングなど、細かなご要望にもできる限りお応えさせていただきましたが、ご満足いただけたとのことで大変嬉しく思っております。
スマイルカーズでは、「お客様の立場に立ったご提案」と「柔軟で誠実な対応」を常に心がけております。
初めてご売却されるお客様にも安心してお任せいただけるよう、分かりやすく丁寧なご説明や、スムーズなお手続きに努めております。
今回のご縁を通じて、当店の姿勢やサービスにご共感いただけたことが何よりの喜びです。
このような口コミをご覧になった他のお客様にも、「スマイルカーズなら安心できる」「ここに相談してみよう」と思っていただけるよう、今後も精一杯努めてまいります。
お車に関するお悩みやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声かけください。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
改めまして、この度はご利用・ご評価いただき誠にありがとうございました。
最後まで粘り強く価格アップに努めてもらい、ほぼ納得の満額回答をしてくださりました。
電話で話し、数ヶ月後に買い替える事を伝えまたその時となったのに、その後も電話が来て話した事を伝えると業務連絡出来てないとの事、そんないい加減な所に売りたくない!そんな所は売るにも買うにも信用出来ない!
一番高値で買っていただき条件も良かった。
引き渡した後から入金までとてもスムーズでとても良かった。
また利用したいです。
この度はご成約誠にありがとうございました。また口コミ高評価もありがとうございます!お車の売却、紹介等ありましたら是非その際はよろしくお願い致します。
対応も早くて良かったです。今回は僅差で他社に売却となりましたが。。。
対応も早くて良かったです。高額での買取ありがとうございます。
来ていただいた方は腰の低い女性の方でしたが、大変ご対応もよくお話させていただきましたが、4,5にしたのはあと一歩の価格だったので。
ハム太郎様
口コミ投稿ありがとうございます。
金額面であと一歩との事ですみません。精一杯頑張らせて頂きました。
また何か機会がありましたらお願い致します。
この度はご売却ありがとうございました!
連絡も早く、速やかな対応をいただきました。
変な交渉もなく、納得価格の一発提示いただいた。
スタッフも丁寧で、契約もスムーズにいきました。
査定の方は非常に紳士的な対応
価格の決め方や、+ポイント、マイナスポイントも明確に説明頂いた。
若干の金額差で今回は他社に決まりましたが、誠実な対応は非常に好感がもてました
親切、丁寧で対応もとても良く大変満足しました。
車種 日産 クリッパー 660 SD(ベースグレードでの査定となります)
車体色 銀(シルバー)系
排気量 657cc
走行距離 ~15万キロ
年式 2009年式
事故無し、禁煙車、写真は添付していない
上記内容でMOTAに一括査定依頼した。
結果ネクステージが5~15万円で査定額一位で入札。
翌日現車確認、来訪した担当者は上司と思われる人間と電話で連絡を取りながら現車確認を行っており
非常に非効率的で2時間近く査定結果を待たされた。
結果、下回りの腐食が激しいとの理由で事前査定額以下の3.5万円が最終提示であった。
それも車をネクステージまで持ち込んでの条件付きであった。
私も家族も待たされて疲弊しきったのと同業他社もおなじ手法を取ると諦め最終提示額でサインした。
現車確認して最終提示額が事前査定額の下限以下になるならば何のために事前査定額に幅を設けているのか意味がない。
MOTAには非常に失望しました。
ネクステージにも非常に失望しました。
たかたか数万円程度の車売却でしたが中古車業界の体質は何も変わっていないと感じさせる一件でした。
とても親切に対応して頂きありがとうございました!
すぐに入金も済まして頂けるので、安心感抜群です
sh様 この度はレビューのご協力いただきまして誠にありがとうございました。
また、弊社にて決めて頂き本当にありがとうございました。
sh様 応援してます!
いろいろ大変だったと思いますが全てが上手くいくことを願っております。
とにかく楽しんで勉強してたくさん思い出を作ってください。
その都度楽しみに写真など待ってます!
また下関に来る機会があれば是非よって下さい! お待ちしております。
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投稿日:2025年08月20日
残念ながら査定金額は下取り金額の半分くらいでしたが、最初の電話の時にその旨伝えたところ潔く諦めて気持ちよくお断りすることができましたが、2日後に別の人からまた電話がありました。連携が取れていないところが前身のビッグモーターとの嫌な思い出がよみがえり、変わっていないの感じました。
投稿日:2025年08月20日
残念ながら査定金額は下取り金額の半分くらいでしたが、最初の電話の時にその旨伝えたところ潔く諦めて気持ちよくお断りすることができました。今回は残念な結果でしたが良い印象です
投稿日:2025年08月20日
お気に入りの愛車を高く評価してくれたのが本当にうれしかった!
丁寧にわかりやすく売却までの流れを説明してくれて、
連絡・入金も含め対応が素晴らしく速いおすすめの買取店です。
Humongous様
この度は数ある買取店の中より当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、当店に対し高い評価をいただきありがとうございます。
お引き取り当日は沢山のお土産までいただいてしまい嬉しい限りでした!!
今後もお客様に支持される買取店を目指しスタッフ一同がんばります。
今後とも是非よろしくお願い致します。
投稿日:2025年08月20日
納得のいく対応と金額でした。
買取の方の対応も良かったです。
投稿日:2025年08月20日
事前の連絡ともに対応した方がとても親切でしたが、希望金額に見合わずでした。
投稿日:2025年08月20日
事前の連絡は返信が早かったがこちらの都合で日時を変更した後から査定の数日前より連絡が繋がらなくなり結局、査定の日時になっても連絡なし。
他の方の口コミを見ても同様の件があり正直星は0に近い0.5です。これから売られる方も気をつけてくださいね。
投稿日:2025年08月20日
他社の査定が終わってないと明確な金額を教えてくれない。だいたいの金額感は教えてもらえるが、安すぎて話にならない。
投稿日:2025年08月20日
現車確認時に査定額を明確に教えてくれるのでありがたい。
なんなん様
ご投稿ありがとうございます。
他の業者さんから査定後の金額提示が無く困っていらっしゃいましたので当店はきちんとお値段の提示をさせて頂きました。
今回は他社さんに惜しくも負けてしまいましたがまた是非お声がけ下さい!
お時間頂きありがとうございました!
投稿日:2025年08月20日
現車確認に来られた方の対応は悪くなかったが、日程調整で電話対応した方の対応が悪い。
投稿日:2025年08月20日
丁寧なご対応とお仕事に感謝します。査定対応が不慣れで緊張していた中、ご担当者様より優しいお言葉を多く頂戴し大変嬉しかったです。初回提示額から、MOTAの一括査定の金額以上のものが提示され、愛車を誠実に評価していただきました。
残念ながら売却には至りませんでしたが、次の機会がございましたら、また是非お声がけさせてください。
この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。
投稿日:2025年08月20日
最終的に最も高い金額を提示していただきました。
この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。
投稿日:2025年08月20日
丁寧なご対応とお仕事に感謝します。ご担当者様の優しい人柄のおかげで、安心して査定を受けることができました。
初回提示額から、MOTAの一括査定の金額以上のものが提示され、愛車を誠実に評価していただきました。
残念ながら売却には至りませんでしたが、次の機会がございましたら、また是非お声がけさせてください。
この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。
投稿日:2025年08月20日
都合が合わず、金額を提示を受けていないためノーコメントです。
デイズ様
この度は新潟市のUniversalAuto新潟にコメントをお寄せただき誠にありがとうございます。
ご満足頂ける対応を心がけ、繰り返しご利用頂けるよう精進致します。
機会がありましたら是非ご利用ください。
宜しくお願い致します。
投稿日:2025年08月20日
親切丁寧なご対応で気持ちのいいお取引が出来ました!
11年乗ったワゴンRでしたが、予想を上回る金額で買い取っていただき大満足です。
また機会ありましたら、よろしくお願いします。
投稿日:2025年08月20日
他社含め合計3社で見積りして頂きました。
他2社は希望額に届かず厳しい状況でしたが、希望額満額を頑張って提示して頂いて納得のいく契約を結べました。
ありがとうございました。
投稿日:2025年08月20日
どの会社よりも金額を高く提示していただき、その後の取引も気持ちよく行わせていただきました。早くて丁寧な対応ありがとうございました。
お引越しや小さなお子様がいらっしゃる中、お時間をいただきありがとうございました。
車体に傷はありましたが、年式も新しく内装もきれいな状態でしたので、他社に負けない限界の金額でお買取させていただきました。
また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。
投稿日:2025年08月20日
金額的には3社の中で一番低かったのですが、丁寧な対応を頂き感謝しております。
この度はレビュー投稿いただき、ありがとうございました。価格の部分で折り合えませんでしたが、ご対応はしっかりとさせて頂いております。今後売却の機会がございましたらいつでもご連絡ください。
投稿日:2025年08月20日
とても丁寧で親切かつ専門知識豊富な担当者の方で、とてもありがたかったです。金額的に他社に一歩及ばず今回はお願いできませんでしたが、おすすめの会社さまです。
この度はご利用ありがとうございました。
嬉しいお褒めのコメントまでいただき心より感謝申し上げます。
次のお車では価格でもNo.1になれるよう頑張りますので、ぜひお声がけ下さい。
宜しくお願い致します。
投稿日:2025年08月20日
丁寧できちんとした対応を頂きとても良かったです。車両譲渡日や金額も色々な可能性を元に相談に乗って頂き、最終的にお願いすることにしました。大きい会社様なので色々なものがシステマティックに処理されたり、雛形がきちんとしてたり、安心して進めることができました。ありがとうございました。
投稿日:2025年08月20日
見積り通りの金額が提示されたが、見積り金額自体あまり高くなかった。ただ対応は良かった
投稿日:2025年08月20日
出張査定に対応出来ないと言われた。このサイトの主旨と違う気がする
ryu様
お世話になります。貴重なご意見有難う御座います。
弊社の場合ですと、基本的にはオンラインで査定をさせていただいております。そのため、出張査定の経費分まで買取金額に上乗せできますのでより好条件の提示が可能です。サイトの主旨と違うわけではございませんが、ご心配をおかけし申し訳ありませんでした。
また売却の際はお力になれたらと思いますので、是非ともよろしくお願いいたします。
投稿日:2025年08月20日
見積りより低い金額が提示された。対応もイマイチ
投稿日:2025年08月20日
対応も良かったし、提示された金額は見積り通りだった。入金も早かった
投稿日:2025年08月20日
対応は良かったが、ウェブ提示より低い金額が提示された
投稿日:2025年08月20日
車検などで毎回お世話になっています。車検の後の対応が気に入っているので、店に査定しに行きました。丁寧に見積もっていただきました。
投稿日:2025年08月20日
査定申し込みの後、店の方にすぐに家まで来て見積もっていただきました。走行距離15万㎞を超えてから新しい車を買うのが4回目です。いつもはディーラー任せだったのですが、値段も納得できたのでネクステージで売却することにしました。
投稿日:2025年08月20日
売却意思が無いのに何度も電話やSMSが入り日常生活に支障が出るくらい頻繁に連絡してくる
あまりにもひどいのでJPUCに相談した
投稿日:2025年08月20日
この度は大変お世話になりました。金額はもちろん、お渡しのタイミング等こちらの無理を聞いて頂きました。
この度は、数ある買取店の中からスマイルカーズ京都山城店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
さらにこのような温かいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
お車のご売却は、お客様それぞれに大切なご事情やご希望があるものと私たちは考えております。今回、おクルマのご売却に際し、金額面だけでなくお引き渡しのタイミングなど、細かなご要望にもできる限りお応えさせていただきましたが、ご満足いただけたとのことで大変嬉しく思っております。
スマイルカーズでは、「お客様の立場に立ったご提案」と「柔軟で誠実な対応」を常に心がけております。
初めてご売却されるお客様にも安心してお任せいただけるよう、分かりやすく丁寧なご説明や、スムーズなお手続きに努めております。
今回のご縁を通じて、当店の姿勢やサービスにご共感いただけたことが何よりの喜びです。
このような口コミをご覧になった他のお客様にも、「スマイルカーズなら安心できる」「ここに相談してみよう」と思っていただけるよう、今後も精一杯努めてまいります。
お車に関するお悩みやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声かけください。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
改めまして、この度はご利用・ご評価いただき誠にありがとうございました。
投稿日:2025年08月20日
最後まで粘り強く価格アップに努めてもらい、ほぼ納得の満額回答をしてくださりました。
投稿日:2025年08月20日
電話で話し、数ヶ月後に買い替える事を伝えまたその時となったのに、その後も電話が来て話した事を伝えると業務連絡出来てないとの事、そんないい加減な所に売りたくない!そんな所は売るにも買うにも信用出来ない!
投稿日:2025年08月20日
一番高値で買っていただき条件も良かった。
引き渡した後から入金までとてもスムーズでとても良かった。
また利用したいです。
この度はご成約誠にありがとうございました。また口コミ高評価もありがとうございます!お車の売却、紹介等ありましたら是非その際はよろしくお願い致します。
投稿日:2025年08月20日
対応も早くて良かったです。今回は僅差で他社に売却となりましたが。。。
投稿日:2025年08月20日
対応も早くて良かったです。高額での買取ありがとうございます。
投稿日:2025年08月20日
対応も早くて良かったです。今回は僅差で他社に売却となりましたが。。。
投稿日:2025年08月20日
来ていただいた方は腰の低い女性の方でしたが、大変ご対応もよくお話させていただきましたが、4,5にしたのはあと一歩の価格だったので。
ハム太郎様
口コミ投稿ありがとうございます。
金額面であと一歩との事ですみません。精一杯頑張らせて頂きました。
また何か機会がありましたらお願い致します。
この度はご売却ありがとうございました!
投稿日:2025年08月20日
連絡も早く、速やかな対応をいただきました。
変な交渉もなく、納得価格の一発提示いただいた。
スタッフも丁寧で、契約もスムーズにいきました。
投稿日:2025年08月20日
査定の方は非常に紳士的な対応
価格の決め方や、+ポイント、マイナスポイントも明確に説明頂いた。
若干の金額差で今回は他社に決まりましたが、誠実な対応は非常に好感がもてました
投稿日:2025年08月20日
親切、丁寧で対応もとても良く大変満足しました。
投稿日:2025年08月20日
車種 日産 クリッパー 660 SD(ベースグレードでの査定となります)
車体色 銀(シルバー)系
排気量 657cc
走行距離 ~15万キロ
年式 2009年式
事故無し、禁煙車、写真は添付していない
上記内容でMOTAに一括査定依頼した。
結果ネクステージが5~15万円で査定額一位で入札。
翌日現車確認、来訪した担当者は上司と思われる人間と電話で連絡を取りながら現車確認を行っており
非常に非効率的で2時間近く査定結果を待たされた。
結果、下回りの腐食が激しいとの理由で事前査定額以下の3.5万円が最終提示であった。
それも車をネクステージまで持ち込んでの条件付きであった。
私も家族も待たされて疲弊しきったのと同業他社もおなじ手法を取ると諦め最終提示額でサインした。
現車確認して最終提示額が事前査定額の下限以下になるならば何のために事前査定額に幅を設けているのか意味がない。
MOTAには非常に失望しました。
ネクステージにも非常に失望しました。
たかたか数万円程度の車売却でしたが中古車業界の体質は何も変わっていないと感じさせる一件でした。
投稿日:2025年08月20日
とても親切に対応して頂きありがとうございました!
すぐに入金も済まして頂けるので、安心感抜群です
sh様 この度はレビューのご協力いただきまして誠にありがとうございました。
また、弊社にて決めて頂き本当にありがとうございました。
sh様 応援してます!
いろいろ大変だったと思いますが全てが上手くいくことを願っております。
とにかく楽しんで勉強してたくさん思い出を作ってください。
その都度楽しみに写真など待ってます!
また下関に来る機会があれば是非よって下さい! お待ちしております。