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修復歴とは？
- こすり傷や軽度なへこみの修復は、修復歴に該当しません。「なし」をご選択ください。フレームに歪みが生じるなど、重度の修復を行った場合は修復歴に該当します。修復状況に応じて「修復済」「未修復」「走行不可」のいずれかをご選択ください。※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
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※希望査定額に届いた場合、どのくらいの期間で売却されますか？
※希望査定額に届いた場合、どのくらいの期間で売却されますか？
売却時期が早いほど、買取店競争が増え、高値になる可能性があります。
投稿日：2025年08月21日
当初査定は最低価格でしたが、実際査定では高くしてもらいました。
投稿日：2025年08月21日
現車確認の結果や最終提示額の説明も分かりやすく、売却手続きも迅速にご対応いただきました。
a様
この度は弊社へのご売却誠にありがとうございました。
事前情報と実写確認の車両状態に大きな相違が出ましたので入札額と差が出てしまいましたが、弊社としても必ず買取させていただきたい程ほしいお車でしたので目一杯頑張らさせていただきました。
また、書類等迅速にご準備いただきましたので振込手続きまですべて当日に完了することができました。
この度は誠にありがとうございました。
ぜひ、次回も弊社のご利用をお待ちしております。
投稿日：2025年08月21日
良い対応をしてくださり 希望の金額で買取頂きました
ありがとうございます
また機会があればよろしくお願いします
投稿日：2025年08月21日
迅速な対応ありがとうございました。
また、色々なアドバイスを頂き大変助かりました。
投稿日：2025年08月21日
車をじっくり見て、本社とも写真のやり取りをし、191万と一番高い金額を出してくれたので、ここに決め契約書も交わした。そしてその場で車も持って行き会社で見たところ「デイライトの光が薄くなっていて買い取れないので戻します。」だって！？エンジンを掛けデイライトも付いている状態で査定しているし、更に契約書を見ると「車を持って行った後に発覚した全ての事について、売主は責任を持たない。」と契約条文を書いて置きながら、この対応は有り？結局修理費の半分を負担して買い取ってもらいました。売却を急いで無ければ、契約違反で争っていました。この業者は要注意です。
投稿日：2025年08月21日
営業マンがやる気が有るのか無いのか、最終金額を連絡すると言って、連絡が来なかった。
怒り心頭様
この度は車買取VALUSEにてBMW 5シリーズ 530i Mスポーツの査定依頼いただき誠にありがとうございます。
ご連絡していないということでご不便おかけしまして誠に申し訳ありません。
頂いたお言葉を真摯に受け止め今後はスタッフ間で情報共有をし、お客様にご満足いただけるようスタッフ教育に努めてまいります。
この度はご迷惑おかけしまして誠に申し訳ありません。
もし次回チャンスをいただけましたら、尽力させていただきますので何卒宜しくお願い致します。
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車買取VALUSE スタッフ一同
投稿日：2025年08月21日
営業マンが積極的で対応が良かったが、最終金額が他店より下回ったので、残念だった。
怒り心頭様
この度は、査定の機会を頂き、誠に有難う御座いました。
金額面では及ばず大変残念でしたが、またいつかお力になれる機会がございましたら、より納得頂けるご提案ができるよう努めて参ります。
その際は是非、お声掛け頂ければと思います。宜しくお願い致します。
投稿日：2025年08月21日
納得のいく価格を提示して頂き良かったです。対応も丁寧でした。
バス様
このたびは、納得のいく金額で査定できたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
株式会社OAU
代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2025年08月21日
かなり高額で購入いただきありがとうございました。
アル様
この度は、数多くの買取店がある中で当社へお車をご売却頂きまして誠にありがとう御座いました。
また、素敵な口コミ・高評価を頂きましてありがとうございます。
今後も、お客様へご満足していただけるよう日々精進してまいります。
次のお乗り換えの時も是非ご相談ください。
投稿日：2025年08月21日
暑い中、とても真摯に査定を行ってくれて、非常に感謝しております。売却の際もとてもスムーズでした。
投稿日：2025年08月21日
査定価格の連絡が翌日となり、査定価格も低くかった。
この度は弊社をご利用有難う御座いました。
状態をでの判断でご満足いただける結果とならず、また今回ご連絡が翌日と遅くなってしまい申し御座いません。
もしまた売却など御座いましたら是非挽回のチャンスを頂けたら幸いです。
宜しくお願い致します！
投稿日：2025年08月21日
連絡、対応、交渉が早く、査定時点で契約まで至り全てが早くて助かりました。
投稿日：2025年08月21日
丁寧な対応でしたが、査定価格が思ったより低かった。
投稿日：2025年08月21日
暑い中、丁寧にご対応していただきました。
社外パーツ等も考慮していただき、1番の高値を付けていただきました。
投稿日：2025年08月21日
暑い中、ご丁寧に対応していただきました。
投稿日：2025年08月21日
私の空いてる日が定休日でお呼びすることができませんでしたが、電話対応等は丁寧でした。
投稿日：2025年08月21日
スムーズに対応して頂き誠に有難うございます。
次回もお願いします。
投稿日：2025年08月21日
丁寧なやり取りでとてもありがたかったです。
投稿日：2025年08月21日
地域に根差した車屋で、買取金額も一番高く提示してくれました。
投稿日：2025年08月21日
提示額の根拠等、詳しく説明していただいたのでとてもありがたかったです。
MOTAは上位3社からしか連絡が来ないのが売りだと思いますが、ネクステージだけ3人の営業担当から連絡が来たので少し困惑しました。
投稿日：2025年08月21日
査定ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
ツネ様
この度はトヨタRAV4のご売却を弊社にお任せいただき、また嬉しいお言葉と高いご評価を頂戴し誠にありがとうございます。
酷暑の中お時間をいただきご対応くださったこと、そして大切なお車を弊社にご売却いただけましたことに、重ねて感謝申し上げます。
今後もお車に関するご相談やお乗り換えの際には、ぜひお気軽にお声がけくださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年08月21日
迅速に査定をしてくれて、かなり満足な査定額だった
投稿日：2025年08月21日
以前もお世話になっており、買取までが迅速でありますが、不安もないです。
次回もこちらを使用したいと思います
投稿日：2025年08月21日
ご対応がとても丁寧で素晴らしかったです。
営業の方の礼儀も素晴らしく、こちらの意向も汲み取ろうとしてくださる姿勢が素晴らしかったです。
実査定の金額がかなり高く、熱意を感じました。
O様
この度は貴重なお時間を割いて頂き有難う御座いました！
今後とも金額面や、アフター等お客様に喜んで頂けるような活動をしていきます。
又、お車の事で何か御座いましたら、是非とも宜しくお願いいたします。
投稿日：2025年08月21日
あまり気にしたくはありませんが担当者様の清潔感が気になってしまいました。乗車して動作確認される際も土足かどうか聞いてくれず、そのまま入っていきました。
他社様の良くない部分もほのめかす発言があり、残念でした。
投稿日：2025年08月21日
対応はご丁寧でしたが、最初にいただいた最低金額よりも低く提示されてしまいました。
また、型式を間違って記入していましたが実車確認していただいた方は気づいてないみたいでした。
投稿日：2025年08月21日
17年経過の大きいキズがあるにもかかわらず、良い値段を出していただきました。
対応もご丁寧で、大変気持ち良い取引ができました。
また、ご機会がありましたら、よろしくお願いします。
投稿日：2025年08月21日
鬼電がすごい。さすがに迷惑でした。もう頼むことはないです
投稿日：2025年08月20日
出張査定の順番が２番目で、１社目で決定してしまったため、出張査定もお断りしました。査定お断りの連絡を電話で社長に事前（２～３時間前）に伝えていたにも関わらず担当者に連携されていなくて、担当者が時間通りに来てしまっていました。こちらは連絡入れているのでちゃんと連携はしておいてください。
あと、口コミ3.0未満で投稿すると直電話で口コミ削除要請が何度も来ます。
当社は、最初の電話の段階で複数社見せないと損しますよ。ともハッキリ伝えていて、当社は上限の金額以上も出すと伝えています。
それなのに、1社目でゴリ押しされたから契約した。
という風におっしゃたのはお客様です。
私達のせいにしないでください。
※※口コミ3.0未満で投稿すると直電話で口コミ削除要請が何度も来ます。
↑これも事実と違いますよね？削除要請なんてしてません。3.0点未満の口コミは今後のお客様対応のために事実確認しております。事実確認をさせて頂いた上で
事実と違うので真っ当な内容に訂正してください。と依頼しています。
※※出張査定もお断りしました。査定お断りの連絡を電話で社長に事前（２～３時間前）に伝えていたにも関わらず担当者に連携されていない
↑これも違います。既にスタッフは向かってましたし、そもそも予定を組んどいてドタキャンしないでください。
どうやら、口コミやネットをご自身の鬱憤晴らしに利用しているようですが
お客様の口コミ、ネットの書き込みで傷がつく人間がいることは理解したほうがいいですよ。
基本的に、大半のお客様が自分の行為と自分の判断を肯定したいので事実と違うことを書くのは理解できます。
人間誰しもそうだと思います。
大抵のことは申し訳ございません。と流せますが今回の一件は流石に酷いです。
申し訳御座いませんが、今回の一件。私は、当社のスタッフを守ります。
私達は何一つ悪いことはしていないと断言します。
なにか不満や、文句等ある場合は是非、私に直接ご連絡いただければと思います。
株式会社OAU 代表取締役 杉岡 潤
029-875-6200
投稿日：2025年08月20日
1社目の出張査定、かつその場で決定するよう結構ゴリ押し気味だったので、初めてのこともありいわれるがまま売却を決めました。
車の状態としては、ピカピカに掃除してほぼそのまま売却できるレベルに仕上げていて自信があったのですが、最低査定額からのプラス査定はなく、価格交渉を繰り返して何とかしぶしぶ数万上がった程度でした。この会社では、基本上限額はそもそもありえないとのこと。
他社の査定額がどうなっていたかは大変気になるところです。
他社をディスりすぎるのはやめたほうがいいかも。
投稿日：2025年08月20日
同業他社から思いっきりディスられていて驚きました。口コミ評価も他社に比べてだいぶ低さが目立つので、地道に1件１件お客様を大切にして信頼回復したほうがよいですよ。そんな感じだったので出張査定はお断りさせてもらいました。
投稿日：2025年08月20日
迅速な対応がありがたかったです。査定も丁寧にしていただき、大満足でした。
投稿日：2025年08月20日
提示がなかったので、申し訳ございません。
投稿日：2025年08月20日
頑張っていただけたのは伝わりました。ありがとうございました。
投稿日：2025年08月20日
スタッフの方の対応はとてもよかったが、想定よりも査定額が低かった。
投稿日：2025年08月20日
スタッフの対応がとても良かった。
車の査定も高く評価していただいた。
投稿日：2025年08月20日
夕方に査定に来てもらい、暗い中見てもらい納得のいく金額で売却出来ました。
とてもいい対応でよかったです。また機会があればお願いしたいと思います。
スバリスト様
この度は愛車フォレスターをご査定させて頂き誠にありがとうございました。
当社は迅速、丁寧を心掛けておりますので、ご満足頂けまして誠に嬉しい限りです。
またご機会ありましたら精一杯お値段頑張らせていただきます！
この度は有難う御座いました！
投稿日：2025年08月20日
前もっていい価格を出してくれてはいましたが、書面で出していなかったため
投稿日：2025年08月20日
ネクステージさんから提示した市場価値の最低価格を大幅に割り込んでいたため、また、売るのが直前にならないと頑張った価格が出ないと言われたためこの評価です。
投稿日：2025年08月20日
残念ながら査定金額は下取り金額の半分くらいでしたが、最初の電話の時にその旨伝えたところ潔く諦めて気持ちよくお断りすることができました。今回は残念な結果でしたが良い印象です