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MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
今回、事故られてしまい大変不本意な売却だったのですが、大事に乗っていた車だったのでなかなか気持ちの整理がつかず、査定に来て下さった方にポロポロと愚痴をこぼしてしまったのですが、嫌な顔せずに気持ちに寄り添っていただき、凄く綺麗に乗られてるので大切にされていたのは伝わります。といって頂けてとても救われました。
金額も納得のいく説明だったので、こちらに売却を決めましたが間違っていなかったと思ってます。売却までも丁寧にやり取りして下さいましたし、満足のいく売却が出来ました。ありがとうございました。
最初の電話からとても好印象でした。とにかく丁寧にやりとりしていただき、査定に来て下さった方も物静かで丁寧な方でした。
今回はご縁が無かったのですが、また機会があればよろしくお願いいたします。
さち様
このたびはコメントのご投稿をいただき、ありがとうございます。
今回はご希望に応えられず申し訳ございませんでしたが、弊社の対応を評価いただきましたこと、大変嬉しく思います。
次回のご売却の際は是非、東京ユーポスをよろしくお願いいたします。
最初の電話では少し大丈夫かなと心配な面もありましたが、査定に来て下さった方はとにかく元気で、裏表なくこちらの疑問にも丁寧に対応いただきました。今回はご縁がありませんでしたら、機会があればお願いしたいと思います。
予想よりも高額で買取をして頂けました。丁寧な説明もあり、安心して売却することが出来ました。
提示額では4位でしたが、こちらから現車確認をお願いした適当に調子の良いカンジでしたが、金額提示なし。
意味不明で声がけしたのを後悔しました。
翌日朝イチで現車確認に来られたが、結局金額提示なし。
意味不明で時間の無駄でした。
最終的に目標金額に達したのでここで売却を決めました。
初めての売却で心配でしたが丁寧に対応していただきました。安心してお任せできました。
EG様 この度は弊社に決めて頂きお忙しい中、レビューのご協力最高の評価を頂きまして
誠にありがとうございます。
初めてのことは不安なことばかりですよね。
どういう流れなんだろ?安心できるのか?
など不安だらけだと思います。でもその不安を払拭するためにはいろいろその担当に聞くことが
一番だと思います!
EG様と出会い信じてもらえて本当に良かったです。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
担当の方が親切で、説明も丁寧で安心して売却できました。
また機会がありました、よろしくお願いします。
売却には至らなかったが、対応もよく、好印象。
正当な理由もなく最低入札額よりも引く日買取額を提示された。
この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座います。
登録の際に記載されていないキズ、ヘコミが多かったため金額が変動しました。
今回の件は店舗で共有させていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
こちらは未修復、ぶつかっている箇所も分かりやすく複数枚登録していてこちらに落ち度はなく、オークションに入札したにも関わらず、バックドアの破損を見落としたと言う理由で買取拒否。MOTAに確認した所、規約違反との事です。
エブリバン様
この度はご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳御座いませんでした。
お客様に落ち度はなく写真の見落としから買取の辞退を申し出たことは全て事実です。
このような事が以後無いように
見落とし、ミスが出ないように確認を徹底し改善して参ります。
ご指摘頂き有難う御座いました。
担当して下さったスタッフの方がとても感じが良く、真摯に対応して下さったので売却を決めました。機会があればまたお願いしたいと思います。有難うございました!
T2様
先日は、お忙しい中、査定にお立会いいただき、誠にありがとうございます。
また、この度は大切なお車を弊社にご売却いただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご縁をきっかけに、今後ともご家族の方やご友人様など、お車の売却を検討されている方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介いただけますと幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。
担当:高倉
すべての査定が終わった段階では2番目に高い金額を提示していただきました。
その後、他社さんの査定額を伝えると「うちも同額出せます!」と言ってもらえたのでここに決めました。
買い替え希望でしたので、買い替えた後のアフターサービスの充実ぶりも考えてWECARSさんにしました。
スムーズに査定してくれて、ひととおり終わった段階では一番いい価格を提示していただきました。
ただ私が買い替え希望だったため、買取専門のラビットさんは選択肢から外れました。
対応と価格に不満は無かったです。
てれれん様
今回 お役に立てなかったですが、
この様な評価を頂き誠に有難うございます。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
最終的な価格は店舗で、という事でしたがその前に他社に決まったので価格は聞いていません。
若い人が査定に来てくれたのですが、なんだろう‥なんというか、高くはできない(値上げ交渉には応じないよという)予防線を張っている感じがしました。
物腰の柔らかいスタッフで、対応も早く、価格も満足です。
連絡頂いてから1番最初にお会いする最高値を提示頂いた買取店でした。
ご担当者様もとても気さくで車以外の話しも盛り上がり、少し無理も聞いて頂きすぐに決めました。
車引き渡し後すぐに名義変更もして頂き、3日後に入金も確認できました。
気持ちの良いお取引きさせて頂きました。
非常に誠実な対応をしていただきました。ありがとうございます。
車両の売却について詳しく話してもらえたのが好印象でした。
査定価格、査定当日の対応に大満足です。また車両売却の際はよろしくお願いします。
ちくりん様
先日はお忙しい中お時間、ご対応頂き有り難う御座いました。
満足頂ける金額が提示出来て良かったです。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
希望金額以上の査定額で、満足しています。取り引きもスムーズで、車の引き渡し時期も催促されず、良かったです。
丁寧で分かりやすくスピード感ある対応で、目標金額で買い取り頂きました。
連絡・対応とも問題ありませんでしたが、査定価格で売却にはいたりませんした。
すずき すいふと様
この度は、東京都足立区の中古車買取専門店
Mossガレージにスズキ スイフトの査定の機会をいただき、誠にありがとうございました。
価格面で力及ばず、誠に残念に思っております。
次の機会には価格面でも、ご満足いただけるように努めてまいります。
お車のご売却の際には、ぜひご相談くださいませ。
査定価格、連絡・対応も問題なく、スムーズに売却できました。
今回は他社へ売却したが、良い値段定時であった。担当者対応も丁寧であり、信頼感を感じた。
一括査定サイト経由であるにも関わらず同時査定を受け付けないという対応だった。
当初査定金額より低い結果となったが、それでも他業者よりかなり高い金額にて満足いく結果となった。担当者対応も丁寧で当初金額より提示が低くなった理由も説明あり信頼できる印象を持った。最終的に予定されていた期日内に入金され(引き取り後の減額交渉もなし)、大変満足いく結果となった。
ご丁寧対応いただきました。ありがとうございます。
担当者はとても感じの良い人でした。
他の会社は、査定額をなかなか出さなかったがスマイルカーズさんは駆け引きなしで最大限の金額を出してきました。
他の会社に断りの電話をしたがスマイルカーズさんより上乗せ出来ると言われましたが断りました。
入金もカギを渡したらすぐにその場で入金してもらいました。
はち様
この度はスマイルカーズ世田谷用賀店にてお車のご売却をお任せいただき、また嬉しい口コミを誠にありがとうございます!
担当者の対応や、駆け引きのない査定額にご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく思います。
また、お引き渡しと同時のご入金につきましても、安心してお任せいただけたことは何よりの励みです。
今後も誠実で分かりやすいご提案を心がけてまいりますので、また機会がございましたらぜひご相談ください!
Tauros Japanにお願いしたので査定は無し。
Tauros Japanで査定してもらい。希望の金額迄、担当の永島さんに頑張ってもらいました。良い取引が出来ました。振込はまだですが、ありがとうございました。
当方の指定場所まで実車確認に来ていただいたのですが、その時点で担当者と連絡が取れないので査定額は後日電話連絡しますとのことでした。が待っていても連絡がなかったです。暑い中来ていただいたのですが、私の車は気に入っていただけなかったみたいです。
店舗での実車確認でしたが土曜日のせいかとても待たされました。予約時間から1時間45分早めに入店したのでトータル2時間かかり仕事を抜けていったので少し大変でした。ただ担当の方の誠意が感じられ良い店舗だと感じました。
とても親切・丁寧な対応でした。いろいろな話も聞かせていただきとても勉強にもなりました。
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投稿日:2025年08月28日
今回、事故られてしまい大変不本意な売却だったのですが、大事に乗っていた車だったのでなかなか気持ちの整理がつかず、査定に来て下さった方にポロポロと愚痴をこぼしてしまったのですが、嫌な顔せずに気持ちに寄り添っていただき、凄く綺麗に乗られてるので大切にされていたのは伝わります。といって頂けてとても救われました。
金額も納得のいく説明だったので、こちらに売却を決めましたが間違っていなかったと思ってます。売却までも丁寧にやり取りして下さいましたし、満足のいく売却が出来ました。ありがとうございました。
投稿日:2025年08月28日
最初の電話からとても好印象でした。とにかく丁寧にやりとりしていただき、査定に来て下さった方も物静かで丁寧な方でした。
今回はご縁が無かったのですが、また機会があればよろしくお願いいたします。
さち様
このたびはコメントのご投稿をいただき、ありがとうございます。
今回はご希望に応えられず申し訳ございませんでしたが、弊社の対応を評価いただきましたこと、大変嬉しく思います。
次回のご売却の際は是非、東京ユーポスをよろしくお願いいたします。
投稿日:2025年08月28日
最初の電話では少し大丈夫かなと心配な面もありましたが、査定に来て下さった方はとにかく元気で、裏表なくこちらの疑問にも丁寧に対応いただきました。今回はご縁がありませんでしたら、機会があればお願いしたいと思います。
投稿日:2025年08月28日
予想よりも高額で買取をして頂けました。丁寧な説明もあり、安心して売却することが出来ました。
投稿日:2025年08月28日
提示額では4位でしたが、こちらから現車確認をお願いした適当に調子の良いカンジでしたが、金額提示なし。
意味不明で声がけしたのを後悔しました。
投稿日:2025年08月28日
翌日朝イチで現車確認に来られたが、結局金額提示なし。
意味不明で時間の無駄でした。
投稿日:2025年08月28日
最終的に目標金額に達したのでここで売却を決めました。
投稿日:2025年08月28日
初めての売却で心配でしたが丁寧に対応していただきました。安心してお任せできました。
EG様 この度は弊社に決めて頂きお忙しい中、レビューのご協力最高の評価を頂きまして
誠にありがとうございます。
初めてのことは不安なことばかりですよね。
どういう流れなんだろ?安心できるのか?
など不安だらけだと思います。でもその不安を払拭するためにはいろいろその担当に聞くことが
一番だと思います!
EG様と出会い信じてもらえて本当に良かったです。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
投稿日:2025年08月28日
担当の方が親切で、説明も丁寧で安心して売却できました。
また機会がありました、よろしくお願いします。
投稿日:2025年08月28日
売却には至らなかったが、対応もよく、好印象。
投稿日:2025年08月28日
正当な理由もなく最低入札額よりも引く日買取額を提示された。
この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座います。
登録の際に記載されていないキズ、ヘコミが多かったため金額が変動しました。
今回の件は店舗で共有させていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿日:2025年08月28日
こちらは未修復、ぶつかっている箇所も分かりやすく複数枚登録していてこちらに落ち度はなく、オークションに入札したにも関わらず、バックドアの破損を見落としたと言う理由で買取拒否。MOTAに確認した所、規約違反との事です。
投稿日:2025年08月28日
こちらは未修復、ぶつかっている箇所も分かりやすく複数枚登録していてこちらに落ち度はなく、オークションに入札したにも関わらず、バックドアの破損を見落としたと言う理由で買取拒否。MOTAに確認した所、規約違反との事です。
エブリバン様
この度はご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳御座いませんでした。
お客様に落ち度はなく写真の見落としから買取の辞退を申し出たことは全て事実です。
このような事が以後無いように
見落とし、ミスが出ないように確認を徹底し改善して参ります。
ご指摘頂き有難う御座いました。
投稿日:2025年08月28日
担当して下さったスタッフの方がとても感じが良く、真摯に対応して下さったので売却を決めました。機会があればまたお願いしたいと思います。有難うございました!
T2様
先日は、お忙しい中、査定にお立会いいただき、誠にありがとうございます。
また、この度は大切なお車を弊社にご売却いただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご縁をきっかけに、今後ともご家族の方やご友人様など、お車の売却を検討されている方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介いただけますと幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。
担当:高倉
投稿日:2025年08月28日
すべての査定が終わった段階では2番目に高い金額を提示していただきました。
その後、他社さんの査定額を伝えると「うちも同額出せます!」と言ってもらえたのでここに決めました。
買い替え希望でしたので、買い替えた後のアフターサービスの充実ぶりも考えてWECARSさんにしました。
投稿日:2025年08月28日
スムーズに査定してくれて、ひととおり終わった段階では一番いい価格を提示していただきました。
ただ私が買い替え希望だったため、買取専門のラビットさんは選択肢から外れました。
対応と価格に不満は無かったです。
てれれん様
今回 お役に立てなかったですが、
この様な評価を頂き誠に有難うございます。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
投稿日:2025年08月28日
最終的な価格は店舗で、という事でしたがその前に他社に決まったので価格は聞いていません。
若い人が査定に来てくれたのですが、なんだろう‥なんというか、高くはできない(値上げ交渉には応じないよという)予防線を張っている感じがしました。
投稿日:2025年08月28日
物腰の柔らかいスタッフで、対応も早く、価格も満足です。
投稿日:2025年08月28日
連絡頂いてから1番最初にお会いする最高値を提示頂いた買取店でした。
ご担当者様もとても気さくで車以外の話しも盛り上がり、少し無理も聞いて頂きすぐに決めました。
車引き渡し後すぐに名義変更もして頂き、3日後に入金も確認できました。
気持ちの良いお取引きさせて頂きました。
投稿日:2025年08月28日
非常に誠実な対応をしていただきました。ありがとうございます。
投稿日:2025年08月28日
車両の売却について詳しく話してもらえたのが好印象でした。
投稿日:2025年08月28日
査定価格、査定当日の対応に大満足です。また車両売却の際はよろしくお願いします。
ちくりん様
先日はお忙しい中お時間、ご対応頂き有り難う御座いました。
満足頂ける金額が提示出来て良かったです。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
投稿日:2025年08月28日
希望金額以上の査定額で、満足しています。取り引きもスムーズで、車の引き渡し時期も催促されず、良かったです。
投稿日:2025年08月28日
丁寧で分かりやすくスピード感ある対応で、目標金額で買い取り頂きました。
投稿日:2025年08月28日
連絡・対応とも問題ありませんでしたが、査定価格で売却にはいたりませんした。
すずき すいふと様
この度は、東京都足立区の中古車買取専門店
Mossガレージにスズキ スイフトの査定の機会をいただき、誠にありがとうございました。
価格面で力及ばず、誠に残念に思っております。
次の機会には価格面でも、ご満足いただけるように努めてまいります。
お車のご売却の際には、ぜひご相談くださいませ。
投稿日:2025年08月28日
査定価格、連絡・対応も問題なく、スムーズに売却できました。
投稿日:2025年08月28日
今回は他社へ売却したが、良い値段定時であった。担当者対応も丁寧であり、信頼感を感じた。
投稿日:2025年08月28日
今回は他社へ売却したが、良い値段定時であった。担当者対応も丁寧であり、信頼感を感じた。
投稿日:2025年08月28日
今回は他社へ売却したが、良い値段定時であった。担当者対応も丁寧であり、信頼感を感じた。
投稿日:2025年08月28日
今回は他社へ売却したが、良い値段定時であった。担当者対応も丁寧であり、信頼感を感じた。
投稿日:2025年08月28日
一括査定サイト経由であるにも関わらず同時査定を受け付けないという対応だった。
投稿日:2025年08月28日
当初査定金額より低い結果となったが、それでも他業者よりかなり高い金額にて満足いく結果となった。担当者対応も丁寧で当初金額より提示が低くなった理由も説明あり信頼できる印象を持った。最終的に予定されていた期日内に入金され(引き取り後の減額交渉もなし)、大変満足いく結果となった。
投稿日:2025年08月28日
ご丁寧対応いただきました。ありがとうございます。
投稿日:2025年08月28日
担当者はとても感じの良い人でした。
他の会社は、査定額をなかなか出さなかったがスマイルカーズさんは駆け引きなしで最大限の金額を出してきました。
他の会社に断りの電話をしたがスマイルカーズさんより上乗せ出来ると言われましたが断りました。
入金もカギを渡したらすぐにその場で入金してもらいました。
はち様
この度はスマイルカーズ世田谷用賀店にてお車のご売却をお任せいただき、また嬉しい口コミを誠にありがとうございます!
担当者の対応や、駆け引きのない査定額にご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく思います。
また、お引き渡しと同時のご入金につきましても、安心してお任せいただけたことは何よりの励みです。
今後も誠実で分かりやすいご提案を心がけてまいりますので、また機会がございましたらぜひご相談ください!
投稿日:2025年08月28日
Tauros Japanにお願いしたので査定は無し。
投稿日:2025年08月28日
Tauros Japanにお願いしたので査定は無し。
投稿日:2025年08月28日
Tauros Japanで査定してもらい。希望の金額迄、担当の永島さんに頑張ってもらいました。良い取引が出来ました。振込はまだですが、ありがとうございました。
投稿日:2025年08月28日
当方の指定場所まで実車確認に来ていただいたのですが、その時点で担当者と連絡が取れないので査定額は後日電話連絡しますとのことでした。が待っていても連絡がなかったです。暑い中来ていただいたのですが、私の車は気に入っていただけなかったみたいです。
投稿日:2025年08月28日
店舗での実車確認でしたが土曜日のせいかとても待たされました。予約時間から1時間45分早めに入店したのでトータル2時間かかり仕事を抜けていったので少し大変でした。ただ担当の方の誠意が感じられ良い店舗だと感じました。
投稿日:2025年08月28日
とても親切・丁寧な対応でした。いろいろな話も聞かせていただきとても勉強にもなりました。