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修復歴とは？
- こすり傷や軽度なへこみの修復は、修復歴に該当しません。「なし」をご選択ください。フレームに歪みが生じるなど、重度の修復を行った場合は修復歴に該当します。修復状況に応じて「修復済」「未修復」「走行不可」のいずれかをご選択ください。※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
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※希望査定額に届いた場合、どのくらいの期間で売却されますか？
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売却時期が早いほど、買取店競争が増え、高値になる可能性があります。
投稿日：2025年11月08日
かなり価格頑張って下さったように感じます
投稿日：2025年11月08日
終始迅速丁寧な対応でした。またよろしくお願いします。
投稿日：2025年11月08日
査定価格、連絡対応、とても良かったです!
売却後も連絡対応良かったです!
投稿日：2025年11月08日
対応などはとても良かったです、他店の方が金額が高かったので他店に売却しました!
ケン様
この度は査定のご利用ありがとうございました。
次回は他社様に負けないように頑張ります！
また宜しくお願い致します。
投稿日：2025年11月08日
対応などとても良いと思います
金額が折り合わず他の店に売却しました。
ケン様
当日は早い時間からご対応頂き誠に有難う御座いました。
次回はご納得いただける金額をご提示できるように全力で頑張ります！！
またの機会がありましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2025年11月08日
対応などは良かったです。
しかし、他店に売却しました!
投稿日：2025年11月08日
提示金額が1位だったが、連絡すらして来なかった!
ケン様
この度はお忙しい中、口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。
念の為、詳細を確認させていただきました。
情報開示当日にお電話させていただいておりますが、話し中で繋がっていない履歴が残っておりました。
複数社から電話が殺到するとお客様もストレスになりますので、必要以上の架電は控えるよう
弊社スタッフには指導しているのも原因の一つかと思います。
この度はせっかくのチャンスに応えることができず、申し訳ございませんでした。
荷電する具体的なタイミング等、方針を明確にし再発防止に努めて参ります。
代表 八代
投稿日：2025年11月08日
電話対応の段階から非常に丁寧な対応で誠実さが感じられました。
他社の方が高い金額を提示してくれていましたが、ポジショントークや理由をつけて減額をちらつかせる
などが垣間見れました。
ＶＡＬＵＳＥさんは、ユーザーのメリット・デメリットを明確に提示してくれ、かつ強引な営業スタイルでも
なかったため好印象で短時間のやりとりで信頼することができました。
今回は金額ではなく人で売却を決めました。
迅速かつ丁寧な対応をしてくれた営業の原田さんありがとうございました。
おかげさまで気持ちよく売却することができました。
ヤマ様
この度はホンダ フィット 1.5 e:HEV ホーム カーサのご売却ありがとうございます！
また、お忙しい所口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お引き上げも即日のご対応で助かりました！
是非、また次のお車でもご売却の際はお気軽にお声がけください！
ご紹介もお待ちしておりますので宜しくお願いします！
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております！
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車買取VALUSE 原田
投稿日：2025年11月08日
対応もよく、スムーズにお取引できました。
また機会があればよろしくお願いいたします。
gin様 口コミありがとうございます。
ご売却頂きありがとうございます。
是非またのご利用お待ちしております！
投稿日：2025年11月08日
資格を持っている方が細かく丁寧な対応をしていただけました。
その後もしつこい連絡とかも全然なかったので良かったです。
また機会があればお願いしたいと思いました。
投稿日：2025年11月08日
とても丁寧でいろいろなお気遣いをしていただけましたので大変満足です。
投稿日：2025年11月08日
電話でしか話していないが電話対応は3店舗の中で一番良かった。キャンセルの連絡をした時も丁寧な対応で好感が持てた。
投稿日：2025年11月08日
電話でしか話していないが、あまり良い印象は受けなかった。
投稿日：2025年11月08日
多少、強引なところはあったが、結果的には高額で買い取って貰えた。売却後、書類を送ってもらう様お願いしていたが、再度、催促するまで忘れられている様だった。
投稿日：2025年11月08日
担当していただいた方が、非常に熱心な方で、対応も良かったです。
投稿日：2025年11月08日
現車査定時、売るのを保留にしましたが、その後も、何度か電話を頂いて、車を買い取りたい気持ちがあったのが良かったです
投稿日：2025年11月08日
対応が丁寧。
可視化できる情報を見せてくれながらの説明だったので、理解しやすい点に好感が持てた。
現車査定金額が3社の中で一番高い金額を提示されたので売却をさせていただいた。
価格が期待値に少し届かなかったので査定価格は4.5としたが、連絡・対応は素晴らしく、期限より4日も早く入金された。
総合的には納得のいく商談となり、信頼できる会社であると感じた。
BKワッパー様にお褒め頂いた「可視化できる情報」をお示しする事は継続し、お客様の視点に立ち、査定価格の根拠や市況、他のお客様のご売却事例なども併せ伝える事に社員一同取り組んで参ります。
本当に貴重なご意見を誠にありがとうございます。
一方で私自身に頂いた課題に対しては、真摯に向き合い、次こそはご期待にお応えできるように精進致します。
今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
Contigo山川
投稿日：2025年11月08日
ネットによる査定で1位
金額196.9〜206.6を提示
現車査定をした結果、
駐車場で誰かが横をすり抜けた時に金属が当たって薄く線が入ったと思われる箇所を指してキズがある。
(言われなければ気づかないレベル)
石飛傷が多くて傷無しの車とは言えない。
評価は4。
またオークションの過去データが乏しくて半年以上前のものしか見つからず、その価格は130万。
なぜ196万以上の金額が出せたのかを聞くと「欲しいと言っている人がいるから高値の入札をした」との説明。
(後に判明したことだが、この「欲しい人がいる」という説明は営業トークでよく使われる手らしい)
要するに高値で提示した金額をいかにして下げるかの粗探しをしに来たという状況。
挙句、欲しいと言っている人に確認中なので今は値段を言えない。
後で連絡すると言って帰り、電話で135万が提示された。
ネットによる高値の査定金額は、売り手と会う為だけの提示であり、感覚的には詐欺にあったかのように感じられた。
貴重な時間を費やしてこのような結果であるならば、ネット査定4位の会社に現車査定をしてもらったほうが何倍も有用な査定結果が得られたのではないかと思えるものであった。
ちなみに、他2社の現車査定では評価4.5。飛び石の指摘は一歳無し。実際のオークションでは評価4.5であった。5年経過、5万キロ走っている車で飛び石跡のない車が果たして存在するのか？いまだに疑問である。
投稿日：2025年11月08日
３社の中で査定時間が一番早く、しかも良い条件を出していただきました。ありがとうございました。
説明が丁寧で、引き取りもスムーズでした。
ヤーミーヤーミー様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました！
査定のスピードや条件にご満足いただけて本当に嬉しいです。
説明や引き取りの対応についてもお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。
またお車のことで何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください！
投稿日：2025年11月08日
丁寧な対応でしたが、査定額は渋めでした。
投稿日：2025年11月08日
査定額は今出ないので後で連絡すると言って、帰ってしまいました。後から電話があり、「もう他社に決めましたか？」と。その際も未だ査定額が出せないとのこと。？？？
不思議なお店です。
投稿日：2025年11月08日
上位3社に入っていませんでしたが、現車確認後に一番高い価格の提示がありました。対応も押しが強くなく、紳士的な対応でした。
投稿日：2025年11月08日
電話の聞き間違いかもしれませんが、お願いした日に連絡なく来ませんでした。
投稿日：2025年11月08日
一旦契約して、と電話で何度もお願いされて、やり取りが少し手間と感じた。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。
今回はご縁がございませんでしたが金額的にかなり頑張れるタイミングでしたので口約束にならないようにご契約のご案内をさせていただきました。ぜひ機会がございましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年11月08日
同時査定は対応していただけませんでしたが、誠意あるやり取りがあり対応は良かったです。
同時査定の件につきましてはお力になれず失礼致しました。
またの機会御座いましたら、是非ともお時間弊社に頂ければ幸いです。
評価頂き有難う御座います。
投稿日：2025年11月07日
迅速丁寧なご連絡、ご対応をいただきました。残念ながらお取引できませんでしたが、良い対応をしていただきました。
投稿日：2025年11月07日
当初の入札額より低い額を提示してきた。交渉権を得るために高い額で入札している感があった。査定に来てくれた担当者はまあまあ丁寧だったが、大手としては不信感が残りました
投稿日：2025年11月07日
迅速かつ丁寧に対応していただきました。納得のいく査定価格の提示、売却までの手続きなど全てにおいて満足です。
また機会があったらお世話になりたいです。
投稿日：2025年11月07日
価格面で他社で勝るものがあった。ただボディカラーの認識相違により当初の金額より大幅減になった点は残念ではあった。
クチコミ投稿、ご契約いただきありがとうございます！
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
またの機会も精一杯頑張りますので、是非宜しくお願いいたします。
投稿日：2025年11月07日
価格面で評価が低かったため今回は1度現地査定で終了した。
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
今回、修復歴無しでご登録いただいておりましたが、実際にお車を拝見したところ左側全面の板金及び修理歴あり、弊社と致しましては、修復有での評価となりました。
その結果このような金額でのご案内となりました。
その中でも精一杯の条件をご案内させていただきましたが、他社様に僅かに及ばず大変悔しい限りです。
またの機会がございましたら、お声掛けいただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2025年11月07日
対応は非常によかった。ただ価格面で他社に劣り、契約とはならなかった。
投稿日：2025年11月07日
全体的に悪くなく真摯な対応に感じた。条件面で折り合いがつかなかった。
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました！
今回、修復歴無しでご登録いただいておりましたが、実際にお車を拝見したところ左側全面の板金及び修理歴あり、弊社と致しましては、修復有での評価となりました。
その結果このような金額でのご案内となりました。
その中でも精一杯の条件をご案内させていただきましたが、他社様に僅かに及ばず大変悔しい限りです。
またの機会がございましたら、お声掛けいただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します！
投稿日：2025年11月07日
連絡がしつこすぎるため印象が悪かった。最終提示額は不明。
投稿日：2025年11月07日
とても気持ちの良い対応をいただきました。
レビューをご投稿いただきありがとうございます。
対応について気持ちよく感じていただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいりますので、またお車のことでお力になれることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
投稿日：2025年11月07日
とても気持ちの良い対応をいただきました。
投稿日：2025年11月07日
売却した店舗と非常に僅差で、査定額も比較的高かった。とても気持ちの良い対応をいただきました。
投稿日：2025年11月07日
すべてにおいてとても気持ちの良い対応をいただきました。入金もスムーズでした。
KT様
この度は、東京都足立区の中古車買取専門店
Mossガレージに大切なレクサス CT 200hをご売却いただき、誠にありがとうございました。
さらに高評価の口コミまでお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
「すべてにおいて気持ちの良い対応」「入金もスムーズ」とのお言葉をいただき、
スタッフ一同の大きな励みとなりました。
ご希望の条件に沿ってお手続きでき、何よりです。
これからも丁寧で誠実なご案内を大切にし、
「車を売るならMossガレージで」と安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
またお手伝いできる日を、心より楽しみにしております。
投稿日：2025年11月07日
とても丁寧で誠実な対応をしていただきました。査定の際も車の良い面を評価していただき、他店より高い価格を提示していただけたので、納得してお任せすることができました。
sassafras様
このたびはスマイルカーズ仙台富谷店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
丁寧さや誠実さについてのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝見いたしました。
また、ご契約時に「応援したい」とのお言葉をいただけたことは何よりの励みです。
今後もお客様にご満足いただける対応を心がけてまいります。
またお車のご相談がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
投稿日：2025年11月07日
とても丁寧で誠実な対応をしていただきました。
投稿日：2025年11月07日
とても丁寧で誠実な対応をしていただきました。