MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
香川県高松市
査定依頼日：2026年04月28日
52 万円 ～ 65万円
ネクステージ
4.1PT
和歌山県和歌山市
査定依頼日：2026年04月28日
5 万円 ～ 8万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）2
3.9PT
静岡県沼津市
査定依頼日：2026年04月28日
37 万円 ～ 42万円
ネクステージ
4.1PT
福岡県福岡市西区
査定依頼日：2026年04月28日
1 万円 ～ 5万円
アラジンマリナ通り店
4.4PT
北海道札幌市東区
査定依頼日：2026年04月28日
2 万円 ～ 12万円
ガリバー関東買取センター1
3.8PT
群馬県高崎市
査定依頼日：2026年04月28日
4 万円 ～ 8万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年10月15日
電話対応や査定、車の状態の聞き取り、ご提案や説明などとても丁寧でした。
nekoZ様
このたびは、当店のご利用誠にありがとうございます。
また、取扱数の少ないお車の買取をさせていただき誠にありがとうございました。
nekoZ様がしっかりメンテナンスをしていただいたおかげで、次のオーナー様にも安心してご提案出来ました。
またのご利用お待ちしております。
投稿日：2025年10月15日
すぐに査定に来てくれました。査定もスムーズでした。
投稿日：2025年10月13日
丁寧なご対応と高価査定でこちらに決めました
pllld様
口コミ投稿ありがとうございます！
査定当日は小雨の中ご対応ありがとうございました！
弊社に決めて頂けた事、大変嬉しく思います！
カーコティングやガラスフィルムなども施工できますので
次のお車が決まりましたら是非ご検討下さい。
気に入る新車が見つかる事を祈っております！
投稿日：2025年10月11日
熱心に車の査定をして頂きました。
売却に至らなかったのは単純に価格面だけでした。
投稿日：2025年10月11日
熱心に車の査定をして頂きました。
売却に至らなかったのは単純に価格面だけでした。
JOY Boy様
この度は、東京都足立区の中古車買取専門店
Mossガレージにフィアット 500の査定をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
対応面を高くご評価いただき、大変嬉しく拝見いたしました。
今回はご希望に沿えず残念ではございましたが、
次のご機会にはよりご満足いただけるご提案ができるよう努めてまいります。
またお車のご売却やお乗り換えの際には、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
投稿日：2025年10月11日
担当者に熱意を感じました。
売却価格以外の条件面の交渉も柔軟で、結果として安心して売却できました。
投稿日：2025年09月23日
売却に対して色々アドバイスを頂きまた、希望より高額での金額を、提示して頂きありがとうございました。
また次回も御社にご相談させて頂こうかなと思っております
かみちゃん様
この度は株式会社TRIBEをご利用頂き有難う御座いました！
是非ご縁がありましたら弊社にご相談ください。
宜しくお願い致します！
投稿日：2025年09月19日
7社程査定をしていただきましたが、一番高い金額を提示していただきましたので、こちらで売却させていただきました。
関口さんに担当していただきましたが、物腰が柔らかく、丁寧な対応でしたし、こちらが心配していた事を感じ取って不安を解消してくださった為、安心して売却する事ができました。
またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
投稿日：2025年09月15日
連絡なにもなし。査定されたらいくらか言うべきでは？
2度とここは利用しません。
スタッフさん非常識ですね。
投稿日：2025年09月15日
ものすごく対応がよく、親身になっていただいた。また利用したい。
投稿日：2025年09月15日
色々と言い訳をし、連絡もしてこない。
こちらから連絡して対応する始末。
仮に連絡対応できないのであればこの時間に連絡していいか等いくらでも対応はあったはず。
山本という方の対応はあまりにひどいと思います。
査定いつ来られるかなどの連絡なら全てが後手でした。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
今回は終始お電話だけでのご対応になりましたが、現車確認の場所が第三者様の場所でとのご指示でしたので
こちらでできる限りのスケジュール調整などをさせていただきました。なんでも様ご不在のため、ご連絡にタイムラグなどご不満な点がありましたことは大変失礼いたしました。
お電話だけでのご対応では十分なご理解が得られない場合がございます。
また、ご本人様確認の意味においても現車確認時のお立合いの重要性をご理解いただければ幸いに存じます。
ご提示価格についても、最終価格は１９５万円以上のお話をさせていただきましたが、重ねてご理解いただけてなく、大変残念で申し訳ございませんでした。
色々とご意向に沿うようにできる限りご対応させていただきましたが、このようなご指摘を頂戴いたしまして、深く反省しております。
今後はきちんとご理解いただけますよう改善努力いたします。それでは、またの機会がございましたらお気軽にお声かけください。
投稿日：2025年09月12日
fiatのことをよく理解した方で、一応愛車名に、そのような方に買ってもらいたいと思いました。
投稿日：2025年08月27日
対応は丁寧でした。価格で他社と比較し落選しました。
投稿日：2025年08月27日
条件も対応も問題ありませんでした。機動性もあり、気持ちよく取引できました。
投稿日：2025年08月27日
条件提示も接遇も満点でした。残念ながら売却は他店となりましたが、お世話になりました。
投稿日：2025年08月20日
非常に紳士的な対応でした。
2.5-4.5万円という初回回答にもかかわらず、
丁寧に乗ってきたところをちゃんと見てくださったのか、25.0万円で確定です。
市場価格から見たらもっといけそうな気はしますが、信用できる印象から、決めちゃいました。
投稿日：2025年08月20日
買取としては新人さんだったようで、
クルマのことがどのくらい詳しいのか？をカマかけてみましたが、自分より素人感がありました。
（自分も素人ですが、自動車マイスター検定2級所持。軽整備しながらユーザー車検可能。）
丁寧に乗っていた（メンテも十分されてきた）ところを見抜けず、価値を見出せなかったものと思います。
投稿日：2025年07月16日
最初提示の、査定金額には正直です。ただ最初の電話から他社の悪口に終始するので、気持ちが良くない。
投稿日：2025年07月16日
電話連絡は丁寧で押し付けがましくもありません。今回は現車確認をお願いしませんでした。
投稿日：2025年07月16日
担当者の佐藤さんの対応がとても良く同店に決めました。細かく対応いただきありがとうございました。
マイナスポイントは、MOTA規定にあってないことと、それに対する担当者でなく会社の説明です。まずMOTA支払いができないのにできると当初マークがあり、それはMOTA側が対応しマークは削除されました。次に支払い期限がMOTA期限の1週間にあっていません。デフォルトが2週間で、私の場合は16日かかりました。
投稿日：2025年07月15日
提示価格が低かったため、現車確認をお願いしませんでした。
投稿日：2025年07月15日
こちらの気持ちを丁寧にくみ取っていただき、納得のいく価格で買い取りいただきました。担当いただいた方がとても親切でした。ありがとうございました。
投稿日：2025年07月15日
来ていただいた方がとても親切な方で、強引な雰囲気は一切なく、こちらの質問にも丁寧にお答えいただきました。提示いただいた金額の都合別の会社に売却しましたが、本当に良くしていただきました。次に売買の機会があれば、またぜひ御相談したいです。ありがとうございました。
投稿日：2025年07月09日
連絡は迅速。ただし、現車確認はしないという。電話のみの査定で不安になった。
投稿日：2025年07月09日
現車確認の方が非常に丁寧であったが、その場で金額の提示をしていただけなかった。対応は良く、査定の根拠も細かく教えてくれた（それなのに金額の提示がないのが不思議）。
ラムコロ様
この度は現車確認、誠にありがとうございました。また、担当スタッフの対応や査定内容についてご評価いただき、有難う御座います。
しかしながら、当日中に金額のご提示ができなかった件につきましては、ご不安やご不信をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。今後は、査定結果のご提示をできる限り迅速に行えるよう、体制の見直しを進めてまいります。
投稿日：2025年07月09日
減額の理由も明確にしてもらい納得して売却できる。決定権を持つ人が現車確認してくれたので、こちらも即決できた。
来週には引取予定。
投稿日：2025年07月08日
遠方かつ提示が低金額だったため、取引はしませんでした。
投稿日：2025年07月08日
限定車の価値がわからない担当者だったのでここで売るのはやめておこうと思いました。
投稿日：2025年07月08日
担当の方がとても丁寧かつ迅速な対応で満足なお取引ができました。
他社より愛車の希少価値を金額で示してくださいました。
はなお様
この度は、大切な愛車を弊社にお任せ頂き、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉も頂き、励みになります。
今後も、お車のご相談事などが御座いましたら、是非弊社をご利用頂けると幸いです。
投稿日：2025年06月16日
翌日査定に来てくださり、すぐに売却が決まりました。初の売却でしたので色々お話も聞けて良かったです。
投稿日：2025年06月16日
翌日査定に来てくださり、すぐに売却が決まりました。
投稿日：2025年06月13日
適正な見積り価格、マイルドな対応、早い入金、安心して取引できました。非常に良い売却先だとは思います。
TY様
ご投稿ありがとうございます。
査定からご入金までお客様にとってストレスの無いお取引を常々心がけており、その点をご評価頂き嬉しく思います。次のご売却の際もぜひご指名ください！
投稿日：2025年06月04日
他社の現地提示価格の方が、事前見積もり価格よりも高く、最終価格提示には至りませんでした。
投稿日：2025年06月04日
今回売却には至りませんでしたが、売却時のアドバイス等もいただき、丁寧な対応でした。
この度はありがとうございました。
高評価の口コミも感謝申し上げます。
またの機会があればその際もよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年06月04日
こちらの希望価格も考慮いただき、納得感のある最終価格となりました。対応もスムーズでした。
投稿日：2025年06月04日
最初の電話での説明もわかりやすく、査定にいらっしゃった方も話がしやすかったです。古い車ですが、いろいろ考えて下さり信頼出来ると思いました。
投稿日：2025年05月29日
査定担当の方の対応は良かったですが提示額が低かったので見送らせていただきました。
投稿日：2025年05月29日
査定担当の対応は良かったですが提示額が低かったので見送らせていただきました。
投稿日：2025年05月29日
査定担当の方の対応がよく気持ちよく取り引きができました。お店にお伺いした時も皆さん感じが良くて良かったです。
ぺきち様
このたびは、弊社担当の対応がよかったとの心温まるお言葉をいただきありがとうございます。大変嬉しく拝見いたしました。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
株式会社OAU
代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2025年05月20日
金額が全く折り合いませんでした。あまり、熱意を感じませんでした。