MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
香川県高松市
査定依頼日：2026年04月28日
52 万円 ～ 65万円
ネクステージ
4.1PT
和歌山県和歌山市
査定依頼日：2026年04月28日
5 万円 ～ 8万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）2
3.9PT
静岡県沼津市
査定依頼日：2026年04月28日
37 万円 ～ 42万円
ネクステージ
4.1PT
福岡県福岡市西区
査定依頼日：2026年04月28日
1 万円 ～ 5万円
アラジンマリナ通り店
4.4PT
北海道札幌市東区
査定依頼日：2026年04月28日
2 万円 ～ 12万円
ガリバー関東買取センター1
3.8PT
群馬県高崎市
査定依頼日：2026年04月28日
4 万円 ～ 8万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2026年02月06日
上位3社からご連絡をいただき、その中でメール対応だったツチヤ自動車さんに査定をお願いしました。
当日は土屋社長と査定担当の方のお二人が来訪され、時間をかけて丁寧に車を見ていただき、査定額をご提示いただきました。
当初は別の会社が最高額を提示していましたが、ツチヤ自動車さんもそこに近い金額まで上乗せしてくださり、条件のすり合わせの中でさらにご配慮いただいたことで、最終的に買取をお願いすることに決めました。
引き取り当日も、ユニフォーム姿のお二人が来てくださり、査定を担当してくれた方のお顔も分かっていたので、とても安心して契約書にサインできました。入金は1週間後でしたが、期日も明記されており、当日の朝一番で入金を確認できて安心しました。
短い期間のやり取りでしたが、終始安心してお取引できたことが何より良かったです。
「地元・市川にツチヤ自動車あり！」と、知人にもぜひ紹介したいと思います。
fuukoba様
この度は大切なお車のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
数ある会社の中からメール対応をきっかけに当社をお選びいただき、また査定からお引き取りまで安心してお取引いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
金額面でもご期待に沿えるよう精一杯努めさせていただきました。入金につきましても期日通り確認いただけたとのことで安心いたしました。
「地元・市川にツチヤ自動車あり！」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。今後も地域の皆さまに信頼していただける存在であり続けられるよう努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2026年02月03日
他の他社よりも高額で安心して取引できました！
投稿日：2026年02月02日
人をバカにしたような価格提示してきたので速攻断った。
不愉快。
MOTAから消えて欲しい。
投稿日：2026年02月01日
査定依頼をかけましたが連絡が来ませんでした。
この度は、査定をご依頼いただいたにもかかわらず、ご連絡が届いていないとのこと、ご不安とご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
当店ではご依頼後、速やかにお電話もしくはメールにてご連絡を差し上げる体制をとっており、今回も発信の記録はございますが、何らかの理由でお客様へお届けできていなかったこと、深くお詫び申し上げます。
通信環境やシステムの状況などにより、ご不便をおかけしてしまった可能性がございます。大切なお車の売却をご検討されているなか、ご期待に沿えず猛省しております。
もしよろしければ、改めてこちらからご連絡を差し上げ、誠心誠意ご対応させていただきたく存じます。お手数ですが、再度お手続きをいただくか、直接当店へお電話いただけますと幸いです。
この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
投稿日：2026年02月01日
相見積予定でしたが、査定金額の交渉を頑張ってくださり、一社目で決めさせていただきました。
またご縁があればよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年01月24日
売却時期はまだ先と考えていたのですが、想定より高い評価により売却を早める事にしました。
バイヤー氏の車知識も高く、丁寧な対応により引渡入金に至るまで安心して商談を進める事ができました。
売却先を決めたポイントは、愛車を高く評価してくれた事とバイヤー氏の丁寧な対応でした。
機会があればまたお願いしたいと思います。
投稿日：2026年01月20日
傷があり買取額が下がりましたが相場ぐらいで買い取ってもらえたのでよかったです。
ありがとうございました。
この度は数ある自動車買取店から当社をお選び頂き有難う御座いました。今後も何か御座いましたらスタッフ一同全力でサポートさせて頂きますのでお気軽にご連絡頂ければと思います。
投稿日：2026年01月11日
遠方の買取店でしたのでメールでのやり取りのみでしたが、途中から連絡が取れなくなりました。
投稿日：2026年01月11日
丁寧に査定いただきましたが、他社までの額は難しいとのことてした。
投稿日：2026年01月11日
相当、頑張っていただいて金額を提示していただけました。
ただ、手放すタイミングには提示金額とはならないことから、売却はしませんでした。
高額査定していただける買取店だと思います。
投稿日：2026年01月11日
塗装剥がれがあったクルマであったため、実車査定後の金額こそweb金額より低かったが、対応した方は本音ベースで会話ができ信頼できる。
投稿日：2026年01月11日
塗装剥がれがあったとはいえ実車査定でweb金額より大幅に異なる。
営業マンの対応は問題なく最も高い提示であったので売却。
この度はお車ご売却、誠にありがとうございました。
ご希望の金額をお出し出来ず申し訳ございませんでした。
現在お乗りのお車も全力で買取させていただきたいと思いますので
お乗り換えの際には是非お願い致します。
投稿日：2026年01月11日
実車査定後の提示額を言わない。
上位3社に入りたいだけのweb金額。
営業マンの態度も悪い。
投稿日：2026年01月11日
連絡するとすぐ、家まで車を見に来てくれ、対応も良くすごく信頼できた。
投稿日：2026年01月11日
査定のため、店舗へ来てくれと言われ、査定自体断った。
投稿日：2025年12月29日
価格面で劣っていたのと担当の方がかなり若い方でした。電話回数も多少多目だったかも。本店の介入より。
ロド太郎様
この度は、ガリバー関東買取センター1をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、2019年式フィアット500の査定をお任せいただき、重ねてお礼申し上げます。
価格面におきまして、ご期待に沿いきれなかった点、またお電話の頻度につきましてもご不便をおかけしたことを真摯に受け止めております。
担当者の若さや、本部の介入に関する点など、具体的な状況をフィードバックいただき感謝申し上げます。
総合評価「3.5」という一定のご評価をいただけたことに感謝し、よりご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。またのご縁がございましたら、よろしくお願い申し上げます。
投稿日：2025年12月29日
説明、手続きが分かりやすく、値段交渉も一貫して担当者一人の方とスムーズに出来ました。最終提示額にも満足。
お世話になります。
アップル広島廿日市店の田上です。
この度は満点の評価を頂きありがとうございます！
ロド太郎様がご満足いただける接客、ご提案ができて良かったです。
またご売却の際はなんでもご相談ください！今後とも宜しくお願いいたします。
投稿日：2025年12月29日
三度目の接触でしたが、担当や電話対応の回数が多過ぎ、誰と話ししてるか分からなくなる。本店支店担当者と三者、内容も変化。一貫性がない。
投稿日：2025年12月19日
最初のご連絡から好印象で、その後の査定・契約・引き取りまで、とても迅速且つ丁寧にご対応いただけました。全て大満足です。誠にありがとうございました。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただける買取価格をご提示でき、大変嬉しく思っております。
今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿日：2025年12月19日
残念ながらご契約とはなりませんでしたが、売却について色々とご指南くださり、とても助かりました。誠にありがとうございました。
投稿日：2025年12月16日
電話口の方の態度が最悪でした。二度と関わりたくないです。
投稿日：2025年12月11日
担当の大崎さんが買い替えたい車の手配までしてくださり、トータルでご相談でき、安心してお取引させていただきました！
納得の商談となりました。
投稿日：2025年11月26日
担当さんには引き渡し日は約1か月後になる旨伝えてからの交渉開始となりました
当初とは価格が若干下がりましたが担当さんのフォローがよく大手と言うこともあり安心して売却決定しました
投稿日：2025年11月26日
私も悪かったですが最初の出張査定前に代車を用意すればすぐに手放し可能かの問いに可能と回答したが状況が変わってしまいご迷惑をお掛けしました
しかしながらご担当さんには一応MOTAさん経由だったので売却日決定したら連絡しますのでその時の金額を連絡ほしい旨を伝えました
約1カ月後の引き渡し日が決定したので連絡しましたが何の音沙汰も無く残念な結果となりました
次回はパスですね
投稿日：2025年11月26日
査定日の価格と約1カ月後の引き渡し想定日の価格で大きな差額が出たため売却を断念しました
しかしながら親身になって聞いて頂きありがとうございました
ゆうサムライ様
この度はAKALAFULをご利用頂きまして有難う御座いました。
相場下落の兼ね合いで最終お力になれず申し訳ありませんでした。その中でも高評価を頂きまして感謝致します。
今後お力になれますよう日々精進して励んでまいりますので、次回御座いましたらぜひご相談下さい。
投稿日：2025年11月25日
他社の金額を気にしてるだけで、自社の金額提示無し
投稿日：2025年11月25日
対応、金額まあまあ。今回の中では1番誠実な担当さんでした。
Chada様
この度は大切なお車の査定をさせて頂き誠に有難うございました
今後、サービス向上に努めてまいりますのでまたご利用いただけますと幸いです！
今後ともよろしくお願い致します！
投稿日：2025年11月25日
金額も言わず帰った。その後も連絡無し。信用できない会社
投稿日：2025年11月15日
無事故申告をしていたが、査定者（店長）に私の眼では板金補修跡が見えると一方的に判定された。
パックン様 カーセブン仙台市名坂店で御座います。この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。査定時にあくまでも個人の見解で鈑金跡がみられるとお伝えしておりました。当店としましてはお車の状態をお伝えし金額提示をしており、こちらの言葉が足りず不快な思いをさせてしまいました。皆様にご満足頂ける対応を目指し、努めて参ります。重ねて大変申し訳ありませんでした。
投稿日：2025年11月15日
査定依頼をしたが、連絡をもらえなかった。そのため、最低評価とした。
K・K様
口コミ投稿いただき有難う御座います。
この度は連絡を取れず申し訳ございませんでした。
弊社としては11/6（木）にお客様情報が解禁となり当日に電話連絡、ショートメッセージを送っており、翌日にも再度電話連絡をしておりますが、直接連絡を取り合えませんでした。
また機会がございましたらご利用ください。
投稿日：2025年11月15日
輸入車売買をメインにしており、査定金額の説明もありました。高額査定を期待したが、トップ金額の提示はなかった。
パックン様
この度は口コミ評価を頂き有難う御座います。
今回はお力添え出来ず申し訳御座いませんでした。
またの機会が御座いましたら是非ご利用頂ければ幸いです。
お忙しい中査定にお時間を頂き有難う御座いました。
投稿日：2025年11月15日
一括査定の内容や金額設定の手順を説明していただき、丁寧に対応をしてもらえました。
投稿日：2025年11月15日
東北での実績が無いことが不安でしたが、入金確認後の車両引渡しで、スムーズに取引ができました。
投稿日：2025年11月10日
現車確認から売却までの対応をしてくださったスタッフさんはとても良かった。
それだけに非常に残念なのが、コールセンターからものすごい量の電話がかかってくる。
それだけで大幅に疲弊してしまった。
現車確認から契約、売却までの一連の流れはスムーズで大きなトラブルもなく無事に入金され、安心して売却まで進めることが出来た。
投稿日：2025年11月10日
電話から現車確認まで対応いただいた方は紳士な方で、非常に好印象だった。
評判を調べた限りでも安心して任せられる店舗だと感じる。
今回は他社の提示金額が上回ったため、残念ながら契約には至らず。
1点非常に残念だったのが、他社での契約後にお断りの連絡をさせていただいた際に、その金額であれば他社より多く出せるという提案をいただいたこと。
最初にその金額を提示いただければ即決だっただけに、とてももったいないと感じた。
最終的には他社での売却となったが、また機会があれば一度相談させていただきたい。
この度は株式会社TRIBEをご利用いただきありがとうございました！
嬉しいお言葉有難うございます。
当初の40万円という希望が弊社では叶えられないと思ってしまい
交渉をあきらめてしまいました。
その後他社様で27万でお話が進むとの事でしたので
ご提示していた上限金額でしたらと思いご提案させていただきましたが
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
次回またご機会を頂けましたら精一杯頑張らせてください！
宜しくお願い致します！
投稿日：2025年11月10日
現車確認の対応スタッフが電話応対から現車確認まで態度が高圧的で不安を覚えた。
失礼な発言や態度で車の取り扱いも荒々しく不安しかなかった。
また、口コミを調べていても2重査定をしていることが分かり、今回は見送った。
お断りをした際に車両が壊れてかえってくるといった内容もあり、トラブルのリスクが高すぎるため他社での売却に至った。
投稿日：2025年11月10日
希望額で買取して頂けました。
ありがとうございました。
投稿日：2025年11月01日
情報に相違があったのに、若い子が頑張ってくれました。
投稿日：2025年10月26日
３社に査定していただきましたが、最高額のMR.GARAGEに売却しました。
ディーラーの下取額より５０万円以上高く、喜んでおります。
査定担当の方の対応も丁寧で、車両引渡の前日に入金もあったため、安心して取引できました。
色々ありがとうございました。
ニコカメ様
この度は、弊社にご売却いただき、ありがとうございました。
査定額にご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
また、査定時の対応につきましても、お褒めのお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
スムーズなお取引にご協力いただき、こちらこそありがとうございました。
今後とも、MR.GARAGEをよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年10月25日
迅速に対応して頂きました、又実車を見ての査定をして頂き希望売却額になりました。スタッフの方の対応にとても満足しており、感謝申し上げます。再度このような機会があれば是非お願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
この度は査定させて頂き有り難う御座います！
また機会がありましたら宜しくお願い致します！
アクロスオート 塩尻店