MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
兵庫県芦屋市
査定依頼日：2026年04月27日
187 万円 ～ 200万円
TAX泉北 草部店
4.4PT
埼玉県行田市
査定依頼日：2026年04月26日
505 万円 ～ 524万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県川崎市川崎区
査定依頼日：2026年04月18日
331 万円 ～ 400万円
ガリバー環状4号大船店
3.5PT
長野県長野市
査定依頼日：2026年04月15日
273 万円 ～ 300万円
AcrossAuto（アクロスオート）
4.1PT
東京都府中市
査定依頼日：2026年04月13日
458 万円 ～ 470万円
ネクステージ
4.1PT
千葉県館山市
査定依頼日：2026年04月12日
69 万円 ～ 80万円
ヴァロールオート
4.3PT
投稿日：2026年03月16日
希望額には届かなかったものの、頑張って交渉していただき、相場を上回る金額で下取りしていただきました。
投稿日：2026年03月08日
対応は丁寧でしたが残念ながら希望額には大きく届かずお取り引きには至りませんでした 変な駆け引きや引き留めもなくはっきりMOTAの入札上位には勝てないと言いきってくれたので信用も出きますし気持ちがよかったです
投稿日：2026年03月08日
MOTAの見積もり後すぐに連絡をいただきその後もとても丁寧にご対応いただきました 希望額をお伝えするとご担当いただいた方と本部の方が連携して頑張っていただき希望額には届きませんでしたがMOTAの入札額大幅に上回るご提示をいただきました その後の問い合わせでもご担当の方がご不在でもしっかりバックアップ体制が取られており常にスムーズなやり取りをさせていただけました ありがとうございました
投稿日：2026年03月08日
連絡なし返信遅くやっと話しても会話にならない 手放す日が決まらないなら現車も見ないと急かしてくるのでMOTAの入札額を参考に次の車を決めると１週間以上放置したくせに現車も見ずに入札額を間違えていたと200万も低い金額を提示 ごめんで終わり そういえば前日に現車確認時間の確認をしたにも関わらず時間を間違うレベル ほぼ詐偽です
R様
この度は、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
R様のご都合と当社の予約状況により出張査定の日程を約1週間後にご予約させていただきました。当社ではお客さへお車の売却を急かすようなことは一切行っておりません。
また現車確認前の入札結果を参考にされ次のお車をご購入されたとのことですが、お電話でもお伝えさせていただいておりましたが、現車確認せずに買取金額の保証は行っておりません。
ご自宅への到着時間につきましては、交通状況により9時30分～10時の到着とお伝えしております。
当日は9時30分にご自宅へ到着いたしましたが、査定をさせてもらえず引き上げる結果となりました。
お時間が前後する可能性がある旨については、あらかじめご案内をさせていただいておりましたが、最終的にご納得いただける形でのご対応ができず、心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、より分かりやすく、安心してお任せいただけるようなご説明と調整を行うべきでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
担当：岩本
投稿日：2026年01月28日
電話の段階で、入札額の上乗せは難しいと言うことでお断りした
db1様
弊社では電話の段階では入札額の上乗せができるかどうかのお話しはさせて頂いておりません。
他のサイトにも登録している為、全部で揃ってからという事でお電話を切らせて頂いております。
現車を見ない限り金額は分からない為、難しいとお答えする事はないかと思いますし、
160万とお伝えもしていないと思います。
別会社さんとお間違いされてないでしょうか。
投稿日：2026年01月28日
急遽査定をお願いしましたが、素早く対応いただきこちらの希望価格で売却が出来ました。
ありがとうございました
投稿日：2026年01月28日
同時に他のサイトでして頂きましたが、2つのサイトでの入札額と50万円の差が提示された。電話が来たのでどちらの金額になるのか聞いたところ現車確認するまでは教えられないと言うので、信用できないのでその場でお断りした
投稿日：2025年05月27日
圧倒的金額での初回提示額でした。オークション相場にとらわれない査定額に大満足しています。金額は税金還付込みで評価しました。
投稿日：2025年03月31日
出張査定はしないということで正確な金額を出してもらえませんでした。不安だったのでお断りしましたが、しつこい訳でなく
問題はありませんでした。
口コミのご投稿誠にありがとうございます。
不安にさせてしまい申し訳ございません。
弊社ではオンラインでの査定を実施しており、
お車の査定もできていない状況だったため明確な金額もご提示出来ておりませんでした。
もし今後ご機会がありましたらその時も頑張らさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年03月31日
査定いただいた営業さんは信頼できる感じでした。後から別のかたからいただいた電話はこちらのことを思ってのことかもしれませんが、
かえって信用を無くすのでやめたほうがいいと思います。
投稿日：2025年03月31日
引き渡し時期の関係で若干金額は下がりましたが、ディーラーの下取りよりは高額に引き取っていただき満足しております。
車の引き渡し時も最寄り駅まで送っていただき助かりました。入金も迅速でまったく問題なく信用できる会社だと思います。
縁がありましたら次回もお願いします。
投稿日：2025年03月21日
入札では4位でしたが、とても熱心に対応いただき、査定額も一番高く、それ以上の額で売却可能な委託販売のご提案もいただけました。しかし、MOTAとは別口の他社の提示内容が若干上回ったため、残念ながら成約には至りませんでした。
数ある店舗の中から当社に査定依頼いただきありがとうございます。
4位になったにも関わらず、査定依頼をいただいたのでこれも何かのご縁だと思い精一杯頑張らせていただきました。
お車も綺麗でとても大切にされていたのが伝わってきました。
お車に関してなにかありましたらいつでもご相談ください！
いつでもお力になります！
投稿日：2025年03月21日
査定時間も短く、査定額の説明なども丁寧にしていただきました。
査定額も一番低く、代車も１週間しか出せないとのことでした。
投稿日：2025年03月21日
電話連絡の段階で売却日を確約できないのであれば査定できないと言われ、現車確認には至りませんでした。
投稿日：2025年03月21日
査定時間も短く上限額以上の価格を提示いただきました。
また、長期の代車希望にも対応可能とのお返事をいただきました。
この度は口コミ投稿頂きありがとうございます。
重ねましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
今回は残念ながらご成約とならず申し訳ありませんでしたが
本当に素敵なお車でした。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
投稿日：2025年02月03日
好きの若い方に担当をしてもらいました。他よりも査定の提示に時間がかかりましたが、待つ時間はそれほど気になりませんでした。ビッグモーター時代よりも接客が良くなっており、色々な人におすすめできる会社になってきていると思いました。
投稿日：2025年02月03日
査定金額の提示が早く、対応も良かったです。
投稿日：2025年02月03日
2回目の利用です。人当たりの良い営業さんに対応をしていただきました。ダメ元半分で実際の相場より高い金額での買い取りを希望しましたが、最終的にネットの提示上限額を超えた金額で買い取ってもらえました！！
利用して本当に良かったです！
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿、高評価ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日：2025年01月31日
安心して契約できました
信用できる会社です
投稿日：2025年01月06日
タイミングが合わず、こちらに査定はお願いしませんでした。
Jun様
この度は口コミをいただき誠にありがとうございます。
タイミングが合わずお車を査定することはできませんでしが、
また機会があればご利用いただければと思います。
投稿日：2025年01月06日
査定前の電話頻度と応対、実際に会っての対応から査定金額まですべて満足のいくものでした。
他社に不誠実な対応をされて相見積もりがない状態でしたが、足元を見たりせずに誠実な対応をしていただき、安心して車を売ることができました。
この度は弊社をご利用いただき有難う御座いました！
相場よりも高く買取ができたのもお客様の歩み寄りがあってこそだと思います！
弊社は車の件でしたら何でも相談に乗れますのでお困りごとが御座いましたらいつでもご連絡頂ければと思います！
今後ともお客様のカーライフをサポートさせていただきます！
投稿日：2025年01月06日
とにかく鬼電をしてきて現車での査定を取り付けようとするわりに、査定後は連絡なし。
ほしくない車ならはじめから連絡しないでほしい。
投稿日：2024年11月27日
担当は寺島さんでした。売却査定見積の説明が丁寧、手続も迅速、人柄も良く、売却を決定しました。売却金額も満足しています。
投稿日：2024年11月04日
査定から買取まで迅速で満足な価格でしたし、
丁寧にご対応くださり安心してお願いできました。
遠方の車を売りたかったので助かりました。
ありがとうございました。
この度はご売却頂き、誠にありがとう御座います。
次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。お車の事で弊社で何かお役にたてることがありましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2024年03月02日
非常に好感の持てる方でした。残念ながら、価格はサイトの提示価格のミニマム値から繰り上がらずだったので、星3としています。
この度はご貴重なお時間頂きありがとうございました。
ご希望に添える形にできず申し訳ございません。
またご機会御座いましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2024年03月02日
電話、対面共に好印象でした。価格は、サイト提示レンジのミニマム値でしたので、星3としています。
投稿日：2024年02月28日
査定した業者の中で唯一最低価格以上を出していただいた。
担当の方の人柄や対応も良く振込まで迅速に対応していただきました。
とむ様
口コミ高評価いただき有難うございました。
とてもきれいで、低走行なお車でしたので金額頑張らせていただきました。
前回も私に売っていただいておりますので、
次の機会が有れば次も高価買取させていただきます。
ぜひ宜しくお願い致します。
投稿日：2024年02月28日
担当の方の人柄や対応は良かったです。ただ事前の電話で買取価格の高さをアピールしていたのに結果的には３社の中で最低価格だったのが残念でした。
投稿日：2024年02月28日
担当の方にお会いした際に入札価格は委託販売の場合ですと言われ困惑しました。事前に確認した方が良いと思います。人柄や対応は好印象でした。
投稿日：2023年09月07日
いろいろ大変な時期なので、対応はよくなかったのはしょうがないかも
投稿日：2023年09月07日
すごく丁寧に見て頂き、とてもいい買取額を提示して頂けました。愛車を大切に扱って頂けると確信しました
投稿日：2023年07月18日
希望価格にはわずかに届きませんでしたが、査定的には頑張ってくれたと思います。
投稿日：2023年07月07日
家から近かったのもあったが、代車対応等、フレキシブルで助かった。
投稿日：2023年07月07日
頂いたアドバイス等、適切だと感じたが、今回は他の会社さんに縁があった。
投稿日：2023年03月30日
とても良い査定をしていただきました。
また機会があれば利用したいです。
投稿日：2022年11月30日
直ぐに連絡ありました。他のところからは連絡無かったです
投稿日：2022年07月05日
前回売却を検討した際も楽しく現車確認させていただきましたので今回も安心して査定をお願いすることができました。
みっく様
この度はアップル東京中央店をご利用いただきましてありがとうございました。
また口コミの方も評価いただきましてありがとうございます。
先日お電話させて頂いた際に、ご売却時期が8月頃と伺っておりました。
また7月の下旬頃にご連絡させていただきますのでご対応の程宜しくお願い致します。
今後ともアップル東京中央店を宜しくお願い致します。
投稿日：2022年07月05日
電話対応がとても丁寧かつ、はきはきとされていて好印象でした。最初に提示していただいた金額でも希望金額に近かったので良心的と感じました！
みっく様
この度は、口コミをご投稿下さり有難うございます！
また、お褒めいただき嬉しい限りです。
其のように仰って頂きましたことも、お時間を割いてくださり詳しいお話をお伺い出来てこそでございます。
改めまして、お手放しの時期がお近づきになりましたら、ご連絡頂ければ幸甚です。
何卒、宜しくお願い致します。
投稿日：2022年06月14日
初期段階より他社さんより良い価格をつけていただいて大変良かったです。