MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
栃木県下都賀郡野木町
査定依頼日：2025年12月05日
167 万円 ～ 180万円
アデランテ
4.2PT
三重県鈴鹿市
査定依頼日：2025年12月05日
23 万円 ～ 28万円
GOOD SPEED買取事業部
3.5PT
大阪府大阪市住吉区
査定依頼日：2025年12月04日
237 万円 ～ 255万円
ガリバー171箕面店
2.4PT
兵庫県芦屋市
査定依頼日：2025年12月04日
35 万円 ～ 38万円
GOOD SPEED買取事業部
3.5PT
千葉県柏市
査定依頼日：2025年12月04日
243 万円 ～ 250万円
ACE AUTOMOBILE
4.6PT
東京都小平市
査定依頼日：2025年12月04日
20 万円 ～ 25万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年05月09日
現物を見て頂き、見積もり額以上の値段をご提示してもらえました。
投稿日：2025年05月09日
最終価格は上限寄りの金額を提示していただきました。車の傷なども細やかにチェックされていて、丁寧なやり取りが出来ました。
投稿日：2025年05月08日
若干の差額で今回は見送りましたが、丁寧な対応でした。
投稿日：2025年05月08日
迅速に対応頂き、且つ丁寧な対応で好感が持てます。
投稿日：2025年04月20日
希望価格では無かったものの当初の金額より高かった
投稿日：2025年04月20日
当初は1番高い査定範囲だったが実際には最低価格での評価値段だった。
投稿日：2025年04月20日
他社より査定額が高かったのでこちらに売りました。車両の引き渡し日の調整に柔軟に
対応してくださり、また、売却額の振込も迅速でした。
投稿日：2025年04月19日
MOTAの最初の査定で一番高かったので最初にご相談しました。とても感じのいい対応でスムーズに買取していただきました。価格もMOTAの提示価格まで頑張っていただき感謝しています。ありがとうございました。
投稿日：2025年04月15日
対応悪くありませんでした。
特に不必要なやり取りもなく、最小限のやり取り、短時間で済みました。
価格もMOTAの事前表示額の範囲内よりがんばっていただきましたが、及ばずでした。
今後、機会があれば利用したいと思います。
投稿日：2025年04月15日
これまで多くの車の売却をしてきましたが、ここは最悪の部類でした。
他社のアポ時間のより先に現社査定を要求してくる
現社確認は20分くらいで終わったが、その後１時間ほど交渉を強いられる
他買取店の価格と比較して高いほうに決めることにしているので、と伝えると、
「今から他買取店に電話して相場確認してくれ」とめちゃくちゃ言い始める
現車確認してないのに良い価格が出るはずないだろ（笑
「一発価格をそれぞれ出してもらってノーネゴで一番高いとこに決める」と最初に伝ええているにもかかわらず、聞く耳持たず
結局見積書はでてこなかった。口頭で価格幅を聞いたのみ。
Googleをみても同じような手口のようなので皆さん注意
MOTAも不良店には指導すべきと思う
セールスは悪い人間ではなかったが、ここはおそらく経営陣が悪い
結局ほかの買取店に売却したが、そこはすごく対応がよく感じてしまった（笑
投稿日：2025年04月15日
しつこい交渉もなく手事前提示額の範囲内だったので売却しました。
対応もしっかりしており、ほかの買取店にくらべ好印象でした。
現車確認の担当者も感じがよかった！
この度はご売却頂き、誠にありがとう御座います。
最後までしっかりご対応させて頂きますのでご安心下さいませ。
次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。お車の事で弊社で何かお役にたてることがありましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2025年04月03日
気持ちよく査定に来て頂きありがとうございました。他社の売却金額が振込日に振り込まれない事案がある旨忠告を頂いて、その後の参考にさせて頂きました。ただ売却希望金額には達しませんでしたので、今回はご縁がありませんでしたが、担当者の対応は好感が持てました。
投稿日：2025年04月03日
査定額には満足しています。代車を貸して頂けたことにも感謝しております。
がしかし、契約した(書面も交わした)支払い日に支払われず、支払い日が遅れることも事前に連絡がありませんでした。
査定に来てくれた担当者にこちらから電話してもつながらず、SMSで連絡をしたら、“名義変更に時間がかかり1週間支払いが遅れる”という連絡が返ってきました。入金が確認でき次第速やかに代車を返却すること、もし連絡があった(契約書記載の振込日より1週間遅れた)日にもまだ振り込まれない場合は、motaに連絡し然るべき対応をすることになる旨を伝えました。結果、その契約書記載の振込日より1週間遅れた日に全額入金されました。入金確認した次の日に代車も返却完了。こちらも勉強になりました。
この業者に売却される方はお気をつけください。
投稿日：2025年04月03日
実際査定に来て頂かなかったので詳細は分かりませんが、電話での対応は好感が持てるものでした。
e様
口コミ投稿ありがとうございます！
今回はご縁がございませんでしたがまた何か機会がございましたらよろしくお願い致します！
投稿日：2025年03月30日
とても丁寧に査定をしてくれた。接客も良かった。
投稿日：2025年03月14日
最高の営業マンに出会えて即決しました。ありがとうございました。
投稿日：2025年03月14日
値落ちが激しいのは承知で乗った車ですが、入札してくれた会社のなかでも70万位の開きがありました。
1番高く入札してくれたユーポスさんが提示価格を超えての再提示で買取をお願いしました。
売ることを決めてからではなく軽い気持ちで行った査定ですが直ぐに連絡をくれ、一瞬引きましたが改めて相談した際も丁寧に対応していただき好印象です。
車を渡してから2日間での振込も約束通り処理していただき安心しました。
Gon様
この度は弊社へのご売却、並びに高評価、コメント頂き誠にありがとうございます。
Gon様が新車から大切に乗られて来たお車を買取させて頂き大変嬉しく思います。
状態もとても良く、人気色のお車でしたので尽力いたしました。
お乗り換えやご売却の際は是非宇田川までお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年03月06日
査定後の説明は丁寧であったが、希望価格には全く達しなかった。
投稿日：2025年03月06日
毎回本部に確認すると言い、かなり待たされた。
投稿日：2025年03月04日
13年落ちのDS3でしたがこちらは輸入車専門店ということもあってか、思っていた以上の金額で買い取っていただき非常に満足しています。
売却手続のやりとりもスムーズで、売却当日に振込こうをしていただけました。
対応してくださった方の印象も良く、信頼できるお店だと思います。
この度はご売却頂き、誠にありがとう御座います。
次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。お車の事で弊社で何かお役にたてることがありましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2025年01月19日
女子査定士の市川さん、本当に丁寧に一生懸命に頑張って頂き、非常に感謝いたします。査定額も当初よりかなり上げて頂きびっくりしました。しっかりとした査定業務にも感心いたしました。又、残債が残っている車両だったので残債の一括返済手続きもして頂き、至れり尽くせりで申し訳ありませんでした。もう一台買い替えの際は 市川さん、又よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年01月12日
相見積もり最初にしてしまったためか、ここで決めてほしいとすごくしつこい。
今は決めないとずっと言っているのにしつこく決めてくれないかと、一回帰ったと見せかけて電話でもう少し高い金額を出せるからと決めてほしいと。
2度とお願いすることはないと思います。
査定の価格は適正だと思います。
投稿日：2025年01月12日
他社よりも高い金額の提示でしたので決めました。
担当者さんも感じのよい方です。
投稿日：2025年01月07日
想定価格より高い価格で買い取って頂き感謝しております。
買い替えの為、新車の納車日まで3週間程度ありましたが、代車を無料で手配頂けました。
営業の方の対応も良く、代金の入金も引き取り当日と早く素晴らしい対応でした。
この度はお電話後すぐ貴重なお時間を頂きまして有難う御座いました。
装備がよく内外装ともに非常に綺麗で状態が良いお車でしたので、入札額以上の金額をご提示できました。
大切に乗らてきたシトロエンが次も素敵なオーナー様に出会える懸け橋になれたこと大変嬉しく存じます。
またご契約後すぐ書類のご準備を頂くなどスムーズなご対応のご協力誠に有難うございました。
弊社はお車のご売却におけるお客様のご不安を少しでも払拭できるようお車と書類お預かり後即日のお振込みなど対応面に注力しておりますので、対応面での高評価大変励みになります。
このご縁を大切に今後ともKK様のカーライフのお役に立てますと幸いです。
この度はご売却誠に有難う御座いました。
投稿日：2025年01月06日
現車確認までの営業は積極的で、お越しいただいた方もすごく良い方でした。
ただ残念なことに、売買契約書の内容は履行されず、車両引き渡しから半月、契約書上の代金支払日から2週間経過しても、売買代金は振り込まれていません。
事務対応上の不備なのか問い合わせても、全く返答がありません。
額面はそう高くありませんが、このような対応では全く信用できず、お勧めはできないどころか、利用は控えられた方がよろしいかと思います。
投稿日：2025年01月03日
実車確認までのスピード感と査定額の提示、対応全てで誠意を感じました。
売却手続きに関しても丁寧で良かったです
投稿日：2025年01月03日
電話のみの査定で実車確認なしは楽ですが、色んな支店から電話が来る。
そして登録情報を見ないで話し始めるので非常に印象が悪かった
口コミご投稿有難う御座います。
登録情報も見ておりますがお電話での査定のためご登録いただいてる情報でも確認のため再度お伺いさせて頂いております。
また機会があればよろしくお願い致します。
投稿日：2025年01月03日
電話連絡までの時間が少しタイムロスはあったものの他社と遜色ない査定額でした。
投稿日：2024年12月21日
山内さんにお世話になりました。
スピーディな取り引きでありがたかったです。
ありがとうございました。
この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座います。
対応含めスピード感のお褒めのお言葉をいただけて、大変嬉しく思っております。
お車でお困りのことが御座いましたらお気軽にお問合せくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿日：2024年12月18日
塗装膜厚計を使い丁寧に査定されていました。査定額は横並びでした。
投稿日：2024年12月18日
最も早い対応したでした。査定価格は横並びでした。
投稿日：2024年12月18日
予想を上回る金額で買い取っていただきました。
eba様
この度は数ある中から弊社を選らんでいただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたらぜひお声がけいただければと思います。
ご利用いただきありがとうございました。
投稿日：2024年12月18日
すぐに電話くれました。
別の業者に売却しましたが、タイミングさえよければネクステージに売却していたかもしれません。
また御縁があればよろしくお願いします。
投稿日：2024年12月15日
トップの提示額でしたが、一度も連絡をいただけませんでした。
投稿日：2024年12月14日
人の話を聞かず、他社の提示金額のことばかりで話にならない。買取価格の条件も説明なし。
終いには捨て台詞を吐いて帰りました。二度と査定は依頼しないですし、他の方にも同じ思いをしてほしくないです。
投稿日：2024年12月14日
説明が丁寧で好感が持てました。価格交渉のスタンスについても理解いただき気持ちよくお話ができました。
投稿日：2024年11月23日
見積もりが高額だっただけでなく、後ほど減額が無く引き取りいただけることもコミット頂けたのが好印象でした。
輸入車を売るなら間違いなくおすすめです。
りんご様、この度はシトロエンベルランゴシャインのご売却ありがとうございました。確かに買取店の中には減額ありきの買取店も残念ながら有りますが当店では引取後の減額は有りません。理由は折角のご縁を壊したくない、お客様にご満足頂いてリピーターになって頂きたい、大事にご利用になられたお車の最後のご売却時に嫌な思い出を作って頂きたくないという会社方針に沿っての行動です。このベルランゴシャインは当店で販売させて頂きますのできっと大事にご利用頂ける新オーナー様にご購入頂けると確信しています。りんご様、ありがとうございました。
投稿日：2024年11月23日
とても車に愛情のある素晴らしい担当の方でした。
残念ながら少し査定額が届かず今回は別の会社さまにお願いすることにしましたが、次回機会があればまた査定をお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
投稿日：2024年11月23日
現地で概算、後ほど正確にというお話でしたが連絡来ず、翌日様子を伺うテキストメッセージを入れても２日間既読スルーで一言の返事もなし。
査定で勝てないと思ったのでしょうが、他にも数社見てもらった中で最終提示が無かったのはここだけでした。
肩書も有る方なので期待していましたが完全に期待ハズレでした。
見積もりを提示する気が無いならMOTAのサービスにそぐわないので入札して来ないでください。時間の無駄かつチャンスロスでしかありません。
りんご様
今回ご迷惑をお掛けして大変申し訳御座いません。
現地で３２０万提示させていただいたつもりが、このような形となり
申し訳御座いませんでした。
投稿日：2024年11月18日
査定額がマックスでしていただき満足です。