MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
千葉県柏市
査定依頼日：2025年12月05日
128 万円 ～ 138万円
アップル柏中央店
4.4PT
東京都葛飾区
査定依頼日：2025年12月05日
3 万円 ～ 9万円
ガリバー関東買取センター1
3.7PT
愛知県名古屋市中村区
査定依頼日：2025年12月05日
89 万円 ～ 119万円
ガリバー津島店
4.4PT
広島県広島市南区
査定依頼日：2025年12月05日
181 万円 ～ 197万円
ネクステージ
4.1PT
福島県郡山市
査定依頼日：2025年12月05日
155 万円 ～ 160万円
ネクステージ
4.1PT
宮城県仙台市青葉区
査定依頼日：2025年12月05日
31 万円 ～ 42万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年03月28日
電話だけですが、金額はばを提示されうちはこれ以上出す事はないと
おっしゃり、それでもよければご連絡くださいと言ってました。提示金額は不満ですが、対応としては良いと思う。
投稿日：2025年03月28日
こちらの上位3社で2番目で査定に店舗に伺って、30から40万の間と散々説明した挙句、他社で査定したか聞いて来たので、1社した話をしたら、幾らでしたと聞いてきたが答えず30万から40万の間ならこちらの査定金額を出してとお願いしたら、その間何度も席を立ち上司の指示を仰ぎに行ってる感じで最後に上司に聞ききに席をたち戻ってきたら、沢山写真を撮っていて、自分な気づかなかったんだが屋根のルーフのシートが弛んでるから交換するのに15万かかるから、やっぱり15万になります。ですって。車見た後に綺麗にのっている、30万から40万の間だって言ったくせに。近所だから私怨が入ってるのかな？あげくにどうせ中古で120万位で買ったんだろとか言うしw親に買ってもらって親名義だったからいつでも売れるように私の名義にしたのに。糞対応で詐欺だね。
適当な事ばかり言うろくでもない店員。店はいった時から変な顔してたし。これだから近所は私怨がからむからwこのサイトのいい加減さでやっぱりこの業界ってインチキ、胡散臭いと思いました。
投稿日：2025年03月28日
電話のみですが、きちんと金額の幅と状態次第ではあるけど、大体の金額を明言して下さいました。
投稿日：2025年03月28日
ぜひ仕入れたいから現社を見せろの一点張りで概算金額も伝えないと話にならない
投稿日：2025年03月27日
身分証明書の提示や流れも丁寧に説明していただいた上での査定で、信頼できる会社だと思いました
投稿日：2025年03月27日
30-60分で査定できると聞いて依頼しました。当日は営業の方がみえ、その方は査定できないので、会社とやりとりして査定額を出すと言われ、金額提示までに2時間以上かかりました。
接客も横柄で、脅しのようなことを言われました。入札査定額の半分の額の提示でした。
投稿日：2025年03月19日
3社のうち最初の金額は3位でしたが、一番連絡が早く、その後の対応(現車確認〜最終金額〜振込)も迅速だったため良かったです。
査定価格は正直他に見せてないので何とも言えませんが、タイミングとフィーリングが合ったということでしょうか。
この度はご契約頂き誠に有難う御座います。
またのご機会も是非ともお任せ頂ければと思います！
今後とも宜しくお願い致します！
投稿日：2025年03月18日
電話連絡の時点で白旗状態の為お断りさせていただきました
投稿日：2025年03月18日
担当の方の対応もよく、当初提示額より高値で気持ち良く買い取っていただきました！
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿、高評価ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日：2025年03月18日
写真をアップしたにも関わらず当初提示額がマイチェン後の金額だったとのこと。金額提示もなく離れられ残念でした…
投稿日：2025年03月17日
川勝さんにご担当いただきました。
査定額かなり頑張って貰えたので大変満足しています！
投稿日：2025年03月16日
担当者の方がとても良かったです。
丁寧な対応で口調も優しく、安心して取引できました。
ぷじょー様
この度は弊社へご愛車のご売却をお決めいただきまして誠にありがとうございました。
大変状態よくお乗りになられておりましたので、金額面で精一杯頑張らせていただくことができました。
是非、次回も弊社のご利用をお待ちしております。
投稿日：2025年03月15日
買取幅が適当すぎる。
電話での確認のなかで特に減額にあたる内容はなかったはずだが、他社の提示金額（この会社の上限に近いが範囲内）を伝えたところ、あっさり引き下がってしまった。買取提示幅とは何だったのか。まったく信用にならない。
すずき様
この度は口コミのご投稿、誠に有難う御座いました。
買取金額の幅ですが、上限値に関しましてはMOTA様にご登録いただいた情報以外での加点ポイント(お車のオプションやカスタム)などの期待値も込めた金額になっております。
また、あくまで概算の金額の上限でありお約束の金額出ない事、ご理解いただけますと幸いで御座います。
この度は、ご希望に添えず申し訳御座いませんでした。
またご売却の機会が御座いましたら、全力で頑張りますので宜しくお願い致します。
投稿日：2025年03月14日
一番積極的に交渉に応じてくれました。こちらのわがままも聞いてもらい、最終的に売却をお願いしました。丁寧に対応してくれて、ありがとうございました。
投稿日：2025年03月14日
丁寧な対応でした。今回ご縁がありませんでしたが、最後まで希望額に近づける様に交渉に応じてくれました。
投稿日：2025年03月12日
査定者の態度、話し方が最悪でした。金額も提示されなかった。
taka様
この度は車買取VALUSEにてプジョー 308SW アリュールの査定依頼いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい所口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
この度はスタッフの対応でご迷惑おかけしまして誠に申し訳ありませんでした。
今回いただいたお言葉を真摯に受け止め今後の接客改善に努めてまいります。
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
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車買取VALUSE スタッフ一同
投稿日：2025年03月07日
他社との概算金額の差の説明など良心的な対応をしていただきました。
投稿日：2025年03月07日
過去のことはさておき、頑張って買い取りいただきました。
投稿日：2025年03月07日
今回はご縁がございませんでしたが、ご丁寧にご対応いただき良いお店だと思いました。
take2様
口コミコメント有難うございました。
もう少し頑張ればよかったです。
また、ご縁ございましたらご連絡頂ければと思います。
投稿日：2025年03月03日
思っていた以上の金額で査定頂きました。また、利用したいです。
口コミ投稿、高評価ありがとうございます！
お客様とおクルマにはたくさんの思い出や、物語があると思います。
それも全て含めて買取・販売をする。と強い意志を持って日々営業しております。
次回も機会がありましたら当社をご利用ください！
お客様の期待に答えることを約束致します！
株式会社OAU 代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2025年03月02日
査定から車輛の引き取りまで大変丁寧な対応でした。査定額も申し分なく、気持ちよく愛車を手放すことが出来ました。
先日は新車のように綺麗でおしゃれなお車を買取りさせて頂きありがとうございます。
また、お褒めの言葉まで頂きありがとうございます。
ご満足頂き光栄です。
今後またご機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。
投稿日：2025年02月26日
ネットでの最低提示額から-5.5万円で売却しました。そんなに悪いところ無かったと思うんだけどな。
対応は良かったと思います。
投稿日：2025年02月24日
市場の動向など説明頂いたり、とても親身に対応して頂きました。
YOU様、プジョー308の査定と口コミへの投稿ありがとうございました。また機会がありましたらお声がけ頂けると幸いです、
投稿日：2025年02月24日
問い合わせに対するレスが早く、無駄なやり取りもなくスムーズに進めることが出来ました。
この度は弊社をご利用いただき有難う御座いました！
満点評価、喜んで頂けまして弊社としても嬉しい限りです！
また機会がありましたら是非とも宜しくお願い致します！
投稿日：2025年02月24日
業界の状況は理解しますが消極的に感じました。
YOU様
この度はお力になれませんでしたが次回はお車の実査定含めて、お力になれるよう頑張らせて頂きます。
投稿日：2025年02月23日
時間に正確。丁寧な連絡。3社の査定提示方法を説明。査定結果はLINEでわかりやすい。
投稿日：2025年02月23日
オークション相場を持ち出して下限額より高くならないアピール。下限額なら絶対欲しいと言いながらそれを下回る査定。
投稿日：2025年02月23日
時間に大幅に遅れる。買取は高くならないアピール。走行距離が24km多いからと下限額を下回る査定。MOTAに高く提示し、3社に入って安い査定をするやり方。
投稿日：2025年02月17日
大手だけあって査定額も厳しかったですが、対応はしっかりしていました。
投稿日：2025年02月17日
迅速で丁寧な対応でした。
入金も名義変更も早く､とても信頼できる業者だと思います。
投稿日：2025年02月16日
やり取りもスムーズで、当日の対応も良かったです。あたりもソフトな方で安心した取引でした。最終的に価格で別の業者にしましたが、また機会あればよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年02月16日
やり取りもスムーズで、当日の対応も良かったです。数社同じタイミングできて、やりにくかったと思いますが、気持ちよく取引できました。
価格も満足です。ありがとうございました。
投稿日：2025年02月16日
査定してもらいましたが、他の業者の価格を聞こうとするだけで、最後まで買取価格を提示いただけませんでした。他の業者の価格で調整するやり方はフェアではないので、自社の価格を自信を持って提示していただきたかったです。
投稿日：2025年02月16日
連絡が全くこなかったです。
査定する気がないならば、最初の査定候補として登録して欲しくなかったです。
投稿日：2025年02月16日
しっかりと査定していただき満足のいく価格を提示していただきました。担当の方の対応も、とても親切に説明して頂き気持ち良く取引することができました。
投稿日：2025年02月15日
ある意思を伝え、売却希望価格も提示したが、やる気があるだからないんだか、結果的に相場よりもかなり下回った値段を提示された。時間の無駄でした。
投稿日：2025年02月15日
希望価格と乖離があることを理解し、希望価格に近づけられると査定後はそんな話をしたが、会社に電話をかけ、長々と2時間かかった回答が希望価格より40万以上も下回る結果。また、サイトにも予め傷などを申告したにもかかわらず、去り際には傷があったので高額になりませんと言われました。無駄な時間を過ごさせて頂きました。
底なし沼様
この度は車買取VALUSEに5008GTの査定ご依頼いただき誠にありがとうございます。
ご納得のいく金額がご提示できず申し訳ありません。
最終提示の金額、ご案内に関して今後はスタッフ教育、入札金額の見直し等いただいたお言葉を真摯に受け止め今後の営業活動に精進してまいります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
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車買取VALUSE スタッフ一同
投稿日：2025年02月14日
結局見てもらうことなく終わってしまいました
投稿日：2025年02月14日
残念ですが納得いく金額までいきませんでした
投稿日：2025年02月14日
見てもらった中で一番高く評価してもらえました
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿、高評価ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。