MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
兵庫県神戸市北区
査定依頼日：2026年04月26日
50 万円 ～ 65万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府堺市北区
査定依頼日：2026年04月26日
26 万円 ～ 35万円
ネクステージ
4.1PT
東京都あきる野市
査定依頼日：2026年04月26日
103 万円 ～ 115万円
株式会社CityMotor
4.5PT
東京都稲城市
査定依頼日：2026年04月26日
131 万円 ～ 143万円
ネクステージ
4.1PT
千葉県南房総市
査定依頼日：2026年04月26日
228 万円 ～ 243万円
Proceed Auto木更津
4.4PT
静岡県静岡市清水区
査定依頼日：2026年04月26日
11 万円 ～ 16万円
ガリバー関東買取センター1
3.8PT
投稿日：2025年05月12日
担当者の方が親切に動いて下さいました。最終的には一番高値で査定をしていただけたのでこちらの販売店さんに決めました。
投稿日：2025年05月12日
故障車と入力してあり担当者の方も把握されておきながら買い取りができないと連絡がありました。また翌日にも同じく連絡が入る状況で不愉快に感じました。
投稿日：2025年05月12日
対応も素早く親切にしてくださいました。金額も高く評価してくださいました。
投稿日：2025年05月12日
査定に来た営業さんは丁寧だった。しかしその後の本部の上長との連携が取れていないのか査定額から引き取りまで全て予定をひっくり返された。査定以降引取り業者に丸投げはいかがなものかと思う。
投稿日：2025年05月11日
前回の車両は他店に劣っていたが、今回は1番高額査定してくれた
投稿日：2025年05月08日
話になりませんね
途中で連絡途絶え、
査定に至らなかったです。
京様
この度は口コミのご投稿誠に有難うございます。
何度かご連絡はさせて頂きましたが、お忙しいタイミングだったようでお話をお伺い出来ず申し訳御座いませんでした。
もし、またご売却の機会が御座いましたら全力で頑張りますので、是非宜しくお願い致します。
投稿日：2025年05月08日
しっかりした会社です。愛車を褒めてもらえて気持ち良く取引ができました
投稿日：2025年05月08日
最初の提示金額の半値以下、愛車の欠点ばかり指摘してくるのは、どうなのか
投稿日：2025年05月05日
私事の都合で何度もお電話や査定の問い合わせをしたにも関わらず快くご対応して下さりました。
また、担当して下さった細川様は商談中でも楽しく、提示条件に出来るだけ添えるようにして下さりました。ありがとうございました。
のん様
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
こちらこそ信頼してご相談いただけたことを大変光栄に思っております。
また、お客様との商談を楽しく進められたこと、そしてご要望にできる限りお応えできたことを嬉しく思います。
今後もご満足いただける対応を心がけてまいりますので、何かございましたらいつでもご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2025年05月05日
査定は満足です。出張査定も車両引き取りも予定時間の前に電話があり、時間を早めようしてきたのは残念なポイントでした。
投稿日：2025年05月04日
さすが大手会社の方という印象で対応は申し分なく他店との差を感じました。今回は金額的に契約できませんでしたがお勧めできる買取り店です。
投稿日：2025年05月03日
予想以上に高値で買い取り頂きました。
店員の方も誠実で大変好印象でした。
投稿日：2025年05月02日
今回こちらの一社だけ、連絡いただき、特に売り込みの連絡もなく。査定に至るまで、こちらのペースで進めることができました。
投稿日：2025年04月22日
概算見積り金額以上で買い取りいただきました。
まさはん様
この度は、CarMAXに大切に乗られておりました、プジョーの売却を任して頂きまして、誠にありがとうございました。
お車の状態が良く、概算以上で頑張る事が出来ました。喜んでいただけて嬉しい限りです。
更に、口コミもありがとうございます。
次回も売却の際は、どの業者さんよりも頑張りますので、宜しくお願い致しますね。
御縁に感謝致します。
投稿日：2025年04月10日
やりとりはスムーズで快適でした。金額は後で調べるともっと高いところもあったので、その点は残念。
投稿日：2025年04月10日
丁寧かつ迅速な対応。満足のゆく金額で買取していただきました。ありがとうございました。
投稿日：2025年04月09日
買い取りの状況や注意点など細かくいろいろ教えてもらいました
投稿日：2025年04月09日
査定には行けなくなったけどと断りの連絡と提示金額をお伝えいただきました。
投稿日：2025年04月09日
丁寧に対応いただき助かりました。
他社さんへのお断りも連絡をいれておくと言ってもらいました。
投稿日：2025年03月31日
この店舗で売却
手放すタイミングで高い査定金額を出していただきました
投稿日：2025年03月31日
終始普通な対応でした
最後は連絡もあまり来なくなりました
投稿日：2025年03月31日
売却のタイミングが合わず売却できませんでしたが誠実に対応していただきました
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日：2025年03月30日
査定から契約までスムーズな対応で車を売却できました。
ありがとうございました。
口コミ投稿、高評価ありがとうございます！
お客様とおクルマにはたくさんの思い出や、物語があると思います。
それも全て含めて買取・販売をする。と強い意志を持って日々営業しております。
次回も機会がありましたら当社をご利用ください！
お客様の期待に答えることを約束致します！
株式会社OAU 代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2025年03月28日
電話だけですが、金額はばを提示されうちはこれ以上出す事はないと
おっしゃり、それでもよければご連絡くださいと言ってました。提示金額は不満ですが、対応としては良いと思う。
投稿日：2025年03月28日
こちらの上位3社で2番目で査定に店舗に伺って、30から40万の間と散々説明した挙句、他社で査定したか聞いて来たので、1社した話をしたら、幾らでしたと聞いてきたが答えず30万から40万の間ならこちらの査定金額を出してとお願いしたら、その間何度も席を立ち上司の指示を仰ぎに行ってる感じで最後に上司に聞ききに席をたち戻ってきたら、沢山写真を撮っていて、自分な気づかなかったんだが屋根のルーフのシートが弛んでるから交換するのに15万かかるから、やっぱり15万になります。ですって。車見た後に綺麗にのっている、30万から40万の間だって言ったくせに。近所だから私怨が入ってるのかな？あげくにどうせ中古で120万位で買ったんだろとか言うしw親に買ってもらって親名義だったからいつでも売れるように私の名義にしたのに。糞対応で詐欺だね。
適当な事ばかり言うろくでもない店員。店はいった時から変な顔してたし。これだから近所は私怨がからむからwこのサイトのいい加減さでやっぱりこの業界ってインチキ、胡散臭いと思いました。
投稿日：2025年03月28日
電話のみですが、きちんと金額の幅と状態次第ではあるけど、大体の金額を明言して下さいました。
投稿日：2025年03月28日
ぜひ仕入れたいから現社を見せろの一点張りで概算金額も伝えないと話にならない
投稿日：2025年03月27日
身分証明書の提示や流れも丁寧に説明していただいた上での査定で、信頼できる会社だと思いました
投稿日：2025年03月27日
30-60分で査定できると聞いて依頼しました。当日は営業の方がみえ、その方は査定できないので、会社とやりとりして査定額を出すと言われ、金額提示までに2時間以上かかりました。
接客も横柄で、脅しのようなことを言われました。入札査定額の半分の額の提示でした。
投稿日：2025年03月19日
3社のうち最初の金額は3位でしたが、一番連絡が早く、その後の対応(現車確認〜最終金額〜振込)も迅速だったため良かったです。
査定価格は正直他に見せてないので何とも言えませんが、タイミングとフィーリングが合ったということでしょうか。
この度はご契約頂き誠に有難う御座います。
またのご機会も是非ともお任せ頂ければと思います！
今後とも宜しくお願い致します！
投稿日：2025年03月18日
電話連絡の時点で白旗状態の為お断りさせていただきました
投稿日：2025年03月18日
担当の方の対応もよく、当初提示額より高値で気持ち良く買い取っていただきました！
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿、高評価ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日：2025年03月18日
写真をアップしたにも関わらず当初提示額がマイチェン後の金額だったとのこと。金額提示もなく離れられ残念でした…
投稿日：2025年03月17日
川勝さんにご担当いただきました。
査定額かなり頑張って貰えたので大変満足しています！
投稿日：2025年03月16日
担当者の方がとても良かったです。
丁寧な対応で口調も優しく、安心して取引できました。
ぷじょー様
この度は弊社へご愛車のご売却をお決めいただきまして誠にありがとうございました。
大変状態よくお乗りになられておりましたので、金額面で精一杯頑張らせていただくことができました。
是非、次回も弊社のご利用をお待ちしております。
投稿日：2025年03月15日
買取幅が適当すぎる。
電話での確認のなかで特に減額にあたる内容はなかったはずだが、他社の提示金額（この会社の上限に近いが範囲内）を伝えたところ、あっさり引き下がってしまった。買取提示幅とは何だったのか。まったく信用にならない。
すずき様
この度は口コミのご投稿、誠に有難う御座いました。
買取金額の幅ですが、上限値に関しましてはMOTA様にご登録いただいた情報以外での加点ポイント(お車のオプションやカスタム)などの期待値も込めた金額になっております。
また、あくまで概算の金額の上限でありお約束の金額出ない事、ご理解いただけますと幸いで御座います。
この度は、ご希望に添えず申し訳御座いませんでした。
またご売却の機会が御座いましたら、全力で頑張りますので宜しくお願い致します。
投稿日：2025年03月14日
一番積極的に交渉に応じてくれました。こちらのわがままも聞いてもらい、最終的に売却をお願いしました。丁寧に対応してくれて、ありがとうございました。
投稿日：2025年03月14日
丁寧な対応でした。今回ご縁がありませんでしたが、最後まで希望額に近づける様に交渉に応じてくれました。
投稿日：2025年03月12日
査定者の態度、話し方が最悪でした。金額も提示されなかった。
taka様
この度は車買取VALUSEにてプジョー 308SW アリュールの査定依頼いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい所口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
この度はスタッフの対応でご迷惑おかけしまして誠に申し訳ありませんでした。
今回いただいたお言葉を真摯に受け止め今後の接客改善に努めてまいります。
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
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車買取VALUSE スタッフ一同
投稿日：2025年03月07日
他社との概算金額の差の説明など良心的な対応をしていただきました。