MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
東京都立川市
査定依頼日：2026年04月28日
4 万円 ～ 6万円
ネクステージ
4.1PT
和歌山県和歌山市
査定依頼日：2026年04月28日
215 万円 ～ 218万円
ネクステージ
4.1PT
北海道帯広市
査定依頼日：2026年04月28日
8 万円 ～ 12万円
ネクステージ
4.1PT
岩手県盛岡市
査定依頼日：2026年04月28日
27 万円 ～ 32万円
株式会社カーチス
4.1PT
東京都足立区
査定依頼日：2026年04月28日
0 万円 ～ 0万円
ネクステージ
4.1PT
北海道江別市
査定依頼日：2026年04月28日
25 万円 ～ 40万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）2
3.9PT
投稿日：2025年03月04日
４社に査定していただきましたが、最も担当者の印象が良かったです。
査定額に関わらず、こちらにお願いしようと思いましたが、結果的に査定額も他社と比較して最も高かったです。
投稿日：2025年03月03日
今回は希望額を大きく下回っていたため、査定をお断りした
投稿日：2025年03月03日
担当者の対応に不信感しかない。査定後はライトつけっぱなし、ナビの設定をいじったまま戻されていない。また査定額提示もその場で提示されず、曖昧な回答であった。
投稿日：2025年03月03日
ご担当者さんの対応が非常に真摯で顧客目線で対応してくださった。また評価額についてもできる・できないを明確に説明してくださりしっかりと理解できた。
投稿日：2025年03月03日
全般的に丁寧に対応いただけました。輸入車の扱いには慣れていないようでした
投稿日：2025年03月03日
とても対応が丁寧で電話以外のコミュニケーションもとてもスムーズでした。
査定もその理由を含めてとても満足がいきました。
輸入車はどこでもというわけにはいきませんね。
この度は数ある査定会社の中から弊社iR(イール)をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
扱っておりますMINIに合わせて、エレガントな対応や商談を心がけております。
綺麗な5ドアでしたのでお譲りいただけて非常にうれしく思っております。
MINIにお乗りになられる時がありましたら是非お声がけお待ちしておりますのでよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年03月03日
親切丁寧に対応いただき、納得できる査定を出していただきました。また、査定金額以外のこちらの売却条件を快く受けていただき、スムーズに次の車に乗り換えることができました。
投稿日：2025年03月01日
査定時間は短く、こちらの要望を丁寧に聞いてくれたりととても好印象だった。
以前も査定にきてもらったことがあるが、今回も査定時間が短く査定額も高かった。
輸入車専門店なだけあって、輸入車の知識は豊富。
輸入車の買取はまずここに見てもらったほうがいい。入金も翌営業日に振り込まれ安心できる。
この度はご売却頂き、誠にありがとう御座います。
お褒めの言葉嬉しく思います。
次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。お車の事で弊社で何かお役にたてることがありましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2025年03月01日
やる気のない担当者
相当待たされて、出てきた金額がMOTAに登録した最低金額だった。
投稿日：2025年03月01日
査定依頼をした車が輸入車だと分かっているのにも関わらず、輸入車は得意じゃないと言っていた。
投稿日：2025年02月26日
最初のメールから査定時の対応までとても丁寧で変な駆け引きや強引さもなく、査定額も大満足でした。
売却まで終始、迅速かつ穏やかな対応をしていただいた上に、最後に車との写真も快く撮っていただき、次に乗ってもらえる方を安心して任せられると思いました。iRさんに売却できて本当に良かったです。
希望額に届くかどうかは状況次第だと思いますが、MINIを売る予定であれば、まずはこちらに必ずご相談した方がいいと思います。
この度は数ある査定会社の中から弊社iR(イール)をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
最後にご家族と一緒に写真撮影し思い出作りにお役に立てられていれば光栄です。
お車愛車MINIｸｰﾊﾟｰSｸﾗﾌﾞﾏﾝ（F54S）を大切にお乗りいただけるお客様へ
ご提案させていただきますので見守って頂けると幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年02月22日
査定が高く非常によかった、また対応も早く満足しました。またお願いします。
この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座います。
金額と対応を評価して頂き大変嬉しく思っております。
有難う御座います。
お車でお困りのことが御座いましたらお気軽にお問合せくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿日：2025年02月21日
査定依頼し当日に査定に来たが金額が出せないとのこと、やたらと他社の悪口を言ったら他社の査定金額をリークして欲しいなどと言われた。要は後出しジャンケンしたくて汚いやり方で交渉したかった模様。
結局翌日の夜に査定結果を報告されたが他社よりも金額が安く、どうしようもない会社でした。
投稿日：2025年02月20日
誠実な対応していただいたので、安心してお任せすることができました。
金額的にも満足いくものでした。ありがとうございました。
くら様
口コミコメント頂き誠に有難うございました。
限定車で状態も良いのでいい金額がだせたかと思います。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年02月19日
一番高額で表示されましたが、実際の査定額も想定よりも高く査定して頂きました。やり取りもスムーズでとても気持ちよく取り引きさせてもらいました。車引き取り時にその場で銀行講座に入金されたのは驚きでした。他の買い取り店では入金に数日かかるとか、車引き取り後に査定額を下げてくる所もあると聞いたので即日入金は安心できました。次にまた車を売却する時はまたお世話になりたいと思いました。
投稿日：2025年02月19日
気さくな査定員の方で買取りも満足していますが
次の車の相談も乗っていただき助かりました。
今後もなにかあればお願いします
この度はありがとうございました！
今後も新しいお車に乗られた感想やお悩み事など色々と聞かせてください！
タイヤの事もお気軽にお尋ね下さいね♪
投稿日：2025年02月19日
一番の金額を出してもらえました。希望額に少し足りませんでしたが満足してます。
投稿日：2025年02月18日
迅速丁寧な対応で素晴らしかったです。
渋滞で遅れる時は連絡いただけましたし、なにより提示いただいた金額に満足です！
他店に比べてとても頑張ってくれました。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。
mini様
この度は車買取VALUSEにてミニ3ドアのお車をご売却いただき誠にありがとうございます。
買取金額にご満足いただけたようで大変嬉しく思います！
限定車で希少なお車でしたので頑張らせていただきました！
今後もご売却やご購入などお車に関してお困り事ございましたら、どうぞお気軽にご相談ください！
是非、ご紹介もお待ちしておりますので宜しくお願いします。
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております！
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車買取VALUSE スタッフ一同
投稿日：2025年02月18日
実車査定依頼から買取までとても丁寧に対応いただき、買取金額も満足できるものでした。不要になったスタッドレスタイヤも引き取ってもらえました。ミニクーパーの売却でしたので、MINI中古車専門店に買い取っていただける安心感もありました。当初から連絡もメールが基本で、仕事中で電話に出られなくてもしっかりと連絡が取れたため、その点も煩わしさがなかったです。
この度は長年連れ添ってきたミニをお譲りいただきまして誠にありがとうございました。
また嬉しいご評価もいただき重ねてお礼申し上げます。
奥様にもいろいろご親切に御対応いただきましたので私も気持ちの良い取引ができました。
またMINIに関わることがありましたら是非お声がけください。
投稿日：2025年02月18日
実車査定依頼の連絡なしでした。仕事中で出られなかった不在着信の中にもしかしたらあったのかもしれませんが、MOTAの査定が届いた翌々日以降は連絡はなく、一度も連絡がつきませんでした。
匿名40代様 口コミありがとうございます。
弊社スタッフ2人からお電話とメッセージを送らせていただいています。
折り返しいただければ連絡がついたかもですね！
投稿日：2025年02月18日
まず、実車査定依頼の電話が、どうやら複数の店舗または担当者から何度も入っていて、仕事で出られなかったために折り返すと、どの電話もこの会社さんだった上に、お互いに連携は取れておらず、A店舗に連絡したことはB店舗は知らない、というような感じでした。実車査定日時を他店より早くしてほしい、他店の査定額を教えて欲しいといった要望が多く、少しでも安く買取されたいのかなと感じました。他店との比較検討の上、お断りの連絡を査定にいらっしゃった担当者の方にメールで入れましたが、返信はありませんでした。
投稿日：2025年02月15日
メールで査定価格を送りますと言ったっきり一切連絡もありませんでした。
他社との同時査定も断られました。
投稿日：2025年02月15日
買取に関することや、査定基準などなど詳しく説明していただきました。
信頼できる会社であると思います。
この度は数ある査定会社の中から、弊社iR(イール)をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
今回は他メーカーへのお乗り換えですが、いつかきっとMINIに戻られると信じておりますので、
その時は弊社へお声がけいただけますと幸いです。
投稿日：2025年02月15日
一度、査定のお願いをしましたが、1件目の業者で決めてしまったので、結局査定はしてもらいませんでした。とくに評価材料がなく、上の評価は5、0のままにしています。
投稿日：2025年02月15日
一度、査定のお願いをしましたが、１件目の業者で決めてしまったので、結局査定はしてもらいませんでした。とくに評価材料がなく、上の評価は5、0のままにしています。
投稿日：2025年02月15日
こちらの事情を理解したうえで、丁寧に対応してくれました。
投稿日：2025年02月15日
ネクステージさんは上位3番目の順位でしたが日時が1番早く最初の査定でした。査定額は低くかったのですが、査定士さんも紳士的な対応で頑張って本部と掛け合っていただき即時売却でこちらの
希望額で買い取っていただけました。すので上位2社は査定ぜすに終わりました。これもご縁と思い売却しました。
投稿日：2025年02月15日
丁寧な対応ありがとうございました。また利用したいです。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿、高評価ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日：2025年02月13日
3社に最後に査定をお願いしました。
現車確認前の査定は１番高値だったので、現車確認時には期待しました。
思った金額には一歩届きませんでしたが、まぁまぁの高額査定をしていただきました。
また、売却時期についてのアドバイスも的確だったのが売却の決め手になりました。
Bassman様
この度はご成約いただきありがとうございました。
こちらのアドバイスがお客様にとって有用なものとなり嬉しく思います。
これからもお客様との対話を大事にしてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年02月12日
丁寧な対応で最高値を提示してもらい満足です。
投稿日：2025年02月08日
連絡等早くて良いが、やや強引な印象あり。
投稿日：2025年02月08日
アポ依頼のメールしたが反応なし。ワン切りの電話がかかってくる。
投稿日：2025年02月08日
レスも早く、査定時間も15分程度と非常に早かった。またやり取りも簡潔で楽だった
とむ様
この度は高評価を頂きまして誠に有難う御座いました。
輸入車のことはアイワ自動車販売株式会社を宜しくお願い致します！
投稿日：2025年02月08日
すぐに査定に来てくれて助かりました。価格も、頑張ってくれました
ミニミニ様
この度はご利用頂きありがとうございます。
また、高評価もありがとうございます。弊社にとって喜んで頂けることが第一ですので嬉しく思います。
スピード感は負けない様に日々尽力しておりますので、今後ともお力添え出来る機会がございましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年02月07日
対応、金額など全て良し。
入金までしっかり管理されており、安心感がありました。
投稿日：2025年02月07日
アポ時間になっても、来ませんでした。
アポイントを忘れていたとのこと。
電話の対応が良かっただけに大変残念です。
投稿日：2025年02月07日
上位3社に入るために、
高値をつけつつ、
コメントで「無傷として」と条件付けるのは紳士的な価格提示とは言えないと思う。
大変恐縮でしたが、アポイントをお断りさせていただきました。
やまだ様、この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
ガリバー19号春日井店、店長の中澤です。
この度は、やまだ様の大切なミニ クーパーSのご売却をご検討されている中、ご期待に沿えず、またご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
「上位3社に入るために、高値をつけつつ、コメントで『無傷として』と条件付けるのは紳士的な価格提示とは言えないと思う。大変恐縮でしたが、アポイントをお断りさせていただきました。」というやまだ様のお言葉、そして、「お客様の申告欄に傷へこみのチェックがない場合無傷としてと入力するのは何も問題ないです」と私が申し上げたコメントについてのご指摘、真摯に受け止めております。
私がそのように申し上げた意図としては、事前情報として傷やへこみの申告がない場合、概算金額の算出基準として「無傷」を前提とすることがある、という点をお伝えしたかったものと存じます。しかしながら、その説明がやまだ様にとって不誠実な条件提示と受け取られてしまったこと、これは私の言葉足らずであり、深く反省すべき点でございます。
お客様に安心して査定を受けていただくためにも、事前の提示金額における条件や、実際の査定での価格変動の可能性について、より丁寧かつ明確に、誤解を招かないような言葉遣いでご説明すべきでした。アポイントをお断りされるまでに至ったこと、誠に申し訳ございません。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様への情報提供のあり方、そして何よりも「紳士的な価格提示」とは何かを再考し、お客様に信頼いただける対応を徹底してまいります。
この度は、貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。今回の経験を糧に、お客様に気持ちよくご利用いただける店舗を目指し、改善に努めてまいります。
ガリバー19号春日井店
店長 中澤
投稿日：2025年02月05日
査定に時間かかり過ぎて待たせた挙句金額提示なし。
投稿日：2025年02月05日
正直もうちょっと頑張って欲しかったけど、1番まともな金額提示をしてくれた
投稿日：2025年02月05日
1番最初に電話してきて約束の日時に連絡なしのすっぽかし、今時こんなええ加減な会社があるんだね〜
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度は不快な思いをさせ申し訳ございません。
迅速かつご満足いただける対応を、心がけてまいります。
大変申し訳ございませんでした