MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
奈良県香芝市
査定依頼日：2026年05月18日
55 万円 ～ 80万円
ネクステージ
4.1PT
愛知県名古屋市守山区
査定依頼日：2026年05月18日
63 万円 ～ 75万円
ネクステージ
4.1PT
奈良県桜井市
査定依頼日：2026年05月18日
225 万円 ～ 250万円
ネクステージ
4.1PT
山梨県上野原市
査定依頼日：2026年05月18日
251 万円 ～ 279万円
ネクステージ
4.1PT
東京都稲城市
査定依頼日：2026年05月18日
85 万円 ～ 93万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県川崎市麻生区
査定依頼日：2026年05月18日
117 万円 ～ 123万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年05月01日
説明も分かりやすく
売却までとてもスムーズな対応をしていただき、とても良かったです。
買取価格も他社さんと比べて一番良かったです。
投稿日：2025年04月30日
ご対応も早く、買取金額は他社様と同額でしたが、担当の方が親切・丁寧でしたのでこちらでの売却をいたしました。
この度は大切なお車の査定からご契約まで誠に有難う御座います。ご満足いただき幸いです。
また、機会御座いましたら是非お声掛け下さいませ。
投稿日：2025年04月30日
最初の電話対応(女性)が感じが良くなく不安でしたが、それ以外は特にありません。
投稿日：2025年04月30日
細かく丁寧な対応をいただき非常に満足しています。
こう様
この度は貴重なお車を当社に任せて頂き誠に有難う御座います。
また評価を頂き誠に有難う御座います。
今後共バイセル高橋を宜しくお願い致します。
投稿日：2025年04月30日
最初は他社よりも圧倒的に高い価格をつけていただけますが、査定は非常に厳しい。価格を下げるポイントを探している印象を受けました。
結果、最初に提示いただいた最低価格を下回る金額で3社で最も低い価格でした。55万円を基準にしたところ、それよりも下回るとのことで、価格表示すらありませんでした。
新人の方もいたからか車の確認、査定金額が出るまでの時間に非常に時間がかかり、他社を待たせるのも気になりました。
こう様
このたびはコメントのご投稿をいただき、ありがとうございます。
お取引の中で弊社の査定額、また対応についてもご不快に思わせる内容となってしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
今回の担当スタッフおよび所属長に内容を確認し、社内にて認識を合わせ、今後お客様に対して
同様のことがないよう社内にて徹底してまいります。
また機会がございましたら、東京ユーポスをどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年04月25日
他社に決めていたため最終的に査定することはなく終わりました。
投稿日：2025年04月25日
包み隠さずオープンにして値段交渉にのっていただけました。対応も早く信頼できたので買取をお願いしました！
投稿日：2025年04月25日
自宅査定に来ていただいたが、時間から遅れるし、最初のお詫びの言葉もないしヤキモキしてしまいました。
投稿日：2025年04月25日
対応も早く値段も頑張っていただけましたが、他社にしました。
投稿日：2025年04月11日
とても親切に丁寧にご対応いただきました！また、代車も出していただきとても助かりました。また機会がありましたらお世話になりたいです！
この度はお買取り、口コミ評価いただき誠に有難う御座います。
ご満足いただき幸いで御座います。
お買取り以外でもご相談あれば何なりと申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2025年04月02日
色々教えて頂きながらスムーズにやり取りしてもらいました。
投稿日：2025年03月22日
とても良い対応でした。
こちらの店舗に売却していれば良かったと後悔しております。
投稿日：2025年03月22日
ご縁はありませんでしたがいい対応でした。
投稿日：2025年03月22日
査定まではスムーズだったがその後の対応が本当に残念すぎた。今までの買取店の中で1番嫌な経験でした。
こちらから電話しても2日間折り返しなし。こちらから再度電話するということが2回も。。。
査定金額も当初の提示額から全くもって納得のいかない減額。
二度と利用しません。
ダマス様
この度は弊社のご利用誠にありがとうございます。
対応の中でダマス様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後に活かして参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
投稿日：2025年03月11日
査定額は高かった。車内に入る時にシートを敷く等してくれ対応は良かった。
投稿日：2025年03月11日
他社との金額の乖離がすごかった。他社の金額を伝えたら一瞬でその場を去られました。
ジープコンパス様
先日は実車査定のお時間を頂戴し誠にありがとうございました。
ご希望金額に添えず誠に申し訳ございませんでした。
今回他社様の査定金額は非常に良い金額でございました、タイミング的に私共では敵いませんでしたので最高額を提示された他社様でのご売却をお勧めさせて頂いた次第です。
誠実に対応させて頂いたと考えておりましたが結果的にお気分を害される形になってしまった事は私の力不足でございます、誠に申し訳ございません。
ジープコンパス様のご指摘を真摯に受け止め改善に努めてまいります。
この度はご指摘誠にありがとうございました。
投稿日：2025年03月11日
査定額、対応ともに良かった。
他社もオートギャラリーの査定額には一目置いていると聞いた。
投稿日：2025年02月07日
査定に来られる前に、希望金額には届かないと仰っていただき、無駄な査定時間を省けました。
投稿日：2025年02月07日
一度連絡もらいましたが、折り返ししても連絡なし。2度と利用しません。
投稿日：2025年02月07日
親切・丁寧、査定額も1番高く連絡も早い。安心して手放せました。
投稿日：2025年01月15日
担当の方もかなり頑張っていただき納得できる価格でお願いすることができた。大手と違いあまり名前を聞いたことがなくて不安な気持ちもあったが終始気持ちのよい対応でした。また機会があれば利用したいです。
投稿日：2024年10月27日
電話対応や査定対応がとても丁寧で好印象でした。
3社に査定していただきましたが、金額も1番高く満足のいく取引ができました。
今後も機会があればこちらでお願いしたいと思えました。
投稿日：2024年10月20日
西村さん大変お世話になりました。一見強面ですがとても親切丁寧で優しい方でした。次回もお願いしたいと思います。
投稿日：2024年10月14日
現地査定に際して希望価格にはなりませんでしたが、本社と長時間交渉してできる限りの値段を引き出していただきました。
客先に寄り添った対応して頂きありがとうございました。
投稿日：2024年10月13日
担当さんも一生懸命対応していただきました。査定額も大変満足しております
この度はガリバー三鷹店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、大変喜ばしい評価を頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
担当スタッフの対応、そして査定額共にご満足いただけたとのこと、私どもにとってもこれ以上の喜びはございません。お客様の「大切なお車を高く評価したい」という一生懸命な想いが形になり、最高のお取引をお手伝いできたことを光栄に存じます。
今後もお車の購入や車検、日々のメンテナンスなど、どのようなことでもお気軽にご相談ください。活気あるスタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。
投稿日：2024年09月27日
この価格でも良かったですが。。。3社中3番目の買い取り査定でした。
投稿日：2024年09月27日
相場より高く買い取っていただきました！対応もよく大満足です。
信頼できるお店だと思います。現車確認の前もTELいただけ、時間調整もしっかりしておりました。
車引き取り後の入金も早く、安心して取引できました。
この度はお申込み頂き有難うございます。
もしかすると投稿されている会社をお間違えになられているかもしれません。
ご確認下さいませ。
投稿日：2024年09月27日
この価格でも良かったですが。。。3社中2番目の買い取り査定でした。
投稿日：2024年07月28日
査定に来た後、連絡もなく音信不通。契約から振込まで２週間かかると言われた。
投稿日：2024年07月28日
査定に来たあとは全てLINEでの連絡となった。電話で確認依頼した項目が社内で伝達されておらず、約束していた折り返しLINEもなかった。
投稿日：2024年07月28日
担当の方の対応が誠実で信頼できた。連絡も早く、できることできないことを隠すことなく伝えてくれたため、安心感を持ってお取引できた。査定額も高く非常におススメします。
投稿日：2024年05月11日
とても誠実で気持ちのいいご対応をいただきました。査定の根拠も納得のいくご説明でした。代車のご提案もいただき安心して早期に手放すことができます。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
この度はジープコンパスのご売却ありがとうございました。大切にご利用になられたジープコンパスは大変魅力的なコンパスでした。次のお客様にも可愛がって頂けますように大切に販売させて頂きます。ありがとうございました。
投稿日：2024年04月29日
受付や担当の方の対応は丁寧で好感が持てました。
投稿日：2024年04月12日
早くて高くて良かった。税金の時期でわかりやすく教えてくれ、他社では損するところだった。
投稿日：2024年03月04日
今回がんばってくださいましたが、後出しでの他社と同価格ではジャックに決める理由が見つかりませんでした。
投稿日：2024年03月04日
他社の価格に合わせて査定価格を決める方法でしたので、売却に至りませんでした。
投稿日：2024年03月04日
当初より高価買取の意向があり、売却することになりました。ありがとうございました。
投稿日：2024年02月25日
営業の方の印象は良かったですが結果的に一番低い査定額でした。
しばたろう様
この度は車買取VALUSEの口コミ投稿ありがとうございます。
査定金額に関して、結果的にご納得いく金額がご提示できず申し訳ありません。
次回、もしチャンスがありましたら金額面もより一層注力していきたいと思います。
今後もご売却やご購入などお車に関してお困り事ございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
ご友人紹介キャンペーンも行っておりますのでご紹介是非お待ちしております。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。
また機会がございましたらよろしくお願い致します。
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車買取VALUSE スタッフ一同
投稿日：2024年02月25日
三社同時でしたが、こちらの営業の方が一番慣れているようでした。
名刺の裏に金額を書く一斉見積もりと入札（オークション）型と2パターンあることを丁寧に教えていただき、こちらの会社は入札型が得意なようでしたが、メリットデメリットあるようで私の方で一斉見積もりを選び、結果的に他社になりました。
僅差だったので入札型だったら結果が違ったのかも。
しばたろう様
口コミ投稿ありがとうございます。
この度は力及ばず買取に至りませんでしたが、またお車売買の機会があれば是非お呼びください。
次こそお力になって見せます。
この度はお車を査定させていただきありがとうございました。
投稿日：2024年02月25日
査定額が一番高く、その日に車を乗って帰られました。
営業の方の印象は良かったです。
後日委任状や印鑑証明などをこちらから送付する予定ですが、特に返信用封筒などは渡されておらず、そこまで用意があれば尚可でした。