MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
長崎県佐世保市
査定依頼日：2026年05月04日
450 万円 ～ 500万円
TS yotsumoto
4.8PT
群馬県太田市
査定依頼日：2026年05月04日
147 万円 ～ 147万円
BANDE
4.3PT
神奈川県藤沢市
査定依頼日：2026年05月04日
500 万円 ～ 520万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県横浜市港北区
査定依頼日：2026年05月03日
177 万円 ～ 190万円
MOTAS ONE 横浜支店
4.3PT
神奈川県横浜市青葉区
査定依頼日：2026年05月03日
363 万円 ～ 370万円
ネクステージ
4.1PT
福岡県福岡市中央区
査定依頼日：2026年05月03日
60 万円 ～ 75万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2024年12月08日
迅速かつ丁寧な対応をしていただき、大変満足しております。
口コミ投稿、高評価ありがとうございます！
お客様とおクルマにはたくさんの思い出や、物語があると思います。
それも全て含めて買取・販売をする。と強い意志を持って日々営業しております。
次回も機会がありましたら当社をご利用ください！
お客様の期待に答えることを約束致します！
株式会社OAU 代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2024年12月01日
今日、買取り査定に来ていただいた平山さんの対応がものすごく良くて親身になって話してくださいました。売却となればオートギャラリーさんへ是非！
投稿日：2024年11月23日
営業の方が親切丁寧に説明してくださり、買い取りもスムーズに行っていただけました。
おでんくん様
この度は数ある中から弊社を選らんでいただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたらぜひお声がけいただければと思います。
ご利用いただきありがとうございました。
投稿日：2024年11月22日
最低価格よりも大幅に下回る金額で、ディーラー提示額より低い金額だった
投稿日：2024年11月22日
三橋さんにご対応いただきました。丁寧な対応でこちらの希望額で売却させていただきました。
また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。
投稿日：2024年11月22日
営業の方に迅速丁寧に対応いただきましたが、売却には至りませんでした
投稿日：2024年11月14日
親切に対応いただき相場よりも高く買っていただいたので満足です！
投稿日：2024年11月10日
今回は金額面で縁がありませんでしたが、丁寧な対応をして下さりました。
次回はお願いしたいと思う買取店さんでした。
よし様
この度は買取査定のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
折角、ご依頼をいただきましたが私の力不足でご納得いただける金額提示をすることができず大変申し訳ございませんでした。
また、このような結果にも関わらず高評価をいただき感謝申し上げます。
次回にチャンスをいただける様でしたら、是非リベンジさせて下さい！
引き続きクルマ買取ＬＡＢＯを宜しくお願い致します。
投稿日：2024年11月10日
オークション以外にも専門店にも連絡頂き、最終的にこちらの希望金額となり、満足出来る取引でした。
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、クチコミ高評価も頂き合わせてお礼申し上げます。査定金額もご納得頂けた様子で本当に良かったです。今後もよし様のより良いカーライフのお手伝いが出来るよう尽力して参ります。この度は希少なお車をご売却頂きましてありがとうございました。
投稿日：2024年11月09日
ディーラーで査定した金額よりも高く買い取りをしていただきました。
ここまで高額になるとは思っていませんでしたので、とても助かりました！
査定に出すこと自体初めてのことで、不安もありましたが、
ご担当の野口様にご丁寧にご対応いただきました。
査定金額もですが、対応の安心感もあり、AKALAFUL筑西様への売却を決めました。
じーぷ様
この度はAKALAFULをご利用頂き誠に有難う御座います。
ご不安もある中で数ある会社から信頼して弊社へお任せ頂き有難う御座います。
末永いお付き合いを頂ければと思いますので、お困りの際は何なりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2024年11月06日
1番迅速に対応していただいて、頑張っていただきました
投稿日：2024年11月06日
迅速かつ誠実な対応をいただき、満足の金額を出していただきました
投稿日：2024年11月04日
とても対応の良い営業マンの方でした。大手ならではの対応の速さなのかなと感じました。
投稿日：2024年11月04日
連絡がすぐに来なかった。電話口の方がとても態度が悪かったです。
投稿日：2024年11月04日
他の業者で売却を決定しその後その業者が帰った後にグッドライブに電話をしてくれればそれより高値で買取をするのでグッドライブに連絡してください。先に契約した業者はキャンセルできるので安心してくださいと言われました。いわゆる裏取引のようなことを持ちかけてきました。ですのでこちらのお店には売却しませんでした。モータのルール違反の可能性もありましたので。
ららら様
この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
投稿日：2024年10月31日
ジープラングラーの買取査定をお願いしました。前回、同じくラングラーを高額買取していただいたため、期待をしていましたが、電話口の対応はある意味正直で期待に応えられるかどうかわからない、ということで、無理なら来なくても良い、と伝えたのですが、それでも、ということで訪問いただきました。訪問いただいてからの対応は残念ながら最悪でした。先ず、訪問日時調整時に、経緯や希望金額についてしっかり説明しましたが、訪問員の方は「全く聞いていない」とのことで再度１から説明が必要で残念でした。アポイント調整時の話の内容はあまり関係なく現車を確認してからが勝負と思っているのかもしれませんが、最低限、伝えたことは確認してから訪問するのが世の中の営業の常識だと思います。次に、希望価格については事前の電話を含め、再三伝えているにも関わらず「絶対届きません。むしろ今日集まっている3社の皆さん、事前回答の下限あたりで競り合いたいと思っていると思います」と買取価格を目前で談合して下限に誘導するような発言がありました。「下限であるなら売るつもりはない、その金額ならどこでも買い取ると思うし、今日は声がけしなかったA社は昨日、もっと高額で買えると言っていた」と事実を伝えたところ、「今この場で、その販売店に電話できます？」できますよ、やりましょうか？と答えたところ、「でも彼は現車を見に来ていないでしょう？」という始末。結論として、集まった3社を巻き込んで最も低い価格帯で勝負しようと誘導したり、前日電話で話した他社にその場で電話してみろ、と言ってみたりと、過去15年ぐらいの間に５、６回経験した一斉買取査定で、最低の経験となりました。あまりに腹立たしいので、仮にネクステージさんが最高額を提示したとしても全く彼らに売る気にはならず、商談途中でしたが、価格提示もお断りし、一社だけ先に途中退場でお引き取り頂きました。この話を嫁に伝えたところ、最近、顧客のクレジットカードを盗み見て勝手に買い物をして訴えられている？とYouTubeでも有名な会社もネクステージの様でした。残念ながら、あまりよくないスタッフがいる会社にはそれなりの理由があるのだと思い知りました。2度とネクステージにお願いすることはないでしょう。
投稿日：2024年10月31日
ジープラングラーの買取査定をお願いしました。輸入車には強いらしく、電話口の対応は非常に期待が持てる物でした。訪問いただいてからの対応は担当者の方が若いためか、若干事務的で無機質な物でした。一方、提示価格はこちらの希望を最も考慮頂いた物であり、ある意味、変な駆け引きも少なく気持ちの良い物でした。また購入を決めてからの販売員の方の対応は非常に人間味にあふれて良かったと思います（訪問直後からこの対応であればもっと印象は良かったと思います）最後になりますが、訪問日時調整時に、経緯や希望金額についてしっかり説明しましたが、訪問員の方は「全く聞いていない」とのことで再度１から説明が必要で残念でした。アポイント調整時の話の内容はあまり関係なく現車を確認してからが勝負と思っているのかもしれませんが、最低限、伝えたことは確認してから訪問するのが世の中の営業の常識だと思います。
投稿日：2024年10月31日
ジープラングラーの買取査定をお願いしました。輸入車には強いらしく、電話口の対応は非常に期待が持てる物でした。訪問いただいてからの対応も非常に丁寧で交換が持てる物でした。唯一、提示価格が拍子抜けするほど期待値に及ばず、期待値とのギャップという意味では最も大きかったです。最後になりますが、訪問日時調整時に、経緯や希望金額についてしっかり説明しましたが、訪問員の方は「全く聞いていない」とのことで再度１から説明が必要で残念でした。アポイント調整時の話の内容はあまり関係なく現車を確認してからが勝負と思っているのかもしれませんが、最低限、伝えたことは確認してから訪問するのが世の中の営業の常識だと思います。
投稿日：2024年10月25日
連絡おそい
対応悪い
最高金額は全て嘘
幅を持たせて1位を獲得して最低金額で買取をするのがやり口
投稿日：2024年10月25日
メールが来て、返信後連絡なしでした。
やっぱりなって感じでした。
投稿日：2024年10月25日
査定後連絡がつかなくなる。
査定額を価格を出さない。
信頼度ゼロ
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度は不快な思いをさせ申し訳ございません。
迅速かつご満足いただける対応を、心がけてまいります。
大変申し訳ございませんでした
投稿日：2024年10月24日
もう少し高くできるようがんばります、と言っといて、できないパターンに合い、期待してしまった分がっかりしました。でも高値をつけてもらえたので良かったです。
投稿日：2024年10月23日
杉森さんの対応は素晴らしかったです。
今後もよろしくお願い致します。
投稿日：2024年10月22日
買取見積価格が安く見送りましたが、急遽対応頂いた若手の女性担当者がフットワーク良くやっていただき、その点は良かったです。見積提示も丁寧でした。
投稿日：2024年10月22日
提示幅を下回り驚きました。担当者の対応は丁寧でした。
投稿日：2024年10月22日
見積時、他社様の悪口はやめて下さい。また来訪見積時、一括査定の提示幅を下回り驚きました。担当者は、本部がなぜこの提示幅を出したか不明と言われました。輸入車のノウハウ自体はあるかと思いましたが、後日お電話で回答貰う約束も守られず、でした。
その他、買取価格叩いて利幅持たせないと輸入車販売業は持たないとも言われました（だから買取見積価格が安い）。
不快な思いをされたとのこと、大変失礼いたしました。
金額については現地にてチェックランプ点灯などの不具合が確認されたことが理由かと認識しております。
投稿日：2024年10月15日
車の価格も、もちろん大事でしたが、18年共にした愛車だったので、最後は担当の方やお店のイメージで売却を決めました。
車のその後を、大切に考えてくれた担当の方を信頼してお願いしました。
その後の件もメッセージでご連絡いただき、安心できました。
本当に、この会社を選んでよかったと思っています。
おススメできる会社だと思います。
（クリスティーナの件で、
お世話になりました。
本当にありがとうございました。）
anco511様 この度は数ある買取り店の中で当店を選んでいただき誠に有難う御座いました。クリスティーナ様の件はしっかりと責任を持って、メンテナンス・カスタムを行ってまいります。お忙しい中、口コミありがとうございました。福岡にお立ち寄りの際はお気軽にご来店ください。
投稿日：2024年10月12日
ネットでの提示価格が1番高い業者と開きがあったため、実査定はしなかった
投稿日：2024年10月12日
ネットでの提示価格が1番高い業者と開きがあったため、実査定はしなかった
口コミ投稿頂きありがとうございます。
査定価格に関しましては頂きましたデータのみでの判断で値段入力させて頂いております。
実際にお車を拝見させて頂きご希望などのお話をお伺いさせて頂くことにより
プラス査定になる事が多くございますので実際にお車を拝見できましたら幸いでした。
また機会がございましたら是非宜しくお願い致します。
投稿日：2024年10月12日
ネット解凍時より査定額が高く、他業者よりも高い提示をいただけた。ただし、提示から売却まで1ヶ月ほどかかった事もあり、買取価格は20万ダウンした。
投稿日：2024年10月11日
査定には至りませんでしたが、金額提示ありがとうございました。
投稿日：2024年10月11日
頑張った金額提示していただきました、売却には至りませんでしたが、ありがとうございました。
投稿日：2024年10月11日
頂いたネット査定金額に
〇〇円〜〇〇円のように、範囲があったものの、実際の最終提示金額は下限の値段より低かった。
投稿日：2024年10月09日
ある意味特殊な車なので、どうなるかと思いましたが他社さんより頑張って頂けました。
またこちらの気持ちも汲んでくださり、担当の方も話しやすく良かったです。
せいじ様
この度はご成約頂き誠にありがとうございました。
大変貴重なお車で、大事にお乗り頂いているところを今回のお値段となりました。
また機会がございましたら宜しくお願いいたします。
投稿日：2024年10月08日
査定は一番低かったが、代車のサービスなどが一番よかった。
代車の関係で、次回はここにしたいと思った
投稿日：2024年10月08日
査定価格は一番よかった。
査定の方の服装が、少しマイナス。
投稿日：2024年10月08日
現実的な金額を提示してくれた。
最初から、一発勝負だったので、下手な駆け引きがなくよかった。
投稿日：2024年10月04日
この度は、査定していただき有難うございました。査定額も頑張って頂き大変、満足の内容です！
ご縁がありましたら、またよろしくお願い致します。
シノ様
この度は、愛車のご売却を当社にお任せ頂きまして有難うございます！
綺麗に乗られており、かっこよくカスタムされていた車両でしたので、金額も頑張らせて頂きました！
このような高評価の口コミ等も頂きありがとうございます！
今後もお車のことでしたら、当社が最高のパフォーマンスでご対応させて頂きます。
投稿日：2024年10月03日
営業マンの説明がわかりづらく、言葉足らずで誠意が感じられない。たとえ希望金額でも売らないかもしれない。
投稿日：2024年09月24日
連絡は一度だけで、その1回の電話にはでられませんでしたが、それ以降は連絡がありませんでした。