MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
北海道函館市
査定依頼日：2025年12月05日
381 万円 ～ 420万円
ガリバー関東買取センター1
3.7PT
千葉県浦安市
査定依頼日：2025年12月05日
118 万円 ～ 140万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県横浜市旭区
査定依頼日：2025年12月05日
156 万円 ～ 165万円
Tauros Japan
4.0PT
岩手県釜石市
査定依頼日：2025年12月05日
85 万円 ～ 105万円
ネクステージ
4.1PT
埼玉県飯能市
査定依頼日：2025年12月05日
365 万円 ～ 378万円
ネクステージ
4.1PT
北海道旭川市
査定依頼日：2025年12月05日
255 万円 ～ 280万円
ガリバー関東買取センター1
3.7PT
投稿日：2025年11月12日
営業の方の対応がとても良く、金額も頑張って頂きました。契約から車の引き取り、入金までスムーズかつ丁寧な対応でした。
新店舗のため口コミがなかったのが心配でしたが、問題なく満足のいく取引が出来ました。
バイバイアウディ様
この度は車買取VALUSEにてアウディ A4アバント 35 TFSI マイスターシュトュック Sラインパッケージを査定させていただきありがとうございます！
また、お忙しい所口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今後もご売却やご購入などお車に関してお困り事ございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
是非、ご紹介もお待ちしておりますので宜しくお願いします！
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております！
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車買取VALUSE 小澤
投稿日：2025年11月12日
営業マンの対応は良かったのですが、こちらの不備はないにもかかわらず、査定額がMOTAの下限額を下回った金額を提示されたのは残念でした。(金額自体は他社と比較して高めではありました)
投稿日：2025年11月11日
電話での対応も気さくで話やすく、査定に来てくださった方も丁寧かつ話やすかったです。
最初の提示額よりも少し下がったので星4.5つにしました。
地元密着の会社ということもあり応援する気持ちで買取りお願いしました。
また機会かあれば是非お願いしたいと思います。
この度はグッドラックカーズをご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お電話・査定時のスタッフ対応について「話しやすかった」「丁寧だった」とおっしゃっていただけたこと、大変嬉しく思っております。
また、地元密着の会社として応援のお気持ちを込めてお任せいただけたこと、心より感謝申し上げます。
一方で、査定金額の変動についてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。今後はよりご納得いただけるよう、事前のご説明やご提案にも一層力を入れてまいります。
「またお願いしたい」と思っていただけたことを励みに、これからも福井で一番信頼される車屋を目指して努めてまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします！
投稿日：2025年11月06日
最小額よりは高い値段をつけていただきましたが、タイヤを新調したけど査定に入っていないのでちょっと残念でした。
太陽様
この度はお取引いただきありがとうございました。
タイヤの新調分を査定に反映できず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ありません。
今後はより丁寧な査定を心がけてまいります。
また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年11月06日
この店舗に売却しました。
担当者の方がすごく丁寧に説明してくださり安心できました。
5社くらい見積もりしてもらいましたが、値段も1番高かったです。
しー様
この度は弊社へのお車、ご売却、誠にありがとうございました。
また、高評価頂、重ねてお礼申し上げます。
お車の状態もよく、社外パーツなど見た目もまとまり、すぐに次につなげることができました。
また、何かございましたら、お声掛けいただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございます。
投稿日：2025年11月05日
電話で車両状態を説明し価格提示頂きました。
その後の手続きも迅速・確実で安心して取引できました。
とても誠実で信頼できるお店だと思います。
全てに満足しています。
このたびは温かいお言葉と高評価をいただき、誠にありがとうございます。
お電話でのお取引から手続きに至るまでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様に安心してお任せいただけるよう、迅速かつ誠実な対応をこれからも徹底してまいります。
今後も信頼いただけるお店であり続けられるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年11月03日
素早く査定に来ていただき、真摯に対応してもらえました。
58様
この度は、数多くの買取店がある中で当社へお車をご売却頂きまして誠にありがとう御座いました。
また、素敵な口コミ・高評価を頂きましてありがとうございます。
今後も、お客様へご満足していただけるよう日々精進してまいります。
次のお乗り換えの時も是非ご相談ください。
投稿日：2025年10月30日
査定にまでいたらなかったが、電話電話での対応が素晴らしかった。
投稿日：2025年10月30日
現在の相場や査定ポイントなど分かりやすく説明してくれた。
投稿日：2025年10月30日
査定から手続きまでの流れを丁寧に案内された。
この度は大切なお車をご売却頂き、誠にありがとう御座います。
弊社では輸入車専門店として買取、販売に注力しております。
日々多数の取引実績から、輸入車の特性や適正価格の把握をしております。これらの知見を活かし、より満足度の高いお買換えになるようサポートすることが弊社の使命と考えております。
次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。輸入車でしたら自信を持ってお力になれると考えております。
お客様と新たなお車にお会いできるのを楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2025年10月30日
売って欲しい欲しいという割には査定は相場なので、の一点張りでイマイチでした。
投稿日：2025年10月30日
ディーラーより63万も高く取ってくださり、代車も出してもらえました。担当の方も丁寧で良かったです。
この度は査定のお時間をいただきまして、誠にありがとうございました。
買取金額と対応どちらも力を入れて営業しておりますので、お褒めの言葉を頂けて幸いでございます。
次のお車のご売却もぜひお声がけくださいませ。
投稿日：2025年10月26日
そもそも外車を力を入れて扱っていないということで、なんで上位３社に入ってきたのかわからない。
（これはMota側の問題かもしれませんが）
接客は丁寧でした。
投稿日：2025年10月26日
大手さんだけに期待していたが、カーオークションに流す前提の金額査定であり、こちらのニーズとの乖離があった。
投稿日：2025年10月26日
他三社より高く買い取ってくれた。車の残りやきちんとメンテしていたことも金額に反映していただけた。
手続き上のやり取りで何度か不安にはなったが、最終的には問題なく取引を終えられた。
投稿日：2025年10月25日
とても対応が良かったです。金額も希望の所まで頑張ってくれました。
じぇのす様
この度はご成約いただき、誠にありがとうございます。
せっかくの貴重なお時間をおさきくださいまして、心より感謝いたしております。
また、ご紹介等ともにご機会がございましたら全力でサポートさせていただきますので、何卒よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年10月24日
親切、丁寧かつ真剣にご対応いただきました。
まつ様
この度は数ある買取店の中で当店を選んで頂き誠にありがとうございました。
また、クチコミ・高評価頂きありがとうございます。
まつ様が大切に乗られたお車は、当社で責任を持って素敵なオーナー様へ販売させていただきます。
弊社は、様々な輸入車を販売・整備・買取しております。
今後、お車の事でお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
投稿日：2025年10月23日
対応も丁寧で、車の知識も豊富な方が対応してくださり、安心して査定を任せられました。
マサキ様
この度は、貴重なお時間頂戴いたしまして、お車の査定をさせていただき誠に有難うございます。
継続してご相談いただければ幸いでございます。
投稿日：2025年10月22日
以前テラノでお世話になりましたので
今回もお願いいたしましたが 残念ながら今回は希望金額が折合いませんでした
ありがとうございました
投稿日：2025年10月22日
最悪でした
買取価格の説明が いい加減でした
投稿日：2025年10月22日
担当者の方の対応が感じ良く 低年式のアウディでしたが希望している金額で
買い取りしていただけました
大変満足しています ありがとうございました
また お願いします
投稿日：2025年10月20日
感じの良い方が迅速に査定してくださいました。
金額がもう少しでした。
お世話になりました。
投稿日：2025年10月20日
感じの良い方が迅速に査定してくださいました。
金額も納得できるもので、満足しています。
お世話になりました。
ヒマナッツ様
このたびはご利用いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
査定担当へのお褒めの言葉、そして金額にもご満足いただけたとのこと、大変光栄に思っております。
今後も安心してお取引いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。
また何かございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
このたびは誠にありがとうございました。
投稿日：2025年10月18日
電話対応のみだったが、丁寧に説明してくれた。
投稿日：2025年10月18日
少し強引なクロージングだったので、引いてしまった。
投稿日：2025年10月18日
とても丁寧な接客で安心して取引できました。
投稿日：2025年10月17日
川勝様に丁寧なご対応をしていただき、想定よりも高い金額を提示していただきました。
投稿日：2025年10月15日
親切に対応してくれました
その後、私の方での確認間違いか分かりませんが連絡が取れず査定価格の確認が取れませんでした
投稿日：2025年10月15日
丁寧に対応してくれました
機会が有ればまた利用したいと思います
ありがとうございました
投稿日：2025年10月14日
ご家族で経営されてらっしゃるとのこと。
ご担当者様は自動車の整備士2級をお持ちで、買い取る台数も月に数台とのこと。
良い車を仕入れ、真心込めて丁寧に仕上げてお届けしたいという、大変心のこもった、誠実な信頼のおける業者様だとお見受けしました。
安心してお任せできる業者様です。
且つ、買取金額も高く大変満足しております。
ぶぶぶぶらん様
この度は貴重なお時間をいただき誠にありがとうございました。
これからも、お客様第一を忘れずに、誠実で信頼される店舗を心掛けて精進していきます。この度はご契約頂き誠にありがとうございました。
投稿日：2025年10月14日
迅速な対応で希望金額満額まではいかないものの、満足できる内容でした。
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高評価をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。ご売却にあたりご不安な点もあったかと存じますが、信頼いただきご売却いただけました事、大変嬉しく思っております。丁寧なサポートと品質の高いサービスを心がけてまいります。今後ともお付き合いのほど、宜しくお願いいたします。
投稿日：2025年10月14日
査定価格は3社見積りの中で最高額でした。営業の方の接客も丁寧で良かったです。
投稿日：2025年10月14日
とても熱意のある接客で、気持ちよく取引できました。査定価格も頑張っていただけたと思います。
今回の売却の決め手は営業の方の誠意と人柄でした。
こたろ様
この度は大切なお車の売却を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
そして、このような高い評価を下さいまして大変恐縮です。
こたろ様ご家族の思いが詰まったお車を、また次大切にお乗りいただく方へバトンを渡すのが我々の役目だと思っております。
今後も地域密着ナンバー１を目指し取り組んで参ります！
この度は本当にありがとうございました。
投稿日：2025年10月14日
連絡応対も早く、丁寧な接客でした。買取価格に納得ができず、今回はお断りさせていただきました。
こたろ様
この度はご相談いただき、誠にありがとうございました。
対応についてお褒めの言葉をいただき、嬉しく思います。
今回はご希望に添えず残念でしたが、また機会がございましたらぜひご相談くださいませ。
投稿日：2025年10月05日
当方転勤が多く、購入時と売却時の住所の連結がなかなか困難でしたが、解決策を熱心に検討くださり、車に積載出来ないタイヤ・ホイールもスムーズに引き取ってくれました。また引取日も当方の都合を優先してくれてとても助かりました。
また肝心の買取価格も最後までなるべく高くなるよう努力してくれて良かったです。
投稿日：2025年10月03日
都合がつくかどうか分からないと何度も伝えたが、後で変更してもらって構わないからと半ば強引に査定の予約を取られました。
結局仕事で査定に伺うことはできませんでしたので、価格は不明です。
投稿日：2025年10月03日
直接査定していただいたのがこの一社だったので価格が安いか高いかはわかりません。
全然休みが取れないブラックな職場環境で何社も回る時間が取れないため、ディーラーの下取り価格より高かったので即決しました。
対応はとても丁寧でわかりやすく、話しやすい方でした。
今回はご多忙の中のご売却ということもあり弊社で即決いただき有難うございました。
お買取金額につきましては精一杯の金額をご提示させていただいておりのでご安心頂ければと思います。
接客対応につきましては高評価頂けて嬉しく思いますが、また次回がございましたら満点を頂けるように努めたいと思います！
改めて愛車のご売却をお任せいていただき有難うございました。
入札額を下回った理由：ご申告頂いたグレードがクワトロスポーツではなくクワトロであったため。
投稿日：2025年10月03日
特にやり取り等はしておらず詳細不明なので全て3にしました。
投稿日：2025年10月03日
親切、丁寧な対応していただき満足のいく交渉ができました。
ever様
この度は、東京都足立区の中古車買取専門店
Mossガレージに大切なアウディTTSクーペをご売却いただき、誠にありがとうございました。
さらに高評価の口コミまで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
親切・丁寧な対応にご満足いただき、やり取りの中でもご納得いただけたとのお声は、
スタッフ一同、大きな励みとなりました。
地域のお客様から信頼いただけたことを嬉しく受け止め、
今後も「車を売るならMossガレージで」と思っていただけるよう努めてまいります。
またお手伝いできる日を、心より楽しみにしております。
投稿日：2025年10月01日
アプローチがとても積極的でしたが、乗換え希望の車（フォルクスワーゲンポロ）に関し、輸入車は弱いようで、国産車を勧められました。