MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
埼玉県加須市
査定依頼日：2026年04月27日
293 万円 ～ 300万円
アデランテ
4.2PT
兵庫県西宮市
査定依頼日：2026年04月27日
338 万円 ～ 350万円
HKC AUTO神戸営業所
4.6PT
山形県南陽市
査定依頼日：2026年04月27日
86 万円 ～ 106万円
トリデックス3
4.2PT
山形県山形市
査定依頼日：2026年04月26日
101 万円 ～ 111万円
トリデックス3
4.2PT
千葉県船橋市
査定依頼日：2026年04月25日
313 万円 ～ 330万円
最強買取船橋店
5.0PT
大阪府大阪市都島区
査定依頼日：2026年04月25日
96 万円 ～ 99万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2026年03月20日
最終定時額は希望金額には達しませんでした。他店と比較出来なかった事は残念でしたが、対応は良かったと思います。ありがとうございました。
投稿日：2026年02月26日
MOTAでの査定では4位でしたが、現車確認後は一番高値を付けてくださいました。大手であり入金も問題なく数日後には行われ安心感のある取引ができました。営業の方も誠実そうな方で安心出来ました。ありがとうございました。
よしお様
この度はガリバー彦根店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
事前査定の順位に関わらず、最終的に私共の提示金額と安心感を信頼してお任せいただけたこと、店長としてこの上ない喜びです。
私共は現在、「新生・ガリバー彦根店」として、価格だけでなく「入金スピード」や「誠実な対応」においても地域一番の責任を持つ体制へと改革を進めております。よしお様に「安心感のある取引」と感じていただけたことは、私共が目指す姿そのものです。
VMDの刷新と共に、これからもお客様の期待を上回る「責任ある査定」を追求してまいります。
またのご縁を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ガリバー彦根店 店長
投稿日：2026年02月26日
他者との一括査定にもかかわらず遠方から来てくださいました。ありがとうございました。
投稿日：2026年02月26日
気のいい営業の方に来てくださいました。他者との一括査定も快く引き受けてくれありがたかったです。
投稿日：2026年02月26日
一番の高値を付けたにも関わらず電話はくれない。こちらは現車確認依頼しているのに反応すらしないのは4位以下への店舗とのやり取りの機会を奪う妨害工作と等しいと思われる。こんな会社でもMOTAの運営方針に合致しているのなら謎。
ちなみに、10日ほど後にこちらから電話してみたが、他者と一緒に現車確認・査定をすることは不可とのことでした。こちらの要望とは一致せず現車確認は依頼せず終了。1対1の昔ながらの運営方針なのかもしれないので、現車での査定をされなくてむしろ良かったかもしれない。
この度は、アウディ A7スポーツバックの査定につきまして、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
ご連絡が十分に行き届かなかった点につきまして、真摯に受け止めております。
通常は順次ご連絡を差し上げておりますが、行き違いが生じた可能性がございますことをお詫び申し上げます。
また、同時査定のご希望に沿えなかった件につきましても、当店では査定内容の透明性および円滑なお取引を確保する観点から、一対一での査定を方針としております。
十分なヒアリング時間や契約条件のご説明時間を確保するため、このような運営を行っております。
今回ご要望と方針が一致せず、現車確認に至らなかったことは残念ではございますが、貴重なご意見として受け止め、今後のご案内体制の改善に努めてまいります。
この度はご意見をいただき、ありがとうございました。
投稿日：2026年01月29日
現車確認の電話すらかかってこないので論外
投稿日：2025年08月01日
担当の方に丁寧に売却までの説流れを明して頂き信頼出来たので売る事を決めました。
金額も一番高かった。
また機会あればお願いしたいと思います。
投稿日：2025年07月14日
近かったのでこのおみせを選びました。価格は二番目でした。
投稿日：2025年05月25日
大手の会社さんの中では査定額が高い方だとは思います。
しかし、査定日に金額が提示されることはなく、後日提示すると
売却については、対応力と瞬時の判断力を大切にしていきたいですね。
投稿日：2025年05月25日
この度はありがとうございました。迅速な対応が強みだと思います。※売買契約から着金までの流れ
この辺だと、どこの店舗よりも高く買取をしていただけます。
売却するか、乗り続けるか迷っている最中、売却するきっかけをつくってくれました。本当にありがとうございました。
この度は数ある自動車買取店から当社をお選び頂き有難う御座いました。今後も何か御座いましたらスタッフ一同全力でサポートさせて頂きますのでお気軽にご連絡頂ければと思います。
投稿日：2025年05月23日
傷なしと登録したが、ホイールのガリ傷ありと判断され下限金額よりも30万以上低い額を提示された。ただ、査定に来た営業マンは良い人でした。
投稿日：2025年05月23日
他社の悪口を言わず、他社の動向も気にせず、差定額を提案。価格提示の内容にも納得
投稿日：2025年05月23日
高く売るよりも不具合含め安心して売りたいと伝えるも価格と他社の動向気にしすぎ
投稿日：2025年05月23日
事前に不具合を伝えましたが上司が把握しない状態で価格を出したとの事
投稿日：2025年05月17日
とても気さくでフレンドリーな方がいらして、適正価格、納得出来る価格で売却できました。
この度は弊社をご利用いただき有難う御座いました！
お客様の歩み寄りやご理解もあり、弊社としましても仕入れることが出来まして大変嬉しく思います。またお車でご売却などご検討御座いましたら是非弊社をご利用いただけましたら幸いです！有難う御座いました！
投稿日：2025年04月02日
一位のシティーモータで提示された価格が間違いだと査定時に言われ、提示された買取価格よりも70万も低い価格を提示されました。
この度は弊社のミスにより不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
社内で共有し再発防止に努めて参ります。
また、大きな額の歩み寄りを頂きましてご契約させていただき有難う御座いました。
また売却など御座いましたらお声がけ頂けましたら今回の分も含め挽回させてください。
宜しくお願い致します。
投稿日：2025年03月03日
査定依頼から現車確認、最終提示額までの作業がとてもスムーズで、遠方にも関わらずこちらの都合に合わせて現車確認に来て頂いてありがとうございました。
担当者の方の対応も良く、好印象な買取店です。
一点だけ残念だったことは、最初の見積もり額から最終提示額が少し減額されたことでしたが、トータル的な対応等から総合的に判断すると、とても良心的な買取店だと思います。
元々、他の買取店より金額がだいぶ高かったので納得行く内容でした。
ありがとうございました。
YOSHI様
この度は大切な愛車をお売り頂き、誠にありがとうございました。
またお車の状態により入札価格から変動してしまいましたが、ご納得頂きありがとうございました。
この御縁を大切に誠意を持って対応致しますので、今後もお車の事であればどんな事でも御相談下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
投稿日：2024年12月09日
ちょっと遠くから来ていたのでしょうがないかなとは思いますが遅れてしまったのは残念でした。
それ以外の対応については不満ありません。
投稿日：2024年12月09日
今回査定いただいた中では一番低くなってしまいましたが過去にも何度も査定してもらっており悪い印象はありません。
投稿日：2024年12月09日
金額は満足のいく査定をしていただきました。当日の査定員の方に不満はありませんが電話時に指定日時以外でなんども調整してほしいとの話はちょっと面倒でした。
投稿日：2024年12月09日
査定価格は他社より高く満足でした。連絡対応もなんの不満もなく対応いただきました。
投稿日：2024年09月29日
今回はタイミングが合わず、査定に決めもらう前に他社に売却を決めてしまいました。
他社様ご売却済みとのことで残念でしたが、わざわざ良い口コミを頂き誠にありがとうございます。
次にまた機会がありましたら是非ともお声がけください。
ありがとうございました。
投稿日：2024年09月29日
査定に来ていただいた方の対応がとてもよかったです。買取金額についても、相場や車の状態などを、いろいろ説明いただきながら交渉できたので納得感がありました。また機会があれば査定をお願いしたいです。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿、高評価ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日：2024年09月29日
査定に来ていただいた方の対応がとてもよかったです。今回は金額の折り合いが付かず、別のところで売却を決めましたが、また機会があれば査定お願いしたいです。
投稿日：2024年02月09日
人柄、対応が素晴らしく、最も希望金額に近い金額で売却出来ました。
投稿日：2024年01月23日
出張買取をお願い致しました。
当初の査定金額よりは下がってしまいましたが、
店長さんが丁寧で誠意ある対応で買取して頂きました。
相談にも乗ってくれ、対話ができる良い会社だなと感じました。
投稿日：2023年12月05日
担当者によるとは思いますが、あまり態度が良いとは思いませんでした。今日決めない理由を何度も問われ、今日決めないのなら保守的な金額しか提示できないと言われ、MOTAのお見積りの金額幅より低かったです。
投稿日：2023年11月07日
納得のいく額で売却出来たので大変感謝してます。
接客の対応も凄く良かったです。
お世話になっております。この度は数ある会社の中から、弊社にお任せいただきありがとうございました。クリーニングが不要なくらいとても綺麗で魅力的なお車だったので金額も頑張らせていただきました。また対応面でも高評価を頂けた事大変嬉しく思います！何かお車のご相談がありましたら是非お声掛け頂けますと幸いです！宜しくお願い致します。
投稿日：2023年09月10日
とても良い対応でした。細かな部分、査定できない点など評価基準が明確で良かった。
投稿日：2023年05月26日
「110万円であれば、即売却していただけますか？」といった形で先方から提案いただいているにもがあり、その金額で了解すると「店長から許可がおりませんでした」との回答がまずありました。
次の査定業者様がいらっしゃるので、お引き取り願いましたが、帰り際に「別業者から高額査定が出た場合、連絡してください」との旨を申し出いただきました。
いざ高額な入札が発生して問い合わせても上司に確認するなど対応時間が少々長めでした。
また、結局査定額は変化せず、今回はご縁がありませんでした。
その他事項としては、「ほかに係る経費はありませんか？」と何度か確認したところ、「クレーム安心保障」なる内容について聞かされました。
買い取った後の不具合発生を売主に保証するようにというような内容でしたが、今まで何度か車両を売却してきましたが、このような瑕疵担保責任を問うようならば事前に説明をするなりしていただく必要があるかと思います。そもそも、工場に入れて点検した後の故障といわれても、何をどうやって整備したかも不明にも拘わらず売主に負担を強いるやり方は誠実ではないと思われます。
投稿日：2023年05月26日
気持ちよくかつ迅速に対応いただきありがとうございました。
また、機会があればよろしくお願いします。
投稿日：2023年02月26日
査定に来ていただきました。対応が丁寧でした。ありがとうございました。
投稿日：2023年02月06日
丁寧で素早い対応、安心して取引ができました。
Kafunsho様
クチコミを頂きましてありがとうございます。
また、お車をご売却頂きまして誠にありがとう御座いました。
気持よく即断してご売却をお任せいただき感謝しております。
輸入車買取全国NO.1を目指して今後も頑張りますので、
次回ご売却の際もお声がけをお待ちしております！
ありがとうございました。
投稿日：2022年12月04日
特にはないですかね。1番金額が低かったので。
せいちゃん様。
クチコミを頂きましてありがとう御座います。
今回は、ご期待に沿えずに申し訳ございませんでした。
また、機会が御座いましたらリベンジをさせてください。
ご利用いただきまして、ありがとう御座いました。
投稿日：2022年12月04日
今回は状況が変わって売却を諦めました。すいません。
投稿日：2022年12月04日
今回は状況が急変したため、売却を諦めました。すいません。
投稿日：2022年08月02日
距離がダメだと。詳細にも走行距離載っけてたんですけどね。
投稿日：2022年08月02日
結果的に他に売る事が決まりましたが、とても暑い中対応も良く、大事に乗って来た車をしっかり見てもらいました。かなりおススメします。
大切なお時間を頂いたにも拘らず、ご満足いただける金額提示が出来ず申し訳ございません。
当社が買取価格でもナンバーワンになれるよう、向上心をもって業務に努めてまいります。
次回も是非お声かけ下さい。宜しくお願い致します。
投稿日：2022年07月24日
電話対応の方がとても丁寧で熱心な方でした。
アウディ様
この度は口コミの投稿ありがとうございます！
是非仕入れさせて頂きたいお車でしたが金額条件折り合わず申し訳ありませんでした。
もしまたお車売却のお話等ございましたら是非相談下さい！その際も全力で頑張らせて頂きます！
投稿日：2022年07月24日
対応いただきました営業さんが熱心な方でした。