MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
愛知県豊田市
査定依頼日:2026年06月16日
68 万円 ~ 80万円
T-three famille 愛知店
3.6PT
広島県安芸郡熊野町
査定依頼日:2026年06月16日
166 万円 ~ 200万円
デュークスインターナショナル株式会社
3.8PT
青森県青森市
査定依頼日:2026年06月16日
15 万円 ~ 35万円
ガリバー青森観光通り店
3.9PT
京都府京都市伏見区
査定依頼日:2026年06月16日
56 万円 ~ 65万円
ネクステージ
4.1PT
岩手県盛岡市
査定依頼日:2026年06月15日
239 万円 ~ 259万円
株式会社カーチス
4.1PT
東京都福生市
査定依頼日:2026年06月15日
21 万円 ~ 28万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日:2026年05月29日
担当者が休みに入っていたため、話が出来なかった。
お世話になります!
口コミ頂きありがとうございます!
ご希望の金額に達する事ができず、申し訳ございません。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年04月28日
見積額3位のジャックさんは、今回はメール連絡のみで現社確認や最終提示金額等は受けていません。
投稿日:2026年04月28日
CAR BESTさんは上位2社の中の1社(見積額2位)で即日現社確認の要求があったので、来ていただきました。
担当者からの買取金額の内訳、現車のオプションの評価も分かりやすく説明してもらって誠意が感じられます。
当然、見積り金額からは下がりましたが、ディーラー査定より高く提示していただいて感謝です。
今回は他社(見積額1位)に売却しましたが、CAR BESTさんはお勧めです。
ヒカル様
この度は夜分遅くまでご対応いただき誠にありがとうございました。
実写査定させていただいた際にもご説明させていただきましたが、車両状態が原因で概算金額からは下がってしまいましたが、他社様とも僅差の金額まで頑張らせていただきました。
ぜひ次回も弊社のご威容をお待ちしております。
投稿日:2026年04月28日
上位3社(1社はメールのみ)から連絡があって、上位2社から即日現社確認の要求があったので、来ていただきました。
カーゼットさんの担当者は説明も丁寧で、買取金額の内訳、現車のオプションの評価も分かりやすく説明してもらって誠意が感じられます。
当然、見積金額からは下がりましたが、ディーラー査定より高く買ってくれたカーゼットさんに売却させてもらいました。
カーゼットさんはお勧めです。
投稿日:2026年03月28日
引き取り日まで決まっていたのに、当日連絡も無くキャンセル。
その日以降対応してくれていたスタッフと連絡がつかなくなり、店舗に相談した結果大幅な減額提示
(対応して頂いていたスタッフは暫く出勤してないとの事)
最終的にネクステージさんにて当初の金額にてスムーズに買い取って頂きました。
絶対にオススメ出来ない店舗です。
この度はご契約後の対応において、ご不安・ご不信の念を抱かせてしまい、また多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました引き取り日当日のご連絡や、その後のご案内対応につきましては、社内で事実関係の確認を行っております。お客様に対して一貫したご案内や丁寧な対応ができていなかった点を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
今後は同様のことが起きないよう、社内体制の見直しと情報共有の徹底を図り、安心してお取引いただける環境づくりに努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
投稿日:2025年10月22日
以前テラノでお世話になりましたので
今回もお願いいたしましたが 残念ながら今回は希望金額が折合いませんでした
ありがとうございました
投稿日:2025年10月22日
最悪でした
買取価格の説明が いい加減でした
投稿日:2025年10月22日
担当者の方の対応が感じ良く 低年式のアウディでしたが希望している金額で
買い取りしていただけました
大変満足しています ありがとうございました
また お願いします
投稿日:2025年03月06日
しつこい営業がなく、また、基本的に売却後の減額がないことを事前説明の上、査定額を提示してくださいました。ゆっくりと考えた上で売却ができました。また、自宅まで取りに来てくださったので、売却後の帰宅方法を考えなくて良かったので、とても助かりました。皆さんにオススメします。
投稿日:2025年01月29日
良い対応で、特に問題ございませんでした。
投稿日:2025年01月29日
良い対応で、特に問題ございませんでした。
投稿日:2025年01月29日
大変良い対応でした。
車の引取日に入金が確認でき、大変驚きました。
この度はご売却頂き、誠にありがとう御座います。
次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。お車の事で弊社で何かお役にたてることがありましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2024年09月24日
他店舗さんと比べても店長さんの印象が物凄くよかったです。
Motaさんの査定結果がでたのが18時で、すぐにでも見に来たいと連絡が来て、当日に来たのはびっくりしました。
こういった買取サービスの利用は初めてで、初動が速すぎてよくわからないまま、
相場もなんとなくでしか把握してなかったところ、足元を見るでもなく、現状だいたいこれくらいで~と
査定の根拠を丁寧に理解できるように説明してもらいました。
車自体は距離もあって、古いものなので、1-2万でも高く売りたいというより、印象がよくて、気持ちよくやり取りできるところ、
後々揉めたりしなさそうなところがいいと思っていたので、他の店舗さんにも聞きはしましたが、その中でより最初の印象が良くなった感じでした。
この店舗さんではなく、中にはひどい印象のところもありました。
中古車っていうのは1点ものなので、全部結果が同じになるわけではないですが、口コミの点数の高さというのは、統計的に印象がよくないと、
印象をよくするように振舞わないと、高さは維持できないと思いますので、他店舗と比較する際にも参考にすべきではないかなとおもいます。
この度は当社をご指名頂き誠に有難う御座います。またこのような評価を頂き重ねて御礼申し上げます。ご査定額につきましてはお客様が大切にお乗りになった結果で御座います。丁寧にお乗りになったお車をご売却頂き誠に有難う御座います。今後ともお車でお困りの際は当社へお問い合わせ下さいませ。
投稿日:2024年09月23日
価格は一歩及ばずでしたが対応は素晴らしかったです。
投稿日:2024年09月23日
価格も対応も満足のいくものでした。機会があればまた利用したいです。
投稿日:2024年09月07日
査定を希望されたのに営業所が近くにないとのことで断られた。
投稿日:2024年09月07日
複数社比較の中では金額も高く、査定された方の知識も豊富でいろんな説明に対して納得感があった。
投稿日:2024年09月07日
内外装が新車に近い状態と評価いただいたが、提示額は概算範囲の最低額でした。
オンライン査定方法をする分、買取額で客に還元をすると説明した割には他社に比較して差が大きい。
なつやさい様
口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
この度は、ご評価と貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
頂戴しましたお言葉を参考にし、スタッフ一同、改善に努めて参ります。
今後とも、よろしくお願いいたします。
投稿日:2024年08月18日
対応が早かったですが、Web査定はあまり好きではありません。
A・A様
この度は口コミの投稿有難う御座います。
また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
頂戴したお言葉を重く受け止め、従業員一同、真摯に改善に努めて参ります。
投稿日:2024年08月18日
担当者の熱意が伝わり、買い取ってもらう事に決めました。
投稿日:2024年08月18日
対応が良かったですが、担当者とのやり取りが、もう少しほしかったです。
投稿日:2024年05月01日
期待したが、提示金額が予想より伸びなかった。
投稿日:2024年03月22日
話題の店舗ですが、対応は至って普通でした。予想提示金額の下限に近い金額を最終的に提示した理由の説明は特に有りませんでしたが、理由が分からず不信感がありました。
投稿日:2024年03月12日
他社より高く尚且つ此方の希望金額で買取りして頂けました。何よりご担当者様のご対応が誠実で非常に迅速にご対応頂けました。とても信頼できる会社、ご担当者様でした。車売却するならハッピーカーズ福岡西店、お世話になった担当者の方を絶対オススメします。
投稿日:2024年02月11日
見積もりに来てくれた担当者は親身になって対応してくれたが、振込期日に入金がなく連絡もないのでこちらから連絡したら電話対応したスタッフの対応がお詫びもなく最悪。
ご意見頂き有難う御座います。
この度はご納得頂けない形となり申し訳ありません。
多くのお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
投稿日:2023年10月11日
今回で3度目。車種問わず頑張って頂きました。
ありがとうございます。
投稿日:2023年10月11日
流石に輸入車専門って感じでした。
専門だけに厳しい評価です。
投稿日:2023年10月11日
ドイツ車の査定にて、輸入車に慣れている感じで対応がスムーズでした。
投稿日:2023年07月06日
細かい部分までよく見て評価して頂けましたが、価格交渉の時間が長くかかったように感じます。
tk1121様。口コミ投稿ありがとうございます。査定終了から価格ご提示まで1時間以内を目安に社内では取り組みを行っておりますがtk1121様にはお時間をおかけしてしまい申し訳ありません。よりスピーディーさを求めて取り組みを行ってまいります。
投稿日:2023年07月06日
長い時間をかけずに最終提示額を出して頂けました。
tk1121様
この度はお車の査定をさせていただき誠にありがとうございます。
これからも満足していただけるように努めていきますので宜しくお願い致します。
投稿日:2023年07月06日
売却お願い致しました。
今まで見て頂いた会社様で1番安心できました。
お取り日終了までよろしくお願いいたします。
A66様
この度は、アウディ A6の買取契約を頂きまして誠に有難う御座います!
お取引できまして大変光栄でございます!
また、当日はご対応頂き有難う御座います!
今後もお客様の満足度向上の為、精進して参ります!
スタッフ一同またのご利用お待ちしております!
投稿日:2023年07月04日
丁寧にご説明頂き、大変ありがたく思いました。
tk1121様
この度は、アウディA6の買取契約を頂きまして誠に有難う御座います!
また、満点での高評価も有難う御座います!
丁寧をモットーに接客対応をしておりますので、このようなお声は大変嬉しいお言葉です!
お車の事ならなんでもご相談下さい!!
スタッフ一同、またのご利用お待ちしております!
投稿日:2023年06月27日
新店舗のため、買いたいとの姿勢だったが金額的に渋いと感じた。
投稿日:2023年06月27日
一番高い金額を提示してくれた。契約後の減額査定等ないので安心できる。
投稿日:2023年06月13日
先に5月12日商談ましたが断りました。その後電話ありましたが、断りました
投稿日:2023年06月13日
5月内の売却条件だったので商談してません
投稿日:2023年04月28日
査定金額はかなり役かったですが丁寧な査定ありがとうございました。
投稿日:2023年04月22日
今回は、こちらの希望金額との乖離があり、ご縁がありませんでした。別の業者に売却することとなりました。
投稿日:2023年04月22日
今回は、こちらの希望金額との乖離があり、ご縁がありませんでした。別の業者に売却することとなりました。
投稿日:2023年02月12日
現金買取、引き取りも来ていただき、迅速かつスムーズな取引でよかった。