MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
千葉県柏市
査定依頼日：2025年12月06日
247 万円 ～ 252万円
ACE AUTOMOBILE
4.6PT
岐阜県中津川市
査定依頼日：2025年12月06日
140 万円 ～ 180万円
ガリバー363尾張旭店
4.9PT
神奈川県横浜市青葉区
査定依頼日：2025年12月06日
65 万円 ～ 75万円
株式会社ウィルガレージ
4.7PT
神奈川県中郡大磯町
査定依頼日：2025年12月05日
123 万円 ～ 140万円
バレンティア
4.1PT
東京都府中市
査定依頼日：2025年12月03日
303 万円 ～ 318万円
Tauros Japan
4.0PT
宮崎県宮崎市
査定依頼日：2025年12月03日
43 万円 ～ 54万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2024年06月05日
最初の最低定時額を大きく下回る査定額を出してきた。全く信用できない。
Noname様
この度は、数ある買取店の中からガリバー関東買取センター1にご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度、私どもがご提示した最終査定額が、MOTAでの入札下限額を大きく下回る結果となり、Noname様に多大なる不信感を抱かせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご期待を大きく裏切ってしまいました私どもの対応に問題があったものと、大変重く受け止めております。
今回の事態を深く反省し、入札時における査定額の精度向上、ならびに実車査定の際のお客様への丁寧なご説明を徹底するよう、サービス全体の改善に努めてまいります。
この度は、私どもにとって大変貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
投稿日：2024年05月19日
若い方でしたが一生懸命さが伝わってきました。査定後も上司とやり取りして下って価格も希望に近かったのですがもう少しの金額でしたが、他社さんの方が高かったのでお断りさせていただきました。
投稿日：2024年05月19日
担当の方が若い方でしたが親しみやすかったと話が噛み合い頼むのならこういう方だったら思いました。最終的にこちらの希望金額に行けなかったので残念でした。
投稿日：2024年05月10日
親切に対応して頂けてよかったです。ありがとうございました。
投稿日：2024年05月01日
一番早く連絡がきました。説明も良かったです。価格がもう少しでした。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日：2024年05月01日
誠実な対応で、買取価格も一番良かったです。代金の振込みも早く連絡もこまめにしてもらいました。
この度は、お取引ありがとうございました。
ご予定が、お忙しい中貴重なお時間を作っていただき誠に感謝いたします。
これからも、お客様第一を忘れずに精進していきます。
投稿日：2024年04月23日
誠実で親身な対応をしてくださる担当者様にお世話になりました。今回は金額面で売却には至りませんでしたが、機会があればぜひまたお世話になりたいと思います。
投稿日：2024年04月23日
誠実で親身な対応をしてくださる担当者様にお世話になりました。今回は金額面で売却には至りませんでしたが、機会があればぜひまたお世話になりたいと思います。
投稿日：2024年04月23日
希望通りの価格で買取っていただけ、大変ありがたいです。誠実で親身、迅速な対応をしてくださった担当者様に感謝です。
安心してお取引できる買取店様ですので、ぜひまたお世話になりたいと思います。
投稿日：2024年04月11日
最高額をあっさり提示していただきましたが、ネットでの評判があまりに悪いため、恐らく「吹っ掛け」だったと思い商談をしませんでした。
この度はご意見頂き誠に有難う御座います。
社内共有の改善、多くのお客様にご満足頂けるよう再度努めて参ります。
投稿日：2024年04月11日
契約後に約款による不法な解除を提案されたことには驚きました。以後このようなことがないようお願いいたします。
投稿日：2024年04月11日
他社の査定額を聞いたうえで、その会社の悪口を言い連ね、安く買い叩こうとするやり方に呆れました。
投稿日：2024年04月07日
日程調整のお電話に始まり、実際の現車確認、査定と金額提示に至るまで、終始誠実かつ丁寧に対応していただきました。正直初めてお聞きする会社名でしたし、提示額も3番目でしたが、実際の対応では、一番信頼できるような印象を持ちました。結局最高額を提示していただいたので、こちらに売却できて良かったと思いました。
youkore様
口コミ高評価有難う御座います。
お客様からの口コミが我々の励みになります。
『こちらに売却できて良かったと思いました。』最高の褒め言葉と感じております。
恥じないように、これからも最高の対応でお客様に価値ある対応を提供していきます。
代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2024年04月07日
希望額には達しなかったが、対応はとても良かった。
投稿日：2024年04月07日
他社の査定状況ばかりを聞き、自社の金額は最後の最後まで言わない。足元を見ながらの商談は気持ちが良くないし、このお店にお願いしようとはとても思えなかった。
この度は商談で不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いません。
ご指摘いただいてる箇所は改善できる様社内で共有させて頂きます。
投稿日：2024年04月07日
希望額には達しなかったが、対応は良かった。
この度はA4アバントの査定ご依頼ありがとうございました。
お客様の事前申告でいただいておりました修復歴が弊社の想定部位と異なっておりまして、今回のようなご提示となってしまいました。
お力になれず大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないようにしていきたいと思います。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2024年03月31日
こちらの無理なお願いにも、丁寧に対応してくれました。
なお様
この度は弊社にて査定依頼をいただき誠にありがとうございます。
これからも、お車の事であれば何でもお力になれればと思っておりますので、
今後とも何卒宜しくお願い致します。 素敵なレビューをありがとうございました。
投稿日：2024年03月16日
期待はあまりしていませんでしたが、期待通りでした。
投稿日：2024年03月16日
対応が悪すぎました。もう少し丁寧な対応が良いと思います。
投稿日：2024年03月16日
対応も良く、満足のいく売却ができました。
投稿日：2024年03月15日
日時調整から現車確認当日の対応まで親切丁寧で早かった。
投稿日：2024年02月25日
希望金額には達しませんでしたが、ローン、維持費、今後の事を考え泣く泣く手放す事にしました。
投稿日：2024年02月21日
迅速にこちらの都合も考慮していただいて、気持ちよく取引できました。
この度は高評価頂き誠にありがとう御座います。次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。車の事で弊社で何かお役にたてることがありましたら、お気軽にご相談下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2024年02月14日
グレード違いでの入札、買取時の排気量の間違いなど、不審が残る査定だった。金額がそれでもここで、1番だったので決めましたが、なんだかモヤモヤする結果だった。
投稿日：2024年02月05日
丁寧な対応で、金額もがんばってもらいました。
投稿日：2024年02月05日
一番最初に見積もりをしてもらい、金額もきちんと記入してくれ渡してくれました。対応は悪くないと思います。
投稿日：2024年02月05日
色々対応してくれてるのはわかるが、しつこい
投稿日：2024年02月01日
対応も丁寧で高く買っていただきました。ありがとうございました。
dqh95様。この度、ご売却いただきありがとうございます。対応、金額共に更なる向上を目指していきます。今後共、よろしくお願いいたします。
投稿日：2024年01月08日
相場より高く査定して頂き、とても満足しています。
担当してくれた方に感謝してます。ありがとうございました。
よっちゃん様
この度は弊社OneForAllご利用頂き、誠に有難うございます。
担当の対応、金額もご満足頂き高評価を有難うございました。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2023年12月11日
資格証の提示もあり支払いも数日後と言うことで一番好感触。こちらにしなかったのが申し訳ない
投稿日：2023年12月11日
最後に来られたこともありここと交渉して決めました。誠実そうな担当者さんでした。しかし他社が見せた資格証の提示がなかったこと、金額交渉の段階でどこまで上げられるかの話をしているのに修理歴がどうのと言う話をされあまり心地よいものではなかった。支払いが一番時間がかかる
投稿日：2023年12月11日
大変キチンとされ提示額も高い方でしたが昨今の騒動のこともあり選択しませんでした
投稿日：2023年12月10日
現在の相場状況など分かりやすく説明していただきました。また、対応が早く安心出来ました。機会があれば、またお願いしたいです。
投稿日：2023年12月05日
丁寧な対応でした。金額さえ良ければという感じでした。
投稿日：2023年12月05日
とても丁寧で感じが良かった。少し駆け引き的なことも言われたが、そういうお仕事なので理解はしています。とても円滑で満足しています。
投稿日：2023年12月05日
最低価格から大幅に減額があった。他の会社も同様の情報、写真を添付しており、同じ条件でもあるに関わらず。減額に対して色々言われるが、ビッグモーターに言われてもという感じになった。近所の目もあるのに、家の前で大きな声で話されるのが嫌だった。
投稿日：2023年11月26日
査定前の事前の電話のやり取りで、希望の査定金額にそもそも届きそうになかったのでご辞退いただく。「がんばります！」といいながら、実際に査定に来たらそもそも最低金額に届かない、という体たらくの他社が続出する中、きちんと事前に「その金額では難しい」と連絡をしてきたのは、お互い時間の無駄にならなかったのでありがたい。だが、金額の提案力はなかったので残念。
投稿日：2023年11月26日
色々真摯に話を聞いてくれるが、査定金額が結局出ないので意味がない。また、他社の査定金額を伝えると、他社を貶し、色々不安を煽ってくるがことを伝えてくるので売却体験として大変不快。傾聴しようとする姿勢は素晴らしいが、客からしたら査定金額が全てなので、客の判断を不安にさせるような話を吹き込むのではなく、正々堂々と査定金額で勝負をしてほしい。
投稿日：2023年11月26日
MOTA上では一番高い金額を出していたので期待していたら、査定後に「車の色の確認をしていなかった」（こちらは車両写真もすべて掲載しているのにも関わらず）だのなんだの、色々と言い訳を並べ立てて、MOTA上での査定金額を大幅に下回る金額を匂わすのみ。そして、腹立たしいのは最終的な金額をはっきり言わず（「XXX万前後で」みたいな曖昧な言い方）、後日再度査定金額を連絡しようとしたら、「あの金額は、あのとき即決いただけるという前提でお伝えした金額でした」と、その場で聞いていない前提をいけしゃあしゃあと伝えてきたこと。金額がはっきりしないので、取引の会話にもなりません。MOTA上で高い金額で入札するだけならサルでもできる仕事だが、結局実際の査定金額がMOTA上の査定を下回るのでまったく意味がない。当方の車両の状態が悪いということでもなく、MOTA上で正確な情報をこちらはすべて載せていても、です。査定に来てもらうだけ、時間の無駄でした。
投稿日：2023年11月13日
この度は気持ちの良い契約ありがとうございました。