MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
神奈川県中郡大磯町
査定依頼日：2025年12月05日
123 万円 ～ 140万円
バレンティア
4.1PT
東京都府中市
査定依頼日：2025年12月03日
303 万円 ～ 318万円
Tauros Japan
4.0PT
宮崎県宮崎市
査定依頼日：2025年12月03日
43 万円 ～ 54万円
ネクステージ
4.1PT
北海道恵庭市
査定依頼日：2025年12月03日
7 万円 ～ 15万円
OfficeNow札幌支店
4.0PT
新潟県見附市
査定依頼日：2025年12月02日
140 万円 ～ 155万円
ガリバー関東買取センター1
3.7PT
愛知県尾張旭市
査定依頼日：2025年12月02日
1 万円 ～ 5万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年03月14日
他社で決めたので今回は査定をお願いしませんでした。
家庭の都合で電話に出れない期間があったのですが、5つの電話番号を使い分けて昼夜問わずすごい着信がありました。企業体質によるものでしょうが、少し配慮していただいても良かったかなぁと思いました。
ただ最初の定時額は一番高かったです。
投稿日：2025年03月13日
電話で話しのみでした。他社の査定価格を超える事出来ず、査定前からキャンセルになりました。
投稿日：2025年03月13日
ビジネスであるのを分かりますが、愛車をスクラップ見たいな査定でした、心が折れました、不愉快な経験でした。
ハピ様
この度は弊社口コミレビューにご投稿いただき誠に有り難うございました。
お車の買取金額は、お取引相場に加えて、お客様からの注文状況によって変動致します為、この度はご納得いただける金額をご提示出来る申し訳ありませんでした。
またのご縁がありましたらどうぞ何卒宜しくお願い致します。
投稿日：2025年03月13日
とても親切丁寧な対応でした、交渉もスムーズに頑張ってくれました。車引き取りから(週末を挟んで)2日後に振り込んでくれました。とてもおすすめです。
投稿日：2025年03月03日
電話対応も良く査定額も思ったより高く担当者の方の対応も良かった。
投稿日：2025年02月12日
こちらに買い取りをお願いしました。対応が迅速丁寧で、査定額も満足のいくものでした。振り込みも早かったです、
のあり様、この度は弊社とお取引き頂き誠に有難うございました。
長年大切にお乗りになられた愛車は弊社のユーザー様に引き継がれました。
また何かございましたら是非宜しくお願い致します。
投稿日：2025年01月26日
対応も良く適切な対応してくれたので売却を決めました
投稿日：2025年01月26日
残念ながら売却には至りませんでしたが、対応良かったです。
投稿日：2025年01月26日
残念ながら売却には至りませんでしたが、対応良かったです。
投稿日：2025年01月13日
色々と提案頂きましたが価格面で折り合わずでした。
投稿日：2025年01月13日
終始丁寧な対応でした。年末の価格相場が下がる中で金額的に満足できる内容で自社で販売出来る強さがあるのだと思いました。
2週間の無料代車提供など諸条件含めここで売却しました。
投稿日：2025年01月13日
価格付では丁寧な説明でしたが金額面で折り合わずでした。
投稿日：2025年01月05日
査定が早い。良い意味で。。。。。。。。。。。。。。。。。。
投稿日：2024年12月25日
背筋査定額よりさらに価格アップしていただけました！
車の買い替えも行ったので、さらに頑張っていただきました！
今回、ネクステージさんで査定して良かったです。
投稿日：2024年12月08日
とてもスピーディーにご対応頂きありがとうございました。
高く買取して頂きました。
投稿日：2024年11月12日
ご担当の方が丁寧で、見積もりもしっかり見てくれ、査定もほぼ満足です。
口コミ投稿、高評価ありがとうございます！
次回も機会がありましたら当社をご利用ください！
お客様の期待に答えることを約束致します！
代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2024年10月08日
3社様と合同一発の価格提示を予定していたのに、時間通り来られませんでした。
時刻の約束があったのに急に「遅れる」の連絡があり、仕方なく2社様にお詫びして30分待っていただきました。挙句は「行けなくなったので別のものを行かせるので45分後にしてくれ」等との対応でしたので、お断りさせて頂きました。
投稿日：2024年10月08日
非常に高いご提示額を頂きました。来られた方の知識も豊富で、知見経験をお持ちの方だと感じ、安心感がありました。
投稿日：2024年10月08日
非常に高く買い取って頂きました。営業の方も若くて元気で礼儀正しい方でした。
引き取り日程の調整の連絡や、引き取り日の連絡などが取りづらく、引き取りから入金までの
日数も期間があったので少し不安になりましたが、期日の朝にはきちんと入金頂きました。
営業の方、優秀そうだったので忙しいのかな？
投稿日：2024年09月26日
車検証が手元にないと伝えてるにも関わらず電話査定のみで契約に持込み、契約後車検証を見せると登録遅れが発覚し減額要求。キャンセルを申し出るとキャンセル料が発生するとのこと、、、
最終的にキャンセルに応じましたが、プロなら初年度登録何月から登録遅れくらい見抜いてくれ
口コミの投稿ありがとうございます。
MOTAの概算値は「お客様から頂いている情報・写真」で入力しております。
契約後にお車の写真を頂戴し、判明したと認識しております。
MOTAのお写真で判断可能な箇所は左後ろドア付近のキズのみとなるため、車検証の情報だけでは登録遅れはわかりません。残念ながら登録遅れによる前型モデルの場合はどの会社も金額は変わります。
投稿日：2024年09月26日
夜遅くに出張査定にきてくれて最高額を提示してくれたため即決
引き渡しも自宅まで取りに来てくれてさすが大手だなと思った
投稿日：2024年09月26日
営業電話もしつこくなく丁寧な対応でした。
投稿日：2024年09月04日
現社確認前に他社に決めてしまったのでキャンセルしました
たっくん様
この度は査定のご依頼いただきありがとうございました。
また機会がございましたら勉強いたしますので、弊社をよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年09月04日
担当者様にはご丁寧に対応頂けたと思います。
たっくん様
この度はご対応いただき、誠に有難う御座いました。
他社様に金額及ばず申し訳御座いませんでした。
今後もご期待に応えられるよう精進して参ります。
宜しくお願い致します。
投稿日：2024年09月04日
現車確認の時間変更や夜遅くの車両引取りにも対応頂きました。ありがとうございました。
たっくん様
この度は車買取VALUSEにてアウディA4のお車をご売却いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい所口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応に関してお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
是非、ご紹介もお待ちしておりますので宜しくお願いします。
今後もご売却やご購入などお車に関してお困り事ございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
いただいたお言葉に恥じぬよう今後もより一層精進してまいります。
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております！
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車買取VALUSE スタッフ一同
投稿日：2024年09月03日
無事に契約完了しました。
ありがとうございました。
投稿日：2024年09月02日
電話の対応がガツガツしすぎで一方的な対応でしつこい
投稿日：2024年09月02日
契約してしまった後なのでもう少し対応が早ければ、、、
投稿日：2024年09月02日
満足出来てよかったですもう一台も売却したいと思ってます
投稿日：2024年08月20日
迅速に対応頂きました。
ありがとうございます。
投稿日：2024年08月04日
対応が丁寧で色々とわがままも聞いて頂けました。
sum様
この度は株式会社STGをご利用頂き誠に有難う御座います。
非常に暑い中、何度も店舗まで足を運んで頂き本当に有難う御座いました！
弊社はお客様のご要望に対し、できる限り柔軟にご対応させて頂いております！
このご縁を大切にさせて頂き、今後もより良いお付き合いができましたら幸いです！
地域の皆さまに『愛される』企業を本気で目指し、日々精進致します！
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2024年08月02日
静かに親切に評価してくれて丁寧だった。利用できなくてすみません。しかし、お勧めします。
投稿日：2024年08月02日
中古車店が排気量を勘違いして評価価格が変わったと話した。可能なことですか？モデル名に排気量が表示される車だ！予約時間より早く見せてもらい、高い価格を呼んで後で連絡すれば、とんでもない価格を提示する。おかげで他の会社と私の時間を捨てた。本当に照らします。
投稿日：2024年08月02日
暑い日、親切で詳しく評価してくださった。平均価格だったが親切に販売決定。
投稿日：2024年07月28日
ハキハキしててよい。販売価格も嘘偽りなく、できる範囲で最大限譲歩してくれる。ダラダラ小出しに価格を出してくる他社とは違い、気持ちの良い取引ができた。
投稿日：2024年07月28日
高額査定しておきながら、現車確認の連絡してこない。
投稿日：2024年07月28日
現車確認の連絡が即あるものの、その後担当から連絡してこない。メールの返事もなし。
投稿日：2024年06月11日
初めての買取りでしたが担当Sさんが査定から車両代金の入金まで、事細かに説明いただき大変ありがとうございました。買取金額にも大変満足しております。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
しまた様。この度、ご売却いただきありがとうございます。弊社は外車、国産、スポーツカー、多種多様に扱っております。今後、お車の事でなにかありましたらお気軽にお問合せください。
投稿日：2024年06月05日
最初提示された額に対して、それなら下取りに出すと言ったら、金額を上げてきた。最初から提示してくれたら、こちらにしたかも。
投稿日：2024年06月05日
買い取った車を今後どうするのかまで丁寧に教えてくれた。