MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
新潟県上越市
査定依頼日：2026年04月27日
5 万円 ～ 9万円
ネクステージ
4.1PT
愛知県日進市
査定依頼日：2026年04月27日
22 万円 ～ 33万円
オートバックス カーズ長久手
4.3PT
宮崎県都城市
査定依頼日：2026年04月27日
42 万円 ～ 58万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）1
3.9PT
宮城県多賀城市
査定依頼日：2026年04月27日
105 万円 ～ 125万円
ガリバー北環状吉成店
3.7PT
静岡県静岡市清水区
査定依頼日：2026年04月27日
71 万円 ～ 86万円
Preziano富士店
4.4PT
愛知県豊橋市
査定依頼日：2026年04月27日
6 万円 ～ 11万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2026年02月14日
現車確認の査定依頼を出しても電話がかかってこず、折り返しもなく印象も良くなかったのですが、
担当の藤田さんの携帯に電話したところその日のうちに（数時間以内に）査定にきていただけました。
最初は買い取り額の下限を若干下回る査定でしたが、競合と比較できる条件を出してもらえるよう再度お願いしたところスムーズに金額を上げて頂きました。
次の車の納車直前日の引き取りということと、面倒な駆け引きもなくやり取りにまったくストレスが無かったこと、ほぼほぼこちらの希望額に近いところを出してもらったので決定しました。
ハマ様
口コミコメント頂き誠に有難うございました。
査定ご連絡できなく大変申し訳ございませんでした。連絡漏れでございました。
以後注意致します。
ご連絡頂き当日査定し査定金額にもご納得頂き成約させて頂きました。
色々とご迷惑お掛けいたしましたがしっかりとその後に流れもさせて頂きストレスなくこちらこそ有難うございました。
また、何かございましたらお気軽にお声かけくださいませ。
投稿日：2026年02月13日
現車確認後、事前に提示頂いていた価格の上限値をご提示頂いた。引き渡し後、車内に荷物を置き忘れた際も親身にご対応頂き、大変感謝している。総じて現車確認から振込までスムーズに取引頂き、エースオートモービルさんに売却してよかった。今後とも機会があればよろしくお願いします。
この度は大切なお車をご売却頂き、誠にありがとう御座います。
弊社では輸入車専門店として買取、販売に注力しております。
日々多数の取引実績から、輸入車の特性や適正価格の把握をしております。これらの知見を活かし、より満足度の高いお買換えになるようサポートすることが弊社の使命と考えております。
次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。輸入車でしたら自信を持ってお力になれると考えております。
お客様と新たなお車にお会いできるのを楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2026年02月13日
持ち込みで査定しましたが、はじめの査定額は最低でこれ。という表示の仕方で、かなり足下を見るやり方。
あまり気持ちの良いやり方ではなかったです。
投稿日：2026年02月13日
営業マンの方の対応が、正直で親身だったので、こちらに決めました。
査定は高い方がもちろんいいですが、やはり対応が悪いところには売りたくはないので。
ネクステージさんは大手で、いろんな評判もあるので不安もありましたが、そこをカバーしてくれる担当さんでしたので、ありがたかったです
投稿日：2026年02月13日
入札上位3社の中で、口コミと本社のYouTubeを見て、よい社長さんだったので、現車査定お願いしましたが、とても残念な対応をされました。
査定は頑張ってくれましたが、まだ後日他社査定が残ってることと、家族に相談すると伝えてましたが、
翌日、怒りのLINEが入ってきて、電話をいれると、出ず、折り返しの電話では無言。しばらくして｢そっちからかかってきてたけど？！？！｣と第一声。
我慢して、他社の査定がまだ残ってると伝えたつもりですが…と言うと、｢他社と比べるならうちは結構なんで!!!!ﾊｲ!ﾊｲ!｣とすごい剣幕で話もできず。
勘違いがあったとしても、社名も名乗らない電話、捲し立てて話もしない対応、驚きすぎてその場は電話を切り、本社に確認。
査定サイトはそもそも競売するためのものですから、それが嫌なら、サイト登録する方が間違っています。
後でしりましたが、スマイルカーズさんはフランチャイズなので、一人親方的になってしまうんですね。
勉強になりました。
本社の方ではきちんとご対応してくださいました。
スマイルカーズは広島には他に店舗があるようなので、よく吟味されてから選ばれる方が良いかと思います。
この度は、ぱるる様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
ぱるる様との認識のズレや電話対応のご指摘を真摯に受け止め、私共も猛省しております。
今後、このような事は２度と無いように信頼回復に努めて参ります。
この度は大変申し訳ありませんでした。
また機会ございましたら、よろしくお願い致します。
投稿日：2026年02月13日
他社との折衝や金額提示の所作に落ち着きがあり応援したくなる。結果的に競り勝って頂き良いドラマが見れた。
投稿日：2026年02月13日
他社との折衝での取り組みは好感が持てたが、根拠の無い判断を促す打診にこまった。
投稿日：2026年02月13日
高い初期査定額提示は結果的に売却額を底上げしてくれたが、店舗来店が必要だったり他社比で面倒だった。
投稿日：2026年02月12日
査定額を比べて今回は見送りとなりました。
投稿日：2026年02月12日
とても丁寧で人柄がよい査定員でした。最終的に1位と2位の店舗で入札になりましたが、2位だったフロントラインさんが、1位を上回る価格で買取してくれて満足な取引でした。
引渡日の要望にも合わせくれて、大変融通がきくショップ、担当者だと思います。
友人や会社の同僚におすすめできるお店です。
ありがとうございました。
この度は弊社に大切にされてきたお車をご売却して頂き、ありがとうございました。
条件等満足いただけたようで、嬉しく思います。
今後とも末永くお付き合い賜りますように、何卒宜しくお願い申し上げます。
投稿日：2026年02月12日
大手の会社なので査定員の方も誠実でしっかりしています。特にゴリ押しもなくスムーズなやり取りでした。今回は売買にはなりませんでしたが、次回も査定依頼したいと思いました。ありがとうございました。
投稿日：2026年02月11日
車の操作や扱いに慣れていない様子でした。また、話の調子はいいが、約束が守られないのにはがっかりしました。
投稿日：2026年02月11日
メールで連絡があり、現地査定の日時を約束したが、すっぽかされた。
投稿日：2026年02月11日
対応が早くて丁寧でした。また、車を確りと確認していただき、好感が持てました。
投稿日：2026年02月11日
WECARSの最高値がネクステージの最低値を下回ったため、現車確認はお断りしました
投稿日：2026年02月11日
事前に自分で想定していた金額を大きく上回って売却することができました
投稿日：2026年02月11日
全然価格合わない。
最初の予想額は何だったのか？
時間の無駄でした。
投稿日：2026年02月11日
事前では5位でしたが、入札当日に5社中トップの金額を提示していただきました。トップ3社だけにせず5社に来ていただいての入札にして本当に良かったです。
投稿日：2026年02月11日
ガンガン電話がかかってきました。店舗の方ではなくテレアポ専門のスタッフのようでした。
店舗の受付、スタッフさんは気さくな方でした。
中々見積額を提示されず、他社の金額をベースに対抗する感じのようです。
投稿日：2026年02月11日
一括見積が出揃った後、上位3社から一斉に電話がかかってくるのですが、ゴートさんは他社と違い、あらかじめショートメールで連絡していただける時間を明記していただいたのでこちらも混乱することなく落ち着いて対応することができました。
現車確認の際も迅速丁寧に対応していただけました。
投稿日：2026年02月11日
Web経由で現地査定予約できて便利でした。
店舗での対応も丁寧で好感が持てました。また、希望額を伝えたところ本部に連絡をしていただき希望額での買取をしていただきました。
投稿日：2026年02月10日
ご担当の松尾さん、とても親切丁寧に対応していただきました。
この度は高評価いただきありがとうございます。
また、お忙しい中お時間作っていただきありがとうございました。
ご売却時期が未定だったため今回は査定のみでしたが
ご近所なので困ったことがあればいつでもご連絡ください。
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
またお声掛けください。
投稿日：2026年02月09日
担当者も買取意欲が感じられず、熱意もない対応
投稿日：2026年02月09日
担当者の熱意がすごく、若干心配になってしまった。
投稿日：2026年02月09日
提示金額のレンジからかなり乖離があった。
本部の査定基準に応じて提示して期待させるやり方はいかがなものかと思います。
投稿日：2026年02月09日
買取業者は曖昧な会話や余計な会話がが多い中、こちらの方は簡潔で分かりやすく信頼出来ました。買取価格も高いにこしたことはなかったのですが、次の車が知人から譲り受けるものだったので、時間が無く早く手続きをすすめたかったので売却を決定。知人との売買手続きに対しても色々アドバイスを頂き無事売買を終える事が出来ました。
また機会があればお願いしたい、信頼出来る買取店です。
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
数ある買取業者の中から当店をお選びいただき、大切なお車をお任せいただけたこと、心より感謝申し上げます。
お時間の限られた中でのお手続きとのことでしたが、無事にお取引を終えられたと伺い、安心いたしました。
また、ご知人様とのお車のお取引についてもお役に立てたようで何よりでございます。
今後も「分かりやすく、誠実に」を大切に、安心してお任せいただける対応を心がけてまいります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。
投稿日：2026年02月08日
まぁこんなもんだろうなという金額だった。希望額にはとどかなかった
投稿日：2026年02月08日
入札では4位であったが、交渉の結果、上限価格で買取していただけた。
この度は大切なお車を拝見させて頂きありがとうございました。
今後車に関しての事がありましたらお気軽にお声かけて下さい。
投稿日：2026年02月08日
最終的に査定額で他社を選定したが、丁寧な対応であった。
S様
口コミ投稿ありがとうございます！
他社様に金額で負けてしまいましたが高評価ありがとうございます！
また何か機会がございましたらよろしくお願い致します！
投稿日：2026年02月08日
最終的に査定額で他社を選定したが、丁寧な対応であった。
S様
先日はお忙しい中、お時間を調整いただきありがとうございました。
今回は買取ができず残念ではございますが、また機会がございましたらぜひお声がけください。
次のお車の件でも、何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
車買取VALUSE
投稿日：2026年02月08日
事前に正確に申告していた小傷を理由に、入札価格の下限を大きく下回る査定額を提示され、不信感しかない。
S様
ご指摘ありがとうございます。
この度は、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後この様な事がないように、改善致します。
投稿日：2026年02月08日
丁寧な対応と他社様よりも高い金額を提示頂き、こちらに決めさせていただきました。店舗への来店客も多く、安心感のある企業だと思います。
温かいお言葉誠にありがとうございます♪
進展地への応援もできて、金額含めてご協力出来てとてもうれしかったです！
お店へのお褒めのお言葉も励みになります！
また、岡山に戻ってくるときはお声掛けください♪
担当：山本
投稿日：2026年02月07日
他社のメリット・デメリットなど詳細に教えていただき、信用できました。
投稿日：2026年02月07日
この度は迅速なご対応ありがとうございました。金額もほぼ希望通りとなりました。また機会があれば是非お願いいたします。
2M様
この度は大切なお車をお譲りいただき誠に有難うございました。
また、高評価の口コミ誠に有難うございます。
弊社と致しましては、より一層のサービス向上に努めてまいる所存です。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
投稿日：2026年02月06日
営業マンの大変は良かったが、市場相場の提示だった。
投稿日：2026年02月06日
真摯にご対応頂きました。
説明もわかりやすかったです。
投稿日：2026年02月06日
気も良くご対応頂きました。
また、最後の交渉も心良く受け入れて頂き、大変満足です。
投稿日：2026年02月05日
とても丁寧な対応で、予想を超える査定額を出して頂きました。
レビューをご投稿いただきありがとうございます。
対応に安心感を持っていただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
これからもお客様に安心してお任せいただけるよう、丁寧で誠実な対応を心がけてまいります。
またお車のことでお力になれることがございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
投稿日：2026年02月05日
対応は良く、一件について丁寧に説明してくれました。
投稿日：2026年02月05日
提示金額は良かったですが、あまり印象は良くなかった気がします。