MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
新潟県上越市
査定依頼日：2026年04月27日
5 万円 ～ 9万円
ネクステージ
4.1PT
愛知県日進市
査定依頼日：2026年04月27日
22 万円 ～ 33万円
オートバックス カーズ長久手
4.3PT
宮崎県都城市
査定依頼日：2026年04月27日
42 万円 ～ 58万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）1
3.9PT
宮城県多賀城市
査定依頼日：2026年04月27日
105 万円 ～ 125万円
ガリバー北環状吉成店
3.7PT
静岡県静岡市清水区
査定依頼日：2026年04月27日
71 万円 ～ 86万円
Preziano富士店
4.4PT
愛知県豊橋市
査定依頼日：2026年04月27日
6 万円 ～ 11万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2026年02月25日
他店情報なし再交渉なしで限界買い取り額提示のお願いに対し、買い取り希望の方との仲介交渉に非常に時間がかかりました。ただ、査定交渉担当の方が若い女性で、非常に車好きで交渉に熱意のある方で、新鮮さと好感を持てました。
投稿日：2026年02月25日
他店情報なし再交渉なしで限界買い取り額提示のお願いに対し、事前の契約条件のご説明から短時間で明確な最大値提示をいただいたので、即契約をさせていただきました。お忙しい中、契約後の対応も迅速明確で、買い替え車両の納車までに取引完了していただき満足しています。
ひでぼう様
この度は、横浜ユーポス宇都宮支店ご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉いただきありがとうございます。ひでぼう様にご満足いただけるよう頑張らさせていただきました。
こちらもひでぼう様がお忙しい中ご対応いただき非常に感謝しております。
またお車ご売却の際はお気軽にご相談くださいませ。この度はありがとうございました。
投稿日：2026年02月25日
迅速で高額買取。
営業マンも真面目で丁寧。
想像以上のすばらしい買取業者さんでした。
無敵の胃袋様
この度は大切なお車をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、このような嬉しいお言葉まで頂戴し大変光栄です。
査定額・対応ともにご満足いただけたこと、スタッフ一同とても励みになります。
今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいりますので、またお車のことで何かございましたらぜひお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年02月25日
こちらの担当者は本当に誠実で好感しかなかったです。
金額もタッチの差で売却には至りませんでしたが、大変良い査定額を出してくださいました。
長時間本当にありがとうございました、また機会がありましたらお願いしたいと思います。
投稿日：2026年02月25日
ここは信頼できます。
査定担当の方は的確に、はっきりとモノを言います。そこには売り側と自分達双方でメリットを得たい、WINｰWINを目指したいという想いが強く伝わります。こちらの要望をきちんと伝え、きちんとしたプロ目で車を見ていただき、丁寧な説明と話し合いのもと、納得の買取をしていただきました。
翌日に引き取りにいらした担当の方もすごく好感のもてる方でした。車を大切に扱い、記念写真まで撮ってくれて、大事に持っていってくれました。振り込みも連休明け、実質翌日に振り込まれていました。ここの社長は相場より安く仕入れてくると叱ってくるそうです。たぶん本当だと思います。
ご縁があったらぜひ利用してみてください、損はないと思います。
担当してくれたお二人、ありがとうございました。
KIM様
この度は、MOTA査定よりご依頼いただき、誠にありがとうございました。
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるように、これからも精進してまいりますので、お車の売却などがございましたら
お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
投稿日：2026年02月24日
本査定は電話のみで、状態等を説明したところ、ネット査定の下限額より少し上の金額でした。
「うちはこの金額がいっぱいです」と最初に言ってもらったので、変な駆け引きせず判断できました。
他店が高く提示してくれたので見送りました。
投稿日：2026年02月24日
査定担当が気さくな方で、車の話やアラジンキャラクターのエガちゃんの話などで打ち解けました。
本査定の金額はネット査定の中間価格で、古い年式でも程度の良いオープンカーということを評価してもらい、
最終提示金額にも納得したので売却を決めました。
投稿日：2026年02月24日
1番に電話とショートメールが届き、翌日自宅にてじっくり1時間ほど査定してもらいました。
自分が知らなかった購入する前の修復歴を指摘され、それがマイナスポイントとのことで、ネット査定の金額からかなり提示額が
下がりました。
担当者は丁寧に説明され、印象は悪くなかったですが、ネット査定の下限以下で、他店の最終提示が高かったのでお断りしました。
投稿日：2026年02月24日
普通の対応でした。
熱心さを感じませんでした。
かずかず様
この度は査定のご依頼、誠にありがとうございました。
対応につき「熱心さを感じなかった」とのご指摘、真摯に受け止めております。大切なお車を拝見する立場として、配慮が至らず申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を糧に、より情熱を持った誠実な対応を徹底してまいります。またのご相談を心よりお待ちしております。
投稿日：2026年02月24日
担当者が丁寧な対応で一生懸命でした♪
査定も丁寧にしていただき、売りたくなりました。
投稿日：2026年02月24日
査定価格は最低限で出して、他社の様子見からの対応が
嫌になりました。
投稿日：2026年02月23日
他業者さんよりかなり高く買取していただきました。担当者さんも素敵な方で気持ちの良いお取引でした。ありがとうございました。
投稿日：2026年02月22日
無理な時間に買い取り査定をお願いしたのにも関わらず、当日に来て頂きました。査定内容等も詳しく教えていただき、納得して売却する事が出来ました。また次回もお取り引きさせていただきたいと思います。
投稿日：2026年02月22日
担当者様がゴリ押しせずとても好印象でした。 最初に電話対応してくださった方、車を取りに来てくださった方、皆さん対応が素晴らしく、きっと雰囲気の良い会社なのだろうと思います。 購入契約から入金までの日数が非常に早く、次回の売却の際も是非お願いしたいです。
320様
この度は、Mossガレージに大切なBMW 3シリーズをご売却いただき、
誠にありがとうございました。
さらに温かいご評価と口コミまでお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご案内からご入金までの一連の流れをご評価いただき、スタッフ一同大変励みになります。
査定士だけでなく、他セクションの担当へのお褒めのお言葉もたいへん嬉しく思います。
これからも安心してご相談いただける対応を大切にし、
「車を売るならMossガレージで」と思っていただけるよう努めてまいります。
またお手伝いできる日を、心より楽しみにしております。
投稿日：2026年02月22日
とても早く対応頂いたので、助かりました。対応も丁寧で良かったです。
投稿日：2026年02月22日
初回の電話口での相談・実際に売却に至ってからの連絡も迅速かつ丁寧にご対応下さり、感謝しております。査定額も頑張って頂き、感謝しております。入金もスムーズでした。今後もご縁があればまたお願いしたい業者と思いました。
この度は大切なお車をご売却頂き、誠にありがとう御座います。
弊社では輸入車専門店として買取、販売に注力しております。
日々多数の取引実績から、輸入車の特性や適正価格の把握をしております。これらの知見を活かし、より満足度の高いお買換えになるようサポートすることが弊社の使命と考えております。
次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。輸入車でしたら自信を持ってお力になれると考えております。
お客様と新たなお車にお会いできるのを楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2026年02月21日
連絡はマメ。査定額の幅を大きく下回る提示かつ、さらに不具合が見つかれば減額するとのこと。
寒い場所で待たされ、ひたすらどこかに電話していた。その割には契約を急がせ、今だけの金額と契約を急がせる。
その後来た人はまったく待たせず、査定額の幅内で即提示。この金額でも良ければ、ご連絡くださいとのこと。
対応の差に愕然といたしました。
投稿日：2026年02月19日
私の手違いで車種・グレードを1つ上のもので見積依頼してしまっていましたが、その時の見積とほぼ変わらない価格で買取してくれました。手続きもそれぞれ迅速かつ円滑に進めていただき、感謝しています。
ぼのぼ 様
この度はお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
ファイナンス会社様とのやり取りも迅速にご対応いただき大変感謝いたしております。
また、売却のご機会ございましたら、是非ともよろしくお願い申し上げます。
投稿日：2026年02月19日
申し込み当日に来て下さいました。迅速な対応と丁寧な説明がありました。こちらの希望額を聞いて下さいり提示額よりプラスしていただき感謝いたします。
担当の方の気持ち良い対応に安心感がありました。寒い中、1番最初に来て下さった事、人柄でこちらの会社に売却を決めました。引き取り時間も約束の時間に来て下さいました。この度はありがとうございました。
しげやん様
この度は株式会社STGをご利用いただき、誠にありがとうございます。
対応や説明について迅速で丁寧、そして安心してお任せいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております！
また、とても温かいお言葉をお寄せいただき本当にありがとうございます！
またお車に関して何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください！
この度は本当にありがとうございました！
投稿日：2026年02月19日
他社で売却を決めていたとしても、その前に絶対に一度ここで査定してもらった方がいいです。むしろここだけでいいかもしれません。そのくらい売却金額も対応にも満足しました。
（ちなみに某ステージさんよりも＋10万円で決まりました。）
投稿日：2026年02月19日
ビッグモーターのイメージは永遠に消えない。
多治見店元店長は最悪。
投稿日：2026年02月19日
ローカル過ぎて、お話にならない。どこにある店？まったく知らないし、安すぎてお話にぬりません。
この度は率直なご意見を頂き、ありがとうございました。
当店は地域密着で営業しておりますが、まだまだ認知度が十分でないことを実感しております。
価格につきましては、相場を見たうえで適正価格をご提示させていただいておりますが、
安すぎると感じさせてしまった点は、私どもの説明不足かもしれません。
安心していただけるよう、今後さらに分かりやすいご案内を心がけてまいります。
投稿日：2026年02月19日
安い、安すぎて競争の選択肢にならない。残念でしたよ。
投稿日：2026年02月19日
担当者の対応は信頼出来る親切で丁寧な接客でした。また、店舗（お手洗いも）は清潔で優雅な雰囲気もあり、友人等にも進めることが出来ます。ワタクシ自身もまたお世話になりたいと思います。
ご丁寧で温かいお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、店舗の雰囲気までお褒め頂き、大変嬉しく思います。
当店の近くにお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄り下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2026年02月18日
初めて一括査定を利用しましたが、事前に十分な説明、やりとりが出来て安心して売却をすることが出来ました。
ナンバープレートを隠しての写真撮影などキメの細かい気遣いをして頂き好感を持ちました。
車を複数所有しており、売却の際にはまた利用したいと思います。
投稿日：2026年02月17日
遅刻、身なり、話し方、全て信用に足らない。
数秒で依頼する気を失った。
投稿日：2026年02月17日
他社さんよりもかなり高く査定を出して頂き、売却させて頂きました。
査定→引渡し→入金も全てスムーズで大変助かりました。
またご縁があったらお願いしたいと思います。
この度はお車売却ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年02月17日
今回ご縁が無かったがとても対応が気持ちよかったです！
投稿日：2026年02月16日
速やかな価格提示無く連絡のみでしたので連絡しておりません。
投稿日：2026年02月16日
価格的には今一でしたので電話でのやり取りのみ
投稿日：2026年02月16日
価格的には他社との差が有りました。高く買い取り頂けました。
投稿日：2026年02月16日
査定額について納得いく説明をいただけました。
査定額の絶対値以外は問題なかったです。
投稿日：2026年02月16日
査定額について納得いく説明をいただけました。
査定額の絶対値以外は問題ないです。
投稿日：2026年02月16日
連絡がないため評価不能。事前査定最高額でもなかったため。
この度はご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
通常は順次ご連絡を差し上げておりますが、確認の行き違いや通信状況等により連絡が正常に届いていない可能性もございます。
いずれにいたしましても、ご不安を感じさせてしまったことを真摯に受け止めております。
なお、ご連絡方法につきましては、お電話・ショートメール・メールなどご希望の方法を事前にお選びいただくことも可能です。
より確実なやり取りができるよう改善してまいります。
差し支えなければ、あらためて状況を確認させていただけますと幸いです。
投稿日：2026年02月16日
査定額について納得いく説明をしていただけました。
車の価値をわかっていただけて感謝しています。
投稿日：2026年02月16日
MOTAでの提案が56〜66万で2位で査定をお願いしたが5分ほど車を見た後、この車のオークション相場を見ると45万ですね！と言い出した。申告した車の状態と実車に大きな相違は無いのに初期提案の最低値からさらに10万以上減額して提示するとはどういう事なんだろう。
青虫様
この度は株式会社TRIBEをご利用いただきありがとうございました。
無傷とご申告でしたがルーフに傷など、左サイドにはぶつけなければつかない程の大きな傷がありましたので
ご指摘させて頂きました。
ご指摘に対して青虫様は経過年数的にそんなの言わなくてもわかるだろ！と高圧的に言い返してきましたので
その時点で弊社では買い取りたくないと判断した結果の金額となります。
高価買取の為申告頂いた情報を基準に相場ギリギリの金額を入札しておりますのでご理解頂けますと幸いでございます。
投稿日：2026年02月15日
混みあっているためか出張査定の日程調整が必要でしたが、希望日に合わせてく対応いただきました。
BMWは買取強化車種とのことで、こちらの希望通りの価格を提示いただけました。
他社様ではその価格は提示できないといわれましたので、満足です。
投稿日：2026年02月15日
若い営業の方が査定に来られましたがとても誠実で説明も納得いく物でした。MOTAの入札額の範囲内で納得出来たのでその場で売却を決めました。
青虫様
この度はご利用、あたたかいお言葉ありがとうございます。
お客様と同じ温度感、またそれ以上で対応させて頂いておりますので、お車の事でなにかありましたら
是非頼っていただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年02月14日
アポ取りの電話の方はぎこちなかったですが、現車確認に来られた方は丁寧に説明していただきました。
ゆうな様
この度はBMW 1シリーズのご査定をいただき、誠にありがとうございました。
お電話でのご案内時に至らぬ点があり、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。一方で、現車確認の際の説明をご評価いただき、大変光栄に存じます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、電話対応の品質向上も含め、より良いサービスの提供に努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
投稿日：2026年02月14日
わかりやすい説明をしていただきました。納得して売却できました。