MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
兵庫県西脇市
査定依頼日：2026年05月14日
370 万円 ～ 400万円
ネクステージ
4.1PT
千葉県柏市
査定依頼日：2026年05月14日
580 万円 ～ 590万円
CAR BUY UP
4.4PT
埼玉県川口市
査定依頼日：2026年05月14日
320 万円 ～ 340万円
ガリバー4号草加店
3.2PT
大阪府吹田市
査定依頼日：2026年05月13日
31 万円 ～ 33万円
ネクステージ
4.1PT
東京都中央区
査定依頼日：2026年05月13日
210 万円 ～ 230万円
アビックス買取センター
4.4PT
福岡県大野城市
査定依頼日：2026年05月13日
68 万円 ～ 85万円
AUTO PLAZA01
4.6PT
投稿日：2025年07月25日
親切で丁寧な対応で気持ち良く取引き出来ました。
次回もお願いしたいと思っております。
投稿日：2025年07月21日
約束していた日に来なかったです。連絡もありません。
投稿日：2025年07月21日
とても真面目な方で、大変信頼がおけました。
ウラウラ様
この度は、数ある買取店のなかからガリバー19号春日井店をお選びいただき、また、大切にお乗りになられていたBMW X3をご売却賜りまして、誠にありがとうございました。
そして、過分なお言葉が並んだ満点の評価、誠に光栄に存じます。「とても真面目な方で、大変信頼がおけました」とのお言葉は、私どもが最も大切にしているお客様との信頼関係を評価していただけた証であり、担当させていただいたスタッフはもとより、店舗一同にとって何よりの喜びであり、誇りでございます。心より感謝申し上げます。
私どもは、お客様の大切なご愛車に込められた想いや歴史に敬意を払い、真摯に向き合うことを常に心掛けております。ウラウラ様にご提示させていただいた査定額につきましても、ご期待にお応えしたい一心で、最大限の努力をさせていただきました。ご満足いただけたご様子を拝察し、安堵しております。
今回頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、この評価に甘んじることなく、これからもスタッフ一人ひとりが「真面目に、誠実に」を信条とし、すべてのお客様から安心してお任せいただける店舗であり続けられるよう、より一層精進してまいります。
今後、お車のことで何かお困りの際には、いつでもお気軽に当店へお声掛けください。
末筆ではございますが、ウラウラ様の今後のカーライフが、さらに豊かなものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
ガリバー19号春日井店
店長 中澤
投稿日：2025年07月16日
ネット査定額上位３社の中で一番高かったこちらに売却させて頂きました。目標金額には及びませんでしたが、とても満足できる取引ができました。着金も遅れることなく信頼できるお店だと思います。
投稿日：2025年07月07日
現物査定ではかなり見積もりより下がった提示となりましたが
売却と購入と同時にさせていただき、最終的には予定通りの
査定となりました！
投稿日：2025年07月03日
丁寧に対応して頂きました。また最高値を提示頂きましたので売却しました。
はな様
このたびは大切なお車のご売却にあたり、弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
また、丁寧に対応していただけたとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。
今後も「お願いしてよかった」と思っていただけるようなサービスを目指して、日々努めてまいります。
お車に関することでお力になれることがございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
株式会社OAU
代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2025年06月30日
今回、車の売却を検討する中で、こちらの買取業者にも査定をお願いしました。
担当の方はとても丁寧に対応してくださりました。不安な点も多かったのですが、丁寧な現車確認や対応には好印象を持ちました。
ただ、提示された査定額が当方の希望額には届かず、また、他社からより好条件の提示があったため、最終的にはそちらと契約させていただくことにしました。
今回はご縁がありませんでしたが、誠実な対応をしていただけたことに感謝しております。今後の価格や条件によっては、またご相談させていただくこともあるかもしれません。ありがとうございました。
このたびは、お時間をいただきましてありがとうございました。
ご希望に沿うご提案ができず残念ではありましたが、丁寧な対応に好印象をお持ちいただけたこと、大変嬉しく思っております。
大津市を拠点に、地域密着で誠実な車買取を心がけておりますので、今後またお車の売却をご検討の際には、ぜひお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年06月30日
先日、車を手放すこととなり、複数の買取業者に査定を依頼しました。
ONE'SBOXさんの対応は終始とても丁寧で、こちらの質問や不安にもひとつひとつ丁寧に答えてくださり、安心感がありました。特に印象的だったのは、取引に際しての注意点や悪徳業者によくある手口について、事前にしっかりと説明してくれた点です。たとえば、査定後の減額交渉や曖昧な契約条件に注意するべきことなど、実例を交えて説明してくれたことで、自分でも納得しながら進めることができました。
最初の提示額は希望よりもやや低かったのですが、車の状態や整備履歴を丁寧に確認したうえで、こちらの希望額を最大限考慮していただき、最終的には希望通りの金額で買取となりました。
また、必要書類や名義変更などの手続きについても丁寧にガイドしてくださり、引き渡しまで非常にスムーズでした。
信頼できる業者にお願いできたことで、後悔のない、満足のいく取引になりました。これから車を売却される方には、金額だけでなく対応の誠実さや事前説明の有無もしっかり確認することをおすすめします。
さよならマイカーさま
今回は数ある店舗より当店にて大切なBMWをお売りいただき誠に有難うございました
査定時はもちろんお手放しの日にとても大切にされていた事が伝わり、同時に今回のお乗り換えの一部に携わる事ができました事を嬉しく思い感謝致します。また、初回査定から4日というスピードで決断いただき併せて感謝致します 次のお車は1BOXとの事ですので今まで以上にご家族での思い出を沢山作って下さい！またいつの日かお乗り換えの機会がございましたら是非当店を思い出して頂けるとありがたいです 今回はありがとうございました
投稿日：2025年06月30日
丁寧な対応をしてもらいました。こちらのわがままも聞いてもらいとても良い売買契約でした。
この度はご成約有難う御座いました。
こんな高評価まで頂き有難うございます。
整備・車検・板金などもしておりますのでこれからも末永くお付き合い出来たらと思います。
またご友人など紹介して頂いたければ満足のいく査定させて頂きますので宜しくお願い致します。
今後とも（株）永光自動車を宜しくお願い致します。
投稿日：2025年06月29日
担当者の名前は忘れましたが、自分勝手な時間指定をした挙句、早めに前の用事が終わったからと言って予定の前倒しを一方的に要求してきたため現車確認前にお断りしました。
BMWおじさん様、この度は口コミへのご投稿ありがとうございます。不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様に寄り添ったスケジューリングを務めて参ります。
投稿日：2025年06月29日
高澤さんにご対応頂きました！とっても親切かつ柔軟にご提案頂いたので、3社目の現車確認を待たずに即決させて頂きました。
この度は弊社をご利用いただき有難う御座いました！
即決のご決断有難う御座いました！
入庫後も責任もってご対応させて頂きます！
今後もお車の事でしたら何でも構いませんので担当髙澤までお気軽にご連絡お待ちしております！
投稿日：2025年06月29日
親切丁寧に対応頂きました。残念ながら最高値のご提示は頂けませんでしたが、次の機会もご相談したいと思いました。
貴重なご意見ありがとうございます。
この度は、親切丁寧な対応とのご評価いただき、誠にありがとうございます。
残念ながら、お客様にご満足いただける最高値をご提示できなかった点に関しては大変申し訳ございません。
そのような状況にもかかわらず、「次の機会も相談したい」とのお言葉をいただけたこと、大変光栄に存じます。お客様からのこうしたお声が、私たちのサービス向上への大きな励みとなります。
次回お客様にご相談いただいた際には、今回以上のサービスとご提案ができるよう、より一層精進してまいります。
何かご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にお申し付けください。
投稿日：2025年06月17日
満足の行く結果になりました。
ここのお店は間違いなし！
コメントありがとうございます。エンジンが掛からないので焦りましたが整備工場の方に対応してもらいましたので何とかなりました。K様のご協力があっての事なので、、こちらこそありがとうございました。ミラのご友人紹介、よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年06月14日
担当者の方は丁寧で好感がもてました。不毛な駆け引きなどなく気持ちの良い取引で、さらに1番高く評価を頂きとても満足です。
ひだかや様
この度は大切なお車のご売却を弊社に決めてくださり誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミありがとうございます。
弊社にとって貴重な1台となりました。
落し物を取り出すことが出来ず申し訳ございませんでした。
今後お車の事でお困り事やご相談がございましたら何なりとお申し付けください。
更にお客様に満足いただけるよう努力して参ります。
ありがとうございました。
投稿日：2025年06月06日
今回来て頂いた中で、一番感じが良く安心して売却を決めさせて頂きました。
買取り金額の方も頑張って頂き、また機会が有れば是非お願いしたいと思いました。
F25様
先日はお忙しいところ査定にお立合い頂き有難う御座いました。
嬉しいお言葉をいただき有難う御座います！
今後も丁寧な対応を心がけて参りますので機会がありましたら是非お声がけ下さい。
宜しくお願い致します。
投稿日：2025年06月05日
絶対におすすめしません！完全に詐欺的なサービスです！
先月、車を売却しようと思ってネットで車査定を申し込みました。そのサイトには大きく「電話営業一切なし！メールのみでご連絡」と書かれていたので、安心して個人情報を入力しました。電話対応が苦手で、仕事中にかかってくるのも嫌だったので、この条件に惹かれて選んだのに、結果は最悪でした。
申し込みを完了してからわずか10分後、スマホが鳴り始めました。知らない番号だったので最初は無視していたのですが、立て続けに3回もかかってきたので仕方なく出ると、車買取業者からでした。「お車の査定の件でお電話しました」と言われ、「電話なしって書いてありましたよね？」と言うと、「申し訳ございませんが、より詳しい査定のためにお電話させていただいております」と全く悪びれる様子もありませんでした。
それからが地獄の始まりでした。1日で合計12件もの業者から電話がかかってきました。朝の8時から夜の9時過ぎまで、まるで時間差攻撃のように次々と電話が鳴り続けます。仕事中にもお構いなしにかかってくるので、会議中に着信音が鳴って恥ずかしい思いをしました。上司からも注意を受ける始末です。
一番ひどかったのは、同じ業者が1日に5回も電話をかけてきたことです。「忙しいので後でかけ直します」と言っても、30分後にはまた同じ業者から電話がかかってきます。「もう他で決まりました」と嘘をついても、「本当に他社の方が良い条件だったんですか？一度だけでも査定させてください」としつこく食い下がられました。
断るのに疲れて電話に出なくなると、今度は留守番電話にメッセージを残すようになりました。「お忙しい中恐縮ですが、ぜひ一度お話しをさせてください」という同じような内容のメッセージが1日に何件も入っていて、本当にうんざりしました。
家族にも迷惑をかけました。固定電話にもかかってくるようになり、母が対応することもありました。高齢の母は断るのが苦手で、長時間話を聞かされて困っていました。「あんた、変なところに個人情報を教えたんじゃないの？」と責められ、家族関係にも影響が出ました。
結局、着信拒否設定をして、メールアドレスも変更することになりました。
投稿日：2025年05月31日
スムーズな対応頂きました。ありがとうございました。
投稿日：2025年04月20日
査定に来てくれた方は丁寧で話しやすく安心して任せられると思いました。僅差でしたが金額が折り合わず残念でした。
投稿日：2025年04月20日
査定に来てくれた方は丁寧で話しやすく安心して任せられると思いました。僅差でしたが金額が折り合わず残念でした。
投稿日：2025年04月20日
査定に来てくれた方はとても親切で話しやすく、金額も頑張っていただきました。
投稿日：2025年04月16日
この度は高値の買い取りありがとうございました。3社程査定させて頂きましたがカービーさんの担当佐藤さんの気持ちの良い対応で決めさせて頂きました。車両引き渡しからお金の振り込みまで、スムーズ丁寧で、ありがとうございました。
BMW様
この度は、MOTA査定よりご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
またお車のご売却などがございましたら、精一杯頑張らせていただきますので、
ぜひお声がけいただけますと幸いです。
この度は大切なお車を弊社にお譲りいただき、誠にありがとうございました。
投稿日：2025年04月03日
直ぐに査定に来てくれました。
査定も満足、ありがとうございました。
投稿日：2025年04月03日
元気のいい営業の方が、満足のいく査定をして頂き快くサインしました。
初めてということもあり、メールでも連絡頂いたので助かりました。
ありがとうございました。
この度はご契約頂き誠に有難う御座いました！
お力になれて大変光栄です！
またの機会あれば是非とも宜しくお願い致します！
投稿日：2025年03月30日
担当者はきっちりされててレスポンスも悪くないですが、金額はちょっと待ってくださいと言われ待つも来ず。しばらくしてフォローするも、本社から連絡いってると思ってたから確認しますと言って、早10日。諦めました。
投稿日：2025年03月30日
担当者の教育がなってない。爆音で住宅街に入ってきて、隣宅の敷地にはみ出して無理矢理駐車。態度が悪くやる気がない。電話もお前が掛けてきたのになんでそんなダルそうに話しているのという状態。担当者によるのは分かるが、こんなのに対応させている会社としての問題。
金額ややり取りはよくあるマニュアルのようなやり取りのみで終了。売る訳無いし、今後店に行くことはない。
投稿日：2025年03月30日
現車確認の連絡が来るまで2週間以上掛かりました。なんかの手違いかもしれません。
それ以外は対応もまあまあ良く、金額提示までもスムーズでした。ただ金額的にも低かったので、そこだけ残念です。
投稿日：2025年03月26日
輸入車には弱いのかな。対応は良かったです。またお願いいたします。
投稿日：2025年03月26日
車の評価もよくして頂き、売却しました。対応、金額ともに素晴らしかったです。TAXと言ってもフランチャイズで、玉石混交のようですが、こちらは非常に、気持ちよく売却できました。積車もきれいで、しっかりした会社というのが伝わりました。
敢えて言うなら、売却スケジュールを分かりやすく提示する書類等があると良いかと思います。（何日引き取り、入金日等）
F様、今後もよろしくお願いします。
NK様
コメントありがとうございます。
この度はご売却いただき、ありがとうございました。
格好いいX3でしたね。
個人的にあの色は大好きです。
売却スケジュールの伝達不徹底、申し訳ありませんでした。
今後の買取活動に生かします。
ご指摘ありがとうございました。
次の車も当社が責任を持って買取させていただきます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
投稿日：2025年03月26日
対応もよく、金額が合えば契約したいと思えた。
また次の車ではお願いしたいと思います。気持ち良い対応ありがとうございました。
NK様
この度はお忙しい中、査定のお時間を頂戴し誠にありがとうございました。
お車もとても綺麗な状態を保たれており、是非とも買取させて頂きたいお車でしたが金額面でご希望に添えず私の力不足でした。
それにも関わらずこのような高評価を頂戴し感謝申し上げます。
次回にチャンスを頂けるようでしたら、他社様にも負けない金額提示をさせて頂きたいと思います。引き続き、クルマ買取LABOをよろしくお願い致します。
投稿日：2025年03月26日
査定で中々帰らず粘った結果、1番安かった。ここはもう二度とないです。口コミが良いのが謎。
NK様
この度はご要望のお話に添えず申し訳ありませんでした。
今後は柔軟にご対応出来る様、ご指摘を社員共有し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
投稿日：2025年03月25日
査定に来た方は礼儀正しく好印象でした。
機会があればまたよろしくお願いします。
この度はお時間頂き誠に有難う御座いました！
お力になれず悔しいばかりですが、
またの機会あれば是非とも宜しくお願い致します！
投稿日：2025年03月25日
担当の方が頑張ってくれました。
希望額で売却できました。
投稿日：2025年03月25日
担当者の方には査定時間を臨機応変に対応してもらえました。
機会があればまたよろしくお願いします。
この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座います。
次回ご縁がありましたら、頑張りますので宜しくお願いいたします。
お車でお困りのことが御座いましたらお気軽にお問合せくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿日：2025年03月23日
ネット査定額の上限を上回る査定額を提示していただき成約に至った
投稿日：2025年03月23日
ネット査定額は１位であったが、電話での事前交渉において、実際には査定額に及ばず、当てにならない会社。
投稿日：2025年03月23日
迅速な対応で他社を上回る買取額を提示してもらいました。大変満足しています。
投稿日：2025年03月15日
さすが素晴らしい車を取り扱っている方という感じの雰囲気
ご提案も精一杯頑張ってくれたのでこちらに決めた
投稿日：2025年03月15日
担当者はよかった
査定は見積額の最低近辺での最終提示の金額
投稿日：2025年03月15日
担当者はよかった
査定は見積額の最低近辺での最終提示の金額
投稿日：2025年03月15日
時間になっても来なかった。
残念なお店だった。
TM 様
お世話になります。
株式会社オートドリームです。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お時間通りにお伺いできなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
他のお客様でお時間ちょうだいしておりましたのでお約束の時間前とお約束の時間以降に遅れる旨のご連絡複数回させていただきましたがお電話にお出になられずご対応できかねました。
次回の機会には、お客様にご満足いただけるよう、全力を尽くしていきます。
今後とも、より一層のサービス向上を目指して努力してまいります。