MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
埼玉県さいたま市南区
査定依頼日:2026年09月14日
219 万円 ~ 228万円
株式会社WECARS(株式会社ウィーカーズ)3
3.9PT
千葉県千葉市稲毛区
査定依頼日:2026年09月14日
71 万円 ~ 85万円
株式会社WECARS(株式会社ウィーカーズ)3
3.9PT
千葉県船橋市
査定依頼日:2026年09月14日
31 万円 ~ 37万円
ジーアフター千葉
2.9PT
愛知県名古屋市名東区
査定依頼日:2026年09月14日
282 万円 ~ 288万円
株式会社K&H
4.5PT
神奈川県川崎市宮前区
査定依頼日:2026年09月12日
44 万円 ~ 49万円
FRONTLINE 港南ショールーム②
4.3PT
滋賀県草津市
査定依頼日:2026年09月12日
171 万円 ~ 173万円
株式会社リバティ本社
3.9PT
※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
投稿日:2026年09月13日
査定の方もアポどりの方も雰囲気は良いのですが、いざ査定をして頂くと、特に実車査定でのマイナス点の説明がないのに、いかに安く買い取るかの交渉をされているように感じちょっとと思いました。
投稿日:2026年09月13日
電話に出るまで電話がかかってきます。電話を折り返した時の対応もちょっとと思うところがありました。
投稿日:2026年09月13日
相場の上限金額に近い金額を提示頂けたことや、少しでも高く売る交渉ができた点、大手なので安心できる点が良かったです。ただ、入札時の価格が相場とはだいぶ異なっている点は、ちょっとと思いました。
ななし 様
このたびはガリバー環状4号大船店にて、フォルクスワーゲン ゴルフヴァリアントのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。また、貴重な口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応や交渉時の取り組み、弊社の安心感について高いご評価と温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に思っております。
一方で、MOTA事前入札時の概算価格と最終提示額に開きが生じてしまい、ご困惑とご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。事前入札はデータ上の上限目安となるため、実車査定での走行距離やお車の状態確認により最終額との差が生じるケースがございますが、より一層ご納得・ご安心いただける説明と透明性のある査定に努めてまいります。
これからもお客様に寄り添った対応を徹底してまいりますので、またお車に関するご相談がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
ガリバー環状4号大船店 スタッフ一同
投稿日:2026年08月27日
あまり経験がないように見えましたが、誠実にきちんと対応してくれました。会社との連携もよく、不安は感じませんでした。金額も大事ですが、接するその方の姿勢が大切だと感じました。ありがとうございました。
投稿日:2026年08月27日
残念ながらご縁はなかったのですが、気持ちよく、きちんと対応いただきました。誠実さが伝わってきました。
ありがとうございました。
クーさん様
この度は愛車ゴルフヴァリアントをご査定させて頂き誠にありがとうございました。
今回お力添えができず申し訳御座いません。
またご機会ありましたら精一杯お値段頑張らせていただきます!
この度は有難う御座いました!!
投稿日:2026年08月27日
このサイトを2回以上利用させていただいていますが、このような怖い思いや気分が悪かったのは初めてです。金額を見るとわかると思いますが、他と比べて突出した金額でした。しかし、実際はそのような金額は出せない、示した査定額はグレードを勘違いしたから・・・と言い訳、そして他の業者の査定額を言わないならこちらも言わない約束を勝手に言う、完全なルール違反なので、これは相手にできないと判断したところ、その後、約束が違う、これは納得できない等、こちらが責められるような電話があり、こちらからは、今後もなにかあなたのところでお世話になるかもしれないから・・・と100歩譲って納めようとしたところ、「もういい、次なんてない」等、どちらが客かわからない対応でした、怖かったし気分が悪かったです。そのように客を責める前にまず、自分が勘違い(それも本当か怪しい)して査定額を出したことを謝罪し、謙虚に対応すべきでしょう。査定額は提示なしでした。本当の話です。
投稿日:2026年08月22日
日程があわず、最終的に査定をお願いできずでした。
投稿日:2026年08月22日
売却可能日が翌月なので、価格提示できないとのことでした。
投稿日:2026年08月22日
売却可能日が翌月なので、価格提示できないとのことでした。
投稿日:2026年07月28日
最初に提示いただいた金額からブレることなく希望価格で買取いただけました。
投稿日:2026年07月26日
何度か足を運んでいただきありがとうございました。価格云々もありますが、人柄が決め手となりました。
この度は大事にされた愛車をアミスへお任せいただきまして誠に有難う御座いました。
売却に限らずお車の事でご相談あれば何なりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日:2026年07月08日
迅速、丁寧に対応していただきました。期待以上の提示をして頂き、とても満足しています。
安心してお付き合いできると思います。
投稿日:2026年06月28日
概算査定額が3位で、希望額と大きく乖離していたので、実車査定はお断りしました。
投稿日:2026年06月28日
一応実車査定していただこうと考えていましたが、結局TELが入れ違いになり、実車査定に至りませんでした。webで査定日時の調整ができればよかったと思います。
投稿日:2026年06月28日
概算査定額からダントツだったので、実車査定後はどうかと思いましたが、想定以上の金額をご提示いただいたので、満足しています。
投稿日:2026年06月02日
査定がテレビ電話で不安だったが簡単で早かった
投稿日:2026年06月02日
時間に遅れて来たので大分時間が押してしまった、残念でした
投稿日:2026年05月29日
思ってた金額以上の良い査定額を出して頂きましたので、TAX泉北さんに買い取って頂きました。ありがとうございました。
投稿日:2026年05月26日
非常に丁寧かつ、親切な対応であり、信頼できると感じた。安心して取引が出来た。
投稿日:2026年05月26日
淡々とした感じではあるが、悪い事は無く、査定結果及び対応も悪くない。
この度はレビューご投稿いただき、誠にありがとうございます。
淡々とした対応とのことでしたが、申し訳ございません!
次の機会があれば、「熱い」商談にて、お客様に満足いただけるよう全力で対応させていただきます。
投稿日:2026年05月26日
説明が不足しているように感じた。知識の無い人だと、受け止め方に誤解を与えてしまう可能性がある。
投稿日:2026年05月17日
最初から一カ月以内の売却で設定していたがら1週以内じゃないと、と言われいまいちよくわからず仕舞い。
mabo様
この度はお車の査定で弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご希望に沿った条件のご提示が出来ず申し訳ございません。
また機会がございましたら是非お声がけ頂ければ幸いです。
投稿日:2026年05月17日
業界で高値を出してくる選択肢だとは思われるが、効率重視でいまいちサービス面は良くなさそう。
基準値の目安には○
投稿日:2026年05月09日
価格もですが対応も良く他店と同額でもここにしたいと思えました。
投稿日:2026年05月08日
営業の方が隣町の出身の方だったり、そのフレンドリーさからまた自分としての予定金額を上回り
こちらに決めてしまった。MOTAのシステムもう少し理解しておけばと失敗しました。
投稿日:2026年05月08日
査定当日に電話での
待ち合わせ時間が遅く、他社で話しが進んでしまいMOTAさんのシステムにもう少し精通してたらと後悔してます。
投稿日:2026年05月08日
ここのお店とはコンタクトが取れず、今この価格を見て残念に思います。
投稿日:2026年04月05日
初回査定額から現車査定額が大幅に減額。初回の値付けは間違えてしまった、とのこと。上位3社に入るための常套手段でしょうか。時間の無駄でした。
投稿日:2026年04月02日
対応が早く良かったのですが、買取価格が安かったので、辞めました。
投稿日:2026年04月02日
そもそも電話連絡も遅く未だに現車確認も来てません。
投稿日:2026年04月02日
全ての対応が満足でした。ありがとうございました。
投稿日:2026年03月24日
丁寧に対応いただき、査定も最大限評価してくださいました。ありがとうございました。
投稿日:2026年03月20日
田中さんに大変親切にしていただきました。
スムーズに納得のいく売却ができて感謝しています。
ありがとうございました。
投稿日:2026年03月15日
今回は親切丁寧な対応ありがとうございました。また機会があれば宜しくお願いします。
投稿日:2026年03月05日
担当の方が熱心で、10年落ちのクルマですがけっこう満足のいく価格で買い取っていただきました。
というお店の感想ではあるのですが、もっと感動したのがMOTAのこと。
本当にウェブと最低限の電話のやりとりで済み、とても助かりました。
投稿日:2026年02月27日
最初の提示価格を高めに設定して、そこからいろいろ価格を下げられました
投稿日:2026年02月11日
誠実な対応でした
価格交渉も頑張ってくれたと思う
投稿日:2026年02月11日
MOTAの最低価格を守らない。こちらがグレードを誤ってBMT無しのコンフォートラインで指定したせいと言うが2015年式でBMT以外無いのに何を言っているのか。現地で即決させようと迫ってくるのも違和感
投稿日:2026年01月23日
前日の訪問連絡も一番最初に来たり、安心感を持てる担当者でした。金額面で折り合いがつきませんでしたが、いいお店だと思います。
投稿日:2026年01月23日
真摯な対応で良かったです。熱意は十分に伝わりました。
金額面で折り合いはつきませんでしたが、いいお店だと感じました。
この度は弊社をご利用頂きまして有難う御座います!
今回は折り合いがつけれずの結果とはなってしまいましたが、このような高評価を頂けて
担当営業マンも励みになると思っており嬉しく思います。
また売却やお乗り換えなどお考えになった際は是非お声がけをお待ちしております。
この度は貴重なお時間を頂きご対応有難う御座いました!