MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
千葉県松戸市
査定依頼日:2026年06月20日
278 万円 ~ 298万円
株式会社WECARS(株式会社ウィーカーズ)3
3.9PT
香川県高松市
査定依頼日:2026年06月20日
68 万円 ~ 80万円
ガリバー高松中央通り店
4.0PT
宮城県黒川郡大和町
査定依頼日:2026年06月20日
61 万円 ~ 67万円
ネクステージ
4.1PT
福井県福井市
査定依頼日:2026年06月20日
105 万円 ~ 145万円
グットラックカーズ
4.4PT
茨城県神栖市
査定依頼日:2026年06月20日
149 万円 ~ 150万円
ネクステージ
4.1PT
愛媛県今治市
査定依頼日:2026年06月20日
220 万円 ~ 250万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日:2024年02月27日
丁寧かつ誠実に対応してもらいました。車に関する知識が豊富で、安心して売却することができました。
投稿日:2024年02月27日
担当者は高い価格を出したいが、上司が首を縦に振らないと、電話で上司との交渉を繰り返す。営業担当者は客の味方だということを盛んにアピールして、うちで決めて欲しいと言ってくるが、途中で茶番だということが分かり、早々に交渉を打ち切った。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見はスタッフへ共有し、改善に役立ててまいります。
またのご利用をお待ちしております。
投稿日:2024年02月26日
他社の提示額より低い買取額で、残念でした。
投稿日:2024年02月26日
他社の提示額より低い買取額で、残念でした。
投稿日:2024年02月26日
事前にご相談をさせていただいたタイミングから、相場の状況など丹念にアドバイスをいただき、人生にそう何度もない大切な車の買い替えの機会を不安なく終えることができました。
実際のお引取りのタイミングでも、あいにくの雨でしたが、丁寧にご対応いただきまして、お引取り後も車の写真を送っていただくなど、最初から最後まできめ細やかにご対応いただけてありがたかったです。
この度は大切なお車を弊社にお預けいただきましてありがとうございました。お車のお手渡しまで、電話とメールのみでのご連絡でしたが、弊社を信頼いただきまして本当にありがとうございます。RTT様のご信頼を裏切らないよう、今後もお客様にご満足いただけるよう、細部まで丁寧にご対応させていただく所存です。ぜひ、またお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。またお会いできるのを楽しみにしております。
投稿日:2024年02月26日
事前入札のランクは2位。金額は相場感に相まった「やっぱこれぐらいだよな」的な価格を示していた。
電話着信は1番目。電話応対にてMOTAでの入力項目やその他詳細について詳しく聞いてくれて「車への関心の高さ」が伺えた。翌日の夜(仕事終わり)に訪問したいとの要望を受け入れ、翌日自宅にて査定を実施。電話応対した担当さん本人が現地査定に来てくれたので、話もスムーズに進みました。
結果としては事前入札1位のネクステージには少々届かない(といっても1.5万円ぐらい)が、現車引き渡しは現地査定の10日後で、代車は会社側で手配してくれるとの事でIKKIさんに即決。その場で必要書類を記入して押印、近くのコンビニで行政書類をプリントして手続き自体は当日に完了させる事ができました。
現車引き渡し自体もスムーズで、代車もしっかり届けてくれたので安心して取引する事ができました。
この度はご契約頂き誠に有難う御座います!
今後も一層努力しご満足頂けるように努めて参ります。
またの機会が御座いましたら是非とも宜しくお願い致します!
投稿日:2024年02月26日
事前入札のランクは1位。金額は他社の天井額~とかなり強気な高額提示でした。
電話着信は2番目。電話応対にて翌日は他社査定を入れていたので、その週末でと話を進めていると、自分が仕事帰りにちょうどネクステージの担当店舗付近を通る事がわかり、急遽当日18:30から査定してもらえる事に。
結果はかなり強気な入札金額を出していた為に、入札最低金額保証に留まった。(それでも高い)
しかし難点が。
・店舗まで自力持ち込み(自宅引き取りは別料金かかる)
⇒これは家族も巻き込めばなんとかなる。そう遠くないし。
・査定日から10日後には現車を引き渡して欲しいとの要望。
⇒オークション相場にて価値がどんどん下がるからとの事(これは理解できる)
⇒現車引き渡しから買い替え納車までの間、代車を手配する。
が、現状では代車が出払っているのでレンタカーを自前手配してほしいとの事(これが一番のネック)
今回は2社での査定見積でネクステージが金額的に最も高額(といっても1.5万円ぐらい)であったが、
店舗へ自力持ち込みとレンタカー自前手配の【総合的な手間とコスト】が引き金となり、今回ネクステージは見送りとさせて頂きました。
店舗ではしつこく粘られましたが、最終的には色々なアドバイスも頂けたので、自分にとっても良い経験の一つとなりました。
投稿日:2024年02月26日
親切丁寧に対応していただいて買取金額も一番高価でした。
入金までの二週間は不安でしたが間違い無く入金されました。
投稿日:2024年02月25日
相場より少し高くなりました。気持ちの良い営業マンでした。
投稿日:2024年02月25日
事前に状況確認などしてもらえ話をしやすかった。
投稿日:2024年02月25日
金額面、対応で満足できる会社です。ディーラーの値段が変わらなければここにお願いしていた。
この度は高評価頂き誠にありがとう御座います。次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。車の事で弊社で何かお役にたてることがありましたら、お気軽にご相談下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2024年02月25日
金額は満足ですが入金までの期間が長いなどデメリットが気になった
投稿日:2024年02月25日
しっかりした対応でした!
安心したのでここに決めました。
投稿日:2024年02月24日
一番期待していた査定先でしたが、今のところ同率最下位です。
投稿日:2024年02月24日
担当いただいた方の対応が大変良かったです。
気持ちよく売却が出来ました。
投稿日:2024年02月24日
気持ちよく一発で最高額を提示いただきました。買取店舗も大変綺麗で良い取引をさせていただきました。
投稿日:2024年02月24日
雨のなか対応いただきましたが、見積金額が最高額にいたらず残念でした。
投稿日:2024年02月24日
査定担当の方は明るくて大変感じの良い方でしたが、見積金額が最高額に至らず残念でした。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿、高評価ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日:2024年02月24日
電話での対応もとても丁寧で安心して取引ができました。
査定額も満足できる内容でした。
投稿日:2024年02月24日
迅速丁寧な対応連絡で応援したくなる企業です
この度はお乗り換えのご相談も頂きありがとうございます!
お探しのお車もすぐに見つかり、即決でお決め頂いた事は何より嬉しく思います!
何よりもGoldenDawn様がお車がお好きなのが非常に伝わってきましたので、商談していてもこちらが楽しくなるようなお人柄でとても商談しやすかったです!
ご納車段取りも手早くご対応頂きありがとうございました!
価格の評価においてはこれからのお付き合いも込めて伸びしろに期待という意味で捉えさせて頂きます!
また引き続き宜しくお願い致します!
投稿日:2024年02月23日
2社の現車確認後に連絡がくる。企業としての不信感あり商談進めず。
投稿日:2024年02月23日
現車確認後、76万円と査定。ボンネットを開けるなどネクステージの担当者より丁寧に調べていた。当初査定額の範囲内でネクステージより大幅に上回る金額のため、売却を決めた。
無名様。この度、ご売却いただきありがとうございます。今回のベンツE250は非常に状態もよく大切に乗られていたとの事で価格も頑張らせていただきました。次回のご売却の際も是非弊社をご利用ください。今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日:2024年02月23日
最速でアポ。現車確認しカメラで撮影。結果、査定額は43万円。その後、査定担当者から連絡あり特別に45万円に引き上げられた。いずれにしても当初の70~85万円の範囲から大きく外れた額。なぜ大幅な減額になったのかの説明はなく、当初査定額は1位を取るために適当に記したものと考えられる。金額も営業姿勢にも疑問抱き商談打ち切り。
投稿日:2024年02月23日
入札金額が提示されていた金額の下限金額よりかなり下回った。
ご意見頂き有難う御座います。
この度はご納得頂けない形となり申し訳ありません。
多くのお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
投稿日:2024年02月23日
車両情報を的確に入力していたが、当初提示されていた金額ではなく、入札下限金額を下回った。
投稿日:2024年02月22日
現車のアポもすぐに取れ、対応も良かったですし、提示額についてもこちらの要望を勘案して提示いただきました。上場会社で業界最大手の信用力でここに売却を決めました。ありがとうございました。
投稿日:2024年02月22日
大変親身で親切なアドバイスをいただきました。お勧めできる会社です。自分のところの売り込みに徹するのではなく客観的な意見をいただけたところも好印象です。
弊社の力は残念ながら及びませんでしたが、ご満足のいくご売却ができて、わたしたちも嬉しいです。お買い取りに至らなかったにもかかわらず、高くご評価いただき、本当にありがとうございます。今後も、お客様の満足度を第一に考えて、ご売却のサポートをさせていただければと思います。また、お役に立てることがございましたらお声がけください。
投稿日:2024年02月22日
遠いところすぐに査定に来ていただき、丁寧に見ていただきまして、ありがとうございました。査定金額の理由も詳しくお聞かせいただきましたが、残念ながら販売店の査定(買い替えではない)に及ばなかったため今回は見送らせていただきました。
投稿日:2024年02月22日
すぐお電話をいただきましたが、販売店の査定金額をお伝えして、それ以上にならなければお越しいただかなくて大丈夫ですと申し上げたところ、その後ご連絡はありませんでした。
投稿日:2024年02月22日
一番高い査定金額をいただき、ありがとうございました。リアクションも早く、対応もご丁寧で、感謝しております。今回については販売店の査定(買い替えではない)に及ばなかったため残念でしたが、またの機会によろしくお願い致します。
人間万事塞翁が馬様
この度は大切なお車を拝見させていただき、ありがとうございました。
今回はお力になれず申し訳ございません。
また機会がございましたら、尽力致しますので宜しくお願い致します。
投稿日:2024年02月22日
ありがとうございました またよろしくお願いいたします
投稿日:2024年02月20日
金額が低かったが、対応は現実的なので、いい会社さんで有る事は間違いないです。
投稿日:2024年02月20日
とても親切な対応でした。機会があれば是非お願いしたい。今回は査定のみだったので残念。
投稿日:2024年02月19日
入札の価格とは大分違いますが、数社見て頂いた中では1番の価格を付けてくれました。
投稿日:2024年02月19日
車検証も車のダッシュボードに出しっぱなし。
余り私は印象は良くなかったです。1番安値でした。
投稿日:2024年02月19日
最後迄頑張って頂きました。ご担当が体調が優れなくなったにも関わらず、最後迄真摯に向き合って頂けました。
まーちゃん様
この度は数ある中古車買取店の中から弊社をお選びいただき、大切なお車をご売却いただきありがとうございます。
今回のご提案に納得していただけたこと、大変嬉しく思います。
担当スタッフの熱心さが伝わって光栄です。
またお乗り換えの際には、ぜひお気軽にご相談ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿日:2024年02月19日
誠意有るご対応でした。ありがとうございました。
まーちゃん様
この度はMOTAのご利用有難うございました。
今回はお役に立てなかったにもかかわらず、高評価を頂き有難う御座います。
また機会有りましたら是非お声掛けください!
今後とも宜しくお願い致します!
投稿日:2024年02月19日
こちらの要望をしっかり聞いてくれたので、凄く良かったと思います。
投稿日:2024年02月18日
2社目で決定したため、実車依頼しませんでした。申し訳ありません。
投稿日:2024年02月18日
対応もよく、価格は当初提示額以下だったが、こちらに決定。
いま、決めてくれとのことだったので、3社目には見せなかったので2社で決定しました。
ヤス様
ご売却有難うございます。
入札の精度を上げていけるように日々精進いたします。
機会あればよろしくお願いいたします。