MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
神奈川県横浜市栄区
査定依頼日：2025年12月05日
58 万円 ～ 59万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県厚木市
査定依頼日：2025年12月05日
874 万円 ～ 876万円
横浜ユーポス湘南平塚支店
4.2PT
宮城県石巻市
査定依頼日：2025年12月05日
108 万円 ～ 140万円
オーパーツ古川店
－PT
大阪府豊中市
査定依頼日：2025年12月05日
153 万円 ～ 157万円
アップル堺店
4.1PT
広島県広島市佐伯区
査定依頼日：2025年12月05日
641 万円 ～ 670万円
オートギャラリー九州インポート
3.9PT
和歌山県有田郡有田川町
査定依頼日：2025年12月05日
486 万円 ～ 495万円
TAX南堺店
4.3PT
投稿日：2025年11月11日
査定から入金迄、迅速且つ丁寧な御対応を頂けました。
気持ちのいい取引が出来た事に感謝します。
またご縁ある時は宜しくお願い致します。
投稿日：2025年11月11日
最低最悪の店。希望金額を伝え長くクルマの状態を伝え質問に答え、可能性に問うと「ある！」と。査定に来たのは別人。何も引き継ぎ出来てない。営業が電話を受付、査定部隊が突撃。数撃って契約を獲得。査定予想価格も乖離がひどい。査定の人間は「オプションが付いてると予測して算出してる」と。アホなの？この会社。絶対止めといたほうがいいですよ。査定1位になる事を会社の方針にしてますよ。ほんとにだめ！！！この会社には売りません。
投稿日：2025年11月10日
査定に来て頂いた、F森さん！
爽やかで感じの良い人でした！
仕事の出来る営業マンって感じです！
駆け引き無しの1発提示で売却しました！
また次回、車を売却する時はF森さんにお願いしたいぐらいです！
投稿日：2025年11月10日
感じの良い方でしたが提示額が低すぎた••残念です
投稿日：2025年11月10日
40分遅刻して来て、態度がデカい！それも自信満々で提示して安かった！
この度はお申込み頂き有難うございます。
お約束の時間に到着できずお待たせしてしまったこと、担当スタッフの対応で不快感を与えてしまい大変申し訳ございません。
担当スタッフへなぜそのような不快感を与えてしまったのかを状況確認した上で、今後接客対応品質を上げるよう指導させて頂きます。
この度は良い結果で終えることができず申し訳ございませんでした。
投稿日：2025年11月08日
資格を持っている方が細かく丁寧な対応をしていただけました。
その後もしつこい連絡とかも全然なかったので良かったです。
また機会があればお願いしたいと思いました。
投稿日：2025年11月08日
とても丁寧でいろいろなお気遣いをしていただけましたので大変満足です。
投稿日：2025年11月06日
残念ながら売却には至りませんでしたが、終始丁寧な対応をしていただきました。
投稿日：2025年11月06日
スーツをビシッと着こなし靴もピカピカ。超一流のビジネスマンのような営業の方に期待し、実際、それ以上に応えて下さいました。説明や手続きも非常に分かりやすく、安心してクルマをお任せする事ができました。
この度は貴重な時間をいただいて大切なお車を査定させていただいたうえにご契約までさせていただき誠に有難う御座います。お褒めのお言葉有難う御座います。更に向上できるよう日々精進して参りますのでまたご機会ございましたら是非宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。
投稿日：2025年11月06日
色々とあり、残念ながらおススメできません。査定額は断トツ1位でしたが見積もり結果は提示下限を大きく下回るものでした。
投稿日：2025年11月03日
時間をかけて査定が丁寧で、一番対応が良かった。
投稿日：2025年11月03日
対応は丁寧でしたが、いちいち決済者に確認し、査定価格の提示に時間を要した。
Jun様
この度は誠にありがとうございました。
査定時にお時間を要してしまい誠に申し訳ございません。
弊社としては是非、頂戴したいお車でしたので交渉をさせていただいておりました。
今回はお力になれず申し訳ございませんでした。
また、機会があれば宜しくお願いいたします。
投稿日：2025年11月03日
提示価格と査定価格の乖離がありすぎです。査定が簡単すぎる。
投稿日：2025年11月02日
MOTAさんの査定額で一番のお店でした
２位３位のお店にも確認して提示通り１位であることが確認できたのでお願いすることにしました スムーズに売却できました
まさぼー様
この度は大事なお車の査定、ご売却まで任せて頂き有難う御座います！
是非また何か御座いましたらお声かけ頂ければと思います！
投稿日：2025年11月02日
対応は親切で非常に良かったと思います。
査定額については、あまり高額ではないと思います。
この度はMOTA車買取をご利用いただき、また貴重なご意見を誠にありがとうございます。
お客様のご期待に沿えるよう、市場相場を踏まえた適正価格と高額提示を目指しておりますが、ご満足いただけなかった点、申し訳ございません。
今回の貴重なご意見を参考に、査定精度と価格競争力の向上に努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
投稿日：2025年11月02日
こちらが、納得できる説明をしていただき、1番高い金額をつけてもらえました。
投稿日：2025年11月01日
スムーズに対応いただき、また希望の金額で売れて良かったです。
投稿日：2025年10月31日
雨降りの中でのご対応、申し訳ありませんでした。
投稿日：2025年10月31日
雨降りの中でご対応いただいて恐縮です。真摯な態度で見てくださってよかったです。
投稿日：2025年10月30日
査定前の段階から1番丁寧なご連絡を頂いていて、大変好印象でした。査定を担当してくださった方も好印象で、最終的にこちらの説明が不足していたにも関わらず大満足の査定額を提示して頂きました。連絡等も細やかかつ迅速な対応で、素晴らしい企業努力をされている会社だと思います。全く存じ上げない会社様でしたが、今後も何かあればあればお世話になりたいと思いました。
投稿日：2025年10月30日
とても良い取り引きが出来ました。本当にいい業者さんでした。連絡対応その他も、色々教えました。特に、人付き合い苦手な自分でも売る事が出来た。本当にありがとうございました！待った機会がありましたら、ぜひ宜しくお願いします。
投稿日：2025年10月30日
売却したお店とは9千円の差で今回は円がありませんでしたが、連絡もスムーズでさて委員の方もとても良い人でした。
投稿日：2025年10月30日
現車確認に来ていただく際に、担当の方の携帯がわからなかったので、会社の問い合わせ先から連絡したが、3日たっても連絡しても来ず、今度は電話したら繋がり、問い合わせからの連絡は全く伝わってなかったようでした。現車確認の際も他社と一緒の時間はお断りだの、売却した場合は、振り込みが他社よりかなり時間がかかるなど、あまり印象は良いものではなかったので、この会社にはもし売却の際はMOTA決済を利用すると伝えたところ、入札制にし最低落札価格を設定したら、この会社だけ入札しませんでした。
投稿日：2025年10月30日
最初の連絡から査定まで、すべて同じ方が担当して下さり、安心して取引出来ました。最終的にも一番高い金額を提示して下さり、このお店に売却させていただきました。売却代金も当日にお振込みいただきスムーズでした。また最後に売却した車で駅まで送ってくださるなど、にくい演出。愛車との最後の時間を過ごせました。
この度は大切なお車をご売却頂き、誠にありがとう御座います。
弊社では輸入車専門店として買取、販売に注力しております。
日々多数の取引実績から、輸入車の特性や適正価格の把握をしております。これらの知見を活かし、より満足度の高いお買換えになるようサポートすることが弊社の使命と考えております。
次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。輸入車でしたら自信を持ってお力になれると考えております。
お客様と新たなお車にお会いできるのを楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2025年10月30日
他社より高い買取り請求を心良く受けて頂きました。乗換の車が届くまでの代車も用意頂き助かりました。
クラウン様
このたびは、心温まるお言葉をいただきありがとうございます。満足のいく金額で査定できたとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
株式会社OAU
代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2025年10月29日
あまり大きい会社ではなかったが、逆に小回りが利くのでフレキシブルに対応してもらえた。故障個所もふまえ妥当な金額と思う。
ウィーカーズは事前査定も見ずにとりあえず高い金額を出しておいてアポを取ろうという戦略のため、いざ現物査定時になると減額ばかりで客側とのズレが激しい。また大きい企業ゆえに査定員に権限がなく、イレギュラーがあると上席頼みで行動力もなく、そういう意味でも小さいお店に頼むメリットというのも少なからずあると思う。
もちろん小さい会社ゆえに実際にお金が振り込まれるまで少し不安だったが、買取員も気さくで非常に気の利いた対応をしてもらい、いい取引ができたと思う。
投稿日：2025年10月29日
高く売れるように、大変努力して頂きました。ありがとうございました。
投稿日：2025年10月28日
最初に来たので不利な立場ではあったかもしれないが、もう少し提示額が高ければ競合の余地はあったかもしれない。
投稿日：2025年10月28日
３社の中では最低価格が２番目でしたが、最高価格は１番高かった。他社と金額差がありすぎたので、競争させるのも難しいと判断し即決しました。
投稿日：2025年10月28日
１ヶ月以内の売却の目処が立ってから連絡してくださいと言い、査定に来なかった。
投稿日：2025年10月27日
査定価格の理由や相場を丁寧に説明して貰えた。決定後のフォローも迅速で良かった。
投稿日：2025年10月27日
非常に丁寧な対応でした。価格交渉のタイミングがうまく合えば、こちらにしていたかもしれません。
投稿日：2025年10月27日
査定、価格交渉で連絡がとてもタイムリーで、振込も早かったです。また利用したいお店です。
テック様
この度はMOTASONEをご利用いただきましてありがとうございます。
お忙しい中口コミ投稿も頂きお褒めのお言葉まで頂けた事併せて御礼申し上げます。
大切なお車の売却先に弊社をご選択頂きました事喜ばしく思っております。
今後も社員一同お客様に満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
またお車のご相談等ございましたらいつでも担当者までご連絡くださいませ。
引続きMOTASONEをよろしくお願い致します。
この度はありがとうございました。
投稿日：2025年10月27日
営業の方は、良い方だったのですが、査定後に納得できない車の不具合を指摘されて残念な結果となりました
投稿日：2025年10月26日
日付合わず、査定がキャンセルになりました。
あいおうえ様
この度は査定のお申し込みを頂きまして有難う御座いました。
スケジュールの都合上お伺い出来ず申し訳ありません。
次回御座いましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年10月26日
他の店舗との合同見積もりを断られました。
投稿日：2025年10月26日
ひどいYouTubeなどの口コミの割には良かったです。
投稿日：2025年10月26日
対応が非常に良かったです。ここに決めました。
投稿日：2025年10月25日
査定価格と売却希望額が折り合わず売却には至らなかったが、提示価格は一番誠実さを感じました。
対応もしっかりしていて信頼できると思いました。
また売却する時は連絡してみようと思います。
haru様
先日はお忙しい中メルセデス・ベンツ GLE 350 d 4マチック スポーツ 4WDを査定させていただき、ありがとうございました。
今回悔しい結果でしたが、次回チャンスもらえれば頑張らせていただきますので何卒宜しくお願いいたします！
またご用命あればすぐお伺いいたしますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
車買取VALUSE スタッフ一同
投稿日：2025年10月25日
とても感じが良く、対応も素晴らしかったです。これからもお願いしたいです。