MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
北海道札幌市厚別区
査定依頼日:2026年06月18日
68 万円 ~ 80万円
ペイフォワード
5.0PT
神奈川県平塚市
査定依頼日:2026年06月18日
283 万円 ~ 283万円
横浜ユーポス湘南平塚支店
4.2PT
東京都国分寺市
査定依頼日:2026年06月18日
85 万円 ~ 112万円
ネクステージ
4.1PT
千葉県千葉市美浜区
査定依頼日:2026年06月18日
25 万円 ~ 29万円
Tauros Japan
4.0PT
徳島県徳島市
査定依頼日:2026年06月18日
41 万円 ~ 50万円
ネクステージ
4.1PT
愛知県名古屋市昭和区
査定依頼日:2026年06月18日
37 万円 ~ 42万円
クインオート名古屋中川店
5.0PT
投稿日:2025年08月10日
一度も、連絡なし。何かのトラブルか、全くわからない。
この度当社へ現車確認依頼をいただき誠にありがとうございます。
そして連絡がなかった旨、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
今回上位3社という形ではなく現車確認のご依頼をいただきましたが、少しばかり日数経過しているとうこともありご連絡を失念しておりました。
今後このようなことが起こらないよう管理体制を見直し再発防止に努めてまいります。
改めまして心よりお詫びを申し上げます。
また機会がありましたら是非ともお声がけいただけますと幸いでございます。
よろしくお願いいたします。
投稿日:2025年08月10日
売却後、購入車と合わせての商談だったが、希望車種の状態に納得出来なかったので、まとまらなかった。ただ、対応や連絡等は迅速で満足しました。
投稿日:2025年08月10日
売却後、自社での購入を勧められ、希望車なかったので断ると、査定金額での買取期間は2〜3日中と言わられた。
ユキ様
この度はご要望のお話に添えず申し訳ございません。
査定時にはお乗り換えでの売却をご検討されておりましたので、当店在庫車両をご提案させて頂きましたがご希望に添えず、買取のみのお話でご提案させていただきました。
その後再度チャンスを頂きましたが、金額入札から1週間以内というMOTAの規約上、お手放しも数週間先との事でしたので金額の保証期間として期日をお伝えした次第です。
お力になれず申し訳ございませんでした。
次回、チャンスをいただけます様、社内共有し、精進してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
投稿日:2025年08月10日
自宅での査定希望であったが、来店での査定を進められ、断ると連絡なし
投稿日:2025年08月10日
自社の、トラブルで売却に及んでるのに、情報共有出来てないから、買取にも連絡してきた。その内容を伝えると、それ以降連絡なし。
投稿日:2025年08月10日
査定前のご連絡もスムーズで丁寧なご対応でした。今回は3社同時に査定、入札という形式も快諾頂きました。査定当日の雑談も有益で楽しく、次回は是非お願いしたいと思わせられた業者様でした。ご担当者様、この度は真摯なご対応誠にありがとうございました。
この度はご希望に沿えず申し訳ありません。
今回はお力添え出来ずご縁がありませんでしたが、またご機会が御座いましたら何卒宜しくお願い致します。
弊社では輸入車専門店として販売・買取に注力しておりますので、是非今後の機会にお会いできるのを楽しみにしております。
この度はありがとうございました
投稿日:2025年08月10日
査定当日にいくつか有益はアドバイスを頂きました。今回はお願いすることはありませんでしたが機会があれば是非よろしくお願い申し上げます。
投稿日:2025年08月10日
査定前のご連絡もスムーズで終始丁寧なご対応でした。今回は3社同時に査定、入札という形式を取らせていただきましたが、事前に未申告の傷があったにも関わらず事前査定の範疇ということで快く価格提示いただき今回お願いすることになりました。支払いもスムーズで終始安心の業者様でした。ご担当者様、この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2025年08月09日
雨の遅い時間に来てくれて、一生懸命頑張ってくれました!
こてつ様
この度は当店をご利用いただき、また温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
対応についてもご評価いただき、大変励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、一生懸命努めてまいりますので、またの機会がございましたらぜひよろしくお願いいたします。
投稿日:2025年08月09日
ディーラーより高額だったが、競合他社より提示額が低かった。
担当はテキパキしていて良かったが、今回は残念ながら他社に決めた。
投稿日:2025年08月09日
ディーラーはもちろん、競合した同業他社より高額だった。
担当も誠実な人柄で好感を持てた。
投稿日:2025年08月09日
金額に納得したので、即決で決めました。担当の方も頑張ってくださいました。
投稿日:2025年08月08日
頑張ってくれました。ありがとう御座います。
投稿日:2025年08月08日
迅速に対応していただけました。
ありがとうございました。
drモンキー様
レビューありがとうございます^!
お褒めのお言葉頂き大変光栄です!
また次回お手放しの際も是非弊社にもお声かけください!
この度はご売却ありがとうございました!
投稿日:2025年08月08日
アポの電話がしつこい。
提示金額より低い金額を査定され、時間の無駄。
投稿日:2025年08月08日
説明から手続きまで親切に対応頂きました。
金額についても詳細説明を頂き納得出来、支払いも大変スムーズに対応頂くことが出来ました。また機会があれば相談させていただきたいです。
投稿日:2025年08月08日
早々にご連絡いただけましたが、査定日の調整で御社の定休日と重なってしまい、査定まで至れませんでした。
電話での対応は良かったです。
GLA200d様
この度は評価、コメント頂き誠にありがとうございます。
お力になれず大変申し訳ございませんでした。
またご売却の機会がございましたら是非お声掛け下さい。
よろしくお願いいたします。
投稿日:2025年08月08日
営業の小山さんがとても親身になって対応いただけました。金額は高額提示いただけましたが、先に提示いただいた他店と同額、同条件であった為、売却には至りませんでしたが、熱心に対応いただけた事に感謝します。
投稿日:2025年08月08日
来店で査定いただき、最初から他店と同じく高額提示いただけました。他店と金額の差はありませんでしたが、車両の乗り換えにあたり、引渡までの期間を一番長くしていただけたので、それが決め手で売却を決めました。特に問題なくスムーズに気持ちよく対応いただけました。
GLA200 d 様
この度は、数ある買取店の中から当店にお車をご売却いただき、誠にありがとうございました。
また、すべての項目において満点という、大変高い評価を賜り、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
査定額にご満足いただけたことに加え、お乗り換えに際しての「お引き渡しまでの期間」が決め手になったとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。当店では、お客様一人ひとりのご事情に合わせ、できる限り柔軟に対応することを心がけておりますので、その点を評価していただけたことは、私どもにとって大きな喜びです。
「スムーズに気持ちよく対応いただけた」とのお言葉を励みに、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、一層努力してまいります。
GLA200 d 様の新しいお車でのカーライフも、素晴らしいものになりますよう心よりお祈り申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
ガリバー環状4号大船店
エリア責任者 土岐
投稿日:2025年08月07日
金額の理由もしっかり言ってくれて対応が素晴らしかった。
何かあったら相談したいと思えるお店でした。
おすすめです。
投稿日:2025年08月07日
今回、一番最初に電話があり査定をしてもらいますが、大変丁寧な対応で金額も頑張っていただきまして、ありがとうございました。
のじ様
この度は数あるお店の中から当店をお選びいただき、また嬉しいお言葉までいただき誠にありがとうございます。
査定金額にもご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
今後もお客様にご満足いただけるよう、丁寧で誠実な対応を心がけてまいります。
またお車のご売却やご相談の際は、ぜひお気軽にお声かけくださいませ。
投稿日:2025年08月06日
若いお兄ちゃんが 査定に登場し 一瞬大丈夫か?
と思ってが 凄く知識もあり
更に 上にかけあったり ありがとうの一言
広瀬君 指名をお勧め!
また お世話になります。
投稿日:2025年08月04日
担当者の丁寧で親切な対応に、安心して任せることができました。
しゅう様
この度は大切なお車を弊社にお任せ頂きましてありがとうございました。
査定中も色々お気遣い頂き感謝しております。
是非、次回もご利用頂けましたら幸いです!
引き続きよろしくお願い致します。
投稿日:2025年08月04日
迅速、丁寧に対応してもらいました。ありがとうございます。
投稿日:2025年08月04日
査定額としては相場感な印象でした。
日程調整連絡や査定時の対応は非常に丁寧でこちら側の疑問や不明点にも快く回答いただき感謝しております。
今回はご縁がなかったですが、車売却の際は相談したい会社様だと感じました。
投稿日:2025年08月04日
出張査定いただきましたがその場で査定金額がでなかった(持ち帰り)ため、他社との検討から落ちたかたちになります。
投稿日:2025年08月04日
打ち合わせの時間変更があったが、査定金額はかなり頑張っていただき、満足しております。
契約から当日の車引渡し、入金までスムーズに対応いただき、ストレスなく売却ができ感謝しております。
次に車売却する機会があった際はまた相談したいと思える取引内容でした!
車好き様
この度は、ガリバー環状4号大船店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、このような心温まる評価とコメントをお寄せいただきましたこと、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。
当日は、お打ち合わせの時間変更に快くご協力いただき、心より感謝申し上げます。
最終的にご提示した査定額にご満足いただけたこと、そして、ご契約からお車の引き渡し、ご入金までスムーズに進められたとのお言葉に、私どもも安堵しております。
私どもが常日頃から目指している「お客様にストレスなく、ご満足いただくお取引」を実現できたとのお声は、何よりの励みとなります。
「次に車を売却する機会があった際はまた相談したい」とのお言葉、これ以上に嬉しいものはございません。
次回、お車に関するご相談がございましたら、ぜひお気軽に当店へお声がけくださいませ。車好き様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精一杯努めてまいります。
この度は、誠にありがとうございました。
ガリバー環状4号大船店
支店長 土岐
投稿日:2025年08月01日
この度は誠実なご対応、想像以上の買い取り額に大満足です。
向井さん、ありがとうございました!
投稿日:2025年07月30日
担当の安江さんは一生懸命頑張ってくれました!ありがとうございます!
投稿日:2025年07月28日
仕事やる気があるのか? わからない対応で、次につなげようとしないのは、よくわかりません。
投稿日:2025年07月28日
こちらの意図する思いが伝わらない。理解してもらえない。ラインへのやり取りに誘導するのに、そのライン(伝達方法)を使いこなしていない。
投稿日:2025年07月28日
担当者の方が自身もお車が好きだということがわかる対応でした。こちらの意図をよくくみ取っていただき、要望に応えようとうごいてくださりました。大変、好印象です。ただ、概算のMAX金額までいかなかったのが残念です。
マーシー様
クチコミを頂きまして誠に有難う御座います。
頑張って交渉しましたがMAXまでは届かずすみません。
弊社の頑張りとお手放しも早期に調整いただきまして
大変助かります。引き続き頑張りますので宜しくお願いします。
投稿日:2025年07月28日
査定価格も満足で連絡対応も迅速にして頂きスムーズに売却できました。
ゴマ 様
お世話になります。
株式会社オートドリームでございます。
この度は、大切なお車を弊社にご売却いただき、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただける対応ができたこと、またこのような高評価いただき大変うれしく思います。
今後とも、弊社をご利用いただける機会がございましたら、またどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日:2025年07月27日
連絡来なかったです!売却済みですのでありがとうございます。
投稿日:2025年07月27日
とても親切でした!ありがとうございました。 希望額には届きませんでしたが、ありがとうございます。
yuki様
先日はお電話で対応して頂き有難う御座いました!
今回お力添え出来ず申し訳御座いませんでした。
またの機会が御座いましたら是非ご相談頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日:2025年07月27日
ディーラー下取り+45万で買い取っていただきました。 ありがとうございます。輸入車に強いということで信頼できました!
投稿日:2025年07月26日
現車確認前の査定下限金額では4位。上位3社には入っていなかったが、ただ上限金額は2位だったので、現車確認査定を依頼した。競争入札の結果、当初査定の上限金額には全く届かず4位だった。WECARSは輸入車の買取は弱いようだがかなり頑張っていただいた。連絡・対応はスムーズでとても良かった。
投稿日:2025年07月26日
現車確認前の査定下限金額では3位。競争入札の結果、当初査定の上限金額以上の価格を出していただき、1位となり売却することにした。また車の引き渡しは自分で車を持ち込みする条件で入札を行ったが、GOOD SPEEDは車を引取りに来ていただけるとのことで良かった。但し、MOTA決済の対象外で売却金額の入金には車の引取り後、約10日かかるとのことで少し遅いと思った。他社の支払条件は分からないが、急ぐ人は要注意。
投稿日:2025年07月26日
現車確認前の査定下限金額では2位。競争入札の結果、当初査定の上限金額以上の価格を出していただいたが、残念ながら3位だった。会社の知名度はあまりないが、連絡・対応はスムーズで良かった。
投稿日:2025年07月26日
現車確認前の査定下限金額では1位。競争入札の結果、当初査定の上限金額には届かず2位だったが、上限金額に近いかなり高額な査定金額を出していただいた。会社の知名度はあまりないが、連絡・対応はスムーズで良かった。