MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
東京都大田区査定依頼日:2024年06月13日
158 万円 ~ 173万円
3.8PT
北海道札幌市中央区査定依頼日:2024年06月13日
248 万円 ~ 270万円
4.8PT
埼玉県さいたま市大宮区査定依頼日:2024年06月13日
295 万円 ~ 305万円
4.1PT
大阪府大東市査定依頼日:2024年06月13日
493 万円 ~ 515万円
4.4PT
東京都練馬区査定依頼日:2024年06月13日
115 万円 ~ 125万円
4.1PT
東京都渋谷区査定依頼日:2024年06月13日
1,330 万円 ~ 1,350万円
4.3PT
投稿日:2023年10月25日
ご連絡いただいた時からいろいろな質問に親切丁寧にお答えいただき大変助かりました。
高評価を頂き誠に有難う御座います!
価格でお力添えできず申し訳ございませんでした。
全てのお客様にご満足して頂ける様今後も精進致しますので機会がございましたらまた宜しくお願い致します。
投稿日:2023年10月25日
他の2店より高い金額で買い取ってもらいとても満足しています。売却手続きと車輌引取りまでスピーディで大変たすかりました。
tony way様
この度は大事なお車の買取を任せて頂きありがとうございました!
また次回も機会がありましたらぜひお任せください!
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日:2023年10月25日
営業の方はとてもいい方でした。入金もなんの問題もなくスムーズでした。いろいろ大変なことと思いますが頑張ってください。
投稿日:2023年10月25日
営業のか方はとても信頼出来る対応でした。
投稿日:2023年10月24日
営業さんの対応もよく、説明も丁寧でした。
投稿日:2023年10月23日
車の状態など金額掲示するにあたり詳細に説明頂きありがとうございました。
しかしながら、本社側からの連絡が遅く査定終了まで2時間半は長すぎです。また、引き渡しまでの日数が短すぎで車がない状態には無理があります
投稿日:2023年10月23日
後にほかの査定会社が有りましたので仕方ないかもしれませんが、掲示額幅が20万も有ると「決め手」がありません
投稿日:2023年10月23日
一番最初に電話を頂き、全体の流れを説明頂いた塚田様、現地査定に来ていただき、楽しい会話をさせていただきました伊東様、この度はありがとうございました。御社の車の引き渡しまでの猶予や引き取り手段等の柔軟な対応にて決定させていただきました。取引終了まで宜しくお願いいたします
この度は高評価頂き誠にありがとう御座います。次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。車の事で弊社で何かお役にたてることがありましたら、お気軽にご相談下さいませ。
最後までしっかりご対応させて頂きますので、ご安心下さいませ。
投稿日:2023年10月22日
スピーディーに対応いただき、金額にも満足しこちらの買取店に決めました。売却金額は、振り込みがいつになるか心配していたところなので、車の引き取り時に現金で支払ってくれ大変ありがたかったです。
投稿日:2023年10月22日
ユーポスさんで即決したので査定に至りませんでした。
投稿日:2023年10月22日
ユーポスさんで即決したので査定に至りませんでした。
投稿日:2023年10月22日
一番乗りで駆けつけていただきました。即決しました。
たまさん様。この度、ご売却いただきありがとうございます。弊社は販売もしておりますので今後、売却、購入の際もお気軽にご相談ください。今後とも、よろしくお願いいたします。
投稿日:2023年10月22日
ラインでの連絡と丁寧な対応で良かったです。
投稿日:2023年10月22日
次に購入する車がガソリン車か、ディーゼル車によって納期が今月か4か月後と言うと急にテンションが下がったみたいで、納期が決まらなと査定出来ないと言われてしまいたした。もちろん理解はしていますが、最初に電話かかって来た時からの下がり方が結構高低差がありあまり良い気持ちはしなかったので、結局今月末に納車が決まりましたが、再度の声掛けはしませんでした。
よー様。この度、ご投稿いただきありがとうございます。気分を害してしまい申し訳ありません。担当者に確認を行い、今後の教育に努めてまいります。また、部署内全体に共有を行い今一度、応対品質向上に取り組んでまいります。
投稿日:2023年10月22日
帰宅する電車が緊急停止して、約束の時間に最大で10分遅れるから申し訳ないけど、自宅前で待ってて欲しいと事前に連絡していました。帰宅すると自宅前には誰もおらず、10分待っても来ないので、お店に電話して直ぐ来て欲しいと連絡した5分後に訪問されました。こちらは
細かく時間の連絡をしているのに、何の連絡も無しにアポの時間に遅刻してくるのは信用問題に発展するのであまり良く無いと思います。
こちらも時間を割いてるので、そう言うところは敏感になってしまいます。
投稿日:2023年10月22日
当初最低入札金額より低い金額を提示されたが
最終的に最低入札金額で買い取っていただき満足してます。
今回は本部の手違いで訪問したお店の担当者は何も悪く無いのですな、こちらの気持ちを読んで頂き最後までしっかりフォローして頂いて大変感謝しております。
投稿日:2023年10月21日
時間がかかった。売り先と交渉して値段を提示しているようだった。自社の利益を優先しているようだったが、他に売り先がなかったので仕方なく。
投稿日:2023年10月21日
迅速な対応で気持ちよく取引きが出来ました。また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
お世話になっております。この度は数ある中から弊社をお選びいただきありがとうございました!実際にお車を査定させていただいたら、とても魅力的で状態も良かったので金額は頑張らせて頂きました!またご対応に関しても丁寧かつスムーズにご対応いただいたおかげでこちらもとても良い商談となりました。また何かご機会がありましたらご紹介含めぜひお声掛けください!
投稿日:2023年10月20日
すぐに現車確認に来てくれて早さにびっくりしました。
投稿日:2023年10月20日
ありがとうございました。良い取引ができました。
投稿日:2023年10月19日
報道などの事もあり心配なため依頼しなかった。
投稿日:2023年10月19日
予想以上の金額をつけてくださり、大変嬉しく思います。丁寧・安心・スマイル。気持ちの良い対応でした。
投稿日:2023年10月19日
報道などの事もあり心配なため依頼しなかった。
投稿日:2023年10月19日
提示金額は一番高いが、なぜか電話する気になれず。
投稿日:2023年10月19日
断トツ低価格の提示なので、話すがなくなった
投稿日:2023年10月19日
金額の幅が大きくあるので、参考にならない。
投稿日:2023年10月17日
残念ながら、査定額トップとは僅差の2位でした。担当者は3社中で一番誠意が感じられました。
mshin様
この度は高評価、コメント頂き誠にありがとうございます。
1位の業者に一歩及ばず大変申し訳ございませんでした。
宇田川も、お褒めのお言葉を頂き喜んでおります。
次こそは1位を獲らせて頂きますのでお乗り換えの際はお声掛け頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
投稿日:2023年10月17日
ビッグモータに似た社風(元社長がビッグモータ出身)という報道があり若干の不安もありましたが、売買契約後の減額交渉はしないとの買取ポリシー提示もありましたので、契約しました。結果、契約後に問題はなく、入金も早かったです。
投稿日:2023年10月17日
残念ながら、他の2社からは査定額に大きく差が付きました。
投稿日:2023年10月16日
分かりやすく丁寧な対応で、スムーズに売却まで進みました。信頼できるお店です。
投稿日:2023年10月16日
写真だけで判断され、査定額も低い。直接査定できないなら、入札してほしくない、
ミッキー様
コメント有難う御座います
この度は希望の金額までもっていけず申し訳ございませんでした
もし次の機会が頂けるのであれば弊社としましても頑張って対応させて
頂きますのでその際は宜しくお願い致します
お力になれず申し訳ございませんでした。
投稿日:2023年10月16日
スムーズなやり取りで、入金までが速かった。
ミッキー様
この度は素敵なお車の売却いただきまして誠に有難うございました。
またご機会ございましたら宜しくお願い致します。
投稿日:2023年10月16日
査定に時間がかかりすぎ。買取金額が他業者のを聞いて、二転三転する。
投稿日:2023年10月15日
現車査定までは迅速だったが金額面ではいまいちだった
投稿日:2023年10月15日
車種が間違ってのに、頑張って査定をして頂き二軒目でしたが他社より20万円も高く買い取りして頂きました
投稿日:2023年10月15日
ヤナセ査定や他社査定よりも1回目の金額表示で高額だったので買い取ってもらいました。
更に交渉して高額になりました。
投稿日:2023年10月15日
状態はいいとのことでしたが、現車確認後の提示額は査定額に届かず。
Gun様
お車拝見させて頂きありがとうございました。
この度は金額面でのお力になれず申し訳ございませんでした。。
また機会がありましたら次は是非宜しくお願い致します。
この度は貴重な御時間頂きありがとうございました。
投稿日:2023年10月15日
現車確認後の提示額は査定額に全く届かない金額でした。買取したい車とのことでしたが、乖離がありすぎます。
投稿日:2023年10月13日
丁寧な対応で、金額も思っていたよりも高くつけていただけました。
投稿日:2023年10月13日
他社さんと協働して査定を先導して下さった。
金額は僅差で低くなってしまったため、売却はできていない。