MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
大阪府泉大津市
査定依頼日:2026年06月17日
182 万円 ~ 185万円
株式会社WECARS(株式会社ウィーカーズ)2
3.9PT
東京都世田谷区
査定依頼日:2026年06月17日
25 万円 ~ 35万円
MOSSガレージ
4.3PT
静岡県三島市
査定依頼日:2026年06月17日
86 万円 ~ 101万円
ネクステージ
4.1PT
大分県中津市
査定依頼日:2026年06月17日
5 万円 ~ 13万円
ネクステージ
4.1PT
鹿児島県鹿児島市
査定依頼日:2026年06月17日
4 万円 ~ 6万円
ネクステージ
4.1PT
東京都三鷹市
査定依頼日:2026年06月17日
133 万円 ~ 153万円
アビックス買取センター
4.4PT
投稿日:2025年11月25日
一番最初に連絡があったので良心的な店舗かと思います。
車の現認はいつさせて頂けますか?っと問われたので今日でも良いですよ!っと回答しましたが・・・
第三位の査定価格だったので買取に自信が無かったのか現認には来ませんでした。
投稿日:2025年11月25日
希望買取価格には、あと一歩及びませんでしたが・・・
現認されに来た際に本日契約されれば即内金入金しますよ~っとの事
車を手放す前に残金全額入金して確認後に車を持ち帰りますので安心ですよねぇ~のコメントにて売却を決めました。
内金は10万円で何日か後の受け渡し日には残金全額入金されて確認後に受け渡しの運びとなりました。
メルセデスベンツGクラスをメインに扱っているようで安心して売却出来ました。
ヘルちゃん様
この度は、誠にありがとうございました。
査定額につきましては、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
弊社では査定からご売却、入金までをご不安なくスムーズな対応を心がけております。
今後とも、お客様にご満足いただける安心安全を提供できるよう努めてまいります。
またお車のことで何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
ありがとうございました。
投稿日:2025年11月25日
対応は早かったですが、査定額で折合いがつきませんでした。
この度は、ガリバー環状4号大船店にメルセデス・ベンツ Cクラスワゴンの査定をお任せいただき、ありがとうございました。
当店の対応スピードについて評価いただき、感謝申し上げます。 一方で、買取金額につきましては、さすらい様のご希望条件に届かず、お力になれなかったこと、大変心苦しく思っております。
入札額を超える精一杯の金額をご提示させていただいたつもりではございますが、今回のご意見を真摯に受け止め、今後はお客様によりご満足いただける価格提示ができるよう、市場動向の把握と企業努力を続けてまいります。
今回はご縁が結べませんでしたが、またお車のことで何か機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。 ありがとうございました。
投稿日:2025年11月25日
担当者さんの対応がよかったです。納車までの途中経過も細かく連絡していただけました。
投稿日:2025年11月24日
査定額で他店が先行したため特に連絡をとりませんでした。
デラエモン様
口コミ投稿ありがとうございます。
電話とメールにてアポ取りをさせていただいたのですが、連絡が取れず査定まで進めず残念です。
またの機会がありましたら宜しくお願い致します。
投稿日:2025年11月24日
引き取り日など希望に応えて下さり助かりました。
デラエモン様
この度は、大切なGLBのご売却に、ガリバー関東買取センター1をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、全ての項目において満点の評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お車の引き渡し日に関しまして、私どもの対応がデラエモン様のお役に立てましたこと、そしてその点をお褒めいただけましたこと、大変光栄に存じます。
いただきました評価に甘んじることなく、今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
この度は素晴らしいご縁をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
投稿日:2025年11月24日
誠実なご対応を頂き信頼出来ました。査定にも素早くお越し下さいました。値幅が狭く高めだったのも嬉しかったです。
投稿日:2025年11月24日
Motaでの一括査定後、翌日には出張査定にきていただきました。
遠方から査定に来ていただき、ご多忙の中価格交渉にも応じていただきましてありがとうございました。
投稿日:2025年11月24日
この度はご丁寧な査定と、迅速なご対応誠にありがとうございました。
ご担当者もとても信頼でき、安心して査定お願いできました。
投稿日:2025年11月23日
そもそも金額の提示がないので評価できない。いかにも後出しじゃんけんを狙っている口ぶり。これでは、一括査定の意味がない。
投稿日:2025年11月23日
頑張りました!というが、結果は最定額の最低額。ま、入庫日を2週間延ばしてもらったので4とします。
投稿日:2025年11月23日
超簡単な査定後、待てど暮らせど返事がない。
電話で査定額を聞くと、下限額を大きく下回った金額だった。
その理由を問いただすと「前後バンパー交換は聞いていなかったため」。修復歴ありにならないのでは?というと、それとは関係ありませんだと。
バンパー交換は査定の際こちらから正直に伝えたまでで、それを理由で減額するのなら、その場で言えばいいのでは!?
お互い時間の無駄になただけで、すごく嫌な気分になりました。
MOTAの信頼性にも影響でそう。
投稿日:2025年11月23日
当初はランク外でしたが、最終的には一番の高値を提示してもらい、ここに決めました。
入金までの時間がもっと早かったら、最高でしたが、ストレスのあるレベルではありませんでした。
投稿日:2025年11月23日
金額はイマイチだったが丁寧な対応だった。
投稿日:2025年11月23日
迅速で丁寧な対応でしたが、入札で数千円の僅差で残念な結果に。
QQQ様
この度は貴重なお時間をいただきありがとうございました。
また機会がありましたら、是非よろしくお願い致します。
投稿日:2025年11月23日
丁寧な対応で気持ちよく進められました。決定後の契約もスムーズで安心安定感あり、オススメです
投稿日:2025年11月23日
見積では1位でした。来られた方の感じもよく期待したのですが、入札では僅差で残念でした。
投稿日:2025年11月21日
此方からメールにて連絡何度かしましたが、コピペの様なメッセージだけが届き意思疎通がはかれませんでした。
車売り太郎様
この度は、数ある買取店のなかから私どもガリバー関東買取センター1にご連絡をいただきながら、その後の対応において、多大なるご不快とご迷惑をおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
複数回にわたりご連絡をいただいていたにも関わらず、私どもの返信が画一的な内容に終始し、お客様のご質問やご要望に真摯にお応えすることができませんでした。お客様との対話を軽視した、極めて未熟な対応であったと深く反省しております。結果として、車売り太郎様の貴重なお時間を無駄にしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
この度は、弊社の至らぬ点をご指摘いただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
投稿日:2025年11月21日
この度はお世話になりました。査定と決まってからのご対応、当日の対応、そして査定価格と全て満足のいく対応でした。本当に有難う御座いました。また機会が有れば是非とも宜しくお願い致します。
この度は大切なお車をご売却頂き、誠にありがとう御座います。
弊社では輸入車専門店として買取、販売に注力しております。
日々多数の取引実績から、輸入車の特性や適正価格の把握をしております。これらの知見を活かし、より満足度の高いお買換えになるようサポートすることが弊社の使命と考えております。
次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。輸入車でしたら自信を持ってお力になれると考えております。
お客様と新たなお車にお会いできるのを楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2025年11月21日
最初から連絡が遅かった気がします。コンタクトをとることはありませんでした。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また、初回のご連絡が遅く感じられたとのこと、ご不安・ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お問い合わせから査定までのご連絡体制について至らない点があったこと、深くお詫び申し上げます。
今後はより迅速で丁寧なご連絡を徹底し、安心してお任せいただけるよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
投稿日:2025年11月21日
ご連絡は頂き、対応も素晴らしかったですが査定金額は届きませんでした。
車売り太郎様
口コミコメント頂き誠に有難うございます。
現車確認させて頂き、内装色、ガラス飛び石などもあり販売車両として
慎重に査定させて頂いた結果良い金額が算出できず申し訳ございませんでした。
また、何かございましたらご相談だけでも頂けたらと思っております。
この度は誠に有難うございました。
投稿日:2025年11月21日
最初の査定額はすごく低かったですが、現車確認後その査定額の1.5倍を提示してもらいました。引き取りもしっかりしてくれるとの事でとても対応が良かったです。本当に驚きました。きてくれた担当の方がすごく頑張ってくれました!
投稿日:2025年11月21日
金額は高かったが、片道3時間半を運転してこいと言われた、、、。難しいので今回はお断りしました。
あやちゃん様
この度はご希望に沿う事が出来ず申し訳ありませんでした。
またお車の事で何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
投稿日:2025年11月20日
電話でお断りを入れたが、聞き入れてもらえるのに時間がかかった。当初の査定額を遥かに超える金額を電話で提示されたが、信用できる額ではなかっので、改めて断った。口コミ通りの対応の悪さが目立ってしまった。
投稿日:2025年11月20日
既に他社で売却を決めてしまった旨を伝えたが、誠実に対応して頂いた。今後の売却の相談にものって頂き、担当者の人柄がとても良かった。
のりのり 様
この度はMOTASONEをご利用いただきましてありがとうございます。
お忙しい中口コミ投稿もお褒めのお言葉も頂きまして併せて御礼申し上げます。
今回は現車確認をさせていただきます前に売却が決まってしまったとの事で残念に思っておりますが、弊社査定士とお話させて頂くお時間を頂戴しまして、ありがとうございました。
また機会がございましたら次こそは現車確認させて頂き、是非弊社も比較対象にしていただけましたら幸いです。
今後ともMOTASONEをよろしくお願い致します。
投稿日:2025年11月20日
希望の金額には届かなかったが、何度も上司に交渉をしていただいた。
丁寧な接客と説明で好感がもてた。次回もまたお願いしたいと思えた。
投稿日:2025年11月20日
迅速に対応頂けました。
またお願いしたいです。
投稿日:2025年11月17日
早い対応でとても助かりました。
自分で見積もりを取ろうと思うと時間がかかりそうですが自分で特に何もやる必要がないのがよかったです。対応もとても丁寧で素晴らしかったです。
このたびは弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様に負担をかけない様に、出来る範囲は私たちで対応させて頂いております。
今後ともお客様一人一人に寄り添って努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
投稿日:2025年11月13日
こちらの要望を聞いて査定をして貰いました。
丁寧な対応でしたが、希望額に届かないと言う事で、査定額の提示は無かったです。
レビューをご投稿いただきありがとうございます。
査定額に関して、ご期待に添えず申し訳ございません。
対応について丁寧とのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後はよりご満足いただけるご案内ができるよう、改善に努めてまいります。
またお車のことでご相談がございましたら、ぜひお気軽にお声がけくださいませ。
投稿日:2025年11月13日
電話ではなくて、メールでのやり取りでした。
煩わしくなく、直ぐに対応してくれるので、とても良かったです。
査定額も希望額以上でしたので、こちらにお願いしました。
とても良かったです。
とげちょう様
このたびは嬉しい口コミをありがとうございます。
メールでのやり取りが煩わしくなく、スムーズに感じていただけたとのこと、とても嬉しく思います。
また、査定額についてもご希望以上とのお言葉をいただき、当社をお選びいただけたことに感謝いたします。
今後も気持ちよくお取引いただける対応を心がけてまいります。ありがとうございました。
投稿日:2025年11月13日
丁寧な対応をして貰いました。
希望額を伝えて査定して貰いましたが、届かないと言う事で、査定額の提示は無かったです。
この度はご希望に沿えず申し訳ありません。
今回はお力添え出来ずご縁がありませんでしたが、またご機会が御座いましたら何卒宜しくお願い致します。
投稿日:2025年11月11日
今回売却まで時間が限られていた為、取引と迄行きませんでしたが丁寧な御対応を頂けました。
ご縁ある時はまた宜しくお願い致します。
投稿日:2025年11月11日
御担当頂いた方は清々しい気持ちのいい方でした。
残念ながら取引と迄は行きませんでしたが、迅速且つ誠意ある対応を頂けました。
ご縁ある時はまた宜しくお願い致します。
名無し様
口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
今回は条件面で折り合いがつかず、お取引には至りませんでしたが、
対応について温かいお言葉をいただき、大変励みになります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2025年11月11日
査定から入金迄、迅速且つ丁寧な御対応を頂けました。
気持ちのいい取引が出来た事に感謝します。
またご縁ある時は宜しくお願い致します。
投稿日:2025年11月11日
最低最悪の店。希望金額を伝え長くクルマの状態を伝え質問に答え、可能性に問うと「ある!」と。査定に来たのは別人。何も引き継ぎ出来てない。営業が電話を受付、査定部隊が突撃。数撃って契約を獲得。査定予想価格も乖離がひどい。査定の人間は「オプションが付いてると予測して算出してる」と。アホなの?この会社。絶対止めといたほうがいいですよ。査定1位になる事を会社の方針にしてますよ。ほんとにだめ!!!この会社には売りません。
投稿日:2025年11月10日
査定に来て頂いた、F森さん!
爽やかで感じの良い人でした!
仕事の出来る営業マンって感じです!
駆け引き無しの1発提示で売却しました!
また次回、車を売却する時はF森さんにお願いしたいぐらいです!
投稿日:2025年11月10日
感じの良い方でしたが提示額が低すぎた••残念です
投稿日:2025年11月10日
40分遅刻して来て、態度がデカい!それも自信満々で提示して安かった!
この度はお申込み頂き有難うございます。
お約束の時間に到着できずお待たせしてしまったこと、担当スタッフの対応で不快感を与えてしまい大変申し訳ございません。
担当スタッフへなぜそのような不快感を与えてしまったのかを状況確認した上で、今後接客対応品質を上げるよう指導させて頂きます。
この度は良い結果で終えることができず申し訳ございませんでした。
投稿日:2025年11月08日
資格を持っている方が細かく丁寧な対応をしていただけました。
その後もしつこい連絡とかも全然なかったので良かったです。
また機会があればお願いしたいと思いました。
投稿日:2025年11月08日
とても丁寧でいろいろなお気遣いをしていただけましたので大変満足です。