MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
大阪府和泉市
査定依頼日:2026年09月14日
115 万円 ~ 120万円
Glück Cars
4.1PT
茨城県笠間市
査定依頼日:2026年09月13日
55 万円 ~ 60万円
AKALAFUL筑西
4.6PT
北海道札幌市東区
査定依頼日:2026年09月13日
66 万円 ~ 71万円
ガリバー関東買取センター1
4.1PT
島根県松江市
査定依頼日:2026年09月13日
372 万円 ~ 423万円
株式会社hop
4.3PT
島根県松江市
査定依頼日:2026年09月13日
305 万円 ~ 335万円
株式会社チャレンジオート
4.5PT
滋賀県草津市
査定依頼日:2026年09月13日
315 万円 ~ 352万円
ユーポス外環四條畷店
3.8PT
※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
投稿日:2023年08月07日
買取金額は他店より低かったのですが、納車までの1ヶ月近く代車を出して頂けました。代車なので仕方ないのはわかるのですが、もう少しタイヤの溝が残っているものでしたら、安心することができたかなといったところです。
投稿日:2023年06月30日
同グレードの過去実績から見てもかなり低い価格だった
約束時間になって、「近くに何がありますか?」という電話。事前に住所と建物名を知らせてあったものの、全く違う場所に行ったとのこと。その後もいつ到着するか連絡がなく、できるだけ早く行くとしか言わないので、これ以上待てないとお断りしました。
電話でコールセンターにも取引は難しいと伝えましたが、別の支店からも連絡があまりにも連絡が多いと混乱すると思いますので、ショートメールにてご連絡いたしました」との連絡でしたが、混乱しているのは自分たちだと思います。
投稿日:2023年06月30日
とても出ないが愛車を売れる会社ではない。
・遅刻(車で来るなら停める場所も含めリサーチするべき。空いている駐車場をこちらに聞くのはおかしい。私は満空情報サイトではありません。)
・到着してから1時間半かかると言われる
・すでに伝えてある内容を再度アンケートとして手書きさせようとする
・断ったにも関わらず、査定をした証拠に名前を自署でサインするようしつこい(断りましたが何に使うのでしょうか?)
・店長から電話があり、今後のために改善点を知りたいと言われるが、こちらはさらに時間を取られるだけで何のメリットもないので拒否
・ボンネットを開けたまま帰ろうとする
・ボンネットを閉じるよう依頼したところ、鍵を持ったままで閉めようとするので、傷にならないよう、慌てて静止
査定額はトップでしたが60万円の幅があったのと、口コミで様々な理由で下げられるというコメントも多く、信ぴょう性に欠けると感じました。
バターカップ様。投稿ありがとうございます。また、頂いております投稿内容について、現在社内で調査中でございます。当社内での教育を改めてさせて頂きます。口コミの減額について、当社では減額、返却など行っていないですがその様なコメント、事実確認を当社で今一度行っていきます。
投稿日:2023年06月23日
現車確認時に、1発で高額な査定をしていただきました。今回は結果として別のお店になりましたが、対応としては一番良かったです。
775様
先日はお忙しい中、査定のお時間をいただきありがとうございました。
人気車種で保管状態も良かったので絶対に仕入れたいお車でしたが、他社さんに金額及ばず申し訳ございません。
また次回ご売却の際にはお声かけいただけると幸いです。
今後ともアップル東京中央店を宜しくお願い致します。
投稿日:2023年06月23日
現車確認時に査定価格の提示はなく、後から電話でこちらの希望額を確認してきました。結果、一番高い金額となりましたが、交渉するのが面倒な人は難しいかもしれません。
投稿日:2023年06月23日
電話のみの応対で金額の提示がありました。煩わしい交渉などが嫌な人にはいいかもしれません。
投稿日:2023年06月03日
持込で査定してもらいました。こちらの希望に対し担当の方は頑張ってくださいました。ありがとうございました。
投稿日:2023年05月27日
営業マンの当たって砕けろ精神で
高値で売却出来ました。
投稿日:2023年05月26日
翌日に一斉に査定に来てもらう事になっているのに、希望金額を言ってくれれば、仕入部に掛け合うとの事。明日、一斉に他社の査定があるのに決められる金額を言えるハズはない。では、明日、査定が終わって、希望金額があれば言ってくれとの不誠実な対応。他社は金額をクルマを見て査定しているのに、ナメているとしか思えない。挙げ句の果てには、最後は、サイトに出ている金額が目安だとの事。査定する為、電話してきて、現車は見ないで査定するといって、納得出来る金額を言わないと、仕入れ部に交渉した金額は言えないとは、安く、買いたたきたい、エンドユーザーを舐めた対応で気をつけた方が良いと思う。
キャロウェイ様
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。
まずはお客様に不快な思いをさせてしまったことを心からお詫び申し上げます。
弊社としましても是非仕入れさせて頂きたいお車でしたので、高い金額のお話をさせて頂きたく実車査定で金額が出そろった後にその金額以上で頑張らせて頂ければというご提案をさせて頂きました。
決して安く買いたたこうという気持ちは御座いませんでしたが、この度はご希望に添えず申し訳御座いませんでした。
またご売却の機会が御座いましたら全力で頑張らせて頂きますのでよろしくお願い致します。
投稿日:2023年05月10日
口コミはあまり良くないので期待していなかったが頑張ってくれた
ゆきのこ様
この度は弊社へのご売却、並びに高評価、コメント頂き誠にありがとうございました。
ゆきのこ様のご期待を良い意味で裏切る事が出来て嬉しく思います。
今後もお客様に喜んで頂けるように精進して参ります。
またご売却の機会がございましたらご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
投稿日:2023年05月10日
思いのほか、営業さんはきちんとしていたが査定価格で残念!
投稿日:2023年05月10日
査定金額では4位でしたが、最終提示額は査定金額の上限を提示してくれるなど頑張ってくれました。また次回もお願いしたいです。
投稿日:2023年05月10日
最終提示額が他社に及ばなかったので、ここでは売却に至りませんでしたが、営業さんの対応など全般的によかったです。
また機会があれば査定をお願いしたいです。
よっしー様
口コミ有難う御座います!
他社様に金額及ばず申し訳ございませんでした、もっと勉強して負けないように努力してまいりますのでまたご機会ございましたら宜しくお願い致します。この度はお時間頂き有難うございました。
投稿日:2023年05月10日
最終提示額が他社に及ばなかったので、ここでは売却に至りませんでしたが、営業さんの対応など全般的によかったです。
また機会があれば査定をお願いしたいです。
よっしー様
この度は金額の折り合いがつかず申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら是非宜しくお願い致します。
投稿日:2023年05月10日
現車確認を依頼した4社の中で唯一査定金額の最低を下回りました。
しかも大幅に。。
皆さんの口コミにあったようにこの会社は上位3位には入るために査定金額だけ上げているように感じました。
現車確認は時間の無駄でした。
投稿日:2023年05月05日
連絡も対応もよい
金額が多少低いのと査定金額が出るのが遅い
投稿日:2023年05月05日
連絡は早いけど対応も良いけど
金額が一番ひくかった
投稿日:2023年05月04日
迅速な対応で、その場で金額出して頂いてよかむたです
投稿日:2023年04月08日
じっくり見て頂きましたがWEB査定と変わらず。
飛び込みで入った買取1社の査定価格を見せると
「うちでは無理です」「〇〇さんでもこの値段は
多分出ないですよと言われました。結果〇〇さん
は一番よかったです。
担当の方は好感の持てる良い方でした。会社の方針など色々買う条件があるんでしょうね。
ジダン様
口コミありがとうございます。
大事に乗られてる車だったので頑張らせていただきましたが、お客様が個人で査定した会社さんには及ばなかったです。
次回も精一杯頑張らさせていただきますのでよろしくお願い致します。
投稿日:2023年04月08日
現車確認でWEB査定よりプラス20万でした。
購入希望の車があった為、伝えて見積もり結果
下取り価格で更にプラス8万でした。希望の車が
希望の支払い額で購入できたので大変よかった。
担当者の方も親切丁寧で好感を持てました。
投稿日:2023年03月24日
対応した方は良かったが、査定に時間がかかったのと、価格がどうしても納得できなかった。
投稿日:2023年03月24日
非常に明快な説明でわかりやすかった。 査定時間も早く希望金額までもう少しだったのは惜しい。
投稿日:2023年03月07日
礼儀正しく、言葉遣いや応対がとても丁寧だった。
少人数で営業をされているようで、人員や宣伝広告コストの最適化により、他社よりも高く買取り、他社よりも魅力的な販売価格で良い車両を消費者に提供しているようである。
社員一人一人に経営理念が浸透していると担当者の仕事振りから感じた。
この度は弊社へお車のご売却を頂きまして誠に有難うございます。
対応にご満足頂いたこと大変嬉しく思います。魅力的なお客様の愛車を適正に評価させて頂き、魅力的な価格にてご提供させて頂いております。
弊社では輸入車の買取・販売に特に注力しておりますので是非次回もご指名頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します!
投稿日:2023年03月07日
査定の受付をされた方が当方の予定を入れ忘れたようで、約束の日時に来て頂けず、時間をずらして来てもらうことになった。
店長が査定に来て下さりご丁寧な謝罪があり、その後の対応はとても誠実でした。
この度は査定の予定をこちらのミスでずらしていただき申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように改善いたします。
断られても仕方ないかと思っていたのですがお客様が査定を受けいてれていただき感謝しております。
もし今後また別の機会をいただけるようであれば頑張らさせていただきますのでよろしくお願い致します。
投稿日:2023年02月04日
他店のほうがちょっとだけ高かったので今回は見送りました。
投稿日:2023年02月03日
入札査定額と地元のお店だったという事もあり伺う事にしました。査定結果は入札査定額と開きがありましたが、こちらの要望に対して、懸命に対応いただいた営業さんを信用してTauros Japanさんに売却を決めました。改めて、無理な要望にもご対応いただき感謝いたします。有難うございました。
投稿日:2023年01月25日
事前の査定価格にも届かず、ディーラー買取の価格のほうが高いのでディーラーへ買取をお願いすることにしました。
事前の買取価格に幅があるにも関わらず最低価格にも届かないのはガッカリでした。
輸入車は期待しない方がいいかもですね。
投稿日:2023年01月25日
事前の査定価格にも届かず、ディーラー買取の価格のほうが高いのでディーラーへ買取をお願いすることにしました。
事前の買取価格に幅があるにも関わらず最低価格にも届かないのはガッカリでした。
輸入車は期待しない方がいいかもですね。
投稿日:2023年01月25日
事前の査定価格にも届かず、ディーラー買取の価格のほうが高いのでディーラーへ買取をお願いすることにしました。
事前の買取価格に幅があるにも関わらず最低価格にも届かないのはガッカリでした。
輸入車は期待しない方がいいかもですね。
投稿日:2023年01月04日
買取り、販売は魅力でしたが
タイミングが合いませんでした、、
また機会がありましたよろしくお願いします!
投稿日:2023年01月04日
今回は見合わせさせて頂きました。
また機会がありましたら!!
投稿日:2022年12月08日
早急にご対応いただきました。
納得して売却することができました。
またご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。
投稿日:2022年12月08日
大変申し訳ないですが、現車確認の前に他社さまで決まってしまいました。
けー様
口コミ投稿ありがとう御座います。
弊社はお電話での査定を実施させて頂いておりますので、またご売却のお話があればご連絡下さい!
投稿日:2022年10月08日
GLA180の買取で1番高額入札をして下さいました、さらなる金額の上積みを依頼して、翌日ご連絡下さる事となっておりましたが、残念な事にお電話は頂けませんでした。
Gazoo様
この度は口コミ投稿ありがとうございます。
その節は誠に申し訳ございませんでした。
まだ、ご売却のお話が進んでいなければ
是非お話を聞けたら幸いです。
投稿日:2022年10月04日
電話一本で金額確定してくださり、対応もスピーディーでとても満足できました。
次の機会にも、また査定をお願いしたいと思います。
投稿日:2022年09月05日
高値で買取りして頂き満足でしたし、終始ご丁寧にかつ迅速に対応して頂き大変満足しております。
ありがとうございました。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿ありがとうございます。
満足して頂けて大変嬉しいです。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日:2022年07月03日
とても親身に丁寧に対応いただきました。価格面では他社のほうが条件は良かったですが、これまで大事に扱ってきた愛車をお引渡しさせていただくのに一番安心できると判断してお取引させていただきました。
投稿日:2022年07月03日
実写査定をしたうえで提示した金額を1習慣も立たずに後出しで下げてきたり、他社に決める前にもう一回連絡させてくれと言う割に連絡も来なかったりと非常に翻弄されました。金額引き下げの理由を聞くと、査定した担当者に決済券はないので、提示した価格はイメージを伝えたなどと言い訳をされる始末。仮に売却させていただいたとしても、あとから理由をつけて値下げを迫ってきそうな印象を受けたためお取引させていただくのを辞めました。
忍たま乱太郎様
口コミの投稿ありがとうございます。
買取価格やご対応に満足のいくご案内ができず申し訳ございません。
もしまたご縁がありまして、お力になれることがございましたら納得のいくご案内ができるよう精進いたします。貴重なご意見ありがとうございました。
投稿日:2022年07月03日
担当者の体調不良で前日に査定キャンセルしたうえ、その後も手間だったからなのか、車両実物も見に来ることもなく、何がされたかったのか良くわかりませんでした。
投稿日:2021年11月29日
とても誠実で、大手にはない買わせていただくという誠意を感じて気持ちよく売却することが出来ました