MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
東京都練馬区査定依頼日:2024年09月05日
1,666 万円 ~ 1,816万円
ジーアフター
4.1PT
愛知県岡崎市査定依頼日:2024年09月05日
1,420 万円 ~ 1,450万円
セブンプラス刈谷店
4.6PT
宮城県仙台市泉区査定依頼日:2024年09月05日
1,740 万円 ~ 1,800万円
ガリバー北環状吉成
3.8PT
宮城県仙台市太白区査定依頼日:2024年09月05日
1,750 万円 ~ 1,870万円
ネクステージ
4.2PT
宮城県仙台市太白区査定依頼日:2024年09月05日
1,640 万円 ~ 1,790万円
株式会社WECARS(株式会社ウィーカーズ)4
3.8PT
茨城県猿島郡境町査定依頼日:2024年09月04日
643 万円 ~ 670万円
ネクステージ
4.2PT
投稿日:2024年09月05日
最初から最後まで終始丁寧な対応をしてもらいました。Gクラスの知識も豊富で安心して売却出来ました。
投稿日:2024年09月03日
査定時にビニールシートを被せて汚れないよう配慮するなど気を使っていた。
電話、メールでの対応、担当者の対応、金額提示の速さなどは申し分ありませんでした。
ただ、提示金額が他社さんより安かったので成約には至りませんでした。
投稿日:2024年09月03日
電話、メールでの対応、担当者の対応、金額提示の速さなどは申し分ありませんでした。
ただ、提示金額が他社さんより安かったので成約には至りませんでした。
投稿日:2024年09月03日
電話、メールでの対応、金額提示の速さなどは良かったですが担当の方が少ししつこかったです。
提示金額が他社さんより安かったので成約には至りませんでした。
投稿日:2024年08月31日
追加で査定依頼しましたが、何も連絡が無かった。
投稿日:2024年08月31日
追加で査定依頼しましたが、何も連絡が無かった。
投稿日:2024年08月31日
説明も分かりやすく、誠実な対応をしていただいた。
金額面で折り合いがつかなかったが、また機会があれば依頼したいと思いました。
mm様
先日は、お忙しい中お時間頂き有難う御座いました。
金額の部分では、力及ばずでしたが、高評価頂き大変恐縮です。
また何か機会御座いましたら、挽回含め、何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は、誠に有難う御座いました。
投稿日:2024年08月31日
説明も分かりやすく、誠実な対応をしていただいた。
金額期待してくださいとの事を現地で言われたので、上限もしくは上限以上の金額を期待したが、
想定の範囲だったのが少し残念
投稿日:2024年08月31日
実査定スケジュール調整中のさなか、金額を提示いただいた翌日に下限値の金額が出ないと言われがっかりした。
常に変動しているのは理解できるが、きちんと相場を調べてから入札してほしい。
とりあえずトップ3に入るような札を入れておこうとしか思えなかった。
評価できる点としては連絡は丁寧だった。
mm様。この度、ご投稿いただきありがとうございます。価格提示につきまして、誤解を招いてしまい大変、申し訳ありませんでした。今後はお調べの元、ご説明もより明確にご理解いただける様、励んでまいります。
投稿日:2024年08月30日
担当者の方に頑張って頂き納得のいく売却が出来ました。
また次回もお願いしたいと思います。
このたびはお取引いただきましてありがとうございました。
大事に販売させていただきます。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
投稿日:2024年08月26日
査定額は良好だったが、現車確認前の段階で最終提示額はそれを下回るとの回答であったため現車確認は行われなかった。MOTAの上位3社に入るために非現実的な査定価格を入札したと考えられる。
このたびは査定のご依頼をいただきましてありがとうございました。
メールでのご連絡にて、当社の指値より高い金額がすでに他社様にてご提示されていると
伺い、それ以上の金額が出ない場合は現車査定をキャンセルしたい旨がありましたので
ご希望に沿うことができませんでした。申し訳ありません。
今回はお役に立てませんでしたが、公平なお取引の中で最大限お客様に寄り添えるよう努力して参ります。
投稿日:2024年08月26日
査定価格は2位と高くかつ最終提示額はそれを上回っていたが、支払い方法と時期に関して話が二転三転し担当者と上席者の連携が取れておらず。その後の説明も含めて高額売買における信用度が低いと感じざるを得ない対応であった。
タコリンリン様
この度は査定の機会いただき誠にありがとうございました。
最初のお話しからお振込のスケジュールに関して、私の不手際でご迷惑おかけしまして誠に申し訳ございません。
最初から確認してご連絡をしていればご不安にさせる事もございませんでした。
この度はご不便おかけしまして申し訳ございません。
今後はこのようなことがないよう密に連絡を取り改善に努めて参ります。
投稿日:2024年08月26日
査定額は高かったがその保証は1週間とのことで、その期間中は会社の休暇期間とのことで最終提示額は提示されず。休暇明けに提示されると思いきや、最終提示も無かったため単にMOTAの上位3社に入るために非現実的な査定価格を入札したと考えられる。
タコリンリン様
貴重なご意見いただきましてありがとうございます。MOTAの規定に則った価格提示となりますので、今回は暦の関係上ご縁がありませんでしたが今後はこの経験を活かして精進していきます。
投稿日:2024年08月25日
初回連絡から日程調整まで、全てSMSでのやり取りだったので、電話を待つ、取れないという事がなくスムーズでした。
実際の査定でお会いした担当の方も非常に丁寧な応対。
車も、他社さんが15分程度だったのに対して、しっかりと時間をかけて見られていました。
車の引き取りから入金までわずか3稼働日と非常に早かったのも、買取サービスを初めて使った私には安心な点でした。
初回の査定最低提示額より数10万円下回りましたが、私が元々そのような高額は期待していなかったことと、それでもディーラーさんの下取より40万ほど上乗せした提示でしたので即決させて頂きました。
ありがとうございました。
投稿日:2024年07月07日
丁寧な対応でスムーズでした。
会社も長く営業されているようで安心して取引ができました。
このたびはお取引いただきましてありがとうございました。
大事に販売させていただきます。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
投稿日:2024年06月27日
ありがとうございました。
とても良い取引ができました。また機会がありましたらよろしくお願い致します。
投稿日:2024年06月24日
迅速で丁寧な対応であり、とても誠実に対応頂きました。ありがとうございました。
査定額についても誠実に交渉して頂き最終的には上限以上の結果となりましたが、他社からの最高額の提示があり契約には至りませんでした。
T様
希少なお車を査定させていただき、有難う御座いました。
他社様に及ばない金額となり、大変申し訳御座いませんでした。
またの機会が御座いましたら、是非お呼びいただければ幸いで御座います。
宜しくお願い致します。
投稿日:2024年06月24日
当初は、現車確認時での即決条件ということで結論を一旦保留にしましたが、
非常に前向きで誠実な対応で自動車税還付金別の上限に近い金額での再提示があり、結果的に大変気持ちよく納得のいく売却となりました。
支払いも売却日翌日には即振込があり、迅速でとてもスムーズな取引きでした。ありがとうございました。
投稿日:2024年06月12日
無事、契約~入金が完了しました。
最高額で入札いただき、多少の交渉はありましたがご提示いただいた概算の一番上の価格で契約することができ、
入金までの期間も3日間(営業日)とお話しいただいたとおりだったので、安心しました。
投稿日:2024年05月17日
連絡、対応はスムーズで良かったと思います。
フェルナンド様
口コミ有難うございます
この度はご希望の金額までもっていくことが出来ず申し訳ございませんでした
もしまたお車の売却を考える際は頑張りますのでお声がけ頂けますと幸いです
有難う御座いました
投稿日:2024年05月17日
以前にもネクステージで売却しましたが、価格も高く、連絡、対応もよく信頼できおすすめです。
投稿日:2024年05月17日
最初の査定価格は最も高かったが連絡、対応が悪すぎて信用できないんでやめました。最終提示額も1番低かったです。
フェルナンド様
この度は、当社の対応に関してご不快な思いをおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様のご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
フェルナンド様には多大なご迷惑をおかけしましたこと、深く反省しております。今後同じことがないよう再発防止に努めて所存でございます。
何卒、この度の件につきましては、ご寛容いただけますと幸いです。
投稿日:2024年05月09日
査定内容、説明内容は納得のいくもので、連絡や対応は丁寧で信頼ができた。価格は想定より下がったものの、安心して愛車を預けることができました。
げれんで様
この度は数ある業者の中から弊社に愛車のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございます。
弊社の査定士は全員中古車検査資格(第三者査定機関AIS)を保有しており、正確な現車確認ができますので、加修が必要な箇所はご納得頂けるように全て説明し、オプション内容や大切にされてきた部分はしっかりプラス評価させて頂きました。
安心して愛車を預けられたとのお言葉、大変光栄に思います。
またお車のことでしたらなんでもご相談下さい。
今後とも末永いお付き合いの程、お願い申し上げます。
投稿日:2024年04月20日
丁寧な電話対応ありがとうございました。
残念ながら現車確認までいきませんでした。
この度はお申込み頂き有難うございます。
とても魅力的なお車で買取させて頂きたかったのですが、残念です。
またご縁が御座いましたらご相談お待ちしております。
投稿日:2024年04月20日
気持ちの良い取引が出来ました。
次回もお願いすると思います。
お世話になります。
マリオットマーキーズです。
この度は当社とお取引頂き誠にありがとうございました。
またお車のことでお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日:2024年03月25日
迅速、丁寧な対応。早急の入金。
完璧な対応でした。
この度は弊社で買取させていただきありがとうございました。
お忙しい中口コミのご投稿までありがとうございます。
これからもご担当させていただければと存じますので、何かありましたらいつでもご連絡ください。
投稿日:2024年03月12日
価格提示が高かったので売買契約を結んだが売却後に向こう都合の見落としの内容(修復歴、エンジン内部等の見えないトラブルではない)で返却か大幅減額との事でした。
修復歴等もなく、査定時に分かる内容だったので(他社の査定員は車両の指摘箇所は把握済み)驚きましたが約款にも記載してるとの事。
弁護士にも相談しましたが約款に記載していても虚偽の申告・修復歴があった等の明らかなこちらの落ち度がない為、常識的にもその言い分は通らないとの事。
裁判等をするほど、時間も労力もないので今回は引く事にしました。他にも色々とツッコミ所があったのですがやめておきます。
口コミ通りで非常に残念。
投稿日:2024年03月12日
対応も良く裏表出してくれるのでとても好感が持てる営業さんでした。
投稿日:2024年03月12日
対応も良く金額も頑張ってくれました。
2番でも頼みたかったです。
投稿日:2024年03月10日
車両を渡したその日に、入金がありました。スピーディーな対応有り難うございました。
この度はご売却頂き、誠にありがとう御座います。
次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。お車の事で弊社で何かお役にたてることがありましたら、お気軽にご相談下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2024年03月01日
査定額は、若干低かったので、結果契約になりませんでしたが、
担当の方が、とても親しみやすく話がしやすかったので、機会があればまたご相談したいと思います。
投稿日:2024年03月01日
当初の査定額は、あまり高くなかったですが、実際の車両をご覧になって一番高い価格をつけられました。その後の連絡や対応も早いので、結果、安心してお取引が出来ました。
投稿日:2024年02月24日
担当いただいた方の対応が大変良かったです。
気持ちよく売却が出来ました。
投稿日:2024年02月02日
電話にショートメールでのご対応で丁寧でした。ありがとうございました。
投稿日:2024年02月02日
お電話でのご対応で分かりやすくしつこくなく気持ち良かったです。ありがとうございました。
投稿日:2024年02月02日
メールでの丁寧な対応、ご担当者以外のスタッフの対応も素早く丁寧で感心しました。ありがとうございました。
Jakayasu様
この度は査定のご依頼ありがとうございました。
買取金額は私たちがご提示できる限度額いっぱいの金額を最初からご提示しております。
高評価頂き大変光栄に思います。今回は日程が合わず残念でしたが、また次回もお声掛け頂けますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いします。
投稿日:2024年01月31日
このサイト経由ではなく、BMの店舗に出向き売却。
投稿日:2024年01月31日
まず提示額が低いからお互い時間の無駄になる、と出張査定を断ったがしつこく実際査定に来てもらうとやっぱり予想通り。時間の無駄
投稿日:2024年01月29日
1700万円以下なら来ないでください
と伝えてるのに1時間も待たせて
1600万円でご売却いかがですか?
と意味不明な事を言ってきました
時間がもったいないので最初から来ないでください
初めは高目で行ってきて後からがなるタイプです
ベンツの人様
この度はジーアフターをご利用いただきありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。そしてご不快な思いをさせてしまった事、心からお詫び申し上げます。
同じ事が起きないよう社内でも事例を共有し、より多くのお客様に満足していただけるよう日々精進してまいります。
また、機会がありましたらご利用頂けますと幸いです。
投稿日:2024年01月29日
上から目線の人で
そんな金額日本全国探しても誰も買い取りませんよ?
いつ返事ですか?
今日の返事は無理なんですか?
僕達待ってるんですけど?
と高圧的な態度で不快でした
ここはどんなに高くても信用ないので売りません
最終的に振り込む時に難癖付けられそうなので