MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
埼玉県本庄市
査定依頼日：2026年05月17日
252 万円 ～ 255万円
BANDE
4.3PT
熊本県宇城市
査定依頼日：2026年05月17日
50 万円 ～ 70万円
九州ユーポス
4.1PT
栃木県下野市
査定依頼日：2026年05月17日
196 万円 ～ 207万円
ネクステージ
4.1PT
栃木県宇都宮市
査定依頼日：2026年05月17日
401 万円 ～ 410万円
オートディーラー東京1
4.0PT
群馬県北群馬郡榛東村
査定依頼日：2026年05月16日
35 万円 ～ 45万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府大阪市城東区
査定依頼日：2026年05月16日
47 万円 ～ 55万円
ユーポス外環四條畷店
3.7PT
投稿日：2026年04月19日
年式だけの判断で査定された。前期式査定で、3社とも100万円以安い価格の見積りだった。
投稿日：2026年02月19日
内装とオプションカラーも評価して頂きどこよりも高く買い取っていただき満足しています。わがままをたくさん言いましたが営業の方も社長さんも気さくで大変話しやすい方でとてもいいお店です。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。
M様、この度は当店で買取から販売までお世話させていただき誠に有難う御座います！！
NewCARで素敵なカーライフを、お過ごしください！また宜しくお願い致します！！
投稿日：2026年02月16日
若い営業の方でしたが感じも良く気持ちよく取引できました。
金額は欲を言うともう少し高いと嬉しかったですが、許容範囲内でした。
投稿日：2026年02月16日
すでに次の車を契約しており、下取り額が思ったより低く焦っていました。
そんな中、ネクステージさんで360万円の提示。
正直ホッとしました。
金額だけでなく、対応も落ち着いていて安心感がありました。
こちらの状況も理解してくださり、最後まで丁寧な対応でした。
結果的に良い形で売却できて感謝しています。
投稿日：2026年02月01日
特に問題無し
！！！！！！！！！！！！！！！！
投稿日：2026年01月08日
電話応対から査定当日の対応まで誠実に対応して頂いた。買取後の入金も約束通りの日時でとても信頼出来る店舗で、担当の方も信用出来るお人柄で安心してお取り引き出来ました。
しんちゃん様
この度は数ある買取り店の中で当店を選んで頂き誠にありがとうございました。
また、素敵な口コミ・高評価頂きありがとうございます。
担当営業のご対応に満足頂けたとのこと、何よりでございます。
大切に乗られた愛車は、当社で責任を持って素敵なオーナー様へ販売させていただきます。
またお車のお乗り換えの際は、ご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
投稿日：2025年09月25日
全く参考になる価格ではなかった上に、こちらが求めていないのに連絡してきて迷惑でした。
投稿日：2025年09月08日
非常に対応が迅速で要を得ており、金額交渉にも気持ちよく応じて頂きました。ライフスタイルが変わり、車に乗る機会が少なかったせいか走行距離も同等車種に比べてかなり少なく、大切に乗っていました。経年劣化でベンツ特有の外装が綻びているところなど自分でも理解していましたが、丁寧に説明いただき、3回ほど電話でのやりとりを受け、今回ご縁があってお願いしました。金額も査定よりアップしており、おすすめの業者様です。
投稿日：2025年08月18日
最初の査定額が低かったので電話で断りました。
投稿日：2025年08月18日
駆け引きなのか査定額を明確に提示してくれなくて、少しイライラしました。
投稿日：2025年08月18日
自宅に査定に来てくれました。すぐに買い取りたいとの事で、買い替えまでの代車まで貸してくれました。
営業の人の熱意が高く満足な取り引きができました。
投稿日：2025年08月04日
迅速、丁寧に対応してもらいました。ありがとうございます。
投稿日：2025年07月30日
担当の安江さんは一生懸命頑張ってくれました！ありがとうございます！
投稿日：2025年06月10日
担当の方が売却以降も対応がとても良かったです。
あああ様
この度は大切に乗られてきた愛車のご売却を弊社に任せていただき有難う御座いました。
売却後も少しでもお力になれたらと良いなと思いご対応させていただきました。
新しいお車で素敵な思い出を沢山作って楽しいカーライフを送って頂ければ私も嬉しく思います。
今後もなにかありましたら是非ともご相談ください。
宜しくお願い致します。
投稿日：2025年04月21日
他の3社よりいい金額を提示してきたが、初めからサンルーフをない事、AMGのエアロのクルマである事をこちらが、提示していたにも関わらず、クルマは、綺麗だがサンルーフが、ないのでと下取りを30万したどり金額を下げてきた。2社目に下取ってもらえばよかった。気分が悪く後悔している。
ＹＭ様
今後は対策を徹底し、再発防止に取り組み、
信頼回復に向けて、社内全体で改善に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
投稿日：2025年02月28日
営業の方の対応は
素敵でした。が金額に差が出てしまい断ることに
投稿日：2025年02月28日
親切、丁寧
営業の方の清潔感等
交換の持てる方で非常に満足
オセロ様
この度は弊社にて大事な愛車をご売却いただき誠にありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました＾＾
投稿日：2025年02月06日
金額にも満足ですし、入金までの手続きもスムーズでお勧めです。
yamapi様。この度、ご売却いただきありがとうございます。弊社は業界最短、最速でお振込みしております。次回のご売却の際も是非、東京ユーポスをご利用ください。
投稿日：2025年01月29日
3社とも似たようなニュアンスの値段でした。しかし他の2社が正式解答が約束時間内に来なかったのでこちらに売却を決めました。
投稿日：2024年11月01日
電話対応はよかったと思いますが査定の結果が、、、最悪でした、1時間30分もかかったのに結果、約80万減額？依頼から2日しかたっていないのに今日のオークション結果が？私に関係ありますか？モータにした意味ない、時間の無駄、最悪です。
投稿日：2024年10月25日
とにかく安く買って利益出そうと凄い…。初期提示額をある程度高く出して上位に入ったら初期提示価格以下を出して来ました。現車を確認してなら理解出来ますが、確認せずに範囲以下を言ってくるとは…。中間コストを還元ってあるが直接買いで自社に置くからダブルで利益だそうとしてきます。相場以下を出してくるので、相場を知らない人はカモられますよ。
部下が査定に店に行きましたがそれもありえない低価格を提示します。
ありえません。
売りも買い上司の方の下手なレビューをそのまま言ってくるので、
頼まないのが正解な会社です。
いくらで売りたいか聞かれていくらで希望価格を伝えてもそれでは買取出来ません。ならいくらまで頑張ってくれるか聞いてもそれは答えられないと言ってきます。
再度こちらが伝えてもまた上司から許可おりないと…
ずっと繰り返しで時間の無駄
買取ビジネスを理解していない方が決裁出すみたいです。
ありえない会社です。
高価買取とは？様
ご投稿くださいましてありがとうございます。
対話の履歴を確認させていただきましたが、弊社にてのご商談はお電話のみとなっております。
ご来店での査定は承っておらず、他社様とお取り違いの可能性がございます。
何卒、宜しくお願いいたします。
投稿日：2024年10月19日
査定に来て頂いた際もわざわざ近くのコインパーキングに停める、インターホンではなく携帯に到着の連絡を入れてくれたりなどとても配慮があり好感が持てました。
投稿日：2024年10月08日
買取にはなりませんでしたが、頑張っていただきました！
投稿日：2024年10月08日
車の買取をお願いしました。買取金額も満足いくお値段でした！もし買取で悩まれている方は、KRモータースさんお勧めします。担当してくださった久島さんには感謝の気持ちでいっぱいです。このたびは細やかなご対応や心配りまでありがとうございました。今まで乗っていた売却した愛車も、次の素敵な方にご縁がつながりますように。
投稿日：2024年10月08日
実際に買い取りになりませんでしたが，誠実でシゴデキな方がいらして下さってかなり安心感がありました！ありがとうございました。
投稿日：2024年09月14日
斎藤さんに対応頂き、とても信頼できて安心して取り引きが出来ました！
匿名様。この度、ご売却いただきありがとうございます。匿名様のご友人様などご売却のご相談があればお気軽に斎藤までご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年09月14日
上位3社に入るための提示金額であったことが残念です
投稿日：2024年08月28日
査定額の比較が他の店舗と比べてよかったので、他店とのやりとりはお断りして査定に臨みました。
車両確認も全て終わり、店舗にデータを送ってもらったあとのことです。「査定を出してもらっています」と言われ、待っていました。その後しばらくすると、担当の方が、他の店舗の金額と比較して、「査定予想金額が違うかもしれない。店舗に改めて確認します。」との話がありました。そして確認後、「査定金額が変わります。間違っていました。」といわれました。
この間違いですが、一万の位や、十万の位の間違いでしたら、相談しながら納得できたと思います。しかし、百万の位が違うとの申し出だったため、驚愕し、何より残念で、とても不快な思いでした。
依頼してから査定まで、5・6時間あったのでその時間の中や、車両確認をする前の時間に、査定に向けて会社として確認をして対応できたのではないかと思っています。
また、他の比較するのは依頼者である私が事前にすることであり、査定者がその場で、改めて他社と比べて値段を調整するのでは、間違いだったとは納得しづらく、会社の損得の計算でやったのではと思ってしまいました。非常に残念で嫌な気持ちでいっぱいです。
まさ様
この度はMOTAよりCLSの査定ご依頼いただき誠にありがとうございます。
せっかく他店様とのやりとりをお断りいただいている中、査定の機会をいただきましたのに誤った金額をお伝えしており申し訳ありません。
まさ様の仰る通り事前に正確な金額をお伝えできていればご不安にさせることなく査定に望めました。
貴重なお時間をいだたいている中、不信感が募る対応申し訳ありませんでした。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、早急にお客様へご連絡後査定の可否を伺うなど今後の改善に努めてまいります。
もし次回、機会がございましたら今回のような不信感のある対応ではなく正確な金額をご提示後、「VALUSEに売って良かった」そう言っていただけるよう日々精進してまいります。
この度はご不便おかけしまして申し訳ありません。
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車買取VALUSE スタッフ一同
投稿日：2024年07月15日
迅速かつ丁寧にご対応頂きました。ありがとうございました。
投稿日：2024年07月06日
担当して頂いた田口さんが素晴らしい方でした。他社とトラブルがありましたが時間を割いて全てサポートして頂きました。また機会があれば直接指名してお願いしたいと思う程です。皆様のお店選びの参考になれば幸いです。
齊藤様。この度、ご売却いただきありがとうございます。お役に立てたご様子で当社も嬉しく思います。次回のご売却の際もぜひ、東京ユーポスをご利用ください。
投稿日：2024年06月04日
金額はどこもほぼ同じでしたが、営業マン田口さんの人柄と丁寧さ、車をちゃんと見てくれているのが素敵でした。大切に乗った自分の車を、次のオーナーさんに良い車だと提案してくれそうでしたので、こちらに決めさせていただきました。
マッツン様。この度、ご売却いただきありがとうございます。担当の田口は多くのお客様からご評価をいただいており定評のあるスタッフです。また、ご紹介をいただいてるお客様も数多くいらっしゃるのでお車の事でなにかありましたらお気軽に田口までお問合せください。今後とも、よろしくお願いいたします。
投稿日：2024年05月12日
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投稿日：2024年05月12日
査定額が折り合いつかないのははっきり言ってもらえました。
投稿日：2024年05月12日
何度も電話してきて非常識すぎ。最低でした。
投稿日：2024年04月28日
納得の査定でした。ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年04月24日
この度は迅速な対応ありがとうございました。
また、機会がありましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2024年04月11日
しつこい営業もなく、迅速丁寧に価格を提示してくれて、安心して任せることができました
投稿日：2024年03月25日
残念ながら3社の中では査定価格が一番低かったが、担当者の方の対応が一番良く、非常に好感を持てた。
おおとり様
この度は弊社OneForAllをご利用頂き誠に有難うございます。
金額ご希望に添えられず申し訳ありません、次回は精一杯頑張らせて頂きますので何卒宜しくお願い致します。
投稿日：2024年03月25日
査定価格は一番高かったが、説明不足でこちらが不安になることが度々あった。大手だから信用しても大丈夫だろうと思い、売却先に決めた。
投稿日：2024年03月25日
18時過ぎに同じ会社の3人から同じ時間帯に電話がかかってきたので、そのような対応はやめてもらいたいと担当者に伝えた。入札金額と最終提示額との大きな差は、左ハンドルと間違えたからと言われ、不信感が募った。一番高くてもこの会社には売りたくないと思った。